ما هو نموذج تسعير الوكالة الأكثر ربحية؟
نشرت: 2022-04-06عند الحديث عن نماذج تسعير الوكالة ، لا يوجد نموذج مثالي للجميع.
لا تمتلك وكالتان نفس الموهبة والعملاء والميزانيات والطموح والخبرة نفسها بالضبط - ولأن وكالتك فريدة من نوعها ، فإن أسعارك ستكون كذلك.
سيحتاج العثور على نموذج التسعير الأفضل لوكالتك إلى تضمين:
- نفقاتك ، بما في ذلك النفقات العامة
- تطلعاتك ، مثل ما تخطط للاستثمار فيه
- عبء عمل فريقك وكيفية موازنة ذلك على المدى القصير والطويل
- طموحات عميلك - والتأكد من رضاه
- أفضل ممارسات الصناعة
- الظروف الاقتصادية العالمية
تستمر القائمة ، ولكن في نهاية اليوم ، سيدور نموذج التسعير الخاص بك بشكل أساسي حول الربح الذي يحتاج إلى تحقيقه.
في هذه المقالة ، نقدم لك نماذج تسعير الوكالات الأكثر شيوعًا والأكثر ربحية .
ما هي أفضل نماذج تسعير الوكالات المستخدمة في عام 2022؟
أكثر الطرق شيوعًا التي تفرض بها الوكالات رسومًا على خدماتها هي:
- مشروع أو تسعير ثابت قائم على الرسوم
- تسعير رسوم التجنيب
- تسعير الوقت والمواد أو "أسعار اليوم"
- زيادة أو رسوم ثابتة التسعير
- التسعير على أساس القيمة
- الحوافز أو التسعير على أساس الأداء
- عمولة
- الترخيص أو بيع المنتجات

وفقًا لمسح وكالة عالمية أُجري في نوفمبر وديسمبر 2021 ، من بين 169 وكالة شاركت في الدراسة ، ذكرت 72٪ من الوكالات أنها تعمل في الغالب على أساس المشروع أو الرسوم الثابتة. من عينة قادة الوكالات ، 82٪ واثقون من أنهم في عام 2022 سيحققون نموًا مربحًا أكثر من العام السابق .

يدرك قادة الوكالات زحف النطاق ، وتحديات تخطيط الموارد ، وتحديات التوظيف والاستبقاء في عام 2022 ، والتضخم العالمي.
إذن ، كيف تتوقع الوكالات أن تستثمر في النمو من خلال الاستمرار في العمل على العديد من الشركات برسوم ثابتة ومحددة مسبقًا؟ سيؤدي الاستمرار في تطبيق نموذج التسعير هذا في النهاية إلى تآكل هوامش الربح.
لماذا تختار الوكالات نموذج تسعير أقل ربحية للوكالة؟
على الرغم من أن مصطلح التسعير القائم على القيمة هو مصطلح يُسمع في كثير من الأحيان في عالم الوكالة ، فقد أظهرت هذه الدراسة أنه ليس شائعًا في الممارسة العملية.
نقدم بعض الإجابات المحتملة عن سبب اختيار الوكالات لنموذج التسعير القائم على المشروع على الآخرين.
ربما تكون الوكالات غير آمنة بشأن مقدار تكلفة خدماتها
عندما تبدأ وكالة صغيرة ، فمن المفهوم أنها لا تعرف مقدار التكلفة التي يجب أن تتقاضاها. لسوء الحظ ، فإن فرض المزيد من الرسوم على الخدمات بمرور الوقت لن يكون أسهل من أي وقت مضى.
غالبًا ما تسأل العديد من الوكالات نفسها: كم يجب أن نتقاضى مقابل خدماتنا؟ هناك مشكلة أخرى مرتبطة تواجه الوكالات وهي إعداد بطاقات الأسعار. عندما لا يتم تعيين بطاقات أسعار الوكالة لتلبية معايير الصناعة ، قد يبدو اختبار نماذج التسعير المختلفة أمرًا شاقًا أو أقل قابلية للتطبيق من الناحية المالية. تساعد بطاقات الأسعار الوكالات على إيصال توقعات واضحة ، خاصة تجاه العملاء المحتملين الجدد ، ولكن أيضًا تجاه العملاء القدامى.

إيليا برايكوفيتش ، الرئيس التنفيذي لوكالة كونترا للتسويق الرقمي: "لكي تكون الشركة مربحة ، يجب على العامل تغطية تكلفة راتبه السنوي ، ثلاث مرات. يُسمى هذا عمومًا براتب واحد لك ، وراتب واحد للشركة (النفقات العامة) ، وراتب واحد لرئيسك (ربح). "
يعتقد قادة الوكالات أحيانًا أن "الربحية ليست ما نركز عليه"
وفقًا للدراسة نفسها ، ذكرت 14٪ فقط من الوكالات أن لديها منصة متكاملة تمنحها نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي لمقاييسها الرئيسية .
هذا يعني في الأساس أن الوكالات في عام 2022 لا تزال لا تبحث في ربحيتها كثيرًا.
Zoja Ivaniševic ، رئيس قسم التطوير في Brigada ، وكالة تصميم مكاني: "في نهاية كل مشروع ، سنقوم بإجراء تقييم في Excel لمعرفة الربحية لدينا. لذلك لا يمكننا أبدًا الحصول على مستوى الدقة الذي لدينا اليوم. من قبل ، لم يكن لدينا رؤية دقيقة حول مدى ربحية المشروع حتى قمنا بتسليمه بالفعل. نظرًا لأن تقييم الربحية لدينا سيحدث بعد الانتهاء من المشروع ، لم نتمكن أبدًا من معرفة ، منتصف المشروع ، ما إذا كنا سنرى ربحًا أقل أو نكسر الميزانية حتى كانت في الماضي ".
في بعض الأحيان ، سنسمع ادعاءات متناقضة من وكالات إبداعية مثل "الربحية ليست ما نركز عليه" أو "الربحية ليست شيئًا لنا". وبالتأكيد ، لا ينبغي أن يكون المحرك الرئيسي لك كوكالة تهدف إلى تشكيل اتصالات العلامة التجارية وتقديم أحدث المنتجات الرقمية للعملاء.
بدون التدفق النقدي ، لا يمكن أن يستمر العمل الإبداعي أو يتوسع. على الرغم من أن الوكالات اليوم غالبًا ما تكون متكاملة وتقدم أحدث التقنيات جنبًا إلى جنب مع خدمات التسويق الرقمي ، إلا أن العديد منها لا يزال يفتقر إلى منصة إدارة وكالة لمساعدتها على توجيه ربحيتها وعملياتها.
ربما تخشى الوكالات ببساطة خسارة العملاء؟
أحد الأسباب المحتملة التي دفعت الوكالات إلى العمل على أساس رسوم المشروع المحددة مسبقًا هو أن الوكالات تخشى فقدان العمل.
إذا كانت الوكالة عالقة في التفكير في أن تغيير نموذج التسعير الخاص بها (أو التسعير بشكل عام) سيؤدي إلى خسارة العملاء والدخل ، فإن لديها مشكلة كبيرة. أظهر الاستطلاع نفسه أنه على الرغم من أن الوكالات شهدت الكثير من الفوضى في الربع الثاني من عام 2020 ، في عام 2022 ، عادت الوكالات إلى الأداء بشكل أفضل من أي وقت مضى.
Martijn Pilich ، المدير العام لوكالة تصميم المنتجات الرقمية ، Hike One: "لقد رأينا أن كبار السن لدينا أقل من سعرهم ، لذلك قمنا بتغيير نموذج التسعير لدينا بفضل البيانات التي حصلنا عليها في Productive. ثم علمنا بسرعة كبيرة أن بعض عملائنا سعداء بدفع المزيد إذا تمكنوا من الحصول على المزيد من الأشخاص ذوي الخبرة. "
تُظهر البيانات أنه على الرغم من أن أعمال الوكالة قد انغمست بسرعة في الفوضى في بداية عام 2020 ، إلا أنها استعادت نفسها مرة أخرى أقوى من أي وقت مضى في عام 2021. وبدلاً من السماح لنماذج تسعير الوكالة بتوجيه الخوف ، فإن النظر في البيانات وإنشاء سيناريوهات نمو محتملة ستظهر التي يتم تعديل الاتفاقيات مع العملاء.
كيف يمكن للوكالات تشكيل مستقبل أكثر إشراقًا
على الرغم من أن الوكالات تواجه تحديات كبيرة مثل توظيف المواهب والاحتفاظ بها ورفاهية الموظفين والحفاظ على الكفاءة العالية والابتكار من خلال نماذج العمل المختلطة ، فإن الثقة عالية للوكالات في عام 2022.
يمكن للوكالات القيام بذلك عن طريق مراقبة الأداء المالي بانتظام وتشريح رؤى المشروع ، وإقامة علاقات صادقة مع العملاء بينما يكونون في وضع واقعي للتفاوض بشأن نماذج تسعير أفضل وبهذه الطريقة - تعزيز النمو.
حان الوقت الآن للوكالات لتشكيل مستقبل أكثر إشراقًا لأنفسهم.
لمزيد من أحدث اتجاهات صناعة الوكالات ، قم بتنزيل دراسة الوكالة العالمية للمناظر الطبيعية لعام 2022.
