あなたの代理店に支払いを受けるためにクライアントに請求する10の最良の方法

クライアントへの請求はドラッグになる可能性があります。 彼らは請求書を置き忘れたり、小切手を送るのを忘れたり、考えられるシナリオをいくつでもするかもしれません。 あなたがそれを知る前に、期日が過ぎて、あなたの機関の収入の流れは衰退しています。 あなたは何ができますか？

まず、未払いの請求書はあなただけでなくあなたのクライアントにも迷惑をかける可能性があることを覚えておくことが重要です。 プロセスが完全に説明されていないか、不格好で時代遅れであるため、おそらく彼らは支払いをしていません。 請求方法は、顧客との関係に影響を与え、最終的には顧客をどれだけ維持するかに影響を与える可能性があります。

以下は、請求プロセスを改善するための10のヒントです。 預金を要求したり、定期的な請求方法を使用したりするなどのこれらの戦術は、実際にクライアントのニーズが満たされていることを確認すると同時に、代理店への支払いを迅速に行うことができます。 それは究極のウィンウィンです。

クライアントに請求し、あなたの条件で支払いを受けるための10の方法

1.契約に明確な期待を確立する

おそらく、あなたの代理店が迅速に支払われることを確実にする最良の方法は、クライアントが契約に署名する前に支払条件を明確にすることです。 細かい部分に期待を含めるだけでなく、これを活発な会話にします。 これにより、いつ支払うか、どのように支払うか、延滞料のポリシーについてクライアントが混乱するのを防ぎます。

支払いプロセスについて話し合う時間を取っておくことで、クライアントに特別な要求があるかどうかを知ることもできます。 たとえば、クライアントは請求書を郵送または電子メールで受け取ることを好みますか？ 彼らはクレジットカードまたは小切手で支払うことを好みますか？

クライアントのオンボーディングプロセス中に期待について話し合うことで、未払いの請求書のために後で追跡しなければならない可能性を減らすだけでなく、クライアントの支払い設定に対応する用意があることを示します。 要するに、それは追加の顧客サービスを提供し、顧客の忠誠心を高めるためのシンプルで簡単な方法です。

2.保証金を要求する

大規模な購入で保証金を支払うことは珍しいことではありません。 マーケティングや広告代理店と契約する場合も同じです。 代理店に前払いの収益を提供する以外に、クライアントに保証金を支払わせることは2つのことを達成します。

• 「危険信号」のクライアントを排除します。
  新規顧客がコストに過度に集中している、または保証金の支払いに抵抗していることに気付いた場合、将来の請求書を期限内に支払わない可能性があります。 今預金を支払うという主題を破ることはあなたに後で多くの欲求不満を救うことができます。
• これにより、請求プロセスの仕組みが適切に機能していることが保証されます。
  顧客が請求書を郵送で受け取るように要求した場合でも、PayPal経由で支払いを希望する場合でも、保証金で関係を開始すると、プロセスが正常に機能することを確認できます。 そうすれば、次の請求書が届いたときに、両方の当事者がどのように進めるかについて自信を持って感じることができます。

3.請求書に連絡先情報とプロジェクトの詳細を含めます

多くの場合、請求書は組織の財務チームまたは購入決定を行う権限を持つ人に渡されます。 請求書に代理店の連絡先情報をマークしておくと、他の潜在的な利害関係者が質問がある場合に簡単に連絡を取ることができます。

もう1つのことは、請求書が正しい人に請求されていることを確認することです。 あなたの主な連絡先が最終的に請求書を支払う人ではない場合は、誰であるかを把握してください。 あなたはその人に直接請求することによってあなた自身とあなたのクライアントを多くの時間を節約することができます。

QuickBooksが請求書ソフトウェアでどのようにそれを行うかをご覧ください。

連絡先情報用に予約されたスペースに加えて、このFreshBooks請求書テンプレートには、さまざまなプロジェクトコンポーネントに関する説明用のスペースも含まれています。

これは常識のように思えるかもしれませんが、詳細を追加すると、あなたとあなたのクライアントの間に信頼を築くのに役立ちます。 「Facebookリターゲティング広告キャンペーン用に作成されたクリック後のランディングページ」など、プロジェクトの個々のコンポーネントについて具体的に説明することで、1つのキャンペーンを実現するために関連するさまざまなタスクをすべてクライアントに思い出させることができます。

4.請求書に延滞条件を含めます

おそらく、クライアントは、請求書を決済する前に、支払い条件について契約書のコピーを確認しないでしょう。 すべての請求書の下部に延滞条件を含めることで、全員の仕事を簡単にすることができます。 これにより、クライアントは時間通りに支払うようになり、締め切りや延滞料について知らなかったと主張するのを防ぐことができます。

5.請求書を迅速に送付します

多くのデジタルマーケターは、請求書をいつ送信するかについて議論しています。 プロジェクトを提供してから1週間待つか、クライアントが製品やサービスを楽しんで、リードやコンバージョンの増加などの結果を確認できるようになるまで待つことを提案する人もいます。

迅速に支払いを受けるには、できるだけ早く請求書を提出してください。 これはあなたの代理店をあなたのクライアントの心の最前線に保ちます。 それはまた、あなたが信頼でき、細部に気を配っていることを示しています。これは、あなたの代理店が最初の仕事にとって最良の選択であったことを再確認します。

6.定期的な請求を伴うリテーナ契約にクライアントを移動します

長いプロジェクトが終了するまで請求書を送信するのを待つのではなく、またはその上にさらに数週間または数か月待って支払いを受けるのではなく、クライアントに保持契約に切り替えるように依頼します。

そこから、クライアントの銀行口座またはクレジットカードから毎月自動的に引き出しを行う定期的な請求オプションを設定します。 これにより、時間と頭痛の種を大幅に節約できるだけでなく、代理店のキャッシュフローをより予測可能で安定したものにすることができます。

完了するまでに通常よりも多くの時間を必要とするプロジェクトの場合、保持者/定期支払いプランだけでは必ずしも意味がない場合があります。 たとえば、クライアントはA / Bテストの結果に満足できず、より実験的なクリック後のランディングページの作成を要求する場合があります。 この場合、時間に対する保持者の方法を使用することを検討してください。この方法では、保持者の期待を超える時間について、月次または四半期ごとの請求書を送信できます。

7.オンラインでクライアントに請求する

オンボーディングプロセス中にクライアントにオンラインで請求できることを知った場合は、おめでとうございます。 これには、紙の請求書の郵送にかかる時間とお金の節約、クライアントの即時支払いオプションなど、いくつかの利点があります。

PayPalを使用してクライアントに請求することは、一般的なオンライン支払い方法です。 このプラットフォームでは、「今すぐ支払う」ボタンを簡単に含めることができるため、顧客はすぐに請求書を決済できます。

このワンステッププロセスにより、支払いの遅延を防ぎ、収益を予測可能で一貫性のある状態に保つことができます。

8.請求書発行ソフトウェアを使用する

クラウドベースのソフトウェアを使用すると、請求プロセスを自動化し、請求書の送信とフォローアップに費やす時間を削減できます。

最も人気のあるクラウドベースのツールの1つはFreshBooksです。

ソフトウェアの機能の多くは、ここで説明するベストプラクティスを自動化します。

• 保証金の請求
• 連絡先情報、プロジェクトの詳細、延滞手数料情報を表示するクリア
• クライアントがオンラインで即座に支払うことを許可する
• 別の通貨への変換

さらに、FreshBooks自身の調査によると、FreshBooksのソフトウェアは、平均的な中小企業の所有者を毎年192時間節約します。 月額25ドルの中間層プランで、クライアントに請求するのは非常に合理的なオプションです。

クラウド会計ソフトウェアの支払いを避けたい場合は、PayPal経由で請求書を送信することを検討してください。

人気のあるオンライン支払いポータルでは、海外のクライアント向けの簡単な通貨換算など、さまざまなカスタマイズオプションを備えた無料の請求書テンプレートを提供しています。 欠点は？ PayPalは、最終的な支払いから通常の小額の手数料を受け取ります（$ 0.30 +合計の2.9％）。

9.海外のクライアントに請求する際は、手数料と為替レートを考慮してください

為替レート、税金、およびその他の手数料はすべて、国際的なクライアントに請求するときに役割を果たす可能性があります。 クライアントのオンボーディングプロセス中に支払いの期待を明確にすると同時に、トピックについて話し合うことで、驚きを避けてください。

特定の国のプロトコルに関する調査を行うのに役立ちます。または、ソフトウェアを使用して請求書を作成することもできます。 多くのクラウド会計ツールは、通貨の変換を簡単にします。 たとえば、Zohoは、別の言語で請求書テンプレートを作成する機能を提供します。

10.クライアントとの強力な関係を構築する

彼らがあなたの会社に提供する収入を超えて価値があると感じる顧客は、時間通りに支払う傾向があるでしょう。 これを行うには、割引を提供したり、問題の解決を支援したり、予期しない贈り物を送ったりするなど、いくつかの方法があります。

ただし、ここで共有されているヒントに従っている場合は、顧客との良好な関係を構築するための準備がすでに整っています。 一貫した請求プロセスは、明確なコミュニケーション、信頼の構築、および優れたカスタマーサービスによるクライアントの生活の簡素化のためのいくつかの機会を提供します。

迅速かつ簡単に支払いを開始します

クライアントへの請求は難しい場合があります。 請求書の作成と送信には時間がかかり、フォローアップと請求書の支払いが期限までに行われるようにするためにはさらに時間がかかります。 一貫性のある明確な請求プロセスを持つことで、双方の多くのフラストレーションを防ぐことができます。

代理店への支払い時期と方法について明確な期待を設定し、クライアントの生活を楽にするシンプルで即時の支払い方法を提供することで、より早く支払いを受け、関係を強化できます。 未払いの請求書のために顧客を追いかけることは過去のものになる可能性があります。

代理店を成長させる方法の詳細については、今すぐInstapageEnterpriseデモにサインアップしてください。