استخدم نموذج بريد إلكتروني لتقول "شكرًا لك"

لا تحتاج دائمًا إلى نموذج بريد إلكتروني خاص خاص بالشكر ليقول "شكرًا لك".

ما يحول قالب البريد الإلكتروني العادي إلى نموذج بريد إلكتروني شكر هو ما تضعه فيه.

الآن لا تفهموني خطأ هنا. هناك الكثير من القوالب التي تحتوي بالفعل على صور أو نص يقول "شكرًا لك". نقطتي هي أنك لست مضطرًا للالتزام بأحد هؤلاء لتقول لشخص ما "شكرًا".

إن قول "شكرًا" يتعلق بما تقوله وكيف تقوله. تمامًا مثل كتابة أي شيء ، فإن النسخة (النص) هي الأكثر أهمية.

وبنهاية هذه المدونة ، ستعرف كيفية اختيار قالب البريد الإلكتروني المناسب ، وما تحتاج إلى إدخاله في رسالة الشكر التالية ولماذا.

شكرا لك قوالب البريد الإلكتروني

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على قوالب البريد الإلكتروني في Constant Contact تحت مصطلح البحث ، "شكرًا لك".

الآن ، كل من هذه التخطيطات لها غرضها الخاص ولكل منها نوع من نسخ العنصر النائب والصور لمساعدتك في ما تكتبه.

ولكن ماذا لو لم يتطابق أي منها مع هدفك من رسالة البريد الإلكتروني "شكرًا لك"؟

حسنًا ، هذا عندما تعرف ما تريد قوله ، وكيف تقوله ، يسمح لك باستخدام أي قالب تريده. أو حتى لإنشاء الخاصة بك.

ليس لديك حساب Constant Contact حتى الآن؟ اشترك في نسخة تجريبية مجانية مدتها 60 يومًا.

ما الذي يجب أن يدخل في بريد إلكتروني شكر

لا يهم إذا كانت عبارة "شكرًا لك" تخرج عبر البريد العادي أو البريد الإلكتروني ؛ لا يزال يتعين أن يكون لديها بعض العناصر الأساسية للقيام بعملها.

يجب أن يجيب بريدك الإلكتروني الخاص بالشكر على الأسئلة التالية:

• من يقول "شكرا"؟
• لماذا يتم شكرهم؟
• ماذا تريد منهم أن يفعلوا بعد ذلك؟

هذا هو. هذا كل ما يجب أن يكون في رسالة شكر حتى يكون "شكرًا" مناسبًا.

أنت الآن جاهز للخروج والبدء في كتابة رسائل الشكر الإلكترونية!

إذا لم تكن ، بالصدفة ، مستعدًا تمامًا لبدء الكتابة بعد ، فلا تقلق - لقد قمت بتغطيتك. دعونا نلقي نظرة على "لماذا" من هذه الأسئلة الثلاثة.

من يقول "شكرا"؟

هل تلقيت من قبل بطاقة شكر في البريد وكان عنوان المرسل والتوقيع الداخلي غير مقروءين؟ حسنا انا امتلك. في ذلك الوقت ، كنت أفعل الكثير من الأشياء ، مع العديد من الأشخاص والمنظمات المختلفة ، ولم يكن لدي أي فكرة عمن كان يقول "شكرًا لك".

في التسويق ، لا تريد أن يكون لديك أي ارتباك بشأن من يتواصل مع عملائك. لذا تأكد من إخبارهم بمن يقول "شكرًا".

إليك الطريقة:

• تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني "من" هو العنوان الذي سيتعرفون عليه أنت أو شركتك أو مؤسستك.
• قم بتضمين شعارك. فقط تأكد من أنها لا تغلب على الرسالة وإلا فإنك تخاطر بأن تبدو رسالة الشكر التي ترسلها وكأنها إعلان مبيعات وليس عبارة "شكرًا لك" الصادقة.
• قم بتضمين ألوان علامتك التجارية في التصميم. إلى جانب شعارك ، فإن ألوان علامتك التجارية هي إشارة مرئية لمن هو المرسل.
• فكر في وضع اسم شركتك في أسفل البريد الإلكتروني. هذه فكرة جيدة إذا لم تتمكن من العثور على مكان لا يبدو فيه اقتحام لشعارك.

نصيحة: يعد تضمين شعار في اتصالاتك طريقة رائعة لتعزيز هويتك عند التواصل مع المشتركين. يمكنك إنشاء شعار باستخدام صانع شعار Constant Contact.

لماذا يتم شكرهم؟

من الجيد دائمًا أن يتم شكرنا ، ولكن من الأفضل أن تعرف ما الذي يتم شكره من أجله.

إذن ، لماذا ترسل بريدًا إلكترونيًا شكر إلى جهات الاتصال الخاصة بك على أي حال؟

• هل قاموا بأول عملية شراء معك؟
• هل كانوا عملاء مخلصين على مدى فترة من الزمن؟
• هل تبرعوا بالوقت أو المال لقضيتك؟
• هل حضروا حدث خاص بك؟
• هل كانوا صبورًا بشكل خاص عندما تعطل موقع الويب الخاص بك بشكل غير متوقع؟ أو عندما كان متجرك قيد الإنشاء لإجراء إصلاح طارئ؟
• هل أحالوا شخصًا أصبح أيضًا عميلاً مخلصًا؟

مهما كان سبب الشكر ، تأكد من أنك واضح بشأن سبب إرسالها إلى ذلك المستلم بعينه.

ماذا تريد منهم أن يفعلوا بعد ذلك؟

هذا شيء غالبًا ما يتم استبعاده من رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني. ولكن تمامًا مثل كل بريد إلكتروني ترسله إلى عملائك ، والمتبرعين ، والمتطوعين ، وما إلى ذلك ، فإن رسالة شكر البريد الإلكتروني هي جزء من التسويق الخاص بك ، وبالتالي فأنت تريد إخبار القارئ بما تريده أن يفعله بعد ذلك.

فيما يلي بعض الأمثلة على CTAs (العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) التي قد ترغب في تضمينها في رسالة الشكر التالية:

• استخدم قسيمة للحصول على الخصم. يمكن استخدام هذا في أي وقت تريد فيه مكافأة شخص ما على:
  • وفاء
  • الصبر
  • الإحالات
  • أن تكون عميلاً جديدًا - حافزًا لتكرار الأعمال
  • إكمال استطلاع لك ، وما إلى ذلك.
• اشترك للحصول على مزيد من المعلومات أو للتسجيل المسبق لحدثك القادم. إذا كان لدى شخص ما:
  • حضر حدث
  • تطوع بالوقت لمساعدة قضيتك
  • تبرع بالمال
  • كن جامعًا لسلسلة يبيعها متجرك (مثل تماثيل Hummel و Ty Beanie Babies وأدوات حرب النجوم)
• إكمال الدراسة. تعد الاستطلاعات طريقة رائعة للحصول على تعليقات حول أدائك. فكر في طلب التعليقات في أي وقت من أحد العملاء:
  • يحضر حدث
  • يضع أول طلب عبر الإنترنت
  • يتلقى خدماتك لأول مرة
• قدِّم مراجعة. إذا كنت تقدم خدمة ، و / أو كنت متجرًا فعليًا ، فقد يكون من الصعب الحصول على المراجعات ، لذا تأكد من مطالبة عملائك بترك تعليق لك على Yelp و Yellow Pages وأي مراجعة أخرى موقع قد يتعلق بعملك. وتأكد من توفير رابط مباشر لترك مراجعة لك على الموقع الذي تختاره.

ماذا شكرا لك قالب البريد الإلكتروني لاستخدامه

الآن بعد أن عرفت ما الذي يجب إدخاله في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر ، سيكون من الأسهل تحديد نموذج البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه. أو ، ما إذا كنت تريد استخدام نوع آخر من قوالب البريد الإلكتروني وتخصيصه أم لا.

أيًا كان النموذج الذي تختاره ، تأكد من أن نسختك تجيب على أسئلة "من" و "لماذا" و "ماذا" التي ذكرتها أعلاه. و تذكر:

• اجعلها قصيرة وبسيطة . مثل جميع عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تقوم بها ، كن أنيقًا ولكن لا تتجول في بريد الشكر الخاص بك. اجعله يصل إلى 20 سطراً من النص أو أقل.
• لا تجعلها أكثر من "المبيعات ذ." قد يكون هذا جزءًا من التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك ، ولكن هذا "شكرًا لك" ، وليس إعلان مبيعات صحيفة على صفحة كاملة. لا بأس في تقديم قسيمة للتوفير ، ولكن "شكرًا" الفعلي يجب أن يكون الهدف من بريدك الإلكتروني.
• تذكر أنه انعكاس لك ولعلامتك التجارية . مرة أخرى ، هذه نصيحة تنطبق على جميع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. إلى جانب امتلاك شعار علامتك التجارية وألوانها ونمطها المرئي ، يجب أن تعكس نسخة البريد الإلكتروني (النص) أيضًا نمط علامتك التجارية. لذلك ، إذا كنت تقدم خدمة احترافية ، فقد تكون نسخة الشكر الخاصة بك مباشرة وواضحة و "كل الأعمال". ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك مصنعًا صغيرًا للجعة أو مطعمًا ذا طابع خاص ، فقد ترغب في أن يكون النص الخاص بك مقلقًا ، أو بعيدًا عن الكفة ، أو حتى وقحًا - إذا كان هذا هو أسلوبك.

كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا "شكرًا لك"؟ (أو "ماذا أقول في رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني؟")

قبل أن أفتقدك لكتابة بريد إلكتروني خاص بك ، أود أن أشارك بعض الأمثلة التي توضح مدى بساطة رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني ، مع الاستمرار في الإجابة على الأسئلة الثلاثة التالية:

• من يقول "شكرا"؟
• لماذا يتم شكرهم؟
• ماذا تريد منهم أن يفعلوا بعد ذلك؟

الآن ، لا تعرف فقط كيفية اختيار قالب البريد الإلكتروني المناسب ليقول "شكرًا لك" ، ولكنك تعرف أيضًا ما يجب عليك تضمينه في نص رسالة الشكر الإلكترونية ولماذا.

لذا ، خذ بضع دقائق وفكر في من يستحق "شكرًا" في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، ولماذا. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Constant Contact الخاص بك ، واسمح لجهات الاتصال الخاصة بك بمعرفة مدى تقديرك لهم.