それが起こる前にそれを止めなさい：売り上げの減少を避けるための8つの戦術

公開: 2021-05-11

夏は、プールやビーチでの長い日、騒々しい裏庭でのバーベキュー、冬の間逃したすべての日差しに追いつくなど、多くのことに最適です。残念ながら、夏がそれほど良くないのは販売です。

夏の売り上げ不振の理由はさまざまですが、人々はビジネスに従事するよりも天気を楽しむことに忙しいという事実に要約されているようです。同様に、営業チームも同様に日光浴に熱心であり、その結果、日常業務への投資が少し少なくなる可能性があります。

たぶん、あなたは夏が自分で落ち込んでいることに気づいたでしょう。あるいは、1年のさまざまな時期にさまざまな理由で売上の減少に対処しているのかもしれません。いずれにせよ、売り上げが落ち込んでいる場合は、状況を改善するために特定の措置を講じる必要があります。不振を完全に回避し、周囲の状況に関係なく売上を維持するためにすべきこともあります。

売上の減少を防ぎ、目標を達成または超えるためにできることをすべて実行できるようにするためにできる8つのことを次に示します。

1.販売不振が発生する理由を理解する

恐ろしい売上高の落ち込みの1つのタイプについて説明しましたが、売上高の落ち込みが見られ始めたときに影響を与える可能性があるのは夏のトレンドだけではありません。

あなたの売り上げが落ちているかもしれない理由はたくさんあります、そしてそれらを直すために、あなたはそれらが何であるかを正確に特定することができる必要があります。季節的な傾向に加えて考えられるいくつかの説明には、チームの士気の低さやチームの才能やインセンティブの欠如が含まれます。また、適切な顧客ベースをターゲットにしていないか、販売およびマーケティングの目的が狭すぎるか、広すぎる可能性もあります。

理由が何であれ、あなたは探偵の帽子をかぶって、彼らを特定するために働くことが不可欠です。販売の減少の問題の根源を理解するのが早ければ早いほど、それらを修正するための措置を講じることができるようになります。

2.より幸せな労働力を生み出す

幸せな従業員は、よりポジティブな職場文化に貢献するだけでなく、売り上げの増加にも貢献します。

幸せで熱心な労働力は、あなたのビジネスが今日の経済で得ることができる唯一の最大の利点かもしれません。イェール大学の調査によると、幸せな営業担当者はより多くの売上を上げ、より頻繁にアップセルし、より満足のいく顧客につながることがわかりました。

では、どのようにしてより幸せな労働力を生み出すのでしょうか？それはあなたのチームメンバーが価値を感じられるようにすることから始まります。それは魅力的な報酬と利益パッケージを提供することからより良いワークライフバランスを促進することまですべてを含みます。営業チームの満足度を向上させることができれば増えるほど、日々の生産性と全体的な売上に見られるメリットが増えます。

3.明確で達成可能な目標を設定する

すべての企業は可能な限り売りたいと思っていますが、それはあなたのチームに与える明確な指示ではありません。星を狙うように全員に指示してそのままにしておくのではなく、営業担当者が目指すことができる非常に明確で現実的な目標を設定するようにしてください。

これらの目標がどのように見えるかは、あなたの会社に固有のものになります。チームの大多数があなたの期待に応えられない場合、責任があるのは個人自身ではなく、ほぼ確実に目標であることを念頭に置いて、過去のパフォーマンスと実際のデータに基づいてください。

4.インセンティブを設定する

達成可能な目標を設定するのと同じくらい重要なのは、チームメンバーが到達したときにそれを認識して報酬を与えることです。

これを行う1つの方法は、担当者が目標を超えるほど、手数料率が上がる段階的な手数料体系を提供することです。並外れたパフォーマンスに対するボーナスや特典も大いに役立つ可能性があります。実際には、それ以上のことを行っている営業担当者やチームを実際に呼びかけ、認識することも同様です。

インセンティブは、従業員に追跡するニンジンを与えるだけではありません。ハードワークを認識して祝うことで、チームメンバーと彼らがあなたのために行うすべてのことを大切にしていることを示します。これは、前述のより幸せな労働力を生み出すのに役立ち、スタッフが価値を感じられるようにするのにも大いに役立ちます。

5.トレーニングに投資する

十分な訓練を受けていない営業スタッフが最も効果的であると期待することはできません。

適切なトレーニングプロトコルを編成および奨励する責任は、管理者にあります。そうしないと、達成しようとしていることと、それをどのように達成しようとしているのかという点で、同じページにいない可能性が高い従業員がいることを意味します。

従業員ハンドブックだけでは不十分です。オンボーディングから始めて、影響力のあるトレーニングプラクティスを促進していることを確認し、チームが一緒に学び成長するための新しい方法を提供し続けます。これにより、全員が自分の仕事を最善に行う方法について簡単に説明されるだけでなく、経営陣は定期的に従業員の鼓動を聞き、不満やガイダンスの欠如が邪魔になっている分野に焦点を当てる機会が得られます。最適な販売。

6.マーケティング戦略を最適化する

販売とマーケティングは密接に関連しており、一方の部門での失敗が他方の部門での失敗につながることがよくあります。そしてそれらを固定するプラスの影響を与えることができること-それはあなたの売上高は下り坂傾向にある場合は、マーケティング上の責任のすべてを置くこと間違い不公平ですが、現在使用されているマーケティングの戦術はマークが欠落している可能性があります。

より良い結果を得るためにマーケティング計画を完全に見直す必要はありませんが、それをより戦略的にすることに集中する必要があります。マーケティングデータと分析を調べてギャップがどこにあるかを確認し、顧客のペルソナを作り直したり、メールの連絡先リストを有機的に増やしたり、再エンゲージメントキャンペーンの準備を整えたりするなどの重要な戦術を実行します。

7.オーディエンスを再評価します

売上の減少は、誤解されたオーディエンスプールの結果である可能性があります。

すべての企業が希望する顧客ベースを持っていますが、あなたの製品を購入する実際の人々は、このビジョンに一致する場合と一致しない場合があります。売上を維持し、増加させるためには、人口統計だけでなく、好みや問題点も含めて、販売先を正確に把握することが不可欠です。

あなたの聴衆を再評価することは研究についてです。適切な人に連絡するだけでなく、販売に最も効果的な方法で連絡できるように、コア顧客グループの詳細を詳しく調べたいと考えています。

まず、現在の顧客とその類似点を見てみましょう。そして、あなたがそれにいる間、一般的な販売のハードルを監視することを強調してください。取引が成立しないというかなり標準的な理由が全面的に存在する可能性があり、通過する取引にはその逆が当てはまります。

8.前向きな姿勢を保つ

時にはそれは、望ましいとは言えない状況を改善する妨げになっているあなたの見通しかもしれません。売上の減少に直面している場合に私たちが提供できる最善のヒントは、前向きな姿勢を保ち、ゲームに頭を悩ませることです。あきらめて、物事がそれ以上に良くなることができないと仮定することは、それが事実であることを保証する確実な方法です。一方、特定の問題や解決策を探しながら、自分がしていることに沿って頑張っていれば、下降傾向を克服できる可能性が非常に高くなります。

成功は受動的な努力ではありません。また、それは常にあなたに約束されているわけでもありません。スランプが発生することを受け入れ、スランプが発生したときにそれを処理することで、売上を回復させ、明るい日を迎える最高のチャンスをビジネスに与えることができます。

売上の減少に対処する

売り上げが落ち始めた場合は、何かがおかしいという警告サインです。データを注意深く監視して、ディップが発生するとすぐに常に十分に通知され、すぐにアクションを実行できるようにしてください。多くの場合、あなたの売り上げは外力によるものであり、自然に跳ね返ります。そうでない場合は、すぐに行動することで、最悪の事態を回避し、できるだけ早く売上を軌道に戻すことができます。