أفكار صادقة للتواصل مع المجتمع للمشاركة غير الربحية

عند إدارة منظمة غير ربحية ، فإن تغيير الحياة هو هدفك الرئيسي ، وتتطلع إلى إحداث فرق بمجموع الأعمال الصغيرة التي تحرك الإبرة بمرور الوقت. بالطبع ، إجراء التغيير بدون دعم المجتمع هو معركة شاقة. إذن ، كيف يمكنك تحديد أولويات مهمتك مع خلق مشاركة مجتمعية مخلصة باستمرار؟

هناك العديد من أفكار التوعية المجتمعية للمنظمات غير الربحية ، وسنغطي العديد منها أدناه.

فوائد التوعية للمنظمات غير الربحية

يمكن أن يبدو التواصل مع المنظمات غير الربحية مختلفًا اعتمادًا على نوع المنظمة التي لديك - ولكن الأمر دائمًا يتعلق ببناء العلاقات والحفاظ عليها. هناك الكثير من الطرق الإبداعية للقيام بالتسويق التفاعلي للتواصل. تتضمن بعض الطرق الشائعة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وروبوتات الدردشة ومنشورات الوسائط الاجتماعية وقنوات YouTube.

قد تأتي المشاركة مع مجتمعك كأولوية ثانية بعد العمل الحاسم الذي تقوم به ، ولكن في الواقع ، هناك العديد من الفوائد للتواصل.

لا تكمن المشكلة الرئيسية في أن الفرق لا تريد القيام بذلك ، ولكن ببساطة قد يكون من الصعب تبادل الأفكار في أفكار التوعية المجتمعية للمنظمات غير الربحية ، على الأقل في البداية. بمجرد أن تفهم كيف يمكن أن تستفيد جهودك غير الربحية من التوعية المجتمعية ، فلن تنظر إلى الوراء أبدًا. فيما يلي بعض أهم الفوائد:

• أنت تحافظ على أهمية العمل الذي تقوم به في مجتمعك
• من المرجح أن يشعر الناس بالإلهام للتطوع والتبرع
• أنت تبني اتصالات طويلة الأمد لمؤسستك

في حين أن تولي إدارة المجتمع والتواصل قد يبدو وكأنه مهمة كبيرة ، فإن الامتيازات تفوق عبء العمل الإضافي.

أفكار للتواصل مع المجتمع للمنظمات غير الربحية

بصفتك منظمة غير ربحية ، فأنت تريد أن تكون جادًا بشأن مشاركة مهمتك وإشراك الآخرين. قبل أن تضع أي استراتيجية توعية موضع التنفيذ ، من المهم أن تتذكر بعض أفضل الممارسات. أولاً ، اسأل نفسك دائمًا عن النتيجة التي تريدها من مبادراتك.

هل تريد زيادة التبرعات الشهرية؟ هل تحاول ببساطة اكتساب الوعي في المجتمع الذي تريد التأثير فيه؟

بعد ذلك ، حدد أهدافًا لفترات محددة. على سبيل المثال ، هل تريد أن يكون لديك 500 متابع جديد على وسائل التواصل الاجتماعي بنهاية حملة مدتها شهر؟

بدون أهداف ، لن تكون قادرًا على تتبع تقدمك ، لذا تابع ما تفعله والنتائج التي تحصل عليها على طول الطريق.

ضع أفكار التوعية المجتمعية لمنظمتك غير الربحية موضع التنفيذ. استخدم أيًا من الأفكار أدناه للحصول على الكرة المتدحرجة.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن تساعدك الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي ومدى الوصول الذي تتيحه في خلق فرص للتواصل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل وحتى المنظمات الأخرى. تستخدم الكثير من المنظمات غير الربحية وسائل التواصل الاجتماعي بعدة طرق ، حيث تشارك القصص والعواطف بطريقة تتكيف مع كل نوع من أنواع منصات التواصل الاجتماعي.

الشيء الذي تسمح به وسائل التواصل الاجتماعي أن موقع الويب الخاص بك لن يفعل ذلك هو القدرة على الوصول إلى أعداد كبيرة من الناس بسرعة. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للتفاعل ليس فقط مع أولئك الأقرب إلى مؤسستك ، ولكن أيضًا مع الآخرين الذين يشاركونك نفس الاهتمامات في جميع أنحاء العالم.

استخدم Facebook لمنظمتك غير الربحية للتواصل وحتى لجمع التبرعات. شارك القصص على YouTube و TikTok ، واظهر الفريق الرائع الذي لديك على منصات مثل Twitter أو حتى LinkedIn. دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة لأفكار التواصل مع مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي للمنظمات غير الربحية.

قناة Invisible People على YouTube

Invisible People هي منظمة غير ربحية تعمل على زيادة الوعي وتشكيل سياسة حول التشرد من خلال مشاركة القصص وتثقيف الجمهور العام. تشارك قناتها على YouTube ، التي تضم ما يقرب من مليون مشترك ، قصصًا عن أشخاص بلا مأوى حقيقيين ، ونضالاتهم ، وابتساماتهم ، على غرار Humans of New York.

لا يتطلب هذا النوع من التواصل مشاركة مجتمعية غير ربحية ، ولكنه يبدأ حتماً اتصالاً عاطفيًا بمهمة المنظمة. لذا ، سواء حصل مقطع فيديو على تعليق من مشترك أو مشاركة ، فإن المنظمة غير الربحية تنمو مع كل قصة تنشرها.

حساب TikTok الخاص بمشروع KC Pet Project

‌يمكن أن تؤدي مشاركة قصص مؤسستك الأكثر تأثيراً على وسائل التواصل الاجتماعي إلى خلق نوع المشاركة التي كانت مؤسستك غير الربحية تأمل فيها. ما عليك سوى إلقاء نظرة على مثال حساب TikTok الخاص بمشروع KC Pet Project. على الرغم من كونها منظمة محلية في مدينة كانساس سيتي ، إلا أن جمهور المنظمة غير الربحية الذي يبلغ قرابة مليون متابع أصبح الآن دوليًا ، وتتم مشاركتها من خلال السقف. يزور زوار الموقع سبع صفحات تقريبًا في المتوسط. يتركز انتشارها على القصة والعاطفة ، وهي تعمل بشكل جيد.

كن متجاوبًا

في حين أن مجرد التوفر للأسئلة والمخاوف قد يبدو بسيطًا - وليس مثل التواصل على الإطلاق - فإن الاستجابة هي واحدة من أفضل الاستراتيجيات عند القيام بالتوعية بنشاط. بعد كل شيء ، يجب أن تكون المشاركة طريقا ذا اتجاهين. لا يوجد اتصال بدون رد. لذلك إذا سمعت ردًا من شخص ما ، حتى لو كان نقدًا أو شكوى ، فتأكد دائمًا من الرد برأفة. أنت لا تعرف أبدًا من ينتظر هذه الإيماءة الشخصية لتصبح جزءًا من مجتمعك

استخدم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

‌ ربما تقوم بالفعل بجمع عناوين البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع الأشخاص في مجتمعك. استفد من قائمة بريدك الإلكتروني غير الربحي للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من جهات الاتصال هذه. يمكنك التخطيط للنشرات الإخبارية الشهرية أو حتى إنشاء محتوى آلي يخبر المشتركين الجدد عن مؤسستك ويبقيهم على اتصال بالأشياء التي قمت بها ، والأشخاص الذين ساعدتهم ، وما هي أهدافك الآن ، وكيف يمكنهم المشاركة.

كيف يمكن أن يبدو هذا؟ هذا مثال:

النشرة الإخبارية لليونيسف الحارة

هذا البريد الإلكتروني من مدير حملة اليونيسف هو تذكير جميل بالأثر الذي يساعد رعاته في تحقيقه. من خلال الافتتاحية المخصصة وتحديث الإجراء الذي تمكنت المنظمة من اتخاذه - بالأرقام! - بفضل دعم القارئ ، ينشئ البريد الإلكتروني اتصالًا من المحتمل أن يبقي المستلم كمستفيد على المدى الطويل.

استضف حدثًا (شخصيًا أو افتراضيًا)

لا تقلل من أهمية قوة الاتصال ، حتى أثناء تشغيل الأحداث الافتراضية. اجمع الناس حول مصلحة مشتركة تتعلق بعملك ، وسيسعدهم الظهور.

المفتاح لاستضافة الأحداث هو فتح مساحات للتواصل بين ضيوفك ومهمة منظمتك غير الربحية وأهدافها. بعض الأحداث الشائعة هي الاحتفالات وجمع التبرعات ، وكلاهما يمكن أن يبدوا كل أنواع الطرق المختلفة اعتمادًا على مؤسستك. أثناء وجودك في هذا الحدث الخاص بك ، تذكر أن تتواصل شخصيًا مع الحاضرين ، واسألهم عن ارتباطهم بمؤسستك ، واحصل على معلومات الاتصال الخاصة بهم للأحداث المستقبلية.

5K الافتراضية لـ Dressember

Dressember.org هي منظمة تساعد ضحايا الاتجار بالبشر. بعد أن جعل الوباء 5K السنوية لـ Dressember مستحيلة ، تحولت المنظمة غير الربحية إلى خيار افتراضي. حتى مع التحول إلى جمع التبرعات عبر الإنترنت ، تمكنت من جمع الأموال وتوحيد مجتمعها ومشاركة الوعي بقضيتها مع عدد متزايد من الناس. هذا النوع من التوعية ، الذي يتم بشكل روتيني ، هو ما يبقي المنظمات غير الربحية في مقدمة أذهان مجتمعاتهم.

ابدأ بالحصول على التعليقات

الآن بعد أن رأيت كيف تقوم بعض المنظمات غير الربحية بالتواصل مع المجتمع وتعرفت على بعض أفضل الممارسات وأفكار التواصل مع المجتمع للمنظمات غير الربحية ، فقد حان الوقت لبدء حملتك الخاصة.

إذا لم تكن متأكدًا من المسار المناسب لك ، فابدأ بسؤال مجتمعك عن الطريقة التي يودون أن يسمعوا بها منك الآن.

سواء عبر البريد الإلكتروني أو استطلاعات الرأي على وسائل التواصل الاجتماعي أو كل ما سبق ، اسأل الأشخاص الذين يتواصلون معك بالفعل عما يفكرون به. أرسل استبيانًا إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك واكتشف أشياء مثل ؛ ما هي منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر نشاطًا فيها الآن ، وما نوع التحديثات التي يريدونها ، ولماذا يدعمونك ، وأكثر من ذلك.

قم بتضمين أكبر قدر ممكن من هذه التعليقات في خطة التوعية الخاصة بك وابدأ في إقامة اتصالات مع مجتمعك. قبل أن تعرف ذلك ، ستكون دائرتك أكبر مما كنت تعتقد أنه ممكن.