Kann man durch zu viele Twitter-Follower gesperrt werden?

An der Oberfläche scheint dies eine ziemlich einfach zu beantwortende Frage zu sein. Schließlich leben wir in einer Welt, in der der beliebteste Twitter-Account fast 70 Millionen Follower hat. Wenn dieses Konto nicht gesperrt ist, was würde dann als „zu viele“ Follower gelten?

Die Antwort ist natürlich, dass es nicht ganz die richtige Frage ist. So etwas wie „zu viele Twitter-Follower“ gibt es eigentlich nicht. Was Sie wirklich fragen, sind zwei verschiedene Risiken. Das erste sind zu viele gefälschte Twitter-Follower, und das zweite sind zu viele Follower in zu kurzer Zeit.

Beides hängt mit Black-Hat-Techniken zusammen, die Sie nur sehen, wenn jemand versucht, das System zu missbrauchen, um seine Twitter-Konten auf eine Weise zu erweitern, die gegen die Gemeinschaft, die geistige Gesundheit oder die Nutzungsbedingungen verstößt. Schauen wir uns also jeden einzeln an, sollen wir?

Zu viele falsche Follower

Warum sage ich hier „zu viele“ Fake-Follower? Nun, der Grund dafür ist, dass Twitter voller gefälschter Benutzer, Bots und Spammer ist. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie von einem Bot für die Verwendung eines Hashtags verfolgt werden, als dass Sie von einem echten Benutzer ein Like erhalten. Wenn Twitter jeden sperren würde, der einen falschen Follower hatte, wäre niemand mehr auf der Seite außer Eiern und gefälschten Konten.

Gefälschte Follower gibt es im Allgemeinen aus mehreren Gründen. Einige von ihnen sind Spambots, die Personen folgen sollen, die über bestimmte Themen posten, und sie dazu verleiten, an den Diensten des Bot-Eigentümers teilzunehmen. Ein prominentes Beispiel ist die Verwendung von Twitch.tv zum Streamen. Wenn Sie über Twitch posten oder einen #streaming-bezogenen Hashtag verwenden, wird Ihnen wahrscheinlich einer dieser Bots folgen oder ihn zumindest retweeten. Besuchen Sie ihre Seite und Sie sehen ein paar Anzeigen für einen Stream-Booster-Dienst. Sie sind natürlich mehr als wahrscheinlich ein Betrug und werden wahrscheinlich dazu führen, dass Ihr Twitch-Konto gesperrt wird. Dieser eine Streuner wird jedoch nicht dazu führen, dass Ihr Twitter-Konto gesperrt wird.

Es gibt auch andere Arten von gefälschten Followern. Es gibt Bots, die einfach herumlaufen und Leuten folgen, mit oder ohne, dass sie irgendetwas mit relevantem Kontext posten, in der Hoffnung, dass Sie ihnen zurückfolgen, wenn Sie ihnen folgen. Auf diese Weise können sie Ihren Twitter-Feed mit einer Nachricht spammen – möglicherweise eine Nachricht, die vom Besitzer des Bots gekauft wurde – für sofortige Werbung. Es ist keine gute, gezielte Werbung, aber wer es nicht besser weiß, tappt in die Falle.

Es gibt ähnliche Konten, die über diese Methode Follower sammeln, aber niemals eine Nachricht posten, um die Leute nicht zu vertreiben. Sie verkaufen dann das Konto und behaupten, es habe bereits X Follower und eine Art „saubere Historie“. In Wirklichkeit ist es nur ein Bot-Konto, das nie etwas anderes getan hat, als die Follow/Unfollow-Methode auszunutzen, um Benutzer anzuhäufen.

Dann gibt es „falsche“ Follower, die eigentlich echte Menschen sind, nur keine Menschen, die dieselbe Sprache sprechen oder im selben Land leben wie die Menschen, denen sie folgen. Dies ähnelt den Clickfarms, die Facebook plagen. Diese Konten sind für Twitter schwieriger zu überwachen und zu entfernen, da sie echt genug sind und nur für Spam-Zwecke verwendet werden.

Manche „Fake“-Follower sind sogar vollkommen legitim. Ich habe einige Leute gesehen, die gefälschte Konten eingerichtet haben, die verwendet werden, um Inhalte für eine Branche zu kuratieren, ohne Originalinhalte zu veröffentlichen. Die Leute könnten diesem Bot-Konto DM schicken und dieses Konto würde die Nachricht retweeten. Diese sind nicht üblich, aber sie beuten auch niemanden wirklich aus oder brechen irgendwelche Regeln. Andererseits neigen sie auch nicht dazu, Konten zu folgen.

Gefälschte Follower neigen jedoch dazu, Sie in jedem sozialen Netzwerk zu verletzen. Es ist eine Sache zu sagen, dass Sie eine Million Follower haben, aber wenn nur 1.000 dieser Follower echte Menschen sind, was nützen sie Ihnen dann? Wenn Sie Twitter für Marketingzwecke nutzen, wollen Sie nicht nur Follower. Sie wollen Leute, die auf Ihre Links klicken, Ihre Website besuchen und Ihre Produkte kaufen. Fake-Follower tun das nicht. Sie existieren nur, um die Anzahl Ihrer Follower zu erhöhen oder, im Falle von Spammern, Sie dazu zu bringen, Ihnen zu folgen, damit sie für Sie werben können.

Gefälschte Follower, die Ihre Follower-Anzahl aufblähen sollen, sind die wirklich gefährliche Art. Wenn Sie zu viele von ihnen erhalten, kann Twitter entscheiden, dass Sie gegen ihre Nutzungsbedingungen verstoßen, und Ihr Konto sperren. Aus diesem Grund kann der Kauf von gefälschten Followern sehr schlecht für Sie ausfallen.

Wenn Sie Follower kaufen möchten, kaufen Sie sie legitim, über PPC-Werbung oder einen Dienst, der diese Werbung für Sie übernimmt.

Das Löschen gefälschter Follower aus Ihrer Liste ist leider kein einfacher Prozess. Sie können dies auf zwei Arten tun; B. durch eine Prüfung durch Dritte oder durch eine manuelle Überprüfung. Keine der beiden Methoden ist zu 100 % erfolgreich, und beide können gelegentlich zu Fehlalarmen führen. Trotzdem ist es eine gute Sache, 90 % deiner falschen Follower loszuwerden.

Die automatische Methode beinhaltet die Anmeldung bei Twitter über einen Drittanbieterdienst. Einige dieser Dienste umfassen BotOrNot, StatusPeople und TwitterAudit.

Wonach diese Dienste suchen und worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine manuelle Prüfung durchführen, sind Hinweise, die auf einen gefälschten Follower hinweisen. Zum Beispiel:

• Überprüfen Sie, ob das Profil überhaupt Informationen enthält. Viele Bot-Verkäufer von geringer Qualität registrieren einfach eine Menge Eierkonten – das heißt Konten, denen überhaupt keine Informationen hinzugefügt wurden – und verwenden diese, um Menschen zu folgen. Konten ohne Profilinformationen sind in fast allen Fällen wertlos, daher können sie gelöscht werden.
• Überprüfen Sie, ob die Person ein sehr einfaches Profil geschrieben hat , das an anderen Stellen angezeigt wird, wenn Sie eine Google-Suche danach ausführen. Wenn 100 Profile alle denselben Profiltext haben, können Sie darauf wetten, dass sie wahrscheinlich gefälscht sind.
• Überprüfen Sie, ob es sich bei den Kontofotos um stereotype „heiße Mädchen“ oder Models handelt. Oft verwenden Botter Bilder von schönen Frauen, um den durchschnittlichen männlichen Benutzer dazu zu bringen, mehr aus der Libido als aus dem Intellekt heraus zu folgen.
• Überprüfen Sie, ob die Kontofotos anderweitig verwendet werden. Unabhängig davon, ob es sich bei dem Inhalt um eine traditionell hübsche Frau handelt oder nicht, können Botter Stock-Bilder verwenden, um Dutzende von Profilen echt aussehen zu lassen. Natürlich verwenden echte Personen auf vielen Websites dasselbe Bild. Stellen Sie also sicher, dass die Namen nicht übereinstimmen, wenn Sie gefälschte Benutzer vermuten.
• Überprüfen Sie das Follower-to-Following-Verhältnis. Ein echter Benutzer hat im Allgemeinen mehr Follower als Personen, denen er folgt. Natürlich konnten einige Benutzer nicht viele echte Follower sammeln, folgen aber gerne Menschen, sodass dies allein kein Zeichen für einen gefälschten Account ist. Betrachten Sie jedoch die Skalierung; 100 bis 40 Follower, klar. 4.000 folgten auf 100 Follower, kein Deal.

Sie können auch Konten löschen, die seit über einem Jahr nicht mehr aktiv waren, wenn Sie möchten. Dies sind nicht unbedingt gefälschte Konten, aber sie fügen Ihrer Gefolgschaft nichts hinzu, da sie sich nicht anmelden, um Ihre Nachrichten zu sehen. Sie können eine Analysesuite wie Twitonomy verwenden, um diese Art von Informationen anzuzeigen.

Zu viele Follower zu schnell

Bei all dem ging es also darum, zu viele falsche Follower zu haben. Was ist, wenn Sie einfach zu viele Follower in zu kurzer Zeit gewinnen? Technisch gesehen gibt es dafür keine Grenze. Sie könnten mit ein paar guten Tweets viral werden und in einer Stunde 10.000 neue Follower haben, und das würde Ihnen nicht schaden. Twitter könnte einen Blick darauf werfen und sehen, was los ist, aber sie würden die virale Quelle Ihrer Follower sehen und Sie nicht suspendieren.

Was Twitter nicht gerne sieht, sind missbräuchliche Methoden, um sehr schnell Follower zu bekommen. Der Haupttäter, den ich oben verlinkt habe, ist die Follow/Unfollow-Methode. Bei dieser Methode folgen Sie einer Menge Menschen und hoffen, dass sie Ihnen zurückfolgen. Nach kurzer Zeit – manchmal Tage, manchmal Stunden – entfolgen Sie den Personen, denen Sie gefolgt sind, und lassen Sie mit ihnen zurück, die Ihnen folgen, aber Ihre gefolgte Liste ziemlich klein ist.

Twitter stört die Massenfolge nicht so sehr, obwohl sie diesbezüglich Grenzen haben. Sie kümmern sich mehr um die Massenentfolgung, so sehr, dass sie in der Vergangenheit namhafte Tools wie Social Oomph gebeten haben, ihre Massenentfolgungsdienste zu ändern.

Twitter hat eine Reihe von Beschränkungen für Follows, Unfollows und Verhältnisse, die Sie vielleicht kennen sollten.

Twitter-Limits

Dies sind Grenzen, die Twitter verschiedenen Verhaltensweisen auferlegt hat, die sie so eingestellt haben, dass sie wahrscheinlich nur von illegitimen Benutzern erreicht werden. Während der normalen Twitter-Nutzung, selbst bei einer großvolumigen Marketing-Nutzung, sollten Sie diese Grenzen nicht erreichen.

• Nach Verhältnis. Twitter beschränkt die Anzahl der Personen, denen Sie folgen können, ohne eine annähernd gleiche Anzahl von Followern zu haben. Derzeit liegt diese Zahl bei 5.000. Sie benötigen ungefähr 95% der Anzahl der Follower als Follower, um das Limit zu überschreiten. Sie brauchen also etwa 4.500 Follower, um über 5.000 Follower hinauszugehen. Sobald Sie dies tun, wird die Zahl 10.000 und so weiter. Jedes neue Limit erfordert eine ähnliche Follower-Anzahl von 95 %, um es zu übertreffen.
• Entfolgt. Twitter mag Massen-Unfollows nicht, weil sie davon ausgehen, dass dies Teil der Abwanderung von Followern ist. Für eine einmalige Sache, eine Säuberung, ist es keine schlechte Sache. Wenn Sie jedoch jeden Tag einer großen Anzahl von Personen nicht mehr folgen, können Sie möglicherweise gesperrt werden. Hier gibt es jedoch keine feste Nummer, daher kann ich Ihnen keine bestimmte Twitter-Regel nennen.
• Tweets. Sie können nur 2.400 Tweets pro Tag posten. Ich kann mir jedoch keine Situation vorstellen, in der Sie dieser Grenze auch nur nahe kommen würden. Als Referenz sind das 100 Tweets pro Stunde des Tages oder 1,6 pro Minute, jede Minute, für den ganzen Tag. Das ist verdammt viel Spam.
• DMs. Sie können als harte Grenze nur 250 Direktnachrichten pro Tag senden. Dies wirkt sich zwar etwas negativ auf Kundendienstkonten mit hohem Volumen aus, aber viele auf dieser Ebene entscheiden sich dafür, Personen an spezielle E-Mail-Adressen zu verweisen, anstatt per Direktnachricht zu antworten.
• Listen. Sie können nur bis zu 1.000 Listen folgen, obwohl dies eine große Anzahl von Personen in Ihrem Feed zulässt, da jede Liste bis zu 5.000 Personen enthalten kann.

Am Ende des Tages verwenden Sie Twitter einfach nicht wie ein Spammer, und alles wird gut . Eine natürliche Expansion auf Twitter ist in Ordnung, nur wenn Sie anfangen, Regeln im Namen des künstlichen Wachstums zu brechen, werden Sie gesperrt.

Was Sie tun können, wenn Ihr Konto gesperrt ist

Zunächst einmal, wofür sperrt Twitter Benutzer? Es gibt viele verschiedene Gründe, und die meisten von ihnen haben nichts damit zu tun, zu viele Follower zu bekommen. Schauen wir uns also zunächst die verschiedenen Gründe an, aus denen Sie von Twitter gesperrt werden können.

Der erste Grund wurde bereits oben behandelt; eine enorme Menge an Follower-Abwanderung. Die Follow/Unfollow-Methode kann in kleinem Maßstab funktionieren, aber wenn Sie versuchen, mehr als 200 oder mehr Personen jeden Tag zu folgen oder nicht mehr zu folgen, werden Sie auf Probleme stoßen. Twitter wird es sicherlich bemerken und eine Sperre aussprechen.

Ein weiterer Grund ist Spam. Immer wieder dieselbe Nachricht zu twittern ist eine mögliche Form von Spam, ebenso wie das Versenden von Massen-DMs und der Versuch, die DM-Limits zu umgehen. Das Erwähnen zufälliger, nicht verbundener Benutzer mit einer nicht verwandten Massennachricht ist ebenfalls Spam, es ist wie DMs, aber ohne Datenschutz. Zufällige, wilde Tweet-Likes, um Profilbesuche von nicht verwandten Benutzern anzuregen, sind ebenfalls Spam, also versuchen Sie, nicht zu oft zu viele Tweets zu liken.

Übermäßige Automatisierung ist ein weiteres Problem, insbesondere wenn Sie Auto-Follow-Bots oder Follow-/Unfollow-Bots verwenden. Automatische Retweets und automatisches Posten können beide bei Missbrauch gebannt werden, aber die meisten vernünftigen Planungs-Apps sind in Ordnung.

Es gibt natürlich Probleme mit Sperrungen für das Posten von Malware, Phishing, die Identität von Personen zum Stehlen persönlicher Informationen und andere Formen des technischen Missbrauchs. Ebenso sind das Posten von Inhalten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, sowie das Belästigen von Benutzern ebenfalls Probleme.

Was können Sie also tun, wenn Sie aus einem der vielen möglichen Gründe gesperrt sind?

Schritt 1: Wenden Sie sich an den Support. Die Unterstützung von Twitter kann gelegentlich ziemlich gut sein, zumindest wenn Sie sich bei Ihnen melden, um Ihnen mitzuteilen, warum Sie suspendiert wurden. Leider sind sie nicht sehr gut darin, Ihr Konto zu entsperren.

Schritt 2: Warten. Die meisten Sperren wegen Abwanderung von Followern oder übermäßigem Folgen und Nicht-Folgen sind nur einwöchige Sperren. Während dies einer Marke schaden und Sie Geld kosten kann, sowohl durch verlorenen Traffic als auch durch die Kosten für Tools, für die Sie bezahlen, ist es bei weitem nicht so verheerend wie ein vollständiges Verbot. Die Chancen stehen gut, dass Sie nach einer Woche ein weiteres Support-Ticket einreichen und Ihre Sperrung aufheben können.

Schritt 3: Informationen bereitstellen. Bei einigen Sperrungen werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Telefonnummer anzugeben, eine E-Mail-Adresse zu bestätigen oder bestimmte Anweisungen zum Sammeln von Informationen zu befolgen, um Ihr Konto wiederherzustellen. Dies gilt im Allgemeinen für Probleme, bei denen ein Konto aufgrund von Anzeichen für einen Hackerangriff gesperrt wurde. Unnatürliche Aktivitäten von einer ungewöhnlichen IP-Adresse können beispielsweise dazu führen, dass Sie gesperrt werden. Wenn Sie Einspruch einlegen und einen Nachweis Ihrer Identität und Kontrolle über Ihr Konto einreichen, kann die Sperrung aufgehoben werden.

Schritt 4: Überprüfen Sie den Status Ihres Support-Tickets. Wenn Sie ein Support-Ticket für eine Beschwerde eingereicht haben, aber keine Antwort erhalten haben, graben Sie sich in das Ticketsystem ein und suchen Sie nach Ihrem bestehenden Ticket. Es ist möglich, dass sie es mit einem Kommentar geschlossen haben, Ihnen aber nicht direkt eine Nachricht gesendet haben. Manchmal senden sie Ihnen eine Nachricht, die Sie verpasst haben, um weitere Informationen anzufordern, und warten auf Ihre Antwort.

Schritt 5: Twittern Sie @delbius. Als eine der mit Sicherheit befassten Twitter-Mitarbeiterinnen kann sie Ihnen oft helfen, wenn alle anderen Wege versagen. Beachten Sie, dass sie bis Mitte Januar beurlaubt ist, obwohl viele von Ihnen dies lange lesen werden, nachdem sie zurückgekehrt ist. Denken Sie nur daran, dass dies ein letzter Ausweg ist. Die meisten Twitter-Mitarbeiter mögen es nicht, mit Problemen belästigt zu werden, die über reguläre Support-Kanäle gehandhabt werden können, also versuchen Sie es immer zuerst über diese Kanäle.