9 Möglichkeiten, Ihr niedriges Twitter-Post-Engagement zu beheben

Das Twitter-Engagement ist im Allgemeinen ziemlich gering, und es wird schlimmer, je mehr Follower Sie bekommen. Ein kleines Unternehmen mit 100 Followern erhält möglicherweise 1 Retweet pro Tweet, und das entspricht einer Engagement-Rate von 1 %. Unterdessen erhält der Twitter-Account mit den meisten Followern, Katy Perrys, rund 4.000 Retweets pro Tweet von 90 Millionen Followern. Das ist ein Bruchteil eines Hundertstels Prozent, kaum ein Punkt auf dem Radar.

Engagement ist auch unglaublich wichtig. Retweets sorgen dafür, dass Ihre Inhalte vor mehr Menschen gesehen werden. Likes zeigen Ihnen, wer Ihre Inhalte genug genießt, um sie zu bestätigen. Antworten helfen dabei, Konversationen anzuregen, die mehr Menschen anziehen und die bereits beteiligten Personen stärker in die Konversation investieren lassen können.

Anstatt sich darauf zu konzentrieren, wie Sie ein Publikum vergrößern können, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um herauszufinden, was Ihr aktuelles Publikum antreibt. Was treibt sie an, was bringt ihr Blut zum Fließen, was bringt sie dazu, sich mit Ihren Inhalten auseinanderzusetzen?

Ich bin bei meiner Recherche auf viele verschiedene Tipps gestoßen, aber ich konnte sie mehr oder weniger in diese neun Gruppen einordnen. Jeder ist ein Bereich Ihres Marketings, den Sie optimieren können sollten, wenn Sie darüber nachdenken.

1. Ihre Kontopräsenz

Im ersten Abschnitt dreht sich alles um Ihr Profil , Ihre Biografie, Ihr Aussehen und wie Sie sich auf Twitter präsentieren. Es sind alles passive Informationen, sie haben nichts mit Ihren Inhalten zu tun, aber sie sind sehr wichtig.

Denken Sie an das Standard-Ei-Profilbild für neue Benutzer. Wer möchte jemandem vertrauen oder ihm folgen, der sich nicht die Mühe macht, sein Profil zu ändern?

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Biografieabschnitt interessant und bissig ist. Verwenden Sie entscheidende Aktionswörter und exotische Beschreibungen, aber nur so lange, wie sie korrekt sind. Vermeiden Sie Klischeewörter wie Guru. Denken Sie daran, dass dies sowohl in der Twitter-Suche als auch in der Google-Suche durchsuchbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie einen relevanten Avatar haben. Oftmals sollte dies ein lächelndes Foto sein, obwohl einige Unternehmen und Marken diesen Luxus nicht haben. Verwenden Sie nach Möglichkeit eine Person, und wenn Sie auf ein Logo zurückgreifen müssen, ändern Sie es von Zeit zu Zeit.
• Gestalten Sie Ihren Top-Banner äußerst interessant. Es sollte sich nicht darauf verlassen, Informationen zu vermitteln, also machen Sie einfach ein gutes Bild, das Sie, Ihr Produkt oder Ihre Ästhetik zeigt.

Überprüfen Sie alle paar Monate alle oben genannten Punkte und prüfen Sie, ob sie aktualisiert werden müssen. Die Bio ist höchstwahrscheinlich aktualisierbar, aber das Profilbild kann auch relativ häufig geändert werden, solange Sie identifizierbar bleiben.

2. Engagement einleiten

Im zweiten Abschnitt geht es darum, Interaktionen Ihrerseits zu initiieren. Die Idee ist ziemlich einfach; Wenn die Leute wissen, dass Sie aktiv sind und sehen können, dass Sie gerne chatten und auf Leute antworten, werden sie eher mit Ihnen interagieren. Ich weiß, einer der Hauptgründe, warum ich auf einige Tweets nicht antworte, ist, dass ich weiß, dass der Poster mich wahrscheinlich nie anerkennen wird.

Engagement gliedert sich in drei Kategorien. Sie sollten jeden von ihnen tun.

• Antworten Sie auf Tweets von anderen. Das Antworten auf interessante und aufschlussreiche Tweets ist eine großartige Möglichkeit, um die Aufmerksamkeit der Leute auf Twitter auf Sie als Person zu lenken. Sie beginnen zu bemerken, dass dieser Typ immer wieder interessante Dinge sagt, und werden Sie überprüfen, um sich für den Gefallen zu revanchieren.
• Wie Tweets von anderen. Likes sind das absolute Minimum an Engagement, daher eignen sie sich hervorragend für einfache Vereinbarungen und Bestätigungen. Sie sollten Ihre am häufigsten verwendete Form des Engagements sein; verteilen sie wie Bonbons.
• Von anderen gepostete Inhalte retweeten. Dies ist möglicherweise die intensivste Form des Engagements, da es einen vollständigen Kommentar über dem Retweet ermöglicht und Ihren Followern im Gegensatz zu einer Antwort oder einem Like angezeigt wird. Retweeten Sie sparsam, aber tun Sie es, um großartige Inhalte hervorzuheben, von denen Sie glauben, dass Ihre Follower sie sehen möchten.

3. Reagieren Sie auf Engagement

Im dritten Abschnitt geht es darum, richtig auf eingehendes Engagement zu reagieren.

Wir alle sehen gerne Retweets, Antworten und Likes, aber was machst du, wenn du sie bekommst? Wenn Sie Ihre Karten richtig spielen, können Sie mehr ermutigen und es kommen lassen.

• Wenn jemand Ihren Beitrag mit „Gefällt mir “ markiert, können Sie nicht direkt darauf reagieren. Sie können sich jedoch zu ihrem Profil durchklicken, um zu sehen, wer sie sind und was sie posten. Vielleicht ist ein kürzlich veröffentlichter Tweet von ihnen eine Wiederholung wert. Vielleicht ist ihr Feed genau das Richtige für Sie und Sie können ihnen folgen oder sie zu einer Liste hinzufügen. Die Optionen sind da.
• Wenn jemand auf Ihren Beitrag antwortet , wenn es sich um eine private Antwort handelt, die also mit dem @-Symbol beginnt, sollten Sie in gleicher Weise antworten. Ein privates Gespräch kann für die Bindung dieses Followers sehr vorteilhaft sein. Wenn ihre Antwort entsprechend ausgezeichnet ist, können Sie sie auch retweeten.
• Wenn jemand einen Ihrer Beiträge retweetet, liken Sie den Retweet und tun Sie, was Sie tun würden, wenn er ihm gefallen würde; Überprüfen Sie ihr Profil und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
• Wenn jemand Sie erwähnt oder öffentlich antwortet – also eine normale Antwort mit einer . vor dem @, um es öffentlich zu machen – Sie können auch öffentlich antworten. Sie können entweder eine .@Benutzername-Antwort senden oder sie retweeten und im Kommentarfeld antworten.

4. Stellen Sie Fragen

Eine Strategie, die ich in letzter Zeit angewendet habe, besteht darin, sicherzustellen, dass jeder einzelne Tweet, den ich poste, eine Frage ist. Es gibt unendlich viele verschiedene Fragen, die Sie stellen können, aber es gibt sie in zwei Grundformen; offen und geschlossen.

Geschlossene Fragen sind Fragen, die keinen Raum für Diskussionen oder Vorbehalte in ihren Antworten haben. Es sind einfache Ja- oder Nein-Fragen, Fragen mit Ein-Wort-Antworten und Faktenfragen. "Wo leben Sie?" ist eine geschlossene Frage, weil sie für die meisten Ihrer Zuhörer eine einzige Antwort hat.

Offene Fragen sind die Fragen, die Gespräche, lange Antworten oder Debatten anregen. Infolgedessen bemühen sie sich jedoch mehr, die Leute zum Antworten zu bewegen. Mehr Menschen werden mit einem „Ja“ antworten als mit einem begründeten Argument. Offene Fragen können viel Engagement hervorrufen, aber es erfordert mehr Arbeit, um es zu erreichen. Im Gegensatz dazu haben geschlossene Fragen höhere Bindungsraten, aber eine geringere Bindung.

Geschlossene Fragen eignen sich hervorragend für Engagement-Zahlen. Offene Fragen helfen Ihnen dabei, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, Produktfeedback zu erhalten und an der Verbesserung Ihres zukünftigen Marketings zu arbeiten. Mischen Sie beides, um so viele Menschen wie möglich zu begeistern.

5. Inhalte kuratieren

Abgesehen davon, dass Sie ständig Ihre eigenen Inhalte veröffentlichen, sollten Sie auch eine angemessene Menge Zeit und Energie auf die Suche nach neuen, hervorragenden Inhalten zum Kuratieren verwenden. Kuratierte Inhalte sind aus vielen Gründen wunderbar.

• Es sind qualitativ hochwertige Inhalte, die Sie nicht erstellen mussten.
• Es wird von Menschen erstellt, die Sie als Influencer engagieren möchten, und wenn Sie es teilen, können Sie mit dieser Beziehung beginnen.
• Es reicht aus, um das allgemeine Qualitätsniveau Ihres Feeds zu erhöhen und gleichzeitig das Volumen zu steigern.
• Es zeigt, dass Sie Teil der Gemeinschaft sind und wissen, was um Sie herum vor sich geht.

All diese Vorteile verhelfen Ihnen zu zusätzlichem Engagement. Ein Teil dieses Engagements wird von Leuten kommen, die Ihren Retweet retweeten oder den dazugehörigen Beitrag liken, aber ein Großteil davon wird auch von den Influencern kommen, mit denen Sie interagieren. Personen, die diese Influencer und ihre Hashtags überwachen, sehen Ihren Retweet und können Sie überprüfen, wodurch Ihr Publikum und Ihre Reichweite erweitert werden.

6. Posten Sie Multimedia

Multimedia hat sich als hervorragender Treiber für Engagement in allen Formen von Social Media etabliert. Einige, wie Instagram und Pinterest, konzentrieren sich sogar darauf. Twitter ist das nicht, aber es ist selten, dass Sie einen guten Account finden, der nicht in erster Linie von Multimedia in irgendeiner Form angetrieben wird.

Sie können den Effekt sogar auf Katy Perrys Konto sehen. Ausgehend von den neuesten Posts zum Zeitpunkt dieses Schreibens sehen Sie einen einzelnen Emoticon-Post mit 4K-Retweets, einen Video-Teaser mit 9,6K, einen Vevo-Link mit 7K, ein paar Text-Posts mit 3,6 und 5,4, eine Bild-Promo mit 12K … du bekommst das Bild.

Welche Formen von Multimedia sollten Sie verwenden?

• Bilder alleine sagen mehr als tausend Worte. Ein paar gute Bilder können Wunder für das Engagement für diese Posts bewirken, und ein konstanter Strom guter Bilder ist großartig.
• Collagen , die aus vier Bildern bestehen, die im Allgemeinen in einem Raster angeordnet sind, eignen sich hervorragend, um verschiedene Elemente desselben Konzepts darzustellen oder eine kurze Geschichte zu erzählen. Sie eignen sich hervorragend für Engagements, erfordern aber mehr Arbeit und können versagen, wenn die Geschichte nicht gut genug ist.
• Animierte Gifs sind wunderbar, weil sie schnell und einfach abgespielt werden können, sogar auf Mobilgeräten, obwohl Sie beim Hochladen die Länge und Qualität des Bildes berücksichtigen sollten.
• Vines und andere Kurzvideos sind wunderbar, gehören zu den besten Inhalten auf Twitter, aber sie sind gefährlich, weil Sie eine qualitativ hochwertige Produktionsumgebung haben müssen, um sie zu erstellen. Reben mit niedrigen Produktionswerten werden Ihnen nichts nützen.

7. Experimentieren Sie mit Hashtags

Hashtags sind wirklich einen eigenen Artikel wert. Deshalb habe ich mehrere geschrieben. Nehmen Sie sich die Zeit, sie zu überprüfen; sie werden dir alles erzählen, was du über Hashtags selbst wissen musst.

Der Trick bei Hashtags besteht darin, sie konsequent zu verwenden . Sie müssen die richtige Anzahl von ihnen in Ihre Posts aufnehmen, ohne sie zu spammen oder zu oft dasselbe Tag zu verwenden. Verwenden Sie nicht für jeden einzelnen Tweet allzu allgemeine Tags wie #SEO; Sie fügen an diesem Punkt nur wertlosen Füllstoff hinzu. Betrachten Sie jeden einzelnen Hashtag wie eine eigene Community. Schenken Sie ihm die Aufmerksamkeit, die er verdient, spammen Sie ihn nicht und gehen Sie sparsam auf ihn zu.

8. Beschäftigen Sie sich mit Trends

Trends sind knifflig, weil es sich um spezielle zeitkritische Hashtags handelt, mit denen Sie sich beschäftigen müssen, außer dass sie auch mit aktuellen Ereignissen zusammenhängen. Sie müssen vorsichtig sein, wie Sie mit ihnen umgehen.

Zuerst müssen Sie wirklich recherchieren, worum es bei dem Hashtag geht. Das bedeutet mehr als nur einen Blick auf die Top-100-Tweets zu werfen; Sie müssen sich wirklich ansehen, was in der Welt und auf Twitter vor sich geht, um herauszufinden, worum es wirklich geht. Machen Sie nicht den DiGiorno-Fehler. Sie möchten auch nicht versuchen, mit einem hauptsächlich spanischen Publikum in Kontakt zu treten, wenn Sie beispielsweise ein englisches Unternehmen sind.

Zweitens müssen Sie herausfinden, wie Sie den Trend kommentieren können, ohne wie ein unangemessener Newsjack zu wirken. Das bedeutet im Allgemeinen, Tragödien nicht anzufassen, denn es gibt nichts anderes als eine sehr einfache „Wir unterstützen X“-Botschaft, mit der Sie den Trend erfassen können, ohne beleidigend zu wirken.

Drittens müssen Sie einen wertvollen Tweet erstellen, um ihn der Konversation hinzuzufügen. Je nach Thema kann dies die Erstellung eines Bildes oder einer dazugehörigen Vine beinhalten. Wie Sie dies tun, hängt von Ihrer Marke ab.

Schließlich müssen Sie bereit sein, jeden Fehler, den Sie machen, einzugestehen. Denken Sie daran; Nichts wird im Internet begraben, und je mehr Sie es versuchen, desto mehr Aufmerksamkeit wird darauf gelenkt.

9. Pflegen Sie die Konsistenz

Das Wichtigste, was Sie tun müssen, ist vor allem, die Konsistenz Ihrer Twitter-Präsenz aufrechtzuerhalten. Dazu gehört mehr als nur eine Terminplanung, wie viele meinen. Ja, ein konsistenter Zeitplan , sowohl in Bezug auf die Häufigkeit pro Tag als auch auf die tatsächliche Zeit, zu der Sie jeden Tag posten, ist wichtig .

Darüber hinaus müssen Sie jedoch auch die Konsistenz in Ton und Thema wahren. Ton bedeutet, dass Sie sich bewusst sein müssen, wie locker oder formell Sie posten, und es mehr oder weniger gleich halten müssen. Wechseln Sie nicht von einem Augenblick zum nächsten Event-Liveblogging von Unternehmensnachrichten. Was das Thema betrifft, die Leute folgen dir, weil du eine bestimmte Art von Inhalten postest. Sie müssen sich an diese Art von Inhalten halten, sonst verlieren Sie viele Follower, wenn Sie wechseln.