大辭職期間如何留住員工

已發表: 2022-05-02

任何機構或公司都知道現在招聘頂尖人才和優秀人才是困難的。 在人們因倦怠而逃離該行業的時候,廣告行業的就業率是有史以來最高的。

機構領導者最不想處理的事情就是看到他們最強大的員工去別處。

那麼,在大辭職期間,您如何留住熟練的員工? 該解決方案的基礎是建立信任文化。

如何建立信任文化

您已經投入了無數時間來面試、入職和培訓您的員工。

在工作中,他們已經證明自己是出色的表演者。

您還為他們提供了成功的工具和資源。

然而,無數機構都是由對員工進行微觀管理的領導者經營的。

是時候相信他們會做好自己的工作並擺脫困境。

就是這樣:

  • 讓每個人都在同一頁上:對您要完成的目標、您的願景以及員工如何在該願景中發揮作用持開放態度。 這裡的想法是讓每個人都朝著同一個方向划船。
  • 鼓勵透明:沒有開放就不可能建立信任文化。 我們鼓勵員工公開和透明地表達他們的感受,我們的經理也這樣做。 領導層對公司績效和組織計劃是透明的。 這種透明度在整個組織中註入了主人翁感和尊重感。

欣賞並認可您的員工

沒有什麼比感覺自己被低估更能讓優秀員工精疲力竭的了。

讚賞可以有多種形式,包括快速感謝、升職或加薪。

認可可以是公開的或私人的,它應該來自組織內的任何級別。

以下是我的代理機構如何獲得讚賞和認可:

同行認可計劃

Bonus.ly 是我們公司文化的重要補充。

每個月,員工都有特定數量的積分,可用於識別同行。

積分通過禮品卡累積並兌換到餐廳、商店、娛樂場所、慈善捐贈或冷硬現金。

Slack 集成可以輕鬆查看誰在識別誰。

領導認可

同行認可固然很棒,但員工也需要知道他們正在對公司產生真正的影響。 這就是領導認可的用武之地。

在公開場合,我們表彰通過公司會議或內部案例研究為利潤做出貢獻的員工。

這種公眾認可有助於對員工表示讚賞,但也有助於鼓勵其他人取得類似的成就。

如何建立員工之間的聯繫

領導與管理研究所發現,77% 的受訪者表示,與同事建立密切關係是決定工作滿意度的最重要因素。

聯繫對於建立信任文化並最終留住優秀員工至關重要。 在偏遠的工作場所,這一點尤為重要。

我們找到了三種方法來幫助建立員工之間的聯繫:

  • 騰出時間建立聯繫:花時間在個人層面上與員工建立聯繫。 當事情忙時,建立融洽的關係是必不可少的。 這向您的員工發出信號,即使在混亂中,他們對您仍然很重要。 因此,請在 1:1 中抽出時間了解員工並向他們介紹您自己。
  • 享受你的同事:作為一家主要偏遠的公司,這需要一些努力。 我們經常使用 Kahoot 等應用程序進行有趣的測驗、破冰挑戰,並使用 Polly 在 Slack 上進行民意調查。
  • 鼓勵分享專業知識:在我們的文化中嵌入了一種強大的動力來變得更好和相互支持。 我們通過分享我們的專業知識來培養兩者。 員工將創建由各種團隊成員教授的棕色袋子培訓課程。 經理們還會經常鼓勵團隊成員在 Slack 上廣泛提問。 因此,問題得到了快速回答,並提醒員工重視團隊支持。

此外,請確保發布團隊成員相互見面並度過愉快時光的照片。

提供靈活性和優雅

永遠記住,你僱傭的是人,而不僅僅是“工人”。

工作只是他們生活的一方面。 我們行業的倦怠是非常真實的。

注意確保您最好的員工蓬勃發展。 為了留住優秀的員工,提供靈活性和優雅。

以下是我們的做法:

  • 每日靈活性:在工作日內允許員工有一些靈活性來處理他們需要的東西。 我們經常有員工需要接孩子,帶狗去看獸醫,甚至去慢跑。 我們發現,提供這種靈活性可以讓員工發揮最佳表現並提高工作效率。
  • 鼓勵休假:我們看到許多員工在大流行期間沒有休假。 他們覺得沒有意義,因為他們哪兒也去不了。 結果是組織內的生產力下降和整體憂鬱。 為了扭轉局面,我們鼓勵員工請假。 我們實施了無限假期政策,因此人們不會覺得他們在“浪費”假期。 經理們會注意到員工何時沒有請假。
  • 創建備份:請假的擔憂之一是擔心工作會堆積起來。 這就是為什麼我們創建了一個系統,讓員工與其他員工合作,在他們外出時充當備份。 有了備用計劃,員工在休假時就真正“休息”了。
  • 允許寬限期:在整個大流行期間,我們不得不為處理影響工作的生活環境的員工提供一些寬限期。 每個人都會經歷壓力事件,認為它不會影響工作是不合理的。 對於處理“生活”的員工,我們允許生產力下降、工作時間縮短或額外休假。

建立你想工作的工作場所

這就是你留住優秀員工的方式。 信任、欣賞、聯繫和靈活性是強大文化的信條。 但它們也恰好是留住優秀員工的關鍵。


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 Search Engine Land。 工作人員作者在這裡列出。