Was ist das profitabelste Preismodell für Agenturen?

Wenn es um Preismodelle für Agenturen geht, gibt es kein ideales Modell für alle.

Keine zwei Agenturen haben genau die gleichen Talente, Kunden, Budgets, Ambitionen oder Fachkenntnisse – und weil Ihre Agentur einzigartig ist, wird es auch Ihre Preisgestaltung sein.

Um das Preismodell zu finden, das für Ihre Agentur am besten geeignet ist, müssen Sie Folgendes umfassen:

• Ihre Ausgaben, einschließlich Gemeinkosten
• Ihre Bestrebungen, z. B. in was Sie investieren möchten
• Die Arbeitsbelastung Ihres Teams und wie Sie diese kurz- und langfristig ausgleichen können
• Die Ambitionen Ihrer Kunden – und sicherstellen, dass sie zufrieden sind
• Best Practices der Branche
• Weltwirtschaftliche Rahmenbedingungen

Die Liste lässt sich fortsetzen, aber am Ende des Tages dreht sich Ihr Preismodell hauptsächlich um den Gewinn, den es generieren muss.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die beliebtesten und profitabelsten Preismodelle für Agenturen vor.

Was sind die Top-Preismodelle für Agenturen, die im Jahr 2022 verwendet werden?

Die beliebtesten Arten, wie Agenturen ihre Dienste in Rechnung stellen, sind:

• Projekt- oder feste gebührenbasierte Preise
• Preise für Retainer-Gebühren
• Zeit- und Materialpreise oder „Tagessätze“
• Inkrement- oder feste Gebührenpreise
• Wertbasierte Preisgestaltung
• Anreize oder leistungsabhängige Preisgestaltung
• Kommission
• Lizenzierung oder Produktverkauf

Laut einer im November und Dezember 2021 durchgeführten globalen Agenturlandschaftsumfrage gaben von 169 Agenturen, die an der Studie teilgenommen haben, 72 % der Agenturen an, dass sie überwiegend mit projektbasierten oder festen Gebühren arbeiten. Von der Stichprobe der Agenturleiter sind 82 % zuversichtlich, dass sie 2022 ein noch profitableres Wachstum erzielen werden als im Vorjahr .

Agenturleiter sind sich der Umfangszunahme, der Herausforderungen bei der Ressourcenplanung, der Rekrutierung und Bindung von Mitarbeitern im Jahr 2022 und der globalen Inflation bewusst.

Wie erwarten Agenturen also, in Wachstum zu investieren, indem sie weiterhin viele mit vordefinierten, festen Gebühren arbeiten? Die weitere Anwendung dieses Preismodells wird letztendlich zu sinkenden Gewinnspannen führen.

Warum sollten Agenturen ein weniger profitables Preismodell für Agenturen wählen?

Obwohl Value-based Pricing ein oft gehörter Begriff in der Agenturwelt ist, hat diese Studie gezeigt, dass er in der Praxis nicht so beliebt ist.

Wir bieten einige mögliche Antworten darauf, warum Agenturen das projektbasierte Preismodell anderen vorziehen.

Vielleicht sind Agenturen unsicher, wie viel sie für ihre Dienstleistungen verlangen sollen

Wenn eine Agentur klein anfängt, ist es verständlich, dass sie nicht weiß, wie viel sie verlangen soll. Leider wird es nie einfacher, im Laufe der Zeit mehr für Dienstleistungen in Rechnung zu stellen.

Viele Agenturen fragen sich oft: Wie viel dürfen wir für unsere Dienstleistungen verlangen? Ein weiteres zusammenhängendes Problem, mit dem Agenturen konfrontiert sind, ist das Einrichten von Preislisten. Wenn Preislisten von Agenturen nicht den Branchenstandards entsprechen, kann das Testen verschiedener Preismodelle entmutigend oder finanziell weniger tragbar erscheinen. Preislisten helfen Agenturen dabei, klare Erwartungen zu kommunizieren, insbesondere gegenüber neuen Leads, aber auch gegenüber Bestandskunden.

Ilija Brajkovic, CEO von Kontra, einer Agentur für digitales Marketing: „Damit ein Unternehmen profitabel ist, muss ein Arbeitnehmer die Kosten seines dreifachen Jahresgehalts decken. Dies wird im Volksmund als ein Gehalt für Sie, ein Gehalt für das Unternehmen (Gemeinkosten) und ein Gehalt für den Chef (Gewinn) bezeichnet. ”

Manchmal denken Agenturleiter: „Wir konzentrieren uns nicht auf Rentabilität“

Laut derselben Studie gaben nur 14 % der Agenturen an, über eine integrierte Plattform zu verfügen, die ihnen Echtzeit-Einblicke in ihre Schlüsselkennzahlen gibt .

Das bedeutet im Grunde, dass Agenturen im Jahr 2022 immer noch nicht so oft auf ihre Rentabilität achten.

Zoja Ivaniševic, Entwicklungsleiterin bei Brigada, einer Raumgestaltungsagentur: „Am Ende jedes Projekts haben wir eine Bewertung in Excel vorgenommen, um unsere Rentabilität zu sehen. Wir könnten also nie das Maß an Genauigkeit erreichen, das wir heute haben. Früher hatten wir keinen genauen Einblick in die Rentabilität eines Projekts, bis wir es tatsächlich geliefert haben. Da unsere Rentabilitätsbewertung nach Abschluss eines Projekts durchgeführt wurde, konnten wir während des Projekts nie herausfinden, ob wir weniger Gewinn sehen oder ein Budget sprengen würden, bis dies in der Vergangenheit lag.“

Manchmal hören wir paradoxe Behauptungen von Kreativagenturen wie „Wir konzentrieren uns nicht auf Rentabilität“ oder „Rentabilität ist nicht unser Ding“. Und sicher, es sollte nicht Ihr Hauptantrieb als Agentur sein, die darauf abzielt, die Markenkommunikation zu gestalten und hochmoderne digitale Produkte für Kunden bereitzustellen.

Ohne Cashflow kann kreative Arbeit nicht fortgesetzt oder erweitert werden. Obwohl Agenturen heute oft integriert sind und erstklassige Technologie zusammen mit digitalen Marketingdiensten liefern, fehlt vielen von ihnen immer noch eine Agenturverwaltungsplattform, die ihnen hilft, ihre Rentabilität und ihren Betrieb zu steuern.

Vielleicht haben Agenturen einfach Angst, Kunden zu verlieren?

Ein möglicher Grund, warum sich Agenturen entschieden haben, auf der Grundlage vordefinierter Projektgebühren zu arbeiten, ist, dass Agenturen Angst haben, Arbeit zu verlieren.

Wenn eine Agentur feststeckt und denkt, dass eine Änderung ihres Preismodells (oder der Preisgestaltung im Allgemeinen) zu einem Verlust von Kunden und Einnahmen führen wird, hat sie ein großes Problem. Dieselbe Umfrage hat gezeigt, dass Agenturen, obwohl sie im zweiten Quartal 2020 viel Chaos erlebten, im Jahr 2022 wieder besser abschneiden als je zuvor.

Martijn Pilich, Geschäftsführer der Agentur für digitales Produktdesign, Hike One: „Wir haben gesehen, dass unsere Senioren unterbewertet waren, also haben wir unser Preismodell dank der Daten, die wir in Productive erhalten haben, geändert. Wir haben dann sehr schnell gelernt, dass einige unserer Kunden gerne mehr bezahlen, wenn sie erfahrenere Leute bekommen können. ”

Die Daten zeigen, dass das Agenturgeschäft, obwohl es Anfang 2020 schnell ins Chaos geriet, sich 2021 stärker als je zuvor wieder erholte. Anstatt sich von Angst von den Preismodellen der Agenturen leiten zu lassen, wird die Betrachtung von Daten und die Erstellung potenzieller Wachstumsszenarien dies zeigen welche Vereinbarungen mit Kunden zu ändern sind.

Wie Agenturen eine bessere Zukunft gestalten können

Auch wenn Agenturen vor großen Herausforderungen wie der Rekrutierung und Bindung von Talenten, dem Wohlbefinden der Mitarbeiter und der Aufrechterhaltung hoher Effizienz und Innovation durch hybride Arbeitsmodelle stehen, ist das Vertrauen für Agenturen im Jahr 2022 groß.

Agenturen können dies tun, indem sie die finanzielle Leistung regelmäßig überwachen und Projekterkenntnisse analysieren und ehrliche Beziehungen zu Kunden pflegen, während sie in einer realistischen Position sind, bessere Preismodelle auszuhandeln und auf diese Weise das Wachstum zu fördern.

Jetzt ist es an der Zeit, dass Agenturen eine bessere Zukunft für sich selbst gestalten.

Weitere aktuelle Trends der Agenturbranche finden Sie in der Global Agency Landscape Study 2022.