أهم 5 مؤثرين في التسويق يجب متابعتهم في عام 2017

كان عام 2016 عامًا جامحًا لتقنيات التسويق والعلامات التجارية ورؤية الشركات تجد طرقًا جديدة لاختراق الضجيج. أصبح تخصيص التسويق أكثر أهمية ، واستمرت نسبة الأموال التي يتم إنفاقها على الإعلانات الرقمية في الزيادة ، وأصبح الابتكار أكثر أهمية لتحقيق النمو المستدام وكسر الضجيج لإيصال رسالة إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

على الرغم من أن كل مساهم في فريق التسويق ضروري للحفاظ على تناسق العلامة التجارية وتقديم الرسائل الصحيحة إلى شخصيات العلامة التجارية ، إلا أنه غالبًا ما يكون مدير التسويق أو القائد داخل مؤسسة التسويق هو الذي يقود الاتجاه الاستراتيجي والإبداعي لكيفية وما يجب تنفيذه من أجل أكبر تأثير.

يستحق المؤثرون التسويقيون الخمسة أدناه الاهتمام الفردي بنجاحاتهم السابقة والتأثير المحتمل الذي سيكون لهم على شركاتهم الحالية. كل من هؤلاء التنفيذيين للتسويق يفعل شيئًا فريدًا ، وكل منهم لديه ما يقوله - وهم يقولون ذلك طوال فترة عملهم ، وكمشاركين نشطين وناشرين في مجال تكنولوجيا التسويق.

سواء كانت خبراتهم المحددة حول المشهد التسويقي أو منظورهم الفريد أو المحاور والتغييرات ونقاط انعطاف الشركات التي يعملون بها ؛ فيما يلي بعض المؤثرين التسويقيين الموهوبين الذين يواجهون بعضًا من أكثر مشاكل التسويق إثارة للاهتمام اليوم.

جوناثان ميلدنهال ، كبير مسؤولي التسويق في Airbnb

بصفتنا جهات تسويق ، يمكننا إحداث فرق كبير في العالم إذا وضعنا أحيانًا قيمنا في مقدمة مبيعاتنا.

ليس من المستغرب أن يكون رئيس التسويق في Airbnb نائبًا أول للرئيس سابقًا في Coca-Cola ، إحدى أشهر العلامات التجارية في العالم. ومع ذلك ، من المدهش أيضًا أن يغادر المسوق الذي يمتلك مجموعة مهارات الدماغ الأيمن والأيسر من جوناثان ميلدنهال.

يشير جوناثان إلى نفسه على أنه "مفكر قطري" ، مما يعني أنه يميل إلى الدماغ الأيمن والأيسر.

منذ أن أصبح رئيس قسم التسويق في Airbnb ، تم تكريمه من قبل Adweek في مناسبات متعددة بما في ذلك الاعتراف به باعتباره الفائز بجائزة العلامة التجارية العبقرية لعام 2016 في مجال الضيافة.

منذ انضمام جوناثان إلى Airbnb ، أنشأت Airbnb العديد من الشراكات الإستراتيجية بما في ذلك SolarCity و American Express.

لماذا يجب أن تتبعه

في حين أن جميع الشركات الناجحة ، من الشركات الناشئة "أحادية القرن" إلى الشركات الناجحة في Fortune 100 ، تواجه معاناتها الفريدة ، تواجه Airbnb مجموعة معقدة بشكل خاص من العقبات باعتبارها "أول علامة تجارية عالمية مدفوعة من المجتمع".

على الرغم من قبول السوق للاقتصاد التشاركي ، ستستمر Airbnb في مواجهة التحدي المتمثل في تجنيد كل من المضيفين والضيوف مع زيادة عرض القيمة لكلا الشريحتين.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إنشاء منتجات جديدة تكمل تجربة Airbnb بما في ذلك رحلات Airbnb ، لتوفير بديل أكثر تنسيقًا للأنشطة السياحية الشائعة.

ولعل الأهم من ذلك ، أن نمو Airbnb ينطوي على الإبحار بشكل كبير في اللوائح الحكومية والسياسة العامة على غرار Uber و iCracked وشركات أخرى في اقتصاد الوظائف المؤقتة. إن موازنة نمو الشركة مع الحفاظ على وجهة نظر إيجابية من الجمهور هي طريقة سليمة أخلاقياً وأخلاقياً هي عملية واعية.

آدم بيرك ، CMO في AdRoll

بصفته رئيس قسم التسويق في AdRoll ، يدير Adam Berke جهود التسويق لما يسميه AdRoll "النظام الأساسي لإعادة الاستهداف والتنقيب المفضل لأكثر من 30000 معلن في جميع أنحاء العالم"

قبل AdRoll ، ساعد Adam في إطلاق Aptimus في بعض الأدوار القيادية عبر عدد من أقسام التسويق والعمليات المختلفة ، مما أدى في النهاية إلى استحواذ مجموعة Apollo على الشركة بنجاح.

على الرغم من قيامه بذلك ، فهو استباقي وسخي بشكل لا يصدق مع وقته وخبرته التي يشاركها بانتظام مع مجتمعات AdTech و MarTech الكبرى كمساهم في المنشورات مثل Mediapost و MarTech Advisor.

كما تحدث في الأحداث والمعارض التجارية مثل South by Southwest و Dreamforce. من حين لآخر ، سيأخذ مجموعة مهاراته إلى التلفزيون كخبير في Bloomberg و CNBC. كما ظهرت أخبار التسويق المباشر آدم في فئة 40 تحت 40 عام 2016.

لطالما كانت Adtech و martech تحديدًا تعسفيًا ولم يكن ذلك منطقيًا حقًا بالنسبة لي. يبدو أن هذا التقسيم دائمًا يتعلق بنماذج الأعمال أكثر من احتياجات العملاء.

لماذا يجب أن تتبعه

يصف آدم نفسه بأنه "مسوق يقوم بتسويق تكنولوجيا التسويق للمسوقين الآخرين". هذا وحده كافٍ للانتباه إلى عمله في عام 2017.

ومع ذلك ، فإن وجهات نظر آدم ومساهماته المستمرة في التقاطع المتنامي بين AdTech و MarTech تجعله شخصية أساسية في أي محادثات حول إعادة الاستهداف للمضي قدمًا.

في ربيع عام 2016 ، أعلنت AdRoll أنها ستطبق إعادة الاستهداف للبريد الإلكتروني كقناة جديدة. من غير المحتمل أن يتغير حماس AdRoll لاحتضان الأفكار الجديدة في أي وقت قريب.

بين نمو AdRoll ، والرغبة التي تتمتع بها كشركة تكنولوجيا تسويق لتجربة أشياء جديدة ، واستعداد Adam لمشاركة خبرته مع المسوقين الآخرين ، يجب أن يكون عام 2017 عامًا رائعًا لآدم وفريقه في AdRoll.

آن ليينز ، CMO في Adobe

وجدت القليل من الشركات سوقًا مناسبًا للمنتجات بنفس طريقة Adobe كشركة برمجيات معبأة. مع تنوع عروض منتجاتهم بمرور الوقت ، أصبحت قاعدة المستخدمين الكبيرة بالفعل أكثر تنوعًا مع المحترفين والهواة عبر جميع الصناعات والقطاعات تقريبًا.

بين العديد من عمليات الاستحواذ ، والمنتجات والتقنيات الجديدة ، والمناظر التسويقية المختلفة اختلافًا جذريًا ، حدث قدر هائل في Adobe منذ أن تولت Ann Lewnes مسؤولية إدارة تسويق Adobe في عام 2006. وهذا كله بعد 21 عامًا من الخبرة التسويقية ومنصب نائب الرئيس في إنتل.

تعد "آن" من بين المسوقين الأكثر شهرة لقيادة التسويق في شركة بحجم Adobe ، بما في ذلك انتخابها في قاعة الإنجازات التابعة لاتحاد الإعلانات الأمريكي في عام 2000. كما تم تسميتها أيضًا من قِبل Ad Age كواحدة من أكثر الأشخاص إبداعًا في العام في عام 2015 .

"آن" شغوفة بشكل لا يصدق بالمحتوى ، مما يجعلها مناسبة بشكل ممتاز لإدارة منظمة التسويق لشركة مبنية من أجل الإبداع.

بسبب حالة التسويق القائمة على البيانات ، لدينا مصداقية أكبر ، نحن نقود الأعمال ويمكننا إظهار ذلك من الناحية الكمية. لا أحد لديه المزيد من البصيرة حول ما يبدو عليه العميل أو يهتم به. كل هذه الأشياء جعلت التسويق مهنة علمية ومحترمة للغاية.

لماذا يجب أن تتبعها

على الرغم من أن التحديات التسويقية التي تواجهها Adobe لها تأثيرات عالمية ، إلا أن الحجم الهائل للشركة وعروض المنتجات العديدة التي تقدمها تمثل تعهدًا فريدًا لـ Ann ومنظمة Adobe للتسويق.

بينما تعد منتجات Adobe في كثير من الأحيان معيار الصناعة للمحترفين المبدعين في جميع أنحاء العالم ، سيتعين على Adobe إدارة عرض القيمة لمجموعات منتجاتها للتنافس مع الحلول الأفضل في فئتها. على الرغم من الميزة التي تتمتع بها Adobe مع حصة السوق الحالية ، سيتعين على Ann وبقية فريق التسويق الاستمرار في تحديد عروض القيمة الفريدة وتقديمها للمضي قدمًا.

بالإضافة إلى Adobe Marketing Cloud ، فإن أحد أحدث منتجاتهم هو نظام أساسي لتخطيط الإعلانات التلفزيونية. يمكن القول إن Adobe هي الشركة التي قادت رقمنة الصناعات الإبداعية. يشير هذا الإصدار الجديد الموجه لمعلني التلفزيون إلى استمرار التفاني في تزويد الصناعات التقليدية بحلول رقمية متزايدة القوة.

ليس هناك شك في أن قدرات "آن" على سرد القصص وقدراتها الإبداعية ، جنبًا إلى جنب مع فطنتها التجارية التي تهتم بالبيانات ، ستؤدي إلى بعض القرارات الرائعة حيث تستمر Adobe في النمو إلى قطاعات جديدة مع حلول برمجية إبداعية أكثر إقناعًا.

راي إلياس ، رئيس قسم التسويق في فندق الليلة

يعمل راي إلياس في مجال التجارة الإلكترونية وعمليات الإنترنت منذ التسعينيات. قبل توليه منصب CMO في Hotel Tonight في يونيو 2016 ، شغل Ray نفس الدور في NatureBox.

ومع ذلك ، فقد حدث أحد أبرز الأشياء الفريدة في مسيرة Ray المهنية كمدير تسويق في Stubhub ، عندما أنشأ Ticket Oak ، وهو تعويذة للعلامة التجارية ، للانتقال من قاعدة مستخدمين متخصصين إلى سوق شامل واستحواذ eBay في نهاية المطاف.

أردنا تصميمًا مبدعًا واحدًا أوصل رسالتنا الأساسية في هذه المرحلة ، والتي انتقلت من وظيفية - ما هو StubHub والمكان الذي تريد الجلوس فيه - إلى الجوانب العاطفية: الوصول والاختيار والراحة والكثير من الاختيارات والتذاكر التي تنمو على الأشجار .

النتائج تحدثت عن نفسها. وفقًا لراي ، حققت مقاطع الفيديو الفيروسية والعبادة المتبعة في Ticket Oak نموًا في حركة المرور بنسبة 40٪ على أساس سنوي مع 15 مليون مشاهدة فريدة شهريًا وزيادة بنسبة 20٪ في الوعي بالعلامة التجارية.

لماذا يجب أن تتبعه

من المحتمل ، والمتوقع ، أن يتم طرح فندق Hotel Tonight للاكتتاب العام في عام 2017 ، وهو إنجاز مثير للإعجاب لشركة قامت بتسريح 20٪ من موظفيها قبل أقل من عامين. بصفته CMO ، سيتم تكليف Ray بالحفاظ على نمو الشركة وتوسيع نطاقه من خلال هذا الاكتتاب العام المتوقع.

ومع ذلك ، فإن التحدي الأكبر يتمثل في توسيع HotelTonight بما يتجاوز ما يشير إليه Ray على أنه "مجموعة النخبة من تجارب العملاء التي تعمل حقًا على الهاتف المحمول فقط". ويقول إن هذه مشكلة لا يمكن حلها بالإعلانات وحدها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الإطار الزمني المحدود الذي يعتمد عليه المنتج لحجز غرف فندقية بأسعار منخفضة يولد سلوك شراء عالي النية. يضيف النمو المستمر لقطاع الفنادق والسفر مع الزيادة الهائلة في كتب الفنادق المتنقلة في اللحظة الأخيرة إلى تعقيد الموقف.

هل سيجد راي ومنظمته التسويقية التميمة المناسبة لمواجهة هذه التحديات التسويقية الفريدة لـ Hotel Tonight؟ سواء كان هناك تعويذة متضمنة أم لا ، سيكون من المثير أن نرى كيف يتنقل Ray في مستقبل التسويق لعلامة تجارية فريدة في قطاع مزدحم.

كيرا شيرير وامبلر ، الرئيس التنفيذي في Art.com

أي مسؤول تنفيذي تسويقي عليه التنافس مباشرة مع شركة Uber ، الشركة المدعومة من VC الأكثر قيمة في العالم ، يستحق أن يتم ذكره في قائمة محترفي التسويق الموهوبين. لإثبات ذلك ، في عام 2013 ، اعتبر المسوقون المهمون كيرا أفضل مسوق B2C لهذا العام.

Kira Scherer Wampler ممتازة في التنفيذ على كتيبات اللعبة التي لم توجد بعد مثل الخدمة عند الطلب لقناة الإعلان الإعلامية الرئيسية. تضمنت فترة عملها كرئيسة تسويق في Lyft من 2014 إلى 2016 جلب الشركة إلى الإعلان التلفزيوني. كما أطلقت سلسلة Undercover Lyft التي تضم مشاهير مثل Shaquille O'Neal و Demi Lovato.

أعتقد أن التغيير الأكبر كان السرعة ووتيرة التغيير من جانب المستهلكين وكيف يتصرف المستهلكون ... هذا جيد ، وهذا يعني أنه عندما يمكنك الاستفادة من هذه السرعة ، يمكنك رؤية بعض النتائج السريعة المثيرة حقًا. قد يكون الأمر أيضًا صعبًا حقًا ، خاصةً إذا كنت في منطقة اتصال أزمة. ويمكن أن يكون أيضًا مدمرًا للغاية ، خاصة بالنسبة للشركات الأكبر حيث يكون اتخاذ القرار أبطأ قليلاً ، حيث تكون تكلفة المخاطرة أعلى بكثير.

بعد سنوات من بناء علامة Lyft التجارية لتصبح اسمًا مألوفًا ، وقيادة التواصل عبر القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، انضمت كيرا إلى Art.com كرئيسة تنفيذية في نوفمبر 2016. وهي تحمل عددًا من براءات الاختراع التسويقية ، بما في ذلك مدير السمعة عبر الإنترنت ، منذ وقتها في أدوار قيادية تسويقية متعددة في Intuit. قبل انضمامها إلى Intuit ، أدارت التسويق الاستهلاكي لشركة Trulia.

لماذا يجب أن تتبعها

يعد إنشاء تجربة عبر الإنترنت من صناعة التجارة التقليدية غير المتصلة بالإنترنت تحديًا في حد ذاته. ومع ذلك ، فإن بيع الأعمال الفنية بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والملصقات والمطبوعات عبر عدد من الفئات المختلفة يعد أمرًا مخالفًا بشكل خاص لعملية الشراء العادية.

الفن هو منتج تجريبي للغاية يتطلب من العديد من المشترين المحتملين تجربته مباشرة قبل الالتزام بالشراء. بدلاً من محاولة إعادة إنشاء تجربة الشراء ، وجد موقع Art.com طرقًا لتكميلها بعروض مواتية لبيئة رقمية بما في ذلك تقديم الهدايا الشخصية وخدمة الديكور الرقمي.

مع قيادة كيرا للجهود التسويقية لموقع Art.com ، سيكون من المثير للغاية أن نلاحظ أنها تأخذ صناعة غير متصلة بالإنترنت إلى علامة تجارية معروفة للغاية بين مصممي الديكور المنزلي وعشاق الفن.

هل تريد المزيد من المؤثرين في التسويق؟

يمثل هؤلاء المبتكرون جزءًا بسيطًا من العديد من المديرين التنفيذيين للتسويق الموهوبين الذين يبنون علامات تجارية عالمية بنمو مستدام.

كل أسبوع ، يتميز Instapage بمحادثة جديدة مع قادة الفكر التسويقي على بودكاست مؤثرون في الإعلان. حلقات جديدة تنشر كل أربعاء.