Was ist E-Mail-Drosselung und wie wirkt sie sich auf das E-Mail-Marketing aus?

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist einer der wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingstrategie . Denn wenn Ihre E-Mails nicht einmal in den Posteingang gelangen, können sie Ihre Empfänger nicht zu der gewünschten Aktion inspirieren. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, was E-Mail-Drosselung ist und wie Sie sie vermeiden können.

Was ist E-Mail-Drosselung?

E-Mail-Drosselung tritt auf, wenn der empfangende Internetdienstanbieter (ISP) die Menge an E-Mails begrenzt, die er während eines bestimmten Zeitraums vom Absender annehmen kann.

Während der Drosselung sendet Ihr E-Mail-Dienstanbieter (ESP) E-Mails an eine Reihe von Personen, jedoch nur für die ersten paar Sendungen. Der ISP verhindert die Zustellversuche der nachfolgenden E-Mails, was zu einem Soft-E-Mail-Bounce führt.

Die Verweigerung der Zustellung Ihrer E-Mail ist in der Regel vorübergehend und kann von Fehlermeldungen begleitet werden wie:

• Der Benutzer erhält derzeit zu viel E-Mail. bitte versuchen Sie es später noch einmal.
• Post nicht zugestellt
• Das Postfach des Benutzers hat das Kontingent überschritten
• Sie haben Ihr tägliches Sendekontingent erreicht

Obwohl die Begriffe „E-Mail-Drosselung“ und „Aufschub“ synonym verwendet werden, unterscheiden sie sich geringfügig. Während der Drosselung blockiert der ISP die Zustellversuche für Ihre E-Mails vollständig. Beim Aufschub ist der Zustellversuch jedoch erfolgreich, der ISP lehnt ihn jedoch vorübergehend ab und bittet um eine spätere Zustellung .

Was verursacht E-Mail-Drosselung?

ISPs legen normalerweise Grenzen dafür fest, wie viele E-Mails sie während eines bestimmten Zeitraums von einem Absender empfangen können. Wenn Sie den Schwellenwert überschreiten, lehnt der ISP Ihre Lieferanfragen ab, was zu erhöhten Bouncebacks führt.

Die Limits variieren je nach Ihrer Internet Protocol (IP)-Adresse, Missbrauchsbeschwerden, Absprungraten, Abonnenten-Engagement und Spam-Trefferraten . Beispielsweise kann ein ISP eine neue IP auf einen niedrigeren Schwellenwert für das tägliche Volumen begrenzen, bis er eine gute Sendereputation hergestellt hat.

Andere Gründe, warum ein ISP E-Mail-Zustellungsversuche ablehnen kann, sind:

• Sie senden E-Mails so schnell, dass der empfangende Server denkt, dass Sie Spam senden.
• Sie haben Ihre Liste nicht bereinigt und daher enthält Ihre E-Mail-Datenbank inaktive oder nicht vorhandene Adressen.
• Einige der E-Mail-Empfänger haben begonnen, Ihre E-Mails als Spam zu kennzeichnen oder melden Missbrauchsbeschwerden. In diesem Fall kann der ISP Zustellversuche vorübergehend ablehnen, um zu sehen, wie die anderen Empfänger reagieren.
• Sie senden zu viele E-Mails an eine neue IP, die sich noch keinen guten Ruf aufbauen muss.
• Der Posteingang des Empfängers ist voll.
• Die ISP-Server haben keine offenen Ports, um weitere E-Mails zu empfangen.

Wie wirkt sich E-Mail-Drosselung auf E-Mail-Marketing aus?

E-Mail-Drosselung kann sich in vielerlei Hinsicht auf Ihre E-Mail-Marketing- Bemühungen auswirken .

Zunächst einmal zerstört eine hohe E-Mail-Drosselungsrate die Reputation Ihres Absenders, was zu einer schlechten E-Mail-Zustellbarkeit und letztendlich zu einem erfolglosen E-Mail-Marketing führt .

Sie sollten die Zustellbarkeit verbessern, da E-Mail-Marketing den höchsten Return on Investment hat als andere digitale Kanäle. Jeder Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, bringt Ihnen im Gegenzug 42 Dollar ein . Außerdem halten 85 % der Marketer E-Mail für die effektivste Taktik zur Kundenakquise.

Sie möchten auch Ihre Domain- und IP-Reputation nicht beeinträchtigen , insbesondere in einer Zeit, in der Vermarkter um einen Platz im Posteingang des Abonnenten konkurrieren. Bei Menschen, die täglich über 306 Milliarden E-Mails versenden , würde ein niedriger Reputationswert bedeuten, Ihren Wettbewerbsvorteil zu verlieren.

Ein niedriger Absenderwert kann dazu führen, dass ISPs E-Mails in die Spam-Ordner der Empfänger umleiten oder nicht alle zusammen zustellen. Und denken Sie daran, dass Sie für erfolgreiches E-Mail-Marketing ein hohes Engagement der Abonnenten benötigen. Wenn Ihre E-Mail im Spam-Ordner landet, haben Sie niedrige Klickraten, Öffnungsraten und Zeitaufwand für das Betrachten, was Ihre E-Mail-Kampagnen ineffektiv macht.

E-Mail-Drosselung verhindern

Es ist wichtig, Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, um eine zukünftige E-Mail-Drosselung zu vermeiden, um eine starke Absenderbewertung aufrechtzuerhalten. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Drosselungsproblem zu umgehen:

Wärmen Sie Ihre neue IP auf

Wie bei allen Beziehungen braucht es Zeit, um Vertrauen aufzubauen, und das Aufbauen einer soliden Reputation als Absender ist nicht anders. Wenn Sie E-Mails über eine neue IP oder Domain senden, senden Sie nicht zu schnell zu viel.

Sie müssen die IP aufwärmen. Einfach gesagt, senden Sie eine kleine Anzahl von E-Mails über einen bestimmten Zeitraum. Als Faustregel gilt, es in den ersten 30 Tagen langsam und stetig anzugehen, um Ihre Reputationsidentität zu etablieren. Sobald Sie gute Sendegewohnheiten entwickelt haben, können Sie das Volumen nach und nach erhöhen, wie es Ihre Kampagnen erfordern.

Segmentieren Sie Ihren E-Mail-Verkehr

Ziehen Sie im Einklang mit dem Aufwärmen Ihrer IP in Betracht, Ihren Marketing- und Transaktions-E-Mail-Verkehr zu trennen. Auf diese Weise können Sie den Verkehr von jeder Liste unabhängig erstellen und verwalten.

Reinigen Sie Ihre E-Mail-Datenbanken

Entfernen Sie außerdem alle inaktiven, nicht vorhandenen E-Mails und Abmeldungen von Ihrer Liste, um Ihre Datenbank sauber zu halten. Eine saubere und aktive E-Mail-Datenbank bedeutet weniger Bouncebacks und damit eine verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit.

Verwenden Sie ein E-Mail-Automatisierungstool

Machen Sie sich das Leben leichter, indem Sie ein Automatisierungstool verwenden, das für Sie tägliche Sendelimits festlegt. Raul Galera von ReferralCandy stellt dies sicher, wenn er automatisierte Cold-E-Mail-Kampagnen versendet. Er legt auch eine Verzögerung zwischen den Nachrichten fest, damit nicht alle innerhalb eines kurzen Zeitraums gesendet werden.

Wenn es um E-Mail-Drosselungsprobleme geht, ist Benchmark Email für Sie da. Wir sind bestrebt, die besten Versandpraktiken bereitzustellen, und unser Supportteam macht diesen Prozess mühelos, indem es den Versand unserer Benutzer für die ersten E-Mail-Kampagnen kontrolliert. Nach einigen Tagen (bis zu zwei Wochen) wird die Drosselung von den Konten unserer Benutzer aufgehoben und der reguläre Versand beginnt. Die ersten eingeschränkten Sendevorgänge werden zum Aufbau der Domain- und IP-Reputation verwendet.

Nehmen wir an, ein Kunde führt ein Upgrade auf einen Plan zum Senden von hohem Volumen durch. Dem Konto werden neue dedizierte IP (s) zugewiesen, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Zustellbarkeit unabhängig von anderen Benchmark-E-Mail-Konten ist.

Bemühen Sie sich, einen guten Ruf aufzubauen

E-Mail-Drosselung ist ein Hindernis für eine erfolgreiche Zustellbarkeit und eine Hürde für effektives E-Mail-Marketing. Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mails im Posteingang eines Abonnenten landen (kein Spam-Ordner), sollten Sie die Best Practices befolgen, um alle Drosselungsprobleme zu umgehen. Dadurch wird die Zustellbarkeit von E-Mails verbessert und Ihre Marketingkampagnen können in die Höhe schnellen.