Die besten SMS-Marketing-Tools für E-Commerce-Unternehmen

Suchen Sie ein effektives SMS-Marketing-Tool für Ihre eCommerce-Site? Dann sind Sie bei uns richtig!

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen einige der besten SMS-Marketingtools, mit denen Sie automatisierte Textbenachrichtigungen und Marketingmitteilungen an Ihre Kunden senden können.

Bereit? Lass uns anfangen.

1. Omnisend – Beste E-Commerce-SMS-Marketing-Software

Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die sowohl E-Mail- als auch SMS-Marketingfunktionen bietet, ist Omnisend unsere Nr. 1-Empfehlung. Es ist eine All-in-One-Plattform zur E-Commerce-Marketingautomatisierung, die fortschrittliche SMS-Marketingfunktionen bietet.

Omnisend ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden ein Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten, indem Sie automatisierte Texte mit E-Mail- und Push-Benachrichtigungen in einem einzigen automatisierten Workflow kombinieren.

Es bietet auch vorgefertigte Workflow-Vorlagen, mit denen Sie Ihren Kunden automatisierte Texte für die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, Geburtstagsangebote und -wünsche, Versanddetails usw. senden können.

Feature-Highlights-

• Es bietet einen vollständig integrierten SMS-Kanal, in den Sie alle Ihre Automatisierungs- oder einmaligen Kampagnen einbinden können.
• Es ist TCPA-kompatibel und lässt Sie Ihre SMS-Liste über Popups, Anmeldeboxen, Drehräder usw. erstellen.
• Damit können Sie die Leistung Ihres SMS-Kanals im Vergleich zu anderen Vertriebskanälen analysieren, um strategische Marketingentscheidungen zu treffen.
• Es unterstützt alle Ländervorwahlen für den SMS-Versand, sodass Sie Ihre Kunden weltweit erreichen.

Für eine detaillierte Analyse von Omnisend als E-Mail- und SMS-Marketing-Automatisierungstool sollten Sie unseren Omnisend-Test lesen.

2. Postscript – Beste SMS-Marketing-App für Shopify

Wenn Sie einen Shopify-Shop besitzen und den Umsatz und die Kundenbindung über SMS-Marketing steigern möchten, muss Postscript Ihre erste Wahl sein. Postscript ist eine der am besten bewerteten SMS-Marketing-Apps im Shopify App Store.

Es hilft, eine starke Verbindung zu Ihren Kunden aufzubauen, da Sie personalisierte Nachrichten senden und die Automatisierung zur Begrüßung neuer Kunden, verlassener Warenkörbe, Versandbenachrichtigungen usw. auslösen können.

Postscript hilft auch dabei, Ihre SMS-Abonnentenliste zu erweitern, indem es die potenziellen Details Ihrer Kunden an der Kasse, auf den Zielseiten, QR-Codes usw. sammelt. Das Beste daran ist, dass es TCPA-kompatibel ist, sodass alle Details sicher und geschützt verarbeitet werden.

Feature-Highlights-

• Es hilft dabei, Ihre Kundendaten über Popups, Billboards zu sammeln und sie für hyperrelevante Nachrichten zu segmentieren.
• Es ermöglicht Ihnen, Ihre SMS-Kampagnen zu planen und hilft beim Schutz Ihrer Liste durch die Verwendung der SafeSend-Funktion.
• Es bietet detaillierte Analysen, um den ROI Ihrer SMS-Kampagnen effektiv zu verfolgen und in Zukunft fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Es ermöglicht Ihnen, Ihre Kunden auf verschiedene Faktoren auszurichten, z. B. was die Kunden gekauft haben, das ausgegebene Geld, ihre Herkunft usw.

3. Privy Text – Beliebte E-Commerce-SMS-Marketing-Software

Privy ist ein weiteres beliebtes E-Commerce-SMS-Marketing-Tool, das für Shopify- und Wix-Store-Besitzer entwickelt wurde. Es ermöglicht Ihnen, schnell automatisierte Textnachrichten zu erstellen und zu senden, sodass sie sofort an die Fingerspitzen Ihrer Kunden geliefert werden.

Dieses leistungsstarke Tool hilft Ihnen mühelos, Ihre SMS-Kontaktliste zu diversifizieren, indem es Telefonnummernfelder in den Popups hinzufügt. Sobald dies erreicht ist, können Sie Ihren Kunden hochrelevante Textnachrichten mit Sonderangeboten, Rabatten, Produkteinführungen usw. senden, was Ihre Konversionsraten erhöht.

Feature-Highlights-

• Sie können damit ausgelöste Textnachrichten senden, wenn ein Kunde den Empfang Ihrer Nachrichten akzeptiert, um seine Registrierungs- und Liefercoupons zu bestätigen.
• Es hat die Möglichkeit, Master-Gutscheincodes in die SMS aufzunehmen, die automatisch mit Ihrem Shopify-Shop synchronisiert wird.
• Es ermöglicht Ihnen, gezielte Popups, Banner, Bars, Landing Pages usw. zu erstellen, um Ihre Kontaktliste aufzubauen.
• Es enthält einen Warenkorb-Link in den Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben, damit Kunden zu ihrem Bezahlvorgang zurückkehren können.

4. Klaviyo – E- Mail- und SMS-Marketing-Software

Klaviyo ist eine der führenden E-Commerce-Marketing-Software auf dem Markt, die Ihnen eines der besten SMS-Marketing-Tools zur Verfügung stellt.

Mit dieser Omnichannel-Marketingplattform können Sie E-Mails und SMS versenden, aber Ihre Kunden haben die volle Freiheit zu wählen, wie sie kommuniziert werden sollen.

Klaviyo verfolgt fast alles über Ihre Kunden und macht es Ihnen leicht, fortschrittliche Automatisierung und personalisierte SMS-Sequenzen einzurichten. Egal, ob Sie Bestelldetails, Versandbestätigungen, Warenkorbabbrüche, Benachrichtigungen über Lagerbestände oder andere Details senden möchten, dieses Tool bietet Ihnen alles.

Feature-Highlights-

• Damit können Sie sehr personalisierte Nachrichten versenden und Ihre ankommenden Kunden auch mit ihrem Namen begrüßen.
• Es bietet übersichtliche Statistiken, mit denen Sie alle Parameter zur Conversion-Optimierung entscheidend nachverfolgen können.
• Es bietet beeindruckende SMS-Vorlagen, mit denen Sie kundenfreundliche Kampagnen erstellen können.
• Es ermöglicht Ihren Kunden, sich für Textnachrichten über Formulare, Click-to-Subscribe-Buttons und ein Kontrollkästchen bei der Bestellung anzumelden.
• Es lässt sich nahtlos in über 200 E-Commerce-Plattformen und -Tools integrieren, sodass Sie über alle Kanäle mit Kunden in Verbindung bleiben können.

5. ManyChat – Omnichannel-Messaging-Software für den E-Commerce

ManyChat ist ein leistungsstarkes Multi-Channel-Messaging-Tool, mit dem Sie über Facebook Messenger und SMS mit Kunden in Kontakt treten können. Es ermöglicht Ihnen, Kunden zu segmentieren und einzigartige Inhalte basierend auf ihren vergangenen Interaktionen auf Ihrer Website oder Facebook zu erstellen.

Sie können seinen Automation Flow Builder verwenden, um eine Zwei-Wege-Konversation mit Kunden zu führen und eine SMS-Automatisierung zu erstellen, um sie durch den Trichter für die Konvertierung zu fördern.

ManyChat bietet Ihnen die Möglichkeit, über Facebook kostengünstig Leads zu generieren und diese mit SMS zur Konvertierung zu pflegen. Sie können sich auch mit Ihrem E-Mail-Automatisierungstool verbinden, um ein Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten.

Feature-Highlights-

• Sie können Bewertungen und Feedback von Ihren Kunden direkt per SMS sammeln.
• Es ermöglicht Ihnen, konversionsfreundliche Drip-Kampagnen zu erstellen, um potenzielle Leads zu fördern.
• Es ermöglicht Ihnen, die Telefonnummern Ihrer Kunden sofort zu erfassen, wenn diese Ihren E-Commerce-Shop besuchen.
• Es verleiht Ihren Textnachrichten ein reichhaltiges Aussehen, indem es Bilder, Produktgalerien, QR-Codes, lustige Gifs usw. hinzufügt.

Beste SMS-Marketing-Tools für eCommerce: Zusammenfassung

SMS-Marketing ist ein weit verbreiteter Marketingkanal im E-Commerce-Bereich mit einer beeindruckenden Engagement-Performance. Nutzen Sie es also effektiv mit anderen Marketingkanälen und sehen Sie, wie Ihr Marketing-ROI in die Höhe schnellen kann.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen bei der Auswahl des richtigen SMS-Marketing-Tools für Ihre E-Commerce-Site geholfen hat. Wenn Sie ein Shopify-Shop-Besitzer sind, sollten Sie unsere Liste der besten Shopify SMS-Marketing-Apps überprüfen, um ein kompatibleres SMS-Tool zu finden.