Aufrichtige Community-Outreach-Ideen für gemeinnütziges Engagement

Wenn Sie eine gemeinnützige Organisation leiten, ist die Veränderung von Leben Ihr Hauptziel, und Sie versuchen, mit der Summe kleiner Taten, die die Nadel im Laufe der Zeit bewegen, einen Unterschied zu machen. Natürlich ist es ein harter Kampf, Änderungen ohne die Unterstützung der Community vorzunehmen. Wie können Sie also Ihre Mission priorisieren und gleichzeitig ein aufrichtiges Community-Engagement generieren?

Es gibt zahlreiche Community-Outreach-Ideen für gemeinnützige Organisationen, von denen wir einige im Folgenden behandeln werden.

Vorteile der Kontaktaufnahme für gemeinnützige Organisationen

Die Öffentlichkeitsarbeit für gemeinnützige Organisationen kann je nach Art der Organisation unterschiedlich aussehen – aber es geht immer darum, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Es gibt viele kreative Möglichkeiten, interaktives Marketing für die Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben. Einige gängige Methoden sind Telefonanrufe, E-Mails, Chatbots, Beiträge in sozialen Medien und YouTube-Kanäle.

Die Zusammenarbeit mit Ihrer Gemeinde mag nach Ihrer kritischen Arbeit an zweiter Stelle stehen, aber in Wirklichkeit hat die Öffentlichkeitsarbeit viele Vorteile.

Das Hauptproblem ist nicht, dass Teams es nicht tun wollen, sondern einfach, dass Ideen für die Öffentlichkeitsarbeit von gemeinnützigen Organisationen zumindest am Anfang schwer zu entwickeln sein können. Sobald Sie verstehen, wie Ihre gemeinnützigen Bemühungen von der Öffentlichkeitsarbeit profitieren können, werden Sie nie mehr zurückblicken. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:

• Sie erhalten die Relevanz, die Ihre Arbeit in Ihrer Gemeinde hat
• Die Menschen fühlen sich eher dazu inspiriert, sich freiwillig zu engagieren und zu spenden
• Sie bauen langfristige Verbindungen für Ihre Organisation auf

Die Übernahme von Community-Management und Öffentlichkeitsarbeit kann zwar wie eine große Aufgabe erscheinen, aber die Vorteile überwiegen die zusätzliche Arbeitsbelastung.

Community Outreach-Ideen für gemeinnützige Organisationen

Als gemeinnützige Organisation möchten Sie ernsthaft daran arbeiten, Ihre Mission zu teilen und andere einzubeziehen. Bevor Sie eine Outreach-Strategie in die Tat umsetzen, ist es wichtig, sich an einige Best Practices zu erinnern. Fragen Sie sich zum einen immer, welches Ergebnis Sie von Ihren Initiativen erwarten.

Möchten Sie die monatlichen Spenden erhöhen? Versuchen Sie einfach, das Bewusstsein in der Community zu schärfen, auf die Sie Einfluss nehmen möchten?

Legen Sie als Nächstes Ziele für bestimmte Zeiträume fest. Möchten Sie zum Beispiel am Ende einer einmonatigen Kampagne 500 neue Social-Media-Follower haben?

Ohne Ziele können Sie Ihren Fortschritt nicht nachverfolgen, also behalten Sie den Überblick darüber, was Sie tun und welche Ergebnisse Sie unterwegs erzielen.‌

Setzen Sie Ihre Ideen zur Öffentlichkeitsarbeit für Ihre gemeinnützige Organisation in die Tat um. Verwenden Sie eine der folgenden Ideen, um den Ball ins Rollen zu bringen.

Nutzen Sie soziale Medien

Die Nutzung sozialer Medien und der damit verbundenen Reichweite kann Ihnen dabei helfen, Möglichkeiten zur Verbindung mit gleichgesinnten Personen und sogar anderen Organisationen zu schaffen. Viele gemeinnützige Organisationen nutzen soziale Medien auf vielfältige Weise und teilen Geschichten und Emotionen auf eine Weise, die an jede Art von Social-Media-Plattform angepasst ist.

Etwas, das Social Media im Gegensatz zu Ihrer eigenen Website ermöglicht, ist die Möglichkeit, schnell eine große Anzahl von Menschen zu erreichen. Soziale Medien können ein wirksames Instrument sein, um nicht nur mit den Menschen in Kontakt zu treten, die Ihrer Organisation am nächsten stehen, sondern auch mit anderen, die weltweit dieselben Interessen teilen.

Nutzen Sie Facebook für Ihre gemeinnützige Organisation, um sich zu vernetzen und sogar Spenden zu sammeln. Teilen Sie Geschichten auf YouTube und TikTok und zeigen Sie Ihr großartiges Team auf Plattformen wie Twitter oder sogar LinkedIn. Werfen wir einen Blick auf ein paar Beispiele für Social-Media-Community-Outreach-Ideen für gemeinnützige Organisationen.

YouTube-Kanal von Invisible People

Invisible People ist eine gemeinnützige Organisation, die das Bewusstsein für Obdachlosigkeit schärft und die Politik in Bezug auf Obdachlosigkeit gestaltet, indem sie Geschichten teilt und ein allgemeines Publikum aufklärt. Sein YouTube-Kanal mit fast 1 Million Abonnenten teilt Geschichten von echten Obdachlosen, ihren Kämpfen und ihrem Lächeln, ähnlich wie Humans of New York.

Diese Art der Öffentlichkeitsarbeit erfordert kein gemeinnütziges Engagement in der Gemeinschaft, sondern initiiert unweigerlich eine emotionale Verbindung zur Mission der Organisation. Unabhängig davon, ob ein Video von einem Abonnenten kommentiert oder geteilt wird, wächst die gemeinnützige Organisation mit jeder geposteten Geschichte.

Das TikTok-Konto von KC Pet Project

‌Das Teilen der berührendsten Geschichten Ihrer Organisation in den sozialen Medien kann die Art von Engagement schaffen, auf die Ihre gemeinnützige Organisation gehofft hat. Schauen Sie sich nur das Beispiel des TikTok-Kontos von KC Pet Project an. Obwohl es sich um eine lokale Organisation in Kansas City handelt, ist das Publikum der gemeinnützigen Organisation von fast 1 Million Anhängern jetzt international, und ihr Engagement geht durch die Decke. Besucher der Website besuchen im Durchschnitt fast sieben Seiten. Seine Reichweite ist geschichten- und emotionszentriert, und es funktioniert gut.

Reagieren Sie

‌Obwohl es einfach erscheinen mag, einfach für Fragen und Bedenken zur Verfügung zu stehen – und überhaupt nicht wie Kontaktaufnahme –, ist Responsivität eine der besten Strategien, wenn man aktiv Kontakt aufnimmt. Engagement muss schließlich keine Einbahnstraße sein. Ohne Antwort keine Verbindung. Wenn Sie also von jemandem eine Antwort hören, auch wenn es sich um Kritik oder eine Beschwerde handelt, antworten Sie immer mit Mitgefühl. Sie wissen nie, wer auf diese persönliche Geste wartet, um Teil Ihrer Community zu werden.‌

Verwenden Sie Ihre E-Mail-Liste

‌Vielleicht sammeln Sie bereits E-Mail-Adressen, um mit Menschen in Ihrer Gemeinde in Kontakt zu bleiben. Nutzen Sie Ihre gemeinnützige E-Mail-Liste, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus diesen Kontakten herausholen. Sie können monatliche Newsletter planen oder sogar automatisierte Inhalte erstellen, die neue Abonnenten über Ihre Organisation informieren und sie mit den Dingen, die Sie getan haben, den Menschen, denen Sie geholfen haben, was Ihre aktuellen Ziele sind und wie sie sich engagieren können, auf dem Laufenden halten.

Wie kann das aussehen? Hier ist ein Beispiel:

Der herzerwärmende Newsletter von UNICEF

‌Diese E-Mail des Kampagnenmanagers von UNICEF ist eine nette Erinnerung an die Wirkung, die seine Gönner mittragen. Mit dem personalisierten Opener und dem Update zu den Maßnahmen, die die Organisation ergreifen konnte – in Zahlen! — Die E-Mail erzeugt dank der Unterstützung des Lesers eine Verbindung, die den Empfänger langfristig als Gönner halten dürfte.

Hosten Sie eine Veranstaltung (persönlich oder virtuell)

Unterschätzen Sie nicht die Kraft der Verbindung, selbst wenn Sie virtuelle Veranstaltungen durchführen. Versammeln Sie Leute um ein gemeinsames Interesse, das sich auf Ihre Arbeit bezieht, und sie werden gerne auftauchen.

Der Schlüssel zur Ausrichtung von Veranstaltungen besteht darin, Räume für die Verbindung zwischen Ihren Gästen und der Mission und den Zielen Ihrer gemeinnützigen Organisation zu schaffen. Einige übliche Veranstaltungen sind Galas und Spendenaktionen, die beide je nach Organisation ganz unterschiedlich aussehen können. Denken Sie während Ihrer Veranstaltung daran, persönlich mit den Teilnehmern in Kontakt zu treten, sie nach ihrer Verbindung zu Ihrer Organisation zu fragen und ihre Kontaktinformationen für zukünftige Veranstaltungen zu erhalten.

Dressembers virtuelles 5K

Dressember.org ist eine Organisation, die Opfern von Menschenhandel hilft. Nachdem die Pandemie Dressembers jährliche 5K unmöglich machte, wechselte die gemeinnützige Organisation zu einer virtuellen Option. Selbst mit der Umstellung auf Online-Fundraising gelang es, Geld zu sammeln, seine Community zu vereinen und das Bewusstsein für seine Sache mit einer größeren Anzahl von Menschen zu teilen. Diese Art von Outreach, die routinemäßig durchgeführt wird, ist es, was gemeinnützige Organisationen für ihre Gemeinden im Gedächtnis behält.

Beginnen Sie damit, Feedback einzuholen

Nachdem Sie nun gesehen haben, wie einige gemeinnützige Organisationen Community Outreach betreiben, und einige Best Practices und Community Outreach-Ideen für gemeinnützige Organisationen kennengelernt haben, ist es an der Zeit, Ihre eigene Kampagne zu starten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Weg der richtige für Sie ist, fragen Sie zunächst Ihre Community, wie sie jetzt von Ihnen hören möchte.

Ob per E-Mail, Social-Media-Umfragen oder all dem oben Genannten, fragen Sie Leute, die bereits mit Ihnen in Verbindung stehen, was sie denken. Senden Sie eine Umfrage an alle Ihre Kontakte und finden Sie Dinge heraus wie; auf welchen Social-Media-Plattformen sie derzeit am aktivsten sind, welche Art von Updates sie möchten, warum sie Sie unterstützen und vieles mehr.

Integrieren Sie so viel Feedback wie möglich in Ihren Outreach-Plan und beginnen Sie, Verbindungen zu Ihrer Community herzustellen. Bevor Sie es wissen, wird Ihr Kreis größer sein, als Sie jemals für möglich gehalten haben.