Top 5 influențatori de marketing de urmat în 2017

2016 a fost un an sălbatic pentru tehnologie de marketing, branding și pentru a vedea companiile găsind noi modalități de a trece prin zgomot. Personalizarea marketingului a devenit mai importantă, cota de dolari publicitari cheltuiți pe digital a continuat să crească, iar inovația devine din ce în ce mai esențială pentru o creștere durabilă și pentru a trece prin zgomot pentru a primi un mesaj către publicul potrivit la momentul potrivit.

Deși fiecare colaborator dintr-o echipă de marketing este esențial pentru menținerea consistenței mărcii și transmiterea mesajelor corecte către persoanele unei mărci, frecvent CMO sau liderul din cadrul organizației de marketing este cel care conduce direcția strategică și creativă pentru cum și ce să executăm pentru cel mai mare impact.

Cei cinci influențatori de marketing de mai jos merită o atenție individuală asupra succeselor lor anterioare și a impactului probabil pe care îl vor avea asupra companiilor lor actuale. Fiecare dintre acești directori de marketing face ceva unic și toți au ceva de spus - și o spun atât pe parcursul activității lor, cât și ca participanți activi și editori în peisajul tehnologiei de marketing.

Fie că este vorba de expertiza lor specifică în ceea ce privește peisajul de marketing, perspectiva lor unică sau pivoturile, schimbările și punctele de inflexiune ale companiilor pentru care lucrează; iată unii dintre cei mai talentați influențatori de marketing care se confruntă astăzi cu unele dintre cele mai interesante probleme de marketing.

Jonathan Mildenhall, CMO la Airbnb

În calitate de specialiști în marketing, putem face o mare diferență în lume dacă, uneori, ne punem valorile înaintea vânzărilor noastre.

Nu este o surpriză faptul că șeful de marketing la Airbnb este un fost SVP la Coca-Cola, unul dintre cele mai cunoscute branduri din lume. Acestea fiind spuse, este, de asemenea, surprinzător faptul că un agent de marketing cu setul de abilități pentru creierul drept și stâng al lui Jonathan Mildenhall ar pleca.

Jonathan se referă la el însuși ca „gânditor diagonal”, ceea ce înseamnă că este orientat spre creier și spre dreapta.

De când a devenit rol CMO la Airbnb, a fost recunoscut de Adweek de mai multe ori, inclusiv fiind recunoscut ca câștigător al brandului Genius 2016 pentru ospitalitate.

De când Jonathan s-a alăturat Airbnb, Airbnb a generat numeroase parteneriate strategice, inclusiv SolarCity și American Express.

De ce ar trebui să-l urmezi

În timp ce toate afacerile de succes, de la „unicorni” de pornire până la Fortune 100 de succes, au luptele lor unice, Airbnb se confruntă cu un set deosebit de complex de obstacole ca „prima superbrandă condusă de comunitate” din lume.

Deși piața a acceptat economia de partajare, Airbnb va continua să întâmpine provocarea de a recruta atât gazde, cât și oaspeți, crescând în același timp propunerea de valoare pentru ambele segmente.

O modalitate de a face acest lucru este generarea de noi produse care completează experiența Airbnb, inclusiv Airbnb Trips, pentru a oferi o alternativă mai curată la activitățile turistice comune.

Poate cel mai semnificativ, creșterea Airbnb implică o navigare puternică a reglementărilor guvernamentale și a politicilor publice similare cu Uber, iCracked și alte companii din economia gigantului. Echilibrarea creșterii unei companii, menținând în același timp o viziune favorabilă din partea publicului, este un mod etic și moral solid, este un proces conștient.

Adam Berke, CMO la AdRoll

În calitate de CMO al AdRoll, Adam Berke conduce eforturile de marketing pentru ceea ce AdRoll numește „platforma de retargeting și prospectare la alegere pentru peste 30.000 de agenți de publicitate din întreaga lume”.

Înainte de AdRoll, Adam a ajutat la lansarea Aptimus în unele roluri de conducere în mai multe departamente diferite de marketing și operațiuni, conducând în cele din urmă compania la o achiziție de succes de către grupul Apollo.

Chiar dacă face acest lucru, el este incredibil de proactiv și generos cu timpul său și expertiza pe care o împarte în mod regulat cu comunitățile mai mari AdTech și MarTech, în calitate de colaborator la publicații precum Mediapost și MarTech Advisor.

De asemenea, a vorbit la evenimente și târguri, cum ar fi South by Southwest și Dreamforce. Ocazional, își va duce abilitățile la televizor ca expert pentru Bloomberg și CNBC. Știrile de marketing direct l-au prezentat și pe Adam în clasa de 40 de ani sub 40 din 2016.

Adtech și martech au fost întotdeauna o delimitare arbitrară și nu au avut niciodată sens pentru mine. Această segmentare a părut întotdeauna mai mult despre modele de afaceri decât despre nevoile clienților.

De ce ar trebui să-l urmezi

Adam se descrie pe sine însuși ca fiind „un agent de marketing care comercializează tehnologia de marketing către alți specialiști în marketing”. Numai asta este un motiv suficient pentru a fi atent la munca sa din 2017.

Cu toate acestea, perspectivele lui Adam și contribuțiile continue la intersecția în creștere dintre AdTech și MarTech îl fac o figură esențială în orice conversații despre reorientarea care merge mai departe.

În primăvara anului 2016, AdRoll a anunțat că va aplica retargeting la e-mail ca un nou canal. Este puțin probabil ca entuziasmul AdRoll pentru îmbrățișarea ideilor noi să se schimbe în curând.

Între creșterea AdRoll, disponibilitatea pe care o are ca companie de tehnologie de marketing de a încerca lucruri noi și disponibilitatea lui Adam de a împărtăși expertiza sa cu alți specialiști în marketing, 2017 ar trebui să fie un an excelent pentru Adam și echipa sa de la AdRoll.

Ann Lewnes, CMO la Adobe

Puține companii au găsit că piața produselor se potrivește în același mod ca Adobe ca o companie de software pachet. Odată cu diversificarea ofertei lor de produse de-a lungul timpului, baza lor deja mare de utilizatori devine din ce în ce mai diversă, cu profesioniști și pasionați, practic în toate industriile și verticalele.

Între numeroase achiziții, produse și tehnologii noi și un peisaj de marketing extrem de diferit, s-a întâmplat o cantitate extraordinară la Adobe de când Ann Lewnes și-a asumat responsabilitatea de a conduce marketingul Adobe în 2006. Și asta este totul după 21 de ani de experiență în marketing și o poziție de vicepreședinte la Intel.

Ann se numără printre cei mai decorați marketeri care au condus marketingul la o companie de mărimea Adobe, inclusiv fiind aleasă în Sala de Realizare a Federației Americane de Publicitate în 2000. De asemenea, a fost numită de Ad Age drept una dintre cele mai creative persoane ale anului în 2015. .

Ann este incredibil de pasionată de conținut, făcându-i o potrivire excelentă pentru a conduce organizația de marketing a unei companii construite pentru creativitate.

Datorită stării de marketing bazate pe date, avem mult mai multă credibilitate, conducem afacerea și o putem demonstra cantitativ. Nimeni nu are mai multe informații despre aspectul sau interesul clientului. Toate aceste lucruri au făcut din marketing o profesie foarte științifică, respectabilă.

De ce ar trebui să o urmărești

Deși provocările de marketing cu care se confruntă Adobe au impacturi universale, dimensiunea simplă a companiei și numeroasele sale oferte de produse prezintă un angajament unic pentru Ann și organizația de marketing Adobe.

În timp ce produsele Adobe sunt frecvent standardul industriei pentru profesioniștii creativi din întreaga lume, Adobe va trebui să gestioneze propunerea de valoare a suitelor sale de produse pentru a concura cu cele mai bune soluții. În ciuda avantajului pe care îl are Adobe cu cota de piață existentă, Ann și restul echipei de marketing vor trebui să continue să definească și să ofere propuneri unice de valoare în continuare.

În plus față de Adobe Marketing Cloud, unul dintre cele mai noi produse ale acestora este o platformă de planificare a anunțurilor TV. Adobe este, probabil, compania care a condus digitalizarea industriilor creative. Această nouă versiune orientată către agenții de publicitate de televiziune indică o dedicare continuă pentru furnizarea industriilor tradiționale cu soluții digitale din ce în ce mai puternice.

Nu există nicio îndoială că abilitățile creative și de povestire ale lui Ann, coroborate cu perspicacitatea ei de afaceri, vor da naștere unor decizii fascinante pe măsură ce Adobe continuă să crească în noi verticale, cu soluții software creative și mai convingătoare.

Ray Elias, CMO la Hotel Tonight

Ray Elias lucrează în eCommerce și operațiuni pe internet încă din anii '90. Înainte de a prelua rolul de CMO la Hotel Tonight în iunie 2016, Ray a îndeplinit același rol la NatureBox.

Cu toate acestea, unul dintre cele mai unice puncte forte ale carierei lui Ray a avut loc în calitate de CMO din Stubhub, când a creat Ticket Oak, o mascotă de marcă, pentru a trece de la o bază de utilizatori de nișă la piața de masă și, în cele din urmă, la o achiziție de către eBay.

Am vrut o singură reclamă iconică care să ne transmită mesajul de bază în acest moment, care a trecut de la funcțional - ce este StubHub și unde vrei să stai - la aspectele emoționale: acces, alegere, comoditate, multă selecție și bilete care cresc pe copaci .

Rezultatele au vorbit de la sine. Potrivit lui Ray, videoclipurile virale și urmările de cult pentru Ticket Oak au generat o creștere a traficului de 40% de la an la an, cu 15 milioane de vizionări unice pe lună și o creștere de 20% a gradului de cunoaștere a mărcii.

De ce ar trebui să-l urmezi

Este probabil și era de așteptat ca Hotel Tonight să fie public în 2017, o ispravă impresionantă pentru o companie care a concediat 20% din angajații săi cu mai puțin de doi ani în urmă. În calitate de CMO, Ray va fi însărcinat să mențină și să extindă creșterea companiei prin această IPO anticipată.

Cu toate acestea, provocarea mai mare va fi extinderea HotelTonight dincolo de ceea ce Ray se referă la „un grup de elită de experiențe ale clienților care funcționează cu adevărat doar pe mobil”. Aceasta este o problemă, spune el, care nu poate fi rezolvată doar prin reclame.

În plus, perioada limitată de timp pe care se bazează produsul pentru rezervarea camerelor de hotel la prețuri mici generează un comportament de cumpărare intenționat foarte ridicat. Creșterea continuă a industriei hoteliere și a călătoriilor, cu o creștere masivă a cărților hoteliere mobile de ultimă oră se adaugă la complexitatea situației.

Vor găsi Ray și organizația sa de marketing mascota potrivită pentru a aborda aceste provocări unice de marketing pentru Hotel Tonight? Indiferent dacă este sau nu o mascotă implicată, va fi interesant să vedem cum Ray navighează în viitorul marketingului pentru un brand unic într-o verticală aglomerată.

Kira Scherer Wampler, CEO la Art.com

Orice director de marketing care trebuie să concureze direct cu Uber, cea mai apreciată companie susținută de VC din lume, merită să fie menționată în această listă de profesioniști talentați în marketing. Pentru a demonstra acest lucru, în 2013, Marketers That Matter l-au considerat pe Kira Marketerul B2C al anului.

Kira Scherer Wampler este excelent la executarea pe playbook-uri care nu există încă, cum ar fi un serviciu la cerere pentru canalul principal de publicitate media. Mandatul său ca director general al Lyft din 2014 până în 2016 a inclus aducerea companiei la publicitatea televizată. De asemenea, a inițiat seria Undercover Lyft cu vedete precum Shaquille O'Neal și Demi Lovato.

Cred că cea mai mare schimbare a fost viteza și ritmul schimbării din partea consumatorilor și modul în care se comportă consumatorii ... Asta este atât de bun și înseamnă că atunci când poți valorifica acea viteză, poți vedea rezultate rapide foarte interesante. De asemenea, poate fi foarte provocator, mai ales dacă vă aflați într-un loc de comunicare de criză. Și poate fi, de asemenea, extrem de perturbator, în special pentru companiile mai mari, unde luarea deciziilor este puțin mai lentă, unde costul riscului este mult mai mare.

După ani de zile de a construi marca Lyft într-un nume de uz casnic și a condus acuzarea pe canale online și offline, Kira s-a alăturat Art.com ca CEO în noiembrie 2016. Deține o serie de brevete de marketing, inclusiv un manager de reputație online, de pe vremea ei în multiple roluri de conducere de marketing la Intuit. Înainte de Intuit, ea a condus marketingul de consum pentru Trulia.

De ce ar trebui să o urmărești

Crearea unei experiențe online dintr-o industrie tradițională offline este o provocare în sine. Cu toate acestea, vânzarea de artă, inclusiv fotografii, postere și tipărituri într-o serie de categorii diferite, este deosebit de contraintuitivă procesului normal de cumpărare.

Arta este un produs extrem de experiențial, care necesită mulți potențiali cumpărători să experimenteze prima mână înainte de a se angaja la o achiziție. În loc să încerce să recreeze experiența de cumpărare, Art.com a găsit modalități de a o completa cu oferte favorabile unui mediu digital, inclusiv oferirea de cadouri personalizate și un serviciu de decorare digitală.

Având în vedere că Kira conduce eforturile de marketing ale Art.com, va fi extrem de interesant să o observi luând o industrie offline într-un brand extrem de recunoscut printre decoratorii de case și pasionații de artă.

Vrei mai mulți influențatori de marketing?

Acești inovatori reprezintă o fracțiune dintre mulți directori de marketing talentați care construiesc mărci globale cu o creștere durabilă.

În fiecare săptămână, Instapage prezintă o nouă conversație cu liderii de gândire de marketing pe podcast-ul Advertising Influencers. Noile episoade sunt publicate în fiecare miercuri.