È tutta una questione di viaggio: utilizzo di landing page pubblicitarie per coltivare i clienti
Pubblicato: 2017-04-07Come una rosa è una rosa è una rosa, il tuo marchio è il tuo marchio è il tuo marchio.
Pensala così. Il tuo marchio è come un fiore delicato. È qualcosa che hai curato, coltivato e cresciuto fino a diventare un'entità che rappresenta tutto ciò che tu, il tuo team e l'azienda desiderate condividere con il mondo.
Ecco perché sei orgoglioso del tuo marchio e perché è sconvolgente quando passa inosservato.
Esistono molti modi per attirare l'attenzione sul tuo marchio e uno dei migliori è utilizzare le pagine di destinazione post clic.
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Le pagine di destinazione post clic lasciano una prima impressione duratura e sono ideali per creare annunci potenti e personalizzati che trasmettono appieno tutta la bellezza del tuo marchio.
Una landing page pubblicitaria post clic accompagna educatamente i tuoi potenziali clienti per tutta la durata del percorso del cliente, quindi è fondamentale riconoscere che ogni promozione o annuncio ha bisogno di una propria landing page post clic. In questo post, esamineremo in che modo le pagine di destinazione post-clic pubblicitari efficaci spostano i potenziali clienti attraverso ogni fase del ciclo di acquisto e aiutano il tuo marchio ad ottenere l'attenzione che merita.
Che cos'è una landing page pubblicitaria post clic?
Una landing page pubblicitaria post clic è una pagina web autonoma a cui i visitatori vengono indirizzati da varie forme di canali pubblicitari. Le landing page pubblicitarie post clic sono progettate per convincere i visitatori a convertire su un'offerta specifica (per acquistare un prodotto, scaricare un ebook, registrarsi a un webinar, ecc.) utilizzando elementi persuasivi come titoli convincenti, testi orientati ai vantaggi, media coinvolgenti e testimonianze dei clienti.
Le landing page pubblicitarie post clic possono, e dovrebbero, essere utilizzate in tutto il funnel di marketing per rendere il viaggio dell'acquirente significativo ed efficace.
In che modo i marchi utilizzano le landing page pubblicitarie post clic in ogni fase del percorso dell'acquirente?
I marchi utilizzano landing page pubblicitarie post clic in ogni fase della canalizzazione di marketing per ottimizzare il percorso dell'acquirente. Questa pratica offre ai marchi la capacità di aumentare la consapevolezza del marchio, indirizzare il traffico e aumentare le vendite.
Dai un'occhiata di seguito a come i contenuti si adattano al percorso dell'acquirente in ogni fase. Questi non sono esclusivi della rispettiva fase, ma sono spesso raggruppati in questo modo:

Esaminiamo brevemente ogni fase della canalizzazione di marketing ed esaminiamo in che modo i marchi utilizzano le pagine di destinazione post-clic pubblicitari per raggiungere il successo durante il percorso dell'acquirente. Discuteremo anche gli elementi che dovrebbero essere testati A/B per ottenere potenzialmente risultati migliori.
(Ricorda, per le pagine più corte, abbiamo mostrato l'intera pagina. Tuttavia, per le pagine più lunghe, abbiamo mostrato solo above the fold. Potrebbe essere necessario fare clic su ciascuna pagina per vedere alcuni dei punti di cui discutiamo. Inoltre, alcuni marchi potrebbero essere sottoposti al test A/B della loro pagina con una versione alternativa a quella mostrata di seguito.)
Nella fase di consapevolezza
La fase di consapevolezza è l'inizio del viaggio dell'acquirente; prima che qualcuno sappia qualcosa del tuo marchio. Il potenziale cliente sa di avere un problema e che il problema ha bisogno di una soluzione, ma non ha idea di come risolverlo.
Nella fase di consapevolezza, la pubblicità sulla pagina di destinazione post clic è in genere per contenuti educativi, editoriali ed esperti, rapporti di analisi e ricerche, elenchi di suggerimenti, ebook, white paper e abbonamenti a blog.
Bold360
Bold360 è un marchio che utilizza una landing page pubblicitaria post clic nella fase di consapevolezza del percorso dell'acquirente. Il seguente annuncio Google e pagina di destinazione post clic è stato trovato cercando il termine "migliora l'esperienza utente" e viene utilizzato per generare download di playbook:


Cosa fa bene la pagina:
- Il titolo attira l'attenzione, sia esteticamente che con la copia avvincente.
- Le statistiche numeriche sull'esperienza del cliente aiutano a persuadere i potenziali clienti a scaricare il playbook per saperne di più su come possono migliorare il proprio coinvolgimento dei clienti.
- L'immagine offre ai potenziali clienti un'anteprima di ciò che riceveranno scaricando il playbook.
- Gli elenchi puntati con testo personalizzato consentono ai potenziali clienti di sapere cosa impareranno dal playbook e come ne trarrà beneficio.
- Il pulsante "Avvia chat" sul lato destro della pagina consente ai potenziali clienti di contattare il team del servizio clienti senza uscire dalla pagina.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- I link di uscita (il logo dell'azienda e i link social) potrebbero ridurre i tassi di conversione fornendo ai potenziali clienti una via d'uscita dalla pagina prima di scaricare il playbook.
- 7 campi modulo è un po' alto per una pagina di destinazione post clic nella fase di consapevolezza del percorso dell'acquirente. In questa fase del gioco, l'azienda non dovrebbe aver bisogno di così tante informazioni.
- La copia del pulsante CTA è vaga e poco convincente. Qualcosa di più eccitante e orientato ai benefici come "Get Engaged!" probabilmente persuaderebbe più potenziali clienti a convertirsi.
- L'aggiunta di uno spazio bianco attorno agli elementi più importanti, come il titolo, il modulo e il pulsante CTA, li renderebbe più accattivanti e renderebbe la pagina più organizzata.
- Colori analoghi (rosso, arancione e giallo) fanno in modo che nessun colore risalti troppo. Cambiare il colore, ad esempio, del pulsante CTA lo farebbe "saltare" di più dalla pagina.
Troppe variazioni nello stile, nella dimensione e nel colore del carattere rendono la pagina disordinata e difficile da comprendere.
Akamai
Akamai utilizza questo annuncio di ricerca a pagamento e la pagina di destinazione post clic (trovata cercando la frase "problemi di velocità della pagina") nella fase di consapevolezza del percorso dell'acquirente per generare download di report gratuiti:


Cosa fa bene la pagina:
- L'uso di "Gratis" nel titolo è intelligente poiché le persone hanno maggiori probabilità di riscattare le offerte gratuite rispetto alle offerte a pagamento.
- Il video click-to-play è informativo e dura solo 1 minuto, quindi non annoierà i potenziali clienti o impedirà loro di guardare a causa della lunghezza.
- La forma incapsulata funge da spunto visivo implicito, attirando l'attenzione sulla forma in modo che i potenziali clienti siano più propensi a completarla.
- I punti elenco indicano ai potenziali clienti cosa conterrà il loro rapporto, aggiungendo un elemento di persuasione all'offerta.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- Troppi campi del modulo possono scoraggiare i potenziali clienti dal completare il modulo. Tutte le informazioni richieste non sono necessarie nella fase di consapevolezza del viaggio dell'acquirente.
- La copia del pulsante CTA potrebbe essere migliorata. Non c'è niente di coinvolgente o convincente in "Invia". Qualcosa di più personale e descrittivo come "Invia il mio rapporto ora!" può portare a più lead.
- Il colore del pulsante CTA potrebbe essere cambiato in un colore più contrastante per farlo risaltare sulla pagina.
- I link di uscita (logo aziendale, navigazione nel footer, ecc.) offrono ai potenziali clienti la possibilità di lasciare la pagina prima di convertirsi all'offerta.
- Il video pubblicizza altri video alla fine, il che aumenta anche la possibilità che i potenziali clienti se ne vadano prima di inviare la richiesta per il rapporto.
- L'aggiunta di testimonianze di clienti che hanno già ricevuto il rapporto aiuterebbe probabilmente a convincere anche altri a convertire l'offerta.
(Per ulteriori informazioni su come utilizzare le pagine di destinazione post clic nella parte superiore della canalizzazione di marketing, consulta la nostra guida.) 
Nella fase di considerazione
La fase di considerazione è quella in cui il potenziale cliente inizia a ricercare tutte le sue soluzioni disponibili sul mercato e ha identificato la tua azienda come una possibile soluzione al suo problema. Man mano che la ricerca del potenziale cliente diventa più approfondita, lui o lei impara di più sulla tua conoscenza, professionalità, autorità e affidabilità e sono in grado di restringere la loro lista di potenziali scelte.
Le landing page pubblicitarie post clic nella fase di considerazione offrono contenuti come webinar, campioni gratuiti, guide, webcast e podcast.
Ecco un annuncio PPC di LinkedIn scoperto cercando "guida al software di marketing":


Dopo aver fatto clic sull'annuncio, sono stato portato a questa pagina di destinazione post clic che LinkedIn utilizza nella fase di considerazione per convincere i potenziali clienti a scaricare la loro Guida al marketing B2B:

Cosa fa bene la pagina:
- La corrispondenza dei messaggi viene utilizzata con l'annuncio e la pagina di destinazione post clic, poiché entrambi pubblicizzano $ 50 in crediti pubblicitari.
- Gli elenchi puntati con caratteri in grassetto consentono ai potenziali clienti di scoprire facilmente cosa riceveranno e impareranno con la guida.
- La funzione di compilazione automatica del modulo rende più veloce e più facile per i potenziali clienti completarlo, aumentando le possibilità che lo facciano. Anche se avere due dello stesso pulsante sembra un errore.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- La copia del pulsante CTA , "Scarica ora", è vaga. Qualcosa di più coinvolgente e allettante come "Prendi la guida e $ 50 ora!" può produrre più lead.
- Il colore del pulsante CTA potrebbe essere cambiato in un colore più accattivante (uno che non viene utilizzato altrove nella pagina).
- L'iconografia con collegamenti ad altre pagine di destinazione post clic non è necessaria e potenzialmente riduce il tasso di conversione su questa pagina. Invece di includere i link in questa pagina, ogni offerta dovrebbe avere la propria campagna pubblicitaria e la propria pagina di destinazione post clic.
- I link di uscita (logo aziendale, navigazione di intestazione e piè di pagina, link social) forniscono ai potenziali clienti una via d'uscita dalla pagina prima di scaricare la guida.
- L'aggiunta di testimonianze dei clienti da coloro che hanno già scaricato la guida e hanno avuto successo con essa probabilmente convincerebbe anche altri a scaricarla.
ReadyTalk
Dopo aver condotto una ricerca su Google per la frase "webinar di content marketing", mi sono imbattuto in questo annuncio di ricerca e nella pagina di destinazione post clic di ReadyTalk, incoraggiando i potenziali clienti a iscriversi al loro webinar:


Cosa fa bene la pagina:
- L'immagine dell'uomo aggiunge un elemento umano alla pagina, rendendo l'offerta più riconoscibile e allettante per i potenziali clienti.
- La copia minima è buona, ma aggiungere parole personalizzate come "tu" e "mio" sarebbe ancora meglio.
- La freccia sopra il modulo funge da segnale direzionale, dicendo ai potenziali clienti che c'è altro da vedere oltre questa pagina di destinazione post-clic.
- Il modulo a un campo è veloce e facile da completare per i potenziali clienti, aumentando le loro possibilità di farlo.
- Nessun link di uscita (a parte il secondo pulsante CTA menzionato di seguito) significa che più potenziali clienti rimarranno sulla pagina abbastanza a lungo da convertire l'offerta.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- "Webinar per il percorso del cliente" nella parte superiore della pagina è la stessa identica frase del titolo, il che lo rende distratto e non necessario.
- La copia del pulsante CTA è quanto mai vaga. "Invia" non dice nulla sull'offerta e probabilmente non invoglia molti visitatori a convertire.
- Il colore del pulsante CTA non risalta quanto potrebbe, perché il verde viene utilizzato in altre parti della pagina. Cambiarlo in un colore più contrastante come l'arancione probabilmente attirerebbe più attenzione e comporterebbe più contatti.
- Il secondo pulsante CTA in fondo alla pagina dovrebbe essere rimosso. Poiché si tratta di un'offerta completamente diversa, dovrebbe avere una propria pagina di destinazione post clic.
- L'aggiunta di segnali di fiducia e/o prove sociali (testimonianze dei clienti, badge aziendali, ecc.) renderebbe i potenziali clienti più a loro agio e obbligati a guardare il webinar.
In fase di decisione
La fase decisionale è ciò a cui tutto si riduce; dove si creano clienti o si perdono potenziali clienti. Fino a questo punto del percorso dell'acquirente, il tuo lead ha creato un elenco di potenziali marchi da utilizzare come soluzione al loro problema e ora è tempo che prendano la loro decisione in base a ciò che hanno appreso finora su di te.
Durante questa fase di creazione o di rottura, le offerte di landing page pubblicitarie post clic includono prove, demo, consulenze, preventivi, coupon e confronti fornitore/prodotto.
Falco
Google non è l'unico canale pubblicitario utilizzato per inviare potenziali clienti a pagine di destinazione post clic. Ecco un post sponsorizzato su Facebook che Falcon utilizza per indirizzare il traffico verso la loro pagina di destinazione post-clic che offre una demo:


Cosa fa bene la pagina:
- I pulsanti CTA cooperativi in tutta la pagina offrono ai potenziali clienti ampie possibilità di convertire l'offerta. Quando i visitatori fanno clic su uno dei pulsanti, vengono portati in fondo alla pagina per completare il modulo.
- La prova sociale in tutta la pagina (loghi aziendali e testimonianze dei clienti) probabilmente convince gli altri a richiedere la demo, portandoli a credere che se tutti gli altri trovano così tanto successo con questa azienda, allora lo faranno anche loro.
- Punti elenco e immagini per descrivere i componenti principali del software rendono la pagina più coinvolgente e più facile da comprendere per i potenziali clienti.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- Il logo aziendale con collegamento ipertestuale può fungere da distrazione, allontanando i visitatori dalla pagina prima di avere la possibilità di convertire.
- I pulsanti CTA non attirano la tua attenzione o invogliano i visitatori a fare clic. La maggior parte di essi è dello stesso colore dello sfondo, e anche quelli blu non contrastano così bene come potrebbero.
- La demo "gratuita" non viene menzionata fino alla fine della pagina. Evidenziare che la demo è gratuita nella parte superiore si tradurrà in più clienti perché i potenziali clienti trascorreranno più tempo a sfogliare la pagina e a vedere i vantaggi del prodotto.
- La pagina è esteticamente gradevole . Sembra professionale e di marca, è ben organizzato, include spazio bianco sufficiente e segue il layout Z-Pattern fino in fondo.
Tavolo e sedia Missouri
Questo è un post sponsorizzato su LinkedIn da Missouri Table & Chair:


Quando i potenziali clienti fanno clic sul Post sponsorizzato, vengono indirizzati a questa pagina di destinazione post-clic pubblicitaria che l'azienda utilizza nella fase decisionale del percorso dell'acquirente per incoraggiare i visitatori a registrarsi per una consulenza gratuita:
Cosa fa bene la pagina:
- I sigilli di fiducia direttamente sotto il modulo rendono probabile che i potenziali clienti si sentano a proprio agio nel convertire l'offerta. Questo è importante poiché la società non ha incluso un collegamento alla politica sulla privacy.
- La cornice attorno al modulo di acquisizione del piombo aiuta ad attirare l'attenzione su di esso.
- La funzione di compilazione automatica probabilmente aumenta i tassi di conversione, perché rende più facile e veloce per i potenziali clienti completare il modulo.
Cosa potrebbe essere cambiato o testato A/B:
- Il logo dell'azienda è dotato di collegamento ipertestuale, offrendo ai visitatori un'uscita immediata dalla pagina prima della conversione.
- La mancanza di copia probabilmente lascia i potenziali clienti chiedendosi perché dovrebbero convertire su questa offerta.
- La copia del pulsante CTA è blanda. Rendendolo più incentrato sui vantaggi ed eccitante, ad esempio "Pianifica ora la mia consulenza gratuita!" comporterebbe probabilmente più clienti.
- Nessuna politica sulla privacy potrebbe dissuadere i potenziali clienti dal fornire le proprie informazioni personali perché non sanno dove potrebbero finire.
Come utilizzerai le landing page pubblicitarie post clic?
Quale delle pagine di destinazione post clic di questi marchi ti ha ispirato? Come utilizzerai la pubblicità sulla pagina di destinazione post clic? Non importa a cosa servano le tue offerte, è il momento di iniziare a utilizzare le landing page pubblicitarie post clic durante tutte le fasi del percorso del tuo acquirente.
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