Auf die Reise kommt es an: Werbe-Landing Pages zur Kundenpflege nutzen

Wie eine Rose ist eine Rose eine Rose, Ihre Marke ist Ihre Marke ist Ihre Marke.

Stellen Sie sich das so vor. Ihre Marke ist wie eine zarte Blume. Es ist etwas, das Sie gepflegt, kultiviert und zu einer Einheit herangewachsen sind, die alles repräsentiert, was Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen mit der Welt teilen möchten.

Deshalb sind Sie stolz auf Ihre Marke und ärgerlich, wenn sie unbemerkt bleibt.

Es gibt viele Möglichkeiten, auf Ihre Marke aufmerksam zu machen, und eine der besten ist die Verwendung von Post-Click-Landingpages.

Post-Click-Landingpages hinterlassen einen bleibenden ersten Eindruck und sind ideal geeignet, um leistungsstarke, personalisierte Anzeigen zu erstellen, die die ganze Attraktivität Ihrer Marke voll und ganz vermitteln.

Eine Post-Click-Landingpage für Werbung leitet Ihre potenziellen Kunden höflich über die Dauer der Customer Journey ein. Daher ist es wichtig zu erkennen, dass jede Werbeaktion oder Anzeige eine eigene Post-Click-Landingpage benötigt. In diesem Beitrag untersuchen wir, wie gute Post-Click-Zielseiten für Werbung potenzielle Kunden durch jeden Schritt des Kaufzyklus führen und Ihrer Marke helfen, die Aufmerksamkeit zu erlangen, die sie verdient.

Was ist eine Post-Click-Landingpage für Werbung?

Eine Post-Click-Landingpage für Werbung ist eine eigenständige Webseite, auf die Besucher über verschiedene Formen von Werbekanälen geleitet werden. Post-Click-Zielseiten für Werbung sollen Besucher dazu bringen, bei einem bestimmten Angebot zu konvertieren (ein Produkt zu kaufen, ein E-Book herunterzuladen, sich für ein Webinar anzumelden usw.), indem überzeugende Elemente wie überzeugende Überschriften, nutzenorientierte Texte, ansprechende Medien verwendet werden und Kundenstimmen.

Werbung für Post-Click-Landingpages kann und sollte im gesamten Marketing-Trichter verwendet werden, um die Reise des Käufers sinnvoll und effektiv zu gestalten.

Wie nutzen Marken Post-Click-Landingpages in jeder Phase der Customer Journey?

Marken verwenden Post-Click-Landingpages in jeder Phase des Marketing-Trichters, um die Customer Journey zu optimieren. Diese Praxis bietet Marken die Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern, den Traffic zu steigern und den Umsatz zu steigern.

Sehen Sie sich unten an, wie sich der Inhalt in jeder Phase in die Customer Journey einfügt. Diese beziehen sich nicht ausschließlich auf ihre jeweilige Phase, sondern werden oft auf diese Weise zusammengefasst:

Lassen Sie uns kurz jede Phase des Marketing-Trichters betrachten und untersuchen, wie Marken Post-Click-Zielseiten für Werbung nutzen, um während der gesamten Customer Journey erfolgreich zu sein. Wir werden auch Elemente besprechen, die A/B-getestet werden sollten, um möglicherweise bessere Ergebnisse zu erzielen.

(Denken Sie daran, dass wir bei kürzeren Seiten die gesamte Seite gezeigt haben. Bei längeren Seiten jedoch nur oberhalb des Falzes angezeigt. Möglicherweise müssen Sie zu jeder Seite durchklicken, um einige der von uns besprochenen Punkte zu sehen. Einige Marken werden möglicherweise A/B-Tests ihrer Seite mit einer alternativen Version als unten angezeigt.)

In der Bewusstseinsphase

Die Awareness-Phase ist der Beginn der Käuferreise; bevor jemand etwas über Ihre Marke weiß. Der Interessent weiß, dass er ein Problem hat und dass das Problem einer Lösung bedarf, aber er hat keine Ahnung, wie er das Problem lösen soll.

In der Bekanntheitsphase ist Post-Click-Landingpage-Werbung in der Regel für Bildungs-, Redaktions- und Experteninhalte, Analysten- und Forschungsberichte, Tipplisten, E-Books, Whitepapers und Blog-Abonnements vorgesehen.

Fett360

Bold360 ist eine Marke, die eine Post-Click-Zielseite für Werbung in der Bekanntheitsphase der Käuferreise verwendet. Die folgende Google-Anzeige und Post-Click-Landingpage wurde durch die Suche nach dem Begriff „improve User Experience“ gefunden und wird verwendet, um Playbook-Downloads zu generieren:

Was die Seite gut macht:

• Die Überschrift ist sowohl ästhetisch als auch durch die überzeugende Kopie aufmerksamkeitsstark.
• Numerische Statistiken zur Kundenerfahrung helfen Interessenten, das Playbook herunterzuladen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie ihre eigene Kundenbindung verbessern können.
• Das Bild gibt Interessenten eine Vorschau dessen, was sie beim Herunterladen des Playbooks erhalten.
• Aufzählungspunkte mit personalisiertem Text informieren potenzielle Kunden darüber, was sie aus dem Playbook lernen und wie sie davon profitieren.
• Die Schaltfläche „Chat starten“ auf der rechten Seite der Seite ermöglicht es Interessenten, das Kundenservice-Team zu kontaktieren, ohne die Seite zu verlassen.

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• • Exit-Links (das Firmenlogo und Social-Media-Links) könnten die Konversionsraten reduzieren, indem sie Interessenten einen Weg bieten, die Seite zu verlassen, bevor sie das Playbook herunterladen.
  • 7 Formularfelder sind für eine Post-Click-Landingpage in der Bekanntheitsphase der Käuferreise etwas hoch. In dieser Phase des Spiels sollte das Unternehmen nicht so viele Informationen benötigen.
  • Die Kopie der CTA-Schaltfläche ist vage und nicht überzeugend. Etwas Spannenderes und Nutzenorientierteres wie „Get Engaged!“ würde wahrscheinlich mehr Interessenten zum Konvertieren bewegen.
  • Das Hinzufügen von Leerraum um die wichtigsten Elemente, wie die Überschrift, das Formular und die CTA-Schaltfläche, würde die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und die Seite besser organisiert aussehen lassen.
  • Analoge Farben (Rot, Orange und Gelb) sorgen dafür, dass keine Farbe zu sehr auffällt. Wenn Sie beispielsweise die Farbe des CTA-Buttons ändern, würde er mehr von der Seite "knallen".

Zu viele Variationen in Schriftstil, -größe und -farbe lassen die Seite unordentlich und schwer verständlich erscheinen.

Akamai

Akamai verwendet diese bezahlte Suchanzeige und die Post-Click-Zielseite (die durch die Suche nach dem Begriff „Probleme mit der Seitengeschwindigkeit“ gefunden wird) in der Bekanntheitsphase der Käuferreise, um kostenlose Berichtsdownloads zu generieren:

Was die Seite gut macht:

• Die Verwendung von "Kostenlos" in der Überschrift ist klug, da die Leute eher kostenlose Angebote einlösen als bezahlte Angebote.
• Das Click-to-Play-Video ist informativ und nur 1 Minute lang, sodass es potenzielle Kunden nicht langweilt oder sie aufgrund der Länge vom Ansehen abhält.
• Das gekapselte Formular dient als impliziter visueller Hinweis und lenkt die Aufmerksamkeit auf das Formular, damit potenzielle Kunden es eher ausfüllen.
• Aufzählungspunkte teilen den Interessenten mit, was ihr Bericht enthalten wird, und fügen dem Angebot ein Element der Überzeugungskraft hinzu.

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• Zu viele Formularfelder können potenzielle Kunden davon abhalten, das Formular auszufüllen. Alle angeforderten Informationen sind in der Awareness-Phase der Buyer's Journey nicht erforderlich.
• Die Kopie der CTA-Schaltfläche könnte verbessert werden. "Senden" hat nichts Anziehendes oder Überzeugendes. Etwas Persönlicheres und Beschreibenderes wie "Senden Sie meinen Bericht jetzt!" kann zu mehr Leads führen.
• Die Farbe der CTA-Schaltfläche könnte in eine kontrastreichere Farbe geändert werden, um sie auf der Seite hervorzuheben.
• Exit-Links (Firmenlogo, Navigation in der Fußzeile usw.) geben Interessenten die Möglichkeit, die Seite zu verlassen, bevor sie auf das Angebot umsteigen.
• Das Video wirbt am Ende für andere Videos, was auch die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass potenzielle Kunden gehen, bevor sie ihre Anfrage für den Bericht senden.
• Das Hinzufügen von Erfahrungsberichten von Kunden, die den Bericht bereits erhalten haben, würde wahrscheinlich dazu beitragen, andere davon zu überzeugen, ebenfalls auf das Angebot umzusteigen.

(Weitere Informationen zur Verwendung von Post-Click-Landingpages oben im Marketing-Trichter finden Sie in unserem Leitfaden.)

In der Überlegungsphase

In der Phase der Überlegung beginnt der Interessent, alle auf dem Markt verfügbaren Lösungen zu recherchieren und hat Ihr Unternehmen als mögliche Lösung für sein Problem identifiziert. Wenn die Recherche des Interessenten intensiver wird, erfährt er oder sie mehr über Ihr Wissen, Ihre Professionalität, Autorität und Vertrauenswürdigkeit und er ist in der Lage, seine Liste möglicher Auswahlmöglichkeiten einzugrenzen.

Werbung für Post-Click-Landingpages in der Überlegungsphase bietet Inhalte wie Webinare, kostenlose Muster, Leitfäden, Webcasts und Podcasts.

LinkedIn

Hier ist eine LinkedIn PPC-Anzeige, die durch die Suche nach „Marketing Software Guide“ entdeckt wurde:

Nachdem ich auf die Anzeige geklickt hatte, wurde ich zu dieser Post-Click-Landingpage weitergeleitet, die LinkedIn in der Überlegungsphase verwendet, um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, ihren B2B-Marketing-Leitfaden herunterzuladen:

Was die Seite gut macht:

• Der Message Matching wird mit der Anzeige und der Post-Click-Landingpage verwendet, da beide ein Werbeguthaben in Höhe von 50 $ anbieten.
• Aufzählungspunkte mit fetter Schrift machen es potenziellen Kunden leicht, herauszufinden, was sie mit dem Leitfaden erhalten und worüber sie lernen.
• Die Funktion zum automatischen Ausfüllen des Formulars macht das Ausfüllen für potenzielle Kunden schneller und einfacher und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie es tun. Obwohl es wie ein Fehler aussieht, zwei gleiche Tasten zu haben.

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• Die Kopie der CTA-Schaltfläche „Jetzt herunterladen“ ist vage. Etwas Spannenderes und Verlockenderes wie: "Holen Sie sich den Leitfaden und jetzt 50 US-Dollar!" kann mehr Leads erzeugen.
• Die Farbe der CTA-Schaltfläche könnte in eine auffälligere Farbe geändert werden (eine Farbe, die an anderer Stelle auf der Seite nicht verwendet wird).
• Ikonographie mit Links zu anderen Post-Click-Landingpages ist unnötig und verringert möglicherweise die Conversion-Rate auf dieser Seite. Anstatt die Links auf dieser Seite einzubinden, sollte jedes Angebot eine eigene Werbekampagne und eine eigene Post-Click-Landingpage haben.
• Exit-Links (Firmenlogo, Kopf- und Fußzeilennavigation, Social-Links) bieten Interessenten einen Weg, die Seite zu verlassen, bevor sie den Leitfaden herunterladen.
• Das Hinzufügen von Kundenstimmen von denen, die den Leitfaden bereits heruntergeladen haben und damit erfolgreich waren, würde wahrscheinlich andere davon überzeugen, ihn ebenfalls herunterzuladen.

ReadyTalk

Als ich eine Google-Suche nach dem Begriff „Content-Marketing-Webinar“ durchführte, stieß ich auf diese Suchanzeige und die Post-Click-Landingpage von ReadyTalk, die potenzielle Kunden ermutigte, sich für ihr Webinar anzumelden:

Was die Seite gut macht:

• Das Bild des Mannes fügt der Seite ein menschliches Element hinzu, wodurch das Angebot für Interessenten zugänglicher und verlockender wird.
• Minimale Kopien sind gut, aber personalisierte Formulierungen wie „du“ und „mein“ wären noch besser.
• Der Pfeil über dem Formular dient als Richtungshinweis und weist potenzielle Kunden darauf hin, dass es über diese Post-Click-Landingpage hinaus noch mehr zu sehen gibt.
• Das Formular mit nur einem Feld ist für potenzielle Kunden schnell und einfach auszufüllen, was ihre Chancen erhöht, dies zu tun.
• Keine Exit-Links (abgesehen von der zweiten unten erwähnten CTA-Schaltfläche) bedeutet, dass mehr Interessenten lange genug auf der Seite bleiben, um auf das Angebot zu konvertieren.

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• „Webinare für die Customer Journey“ ganz oben auf der Seite ist genau der gleiche Satz wie die Überschrift, was ihn ablenkt und unnötig macht.
• Die Kopie der CTA-Schaltfläche ist so vage wie es nur geht. „Senden“ sagt nichts über das Angebot aus und verleitet wahrscheinlich nicht viele Besucher zur Conversion.
• Die Farbe der CTA-Schaltfläche sticht nicht so gut hervor, wie sie könnte, da Grün an anderer Stelle auf der Seite verwendet wird. Eine kontrastreichere Farbe wie Orange würde wahrscheinlich mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen und zu mehr Leads führen.
• Die zweite CTA-Schaltfläche unten auf der Seite sollte entfernt werden. Da es sich um ein ganz anderes Angebot handelt, sollte es eine eigene Post-Click-Landingpage haben.
• Das Hinzufügen von Vertrauenssignalen und/oder Social Proof (Kundenreferenzen, Firmenabzeichen usw.) würde den Interessenten das Webinar angenehmer machen und sie dazu zwingen, sich das Webinar anzusehen.

In der Entscheidungsphase

Auf die Entscheidungsphase läuft alles hinaus; wo Kunden gewonnen oder Interessenten verloren gehen. Bis zu diesem Punkt der Buyer's Journey hat Ihr Lead eine Liste potenzieller Marken erstellt, die als Lösung für sein Problem verwendet werden können – und jetzt ist es an der Zeit, dass er seine Entscheidung basierend auf dem, was er bisher über Sie erfahren hat, trifft.

In dieser Make-or-Break-Phase umfasst die Werbung für Post-Click-Landingpage-Angebote Testversionen, Demos, Beratungen, Angebote, Coupons und Anbieter-/Produktvergleiche.

Falke

Google ist nicht der einzige Werbekanal, über den potenzielle Kunden auf Post-Click-Landingpages weitergeleitet werden. Hier ist ein gesponserter Beitrag auf Facebook, den Falcon verwendet, um den Verkehr auf seine Post-Click-Landingpage mit einer Demo zu lenken:

Was die Seite gut macht:

• Kooperative CTA-Buttons ganz unten auf der Seite bieten Interessenten reichlich Gelegenheit, das Angebot zu konvertieren. Wenn Besucher auf eine der Schaltflächen klicken, werden sie zum Ende der Seite gebracht, um das Formular auszufüllen.
• Social Proof auf der gesamten Seite (Firmenlogos und Kundenreferenzen) überzeugt andere wahrscheinlich davon, die Demo anzufordern, und lässt sie glauben, dass sie es auch tun werden, wenn alle anderen mit diesem Unternehmen so viel Erfolg haben.
• Aufzählungspunkte und Bilder zur Beschreibung der Hauptkomponenten der Software machen die Seite ansprechender und für potenzielle Kunden leichter verständlich.

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• Das Hyperlink-Firmenlogo kann als Ablenkung dienen und Besucher von der Seite ablenken, bevor sie die Chance haben, zu konvertieren.
• Die CTA-Buttons fallen nicht ins Auge oder bringen die Besucher zum Klicken. Die meisten von ihnen haben die gleiche Farbe wie ihr Hintergrund, und selbst die blauen kontrastieren nicht so gut, wie sie es könnten.
• „Kostenlose“ Demo wird erst ganz am Ende der Seite erwähnt. Wenn Sie oben hervorheben, dass die Demo kostenlos ist, werden mehr Kunden gewonnen, da potenzielle Kunden mehr Zeit damit verbringen, die Seite zu durchsuchen und die Produktvorteile zu sehen.
• Die Seite ist ästhetisch ansprechend . Es sieht professionell und gebrandet aus, ist gut organisiert, enthält ausreichend Weißraum und folgt dem Z-Muster-Layout ganz nach unten.

Missouri Tisch & Stuhl

Dies ist ein gesponserter Beitrag auf LinkedIn von Missouri Table & Chair:

Wenn potenzielle Kunden auf den gesponserten Beitrag klicken, werden sie zu dieser Post-Click-Werbezielseite geleitet, die das Unternehmen in der Entscheidungsphase der Käuferreise verwendet, um Besucher zu ermutigen, sich für eine kostenlose Beratung anzumelden:

Was die Seite gut macht:

• Vertrauenssiegel direkt unter dem Formular machen es wahrscheinlich, dass Interessenten sich wohl fühlen, auf das Angebot umzusteigen. Dies ist wichtig, da das Unternehmen keinen Link zur Datenschutzerklärung hinzugefügt hat.
• Der Rahmen um das Lead-Capture-Formular hilft, darauf aufmerksam zu machen.
• Die AutoFill-Funktion erhöht wahrscheinlich die Conversion-Raten, da potenzielle Interessenten das Formular einfacher und schneller ausfüllen können .

Was könnte geändert oder A/B-getestet werden:

• Das Firmenlogo ist mit einem Hyperlink versehen, sodass Besucher die Seite sofort verlassen können, bevor sie konvertieren.
• Der Mangel an Texten lässt potenzielle Kunden sich fragen, warum sie dieses Angebot nutzen sollten.
• Die Kopie der CTA-Schaltfläche ist langweilig. Nutzenorientierter und spannender gestalten, z. B. „Jetzt kostenlose Beratung vereinbaren!“ würde wahrscheinlich zu mehr Kunden führen.
• Keine Datenschutzrichtlinie kann potenzielle Kunden davon abhalten, ihre persönlichen Daten anzugeben, da sie nicht wissen, wo sie landen könnten.

Wie werden Sie Post-Click-Zielseiten für Werbung verwenden?

Welche Post-Click-Landingpages dieser Marken haben Sie inspiriert? Wie werden Sie Post-Click-Landingpage-Werbung verwenden? Unabhängig davon, wofür Ihre Angebote gelten, ist es an der Zeit, in allen Phasen der Customer Journey Post-Click-Zielseiten für Werbung zu verwenden.

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