Stoppen Sie es, bevor es passiert: 8 Taktiken, um rückläufige Umsätze zu vermeiden

Der Sommer eignet sich für viele Dinge, darunter lange Tage am Pool oder Strand, ausgelassene Grillabende im Garten und um all den Sonnenschein nachzuholen, den Sie in den Wintermonaten verpasst haben. Wofür der Sommer leider nicht so toll ist, ist der Verkauf.

Die Gründe für den Verkaufseinbruch im Sommer sind unterschiedlich, scheinen aber darauf zurückzuführen zu sein, dass die Menschen mehr damit beschäftigt sind, das Wetter zu genießen, als sich mit Unternehmen zu beschäftigen. Ebenso ist Ihr Vertriebsteam möglicherweise ebenso begierig darauf, in die Sonne zu gehen, und ist wiederum etwas weniger in seine täglichen Aufgaben investiert.

Vielleicht haben Sie selbst das Sommertief mitbekommen. Oder vielleicht haben Sie zu einer anderen Jahreszeit und aus anderen Gründen mit rückläufigen Umsätzen zu kämpfen. In jedem Fall müssen Sie, wenn Ihre Verkäufe rückläufig sind, spezifische Schritte unternehmen, um die Situation zu beheben. Es gibt auch Dinge, die Sie tun sollten, um Einbrüche vollständig zu vermeiden und Ihren Umsatz unabhängig von den Ereignissen um Sie herum auf dem Laufenden zu halten.

Hier sind acht Dinge, die Sie tun können, um rückläufige Umsätze zu verhindern und sicherzustellen, dass Sie alles tun, um Ihre Ziele zu erreichen oder zu übertreffen.

1. Verstehen Sie, warum es zu Verkaufseinbrüchen kommt

Wir haben eine Art gefürchteter Verkaufseinbruch erwähnt, aber Sommertrends sind nicht das einzige, was im Spiel sein kann, wenn Sie beginnen, Ihren Umsatzrückgang zu sehen.

Es gibt viele verschiedene Gründe, warum Ihre Verkäufe zurückgehen, und um diese zu beheben, müssen Sie in der Lage sein, diese genau zu bestimmen. Einige mögliche Erklärungen neben saisonalen Trends sind eine schlechte Teammoral oder ein Mangel an Teamtalent oder Anreizen. Es ist auch möglich, dass Sie nicht den richtigen Kundenstamm ansprechen oder Ihre Vertriebs- und Marketingziele zu eng oder zu weit gefasst sind.

Was auch immer der Grund ist, es ist unbedingt erforderlich, dass Sie Ihren Detektivhut aufsetzen und sich an die Arbeit machen, sie zu identifizieren. Je früher Sie die Wurzeln Ihres rückläufigen Verkaufsproblems verstehen, desto eher können Sie Schritte unternehmen, um sie zu beheben.

2. Schaffen Sie eine glücklichere Belegschaft

Zufriedene Mitarbeiter tragen nicht nur zu einer positiveren Arbeitsplatzkultur bei – sie tragen auch zu mehr Umsatz bei.

Eine glückliche und engagierte Belegschaft könnte der größte Vorteil sein, den Ihr Unternehmen in der heutigen Wirtschaft erzielen kann. Eine Studie der Yale University ergab, dass zufriedene Verkäufer mehr Umsatz machen, häufiger Upselling betreiben und zu zufriedeneren Kunden führen.

Wie schafft man also eine glücklichere Belegschaft? Es beginnt damit, dass sich Ihre Teammitglieder wertgeschätzt fühlen. Dazu gehört alles von attraktiven Vergütungs- und Leistungspaketen bis hin zur Förderung einer besseren Work-Life-Balance. Je mehr Sie die Zufriedenheit Ihres Vertriebsteams verbessern können, desto mehr Vorteile sollten Sie in der täglichen Produktivität und im Gesamtumsatz sehen.

3. Setzen Sie sich klare und erreichbare Ziele

Alle Unternehmen möchten so viel wie möglich verkaufen, aber das ist keine sehr klare Anweisung, die Sie Ihrem Team geben können. Anstatt jedem zu sagen, dass er nach den Sternen streben soll und es dabei belassen, sollten Sie sehr klare und realistische Ziele festlegen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter anstreben können.

Wie diese Ziele aussehen, ist für Ihr Unternehmen einzigartig. Basieren Sie sie auf der Leistung der Vergangenheit und den tatsächlichen Daten, und denken Sie daran, dass, wenn ein Großteil Ihres Teams Ihre Erwartungen nicht erfüllen kann, mit ziemlicher Sicherheit die Ziele und nicht die Einzelpersonen selbst schuld sind.

4. Legen Sie Anreize fest

Ebenso wichtig wie das Setzen erreichbarer Ziele ist die Anerkennung und Belohnung der Teammitglieder, wenn sie diese erreichen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine abgestufte Provisionsstruktur anzubieten, bei der je weiter ein Vertriebsmitarbeiter sein Ziel überschreitet, desto mehr steigt seine Provisionsrate. Boni und Vergünstigungen für außergewöhnliche Leistungen können ebenfalls viel bewirken – ebenso wie die Anerkennung und Anerkennung von Vertriebsmitarbeitern und Teams, die darüber hinaus gehen.

Incentives bieten mehr als nur eine Karotte für Ihre Mitarbeiter. Indem Sie harte Arbeit anerkennen und feiern, zeigen Sie, dass Sie Ihre Teammitglieder und alles, was sie für Sie tun, wertschätzen. Dies trägt zu einer glücklicheren Belegschaft bei, die wir bereits erwähnt haben, und trägt auch dazu bei, dass sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen.

5. In Ausbildung investieren

Sie können nicht erwarten, dass ein schlecht ausgebildetes Verkaufspersonal am effektivsten ist.

Es liegt in der Verantwortung des Managements, angemessene Schulungsprotokolle zu organisieren und zu fördern. Wenn Sie dies nicht tun, bedeutet dies, dass Sie über eine Belegschaft verfügen, die in Bezug auf das, was Sie zu erreichen versuchen und wie Sie es erreichen möchten, wahrscheinlich nicht auf der gleichen Seite ist.

Ein Mitarbeiterhandbuch reicht nicht aus. Stellen Sie sicher, dass Sie wirkungsvolle Schulungspraktiken unterstützen, beginnend mit dem Onboarding, und bieten Sie Ihrem Team weiterhin neue Möglichkeiten, zusammen zu lernen und zu wachsen. Dies hält nicht nur alle auf dem Laufenden, wie sie ihre Arbeit am besten erledigen können, sondern gibt dem Management auch die Möglichkeit, regelmäßig den Puls seiner Mitarbeiter zu messen und Bereiche zu schärfen, in denen Unzufriedenheit oder mangelnde Orientierung im Weg stehen optimaler Verkauf.

6. Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie

Vertrieb und Marketing sind untrennbar miteinander verbunden, wobei Misserfolge in einer Abteilung oft mit Misserfolgen in der anderen verbunden sind. Und während es auf jeden Fall unfair alle Schuld auf Marketing zu setzen , wenn Sie Ihre Verkäufe auf einem abschüssigen Trend sind, ist es möglich , dass die Marketing - Taktiken zur Zeit verwendet wird , um die Markierung fehlen - und dass sie zur Festsetzung positive Auswirkungen haben könnte.

Sie müssen Ihren Marketingplan nicht komplett überarbeiten, um bessere Ergebnisse zu erzielen, aber Sie müssen sich darauf konzentrieren, strategischer vorzugehen. Sehen Sie sich Ihre Marketingdaten und -analysen an, um zu sehen, wo die Lücken liegen könnten, und ergreifen Sie wichtige Taktiken wie die Überarbeitung Ihrer Kundenpersönlichkeiten, das organische Wachstum Ihrer E-Mail-Kontaktliste und die Erhöhung des Einsatzes Ihrer Wiedereingliederungskampagnen.

7. Bewerten Sie Ihr Publikum neu

Es ist möglich, dass rückläufige Verkäufe auf einen falsch verstandenen Publikumspool zurückzuführen sind.

Während alle Unternehmen einen gewünschten Kundenstamm haben, können die tatsächlichen Käufer Ihres Produkts dieser Vision entsprechen oder auch nicht. Um den Umsatz aufrechtzuerhalten und zu steigern, ist es wichtig, dass Sie genau wissen, an wen Sie verkaufen, einschließlich der demografischen Merkmale, sondern auch der Vorlieben und Schwachstellen.

Bei der Neubewertung Ihres Publikums geht es um Forschung. Sie möchten wirklich in die Details eintauchen, was Ihre Kernkundengruppe ausmacht, damit Sie sicher sein können, dass Sie nicht nur die richtigen Leute erreichen, sondern auf eine Weise erreichen, die für den Verkauf am effektivsten ist.

Werfen Sie zunächst einen Blick auf Ihre aktuellen Kunden und deren Gemeinsamkeiten. Und wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie gängige Verkaufshürden überwachen. Die Chancen stehen gut, dass es auf der ganzen Linie ziemlich übliche Gründe gibt, warum die Geschäfte nicht abgeschlossen werden, und dass das Gegenteil bei den abgeschlossenen Geschäften der Fall ist.

8. Bleiben Sie positiv

Manchmal kann es Ihre Einstellung sein, die einer nicht wünschenswerten Situation im Wege steht. Der vielleicht beste Tipp, den wir Ihnen geben können, wenn Sie mit rückläufigen Umsätzen konfrontiert sind, ist, positiv zu bleiben und den Kopf im Spiel zu behalten. Aufgeben und davon ausgehen, dass die Dinge nicht besser werden können, als sie sind, ist ein todsicherer Weg, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist. Wenn Sie in der Zwischenzeit bei dem, was Sie tun, weiter tuckern und gleichzeitig nach bestimmten Problemen und Lösungen suchen, besteht eine große Wahrscheinlichkeit, dass Sie den Abwärtstrend überwinden.

Erfolg ist kein passives Unterfangen. Es wird Ihnen auch nicht immer versprochen. Indem Sie akzeptieren, dass es zu Einbrüchen kommt – und diese dann durcharbeiten – geben Sie Ihrem Unternehmen die besten Chancen, Ihren Umsatz zu steigern und bessere Tage vor sich zu haben.

Maßnahmen gegen sinkende Umsätze ergreifen

Wenn Ihr Umsatz sinkt, ist dies ein Warnzeichen dafür, dass etwas nicht stimmt. Behalten Sie die Daten genau im Auge, damit Sie bei Einbrüchen immer gut informiert sind und sofort eingreifen können. In vielen Fällen sind Ihre Verkäufe auf externe Kräfte zurückzuführen und werden sich von selbst wieder erholen. Und wenn dies nicht der Fall ist, können Sie durch sofortiges Handeln das Schlimmste vermeiden – und Ihre Verkäufe so schnell wie möglich wieder auf Kurs bringen.