デイケアフォームガイド：ヒントと質問例

デイケアプロバイダーとして、あなたはあなたが奉仕する家族と一緒に最善を尽くす必要があります。 両親は自分の子供を担当する人たちに大きな期待を寄せています—そして今日の競争の激しい市場では、間違いの余地はほとんどありません。

この一流のチャイルドケアを提供することは、より良い効率から始まります。

しかし、契約書や承認書からアレルギーリストや支払い記録まで、いつでもあなたのセンターにはたくさんの情報が飛び交っています。

これらすべてを整理しておくと、ビジネスがよりスムーズになります。 それはまた、両親にあなたのプロ意識を示し、それは信頼と信頼を築きます。

幸せな親はあなたの最大の資産です—彼らはあなたの口コミマーケティングを動かす燃料です。 両親はデイケアセンターの選択に多くの時間を費やしていますが、ニールセンは、彼らが知っている誰かからの推薦を信頼する可能性が83％高いと言います。

必要な情報を効率的に収集する方法がなければ、管理上の燃え尽き症候群のリスクがあるだけでなく、機会を逃してしまう可能性もあります。

このデータに簡単にアクセスできるため、お子様の安全と最善の利益を優先し、保護者とより効果的にコミュニケーションを取り、必要な州の規制を順守することができます。

このガイドのレイアウトは次のとおりです。

• デジタルデイケアフォームのメリット
• 必要な情報を収集する簡単な方法
• デジタルチャイルドケアフォームに含める質問
• より良い調査があなたのプログラムをどのように改善するか

デジタルデイケアフォームのメリット

効果的なデイケア管理は、必要な情報を収集するためのより良い、より速い方法から始まります。

しかし今日、あまりにも多くの保育事業が、承認された保護者から必要な医療情報まですべてを管理するためにペンと紙のフォームに依存しています。 この情報をデジタルで整理し、最新の状態に保ちたい場合は、データをフォームごとに1つずつ入力することを意味します。

さらに悪いことに、更新するつもりだったファイリングシステムの下で、すべてが背面の古いキャビネットに詰め込まれています。 フォームプロセスをデジタル化することで、次のことが保証されます。

• 親へのより良い、より速いアクセス
• より安全なデータ収集、両親のプライバシーの懸念を緩和
• 親が知っておくべきことへのオンザフライアクセス
• 子供があなたの世話の下で成長するにつれて、より簡単な更新
• 新規登録をもたらす、情報に基づいた、戦略的で魅力的なマーケティング活動

必要な情報を収集する簡単な方法

コンスタントコンタクトのようなデジタルフォーム調査ツールを使用すると、デイケアに合わせて特別に調整された一貫した方法で必要な情報を収集できます。

フォームを作成するときは、次の点に注意してください。

• わかりやすく、明確で、整理されている
• あなたのブランディングにマッチし、プロのトーンを設定します
• カスタマイズされたデータフィールドを用意し、必要な情報に合わせてそれぞれを調整します
• ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアで宣伝する

このツールはEメールマーケティング戦略に統合できるため、すべての子供のプロファイルを管理するのがさらに簡単になります。 メールを自動化して、適切な親に適切なタイミングで到達することができます。必要な場合は、次のことを行う必要があります。

• 子供の情報を更新する
• 船内の新規登録者
• 評価フィードバックを求める
• 契約を更新する
• 承認を確認、追加、または変更する

これは、情報のギャップを管理するために費やす時間が少なくなることを意味します。そのため、保護者が期待するプログラムを実行できます。

デジタルチャイルドケアフォームに含める質問

包括的で最新の情報にアクセスできるということは、最善のケアを提供できることを意味します。

しかし、デジタルフォームはまた、より多くの親の関与を促し、あなたのプログラムに対する彼らの信頼を築きます。 熱心な親は、より良いコミュニケーション、満足、そして最終的には保持と紹介につながります。

このガイドでは、明確で焦点を絞った質問を作成して、探している回答を得る方法を説明します。 一般的に、デイケアフォームには次のものが含まれます。

• 重要な情報またははい/いいえの回答に関するクローズドエンドの質問
• あらかじめ決められた選択肢のリストを含む複数の選択肢またはドロップダウンの質問
• 感情、好み、意見を測定する質問をスケーリングする
• より詳細で意味のある洞察を提供する自由形式の質問

申し込みフォーム

申し込みフォームは、多くの場合、潜在的な登録者との最初のコミュニケーションです。 注意深く自分のものを作ることは、素晴らしい長期的な関係を確立するのに大いに役立ちます。

このフォームを確認してください：

• あなたのウェブサイトのように、そして電子メールでリンクされているように、アクセス可能で見つけやすいです
• アプリケーションのタイムラインなど、保護者が期待すべきことの詳細
• 包括的で歓迎的な言葉を使用

新しいフォームが送信されると、自動化された一連の電子メールを促して、次に何を期待するかを保護者に明確にすることもできます。 このエンゲージメントはあなたの注意力を示します—彼らが正面玄関を通り抜ける前に彼らの子供が良い手にあるという信念を高めます。

次のような基本情報をデイケア申請フォームに記入することから始めます。

• 保護者は誰ですか？
• どの保護者に最初に連絡する必要がありますか？
• 子供には兄弟がいますか？
• アレルギーや既存の病状はありますか？
• 食事制限はありますか？

次に、行動に基づく質問を含めて、次のような親の期待を理解します。

• あなたの子供はグループで遊ぶことを好みますか、それとも一人で遊ぶことを好みますか？
• あなたの子供の一般的な毎日のスケジュールは何ですか？
• 彼らが動揺しているときにあなたの子供を落ち着かせるのに何が役立ちますか？
• 彼または彼女は何か恐れがありますか？
• 子供の生活に最近変化はありましたか？
• 彼らの好きな活動は何ですか？
• 家ではどんな言語が話されていますか？
• なぜ私たちのデイケアセンターを選んだのですか？

次のように、登録管理を容易にする詳細を忘れないでください。

• 何日に育児が必要ですか？
• この要件は設定されていますか、それとも柔軟ですか？
• 何時に降車して乗車しますか？
• どのように連絡を取りたいですか？
• 他に知っておくべきことはありますか？

関心のある表現

すべての保護者がすぐに申請できるわけではありませんが、デジタルフォームを使用して、関心のあるものを追跡できます。

これにより、誰があなたのセンターを見ているかについての洞察が得られ、マーケティング活動を最適化して、適切な群衆と話し合うことができます。 または、保護者を困惑させている原因を明らかにし、登録を促進するために適切な変更を加えることもできます。

また、次のように、これらの親に追加のリソースを提供して、決定を導くこともできます。

• ツアーへの招待
• FAQへの回答
• カリキュラムの詳細

連絡先の詳細、ケアの要件、プログラムの好みなど、関心のある親とその子供に関する必要な詳細を尋ねます。 次に、次のような質問で追加の洞察を引き出します。

• なぜ育児が必要なのですか？
• あなたの子供のデイケアセンターについてあなたにとって最も重要なことは何ですか？
• あなたの子供はどんな活動を最も楽しんでいますか？
• 私たちの世話人と子供の比率についてどう思いますか？
• 私たちのデイケアセンターにあなたを惹きつけるものは何ですか？

デイケア登録フォーム

あなたはあなたのプログラムに新しい子供を迎える準備ができています。 この段階で収集する情報が詳細であるほど、保護者の信頼を勝ち取りながら、より良いケアを提供できます。

一度に大量のデータを取得する必要があります—分類された登録フォームでデータを簡素化します。 これにより、保護者が圧倒されるのを防ぎ、必要に応じて更新を簡単に収集できるようになります。

これらのフォームをWebサイトに配置すると、保護者が自分で更新を行うのに役立ちます。 デジタル調査ツールを使用すると、これらの更新のギャップを確認できます。また、すべての情報を最新の状態に保ちながら、適切なフォームを適切な親に電子メールで送信できます。

次のことを尋ねる医療フォームを使用してください。

• 免疫化の歴史
• 小児科医の連絡先と保険情報
• 彼らの優先病院
• アレルギー、病状、および障害の最新情報
• 子供が病気の場合の連絡先

承認フォームはあなたが知っていることを保証します：

• どのような医療と治療を施すことができますか
• 承認された保護者とベビーシッター
• 特別な保管の手配
• 写真、野外遊び、すべてのデイケア活動への参加について親の許可を得ている場合

行動フォームは、以下に関する質問であなたの育児管理を改善します：

• スケジュールや好みの食べ物などの食生活
• トイレトレーニングの規則性やレベルなどのトイレの習慣
• 恐怖、反応、一人で遊ぶ能力などの社会的関係
• 子供が座ったり、這ったり、話し始めたときのような発達の歴史

フィードバックフォーム

親のフィードバックは、デイケアセンターを評価するための最良の方法の1つです。 プログラムとそのプロセスに関する強力な情報にアクセスして、次のことを行うことができます。

• 改善点を特定する
• より良い計画と予算編成を導く
• 親が子供の世話に関与していると感じる機会を増やす

彼らはまた、あなたが正しくやっていることをあなたに示すことができます—あなたのチームの自信とモチベーションを高めます。

以下についての調査や世論調査で保護者を引き込みます。

• マイルストーンの家族は自宅に向かって取り組んでいます
• 子供が興味を示す新しい活動
• カリキュラムにおける親の満足度
• スタッフとプログラムの評価
• あなたのコミュニケーションレベル
• あなたの方針についての意見
• あなたがより良くできること

より良い調査はあなたのプログラムを改善します

あなたのフォームは、より良い育児を提供するために、包括的で最新の情報を維持するのに役立ちます。

しかし、それはそれを超えています。 カスタマイズされた調査は、家族とのコミュニケーションに直接統合でき、保護者の関心を維持する双方向の道を開きます。

あなたが尋ねること、そして学ぶことは、以下からすべてを導くことができます。

• 親の懸念や恐れに答えるブログ投稿
• 親が知りたいことに基づいてマーケティングのアイデアをメールで送信
• 将来の登録者を変換するために機能するもの
• 登録プロセスを容易にする方法

最初の調査を開始して、よりスマートに、そしてより満足している親と一緒に仕事を始めましょう。