6 Marketingkonzepte für B2Bs erklärt

Im Business-to-Business-Marketing unterscheidet sich das Marketingkonzept etwas von dem des Verbrauchermarketings.

Im Allgemeinen drehen sich Marketingkonzepte für Unternehmen eher um den Aufbau langfristiger Beziehungen zu anderen Unternehmen als zu einzelnen Verbrauchern. Es gibt einige wichtige Marketingkonzepte, die alle Business-to-Business-Vermarkter kennen sollten, die in diesem Artikel behandelt werden.

Was sind Marketingkonzepte?

Im Grunde ist ein Marketingkonzept „die Verwendung von Marketingdaten, um sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu konzentrieren, um Marketingstrategien zu entwickeln, die nicht nur die Bedürfnisse der Kunden befriedigen, sondern auch die Ziele der Organisation erreichen.“

Mit anderen Worten, Marketingkonzepte umfassen alle verschiedenen Strategien und Aktivitäten, mit denen ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen an Kunden vermarktet.

B2C vs. B2B Marketing erklärt

Lassen Sie uns aus Gründen der Kontextualisierung kurz die Unterschiede zwischen B2C- und B2B-Marketing behandeln.

Business-to-Consumer-Marketing oder B2C-Marketing beinhaltet die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen an einzelne Verbraucher. Dies ist die Art von Marketing, mit der die meisten Menschen vertraut sind, da sie alle traditionellen Marketingkanäle wie Fernsehwerbung, Printanzeigen und Online-Werbung umfasst.

Auf der anderen Seite beinhaltet Business-to-Business-Marketing oder B2B-Marketing die Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen an andere Unternehmen. Diese Art des Marketings ist oft komplexer als B2C-Marketing, da sie einen anderen Ansatz und andere Strategien erfordert.

Die 4P des Marketings

Die 4 Ps des Marketings sind ein Rahmenwerk, das Unternehmen verwenden, um ihre Marketingaktivitäten zu planen und durchzuführen. Es umfasst alle Elemente, die die Marketingstrategie eines Unternehmens ausmachen, wie z. B. Produktentwicklung, Preisgestaltung, Werbung und Vertrieb.

Produkt

Das erste P in den 4 Ps des Marketings ist das Produkt. Dies bezieht sich auf die Waren oder Dienstleistungen, die ein Unternehmen seinen Kunden anbietet. Bei der Entwicklung eines Produkts müssen Unternehmen dessen Funktionen, Vorteile und Preis berücksichtigen. Sie müssen auch sicherstellen, dass es in der Lage ist, die Bedürfnisse ihres Zielmarktes zu erfüllen.

Preisgestaltung

Das zweite P in den 4 Ps des Marketings ist die Preisgestaltung. Dieser ist ziemlich selbsterklärend, da es um den Betrag geht, den ein Unternehmen für seine Produkte oder Dienstleistungen berechnet. Die Preisgestaltung ist ein Schlüsselelement des Marketing-Mix, da sie die Nachfrage nach einem Produkt und die Rentabilität eines Unternehmens beeinflussen kann.

Förderung

Promotion sind die Marketing- und Werbeaktivitäten, die ein Unternehmen unternimmt, um Interesse an seinen Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Werbung kann viele verschiedene Formen annehmen, wie z. B. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Social-Media-Marketing.

Ort

Endlich Verteilung. Dies bezieht sich auf die Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen seinen Kunden zur Verfügung stellt. Der Vertrieb kann direkt, z. B. über eine Unternehmenswebsite, oder indirekt, z. B. über Einzelhändler, erfolgen.

Es gibt mehrere Überlegungen, die Unternehmen bei der Entscheidung über ihre Vertriebsstrategie berücksichtigen müssen, einschließlich der Art des Produkts oder der Dienstleistung, des Zielmarkts und des Marketing-Mix.

Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Produkte oder Dienstleistungen am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis verfügbar sind. Sie müssen auch die Kanäle berücksichtigen, über die sie ihre Produkte oder Dienstleistungen vertreiben, sowie alle beteiligten Vermittler.

Der Marketing-Mix

Der Marketing-Mix ist ein Rahmenwerk, das Unternehmen verwenden, um ihre Marketingaktivitäten zu planen und durchzuführen. Es umfasst alle Elemente, die die Marketingstrategie eines Unternehmens ausmachen, wie z. B. Produktentwicklung, Preisgestaltung, Werbung und Vertrieb.

Der Marketing-Mix ist ein wichtiges Instrument für Unternehmen bei der Planung ihrer Marketingaktivitäten. Es hilft ihnen sicherzustellen, dass alle Elemente ihrer Marketingstrategie aufeinander abgestimmt sind und die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen.

Beispiel Marketing-Mix

Angenommen, Sie sind ein Unternehmen, das Produkte an andere Unternehmen verkauft. Sie haben ein neues Produkt, das Sie auf den Markt bringen möchten, und Sie müssen entscheiden, wie Sie den Preis dafür festlegen, es bewerben und es in die Hände Ihrer Kunden bringen.

Sie müssen all diese Faktoren berücksichtigen, um Ihren Marketing-Mix zu entwickeln. Wenn Sie beispielsweise Ihr Produkt zu teuer bepreisen, können Sie es möglicherweise nicht verkaufen. Wenn Sie es zu aggressiv bewerben, können Sie potenzielle Kunden abschrecken. Und wenn Sie es nicht richtig verteilen, können Sie Ihren Zielmarkt möglicherweise nicht erreichen.

Indem Sie all diese Faktoren berücksichtigen, können Sie einen Marketing-Mix entwickeln, der auf Ihre spezifischen Produkt- und Geschäftsziele zugeschnitten ist.

Nachdem wir nun die Grundlagen geschaffen haben, lassen Sie uns unsere Zähne in das Fleisch des Artikels versenken.

Das Produktionskonzept

Das Produktionskonzept basiert auf der Überzeugung, dass Kunden ein Produkt eher kaufen, wenn es verfügbar und erschwinglich ist. Das bedeutet, dass sich Unternehmen darauf konzentrieren sollten, die Produktionseffizienz zu steigern und die Kosten zu senken, um ihre Produkte erschwinglicher zu machen.

Der Vorbehalt bei diesem Konzept besteht darin, dass es nicht immer die Bedürfnisse der Kunden oder die Gesamtziele der Organisation berücksichtigt. Tatsächlich kann eine zu starke Fokussierung auf Produktion und Kosteneffizienz oft zu unterdurchschnittlichen Produkten und Kundenunzufriedenheit führen.

Das Werbekonzept

Das Werbekonzept besagt, dass je mehr Kunden einem Produkt ausgesetzt sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie es kaufen. Seine zentralen Grundsätze besagen, dass sich Unternehmen darauf konzentrieren sollten, Marketing- und Werbekampagnen zu erstellen, die so viele Menschen wie möglich erreichen.

Obwohl dieser Ansatz in einigen Fällen effektiv sein kann, ist er nicht immer der beste Weg, um langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Darüber hinaus kann es teuer und zeitaufwändig sein, groß angelegte Marketing- und Werbekampagnen zu erstellen und umzusetzen. Dies gilt insbesondere für B2Bs, da Marketingbemühungen im Allgemeinen zielgerichteter und konversionsorientierter sind.

Das Verkaufskonzept

Das Verkaufskonzept ist das traditionellere der Reihe – Kunden kaufen ein Produkt nur, wenn es aktiv vermarktet und an sie verkauft wird. Daher sollten sich Unternehmen auf die Vermarktung und den Verkauf ihrer Produkte konzentrieren und nicht auf die Schaffung von Kundenzufriedenheit.

Das Problem mit dem Verkaufskonzept ist, dass es die Tatsache ignoriert, dass Kunden oft wissen, was sie wollen und nicht verkauft werden müssen. Darüber hinaus kann dieser Ansatz dazu führen, dass Kunden sich eher „verkauft“ fühlen als dass ihnen geholfen wird.

Das Marketingkonzept

Das Marketingkonzept entstand als Reaktion auf die Einschränkungen des Produktionskonzepts, das vor den 1950er Jahren die vorherrschende Sichtweise des Marketings war, und basiert auf der Annahme, dass Kunden eher ein Produkt kaufen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden getroffen. Aus geschäftlicher Sicht besagt dieses Konzept, dass Unternehmen sich darauf konzentrieren sollten, Kundenzufriedenheit zu schaffen und Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Das Marketingkonzept ist ein stärker kundenorientierter Ansatz, der die Gesamtziele der Organisation berücksichtigt.

Das Social-Marketing-Konzept

Das Social-Marketing-Konzept beschreibt ein Phänomen, bei dem Kunden eher ein Produkt kaufen, wenn sie das Gefühl haben, dass es ihren eigenen persönlichen Werten entspricht. Unternehmen, die sich an dieses Konzept halten, konzentrieren sich in der Regel darauf, Produkte und Marketingkampagnen zu entwickeln, die mit den Werten des Kunden übereinstimmen.

Aber um es richtig zu machen, müssen Unternehmen die Bedürfnisse der Kunden verstehen und wissen, wonach sie in einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen. Sie müssen sich auch der Werte des Kunden bewusst sein und wissen, wie diese Werte mit den eigenen Unternehmenszielen in Einklang gebracht werden können.

Das Gesellschaftskonzept

Das gesellschaftliche Marketingkonzept basiert auf der Überzeugung, dass sich Unternehmen darauf konzentrieren sollten, die Bedürfnisse der Gesellschaft als Ganzes zu erfüllen, und nicht nur die Bedürfnisse einzelner Kunden. Insbesondere sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die der Gesellschaft zugute kommen und nicht nur solche, die für das Unternehmen profitabel sind.

Dies erfordert jedoch ein hohes Maß an Bewusstsein für gesellschaftliche Trends und Veränderungen und die Fähigkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Sie müssen auch bereit sein, in Forschung und Entwicklung zu investieren, um neue Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die den sich ändernden Bedürfnissen der Gesellschaft gerecht werden.

Was ist das beste Marketingkonzept und wie?

Bei Marketingkonzepten für B2Bs gibt es keine Patentlösung. Der beste Ansatz hängt von den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen, Ihrem Zielmarkt und Ihren allgemeinen Marketingzielen ab. Es gibt jedoch einige wichtige Marketingkonzepte, die alle B2Bs im Hinterkopf behalten sollten.

1. Konzentrieren Sie sich auf die Bedürfnisse Ihres Zielmarktes: Welche Probleme lösen Ihre Produkte oder Dienstleistungen? Welche Bedürfnisse adressieren sie? Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen an den Bedürfnissen Ihres Zielmarktes ausrichten können, werden Sie erfolgreicher bei der Steigerung der Conversions sein.

2. Erstellen Sie ein starkes Wertversprechen: Warum sollten potenzielle Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen denen Ihrer Mitbewerber vorziehen? Stellen Sie sicher, dass Ihr Leistungsversprechen klar, prägnant und überzeugend ist.

3. Entwickeln Sie einen Marketing-Mix, der für Sie funktioniert: Es gibt keinen einheitlichen Marketing-Mix. Die richtige Mischung aus Marketingkanälen hängt von Ihren Produkten, Ihrem Zielmarkt und Ihren Marketingzielen ab. Einige gängige Marketingkanäle für B2Bs umfassen jedoch Content-Marketing, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing.

4. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und passen Sie Ihren Ansatz nach Bedarf an: Nicht alle Marketingkampagnen werden auf Anhieb erfolgreich sein. Es ist wichtig, Ihre Ergebnisse zu verfolgen, damit Sie feststellen können, was funktioniert und was nicht. Anschließend können Sie Anpassungen vornehmen, um Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern.

Wenn Sie diese wichtigen Marketingkonzepte im Hinterkopf behalten, können Sie eine effektive Marketingstrategie für Ihr B2B-Geschäft entwickeln.

Fazit

Die oben besprochenen Marketingkonzepte sind alle auf ihre Weise vorteilhaft und können Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Welches Marketingkonzept für ein Unternehmen am besten geeignet ist, hängt jedoch von den spezifischen Bedürfnissen und Werten des Kundenstamms ab.

Darüber hinaus müssen B2B-Unternehmen bereit sein, ihre Marketingstrategien an gesellschaftliche Veränderungen und neue Trends anzupassen. Auf diese Weise können sie sicherstellen, dass sie sowohl die Bedürfnisse ihrer Kunden als auch der Gesellschaft als Ganzes erfüllen.