Os 5 principais influenciadores de marketing a seguir em 2017

2016 foi um ano selvagem para tecnologia de marketing, branding e para ver as empresas encontrarem novas maneiras de romper o ruído. A personalização de marketing tornou-se mais importante, a parcela de verbas publicitárias gasta em digital continuou a aumentar e a inovação está se tornando cada vez mais essencial para o crescimento sustentável e romper o ruído para levar uma mensagem ao público certo no momento certo.

Embora cada contribuidor em uma equipe de marketing seja essencial para manter a consistência da marca e entregar as mensagens certas para as personas de uma marca, é frequentemente o CMO ou líder dentro da organização de marketing que conduz a direção estratégica e criativa de como e o que executar para o maior impacto.

Os cinco influenciadores de marketing abaixo merecem atenção individual para seus sucessos anteriores e o provável impacto que eles terão em suas empresas atuais. Cada um desses executivos de marketing está fazendo algo único e todos eles têm algo a dizer - e estão dizendo isso durante o curso de seu trabalho e como participantes ativos e editores no cenário da tecnologia de marketing.

Quer seja sua experiência específica sobre o cenário de marketing, sua perspectiva única ou os pivôs, mudanças e pontos de inflexão das empresas para as quais trabalham; aqui estão alguns dos mais talentosos influenciadores de marketing que enfrentam alguns dos problemas de marketing mais interessantes da atualidade.

Jonathan Mildenhall, CMO da Airbnb

Como profissionais de marketing, podemos fazer uma enorme diferença para o mundo se, às vezes, colocarmos nossos valores à frente de nossas vendas.

Não é surpresa que o chefe de marketing da Airbnb seja um ex-vice-presidente sênior da Coca-Cola, uma das marcas mais conhecidas do mundo. Dito isso, também é surpreendente que um profissional de marketing com o conjunto de habilidades do cérebro direito e esquerdo de Jonathan Mildenhall saia.

Jonathan se refere a si mesmo como um “pensador diagonal”, o que significa que ele é orientado tanto para o lado direito quanto para o esquerdo.

Desde que se tornou CMO na Airbnb, ele foi reconhecido pela Adweek em várias ocasiões, incluindo o prêmio Brand Genius Winner de 2016 pela hospitalidade.

Desde que Jonathan se juntou ao Airbnb, o Airbnb gerou muitas parcerias estratégicas, incluindo SolarCity e American Express.

Por que você deve segui-lo

Enquanto todas as empresas de sucesso, de startups "unicórnios" a bem-sucedidos Fortune 100s, têm suas lutas únicas, a Airbnb enfrenta um conjunto especialmente complexo de obstáculos como a "primeira supermarca voltada para a comunidade" do mundo.

Embora o mercado tenha aceitado a economia compartilhada, o Airbnb continuará enfrentando o desafio de recrutar anfitriões e hóspedes enquanto aumenta a proposta de valor para ambos os segmentos.

Uma maneira de fazer isso é gerar novos produtos que complementem a experiência do Airbnb, incluindo viagens do Airbnb, para fornecer uma alternativa mais selecionada para atividades turísticas comuns.

Talvez o mais significativo seja o fato de que o crescimento do Airbnb envolve uma grande navegação por regulamentos governamentais e políticas públicas semelhantes ao Uber, iCracked e outras empresas da economia de gigs. Equilibrar o crescimento de uma empresa e ao mesmo tempo manter uma visão favorável do público é uma forma ética e moralmente correta é um processo consciente.

Adam Berke, CMO da AdRoll

Como CMO da AdRoll, Adam Berke dirige os esforços de marketing para o que a AdRoll chama de "a plataforma de retargeting e prospecção preferida para mais de 30.000 anunciantes em todo o mundo"

Antes da AdRoll, Adam ajudou a lançar a Aptimus em algumas funções de liderança em vários departamentos de marketing e operações diferentes, levando a empresa a uma aquisição bem-sucedida pelo Apollo Group.

Mesmo fazendo isso, ele é incrivelmente pró-ativo e generoso com seu tempo e a experiência que ele regularmente compartilha com as grandes comunidades AdTech e MarTech como um contribuidor de publicações como Mediapost e MarTech Advisor.

Ele também é palestrante em eventos e feiras comerciais como South by Southwest e Dreamforce. Ocasionalmente, ele levará seu conjunto de habilidades para a televisão como um especialista da Bloomberg e da CNBC. O Direct Marketing News também apresentou Adam em sua turma de 40 abaixo dos 40 anos de 2016.

Adtech e martech sempre foram um delineamento arbitrário e nunca fez sentido para mim. Essa segmentação sempre pareceu ter mais a ver com modelos de negócios do que com as necessidades dos clientes.

Por que você deve segui-lo

Adam se descreve como “um profissional de marketing que vende tecnologia de marketing para outros profissionais de marketing”. Só isso já é motivo suficiente para prestar atenção ao seu trabalho em 2017.

No entanto, as perspectivas e contribuições contínuas de Adam para a crescente interseção entre a AdTech e a MarTech o tornam uma figura essencial em qualquer conversa sobre retargeting no futuro.

Na primavera de 2016, a AdRoll anunciou que aplicaria retargeting para e-mail como um novo canal. É improvável que o entusiasmo da AdRoll por abraçar novas ideias mude tão cedo.

Entre o crescimento da AdRoll, a disposição que ela tem como empresa de tecnologia de marketing para tentar coisas novas e a disposição de Adam em compartilhar sua experiência com outros profissionais de marketing, 2017 deve ser um grande ano para Adam e sua equipe na AdRoll.

Ann Lewnes, CMO da Adobe

Poucas empresas descobriram que o produto se encaixa no mercado da mesma forma que a Adobe como uma empresa de software em pacote. Com a diversificação de suas ofertas de produtos ao longo do tempo, sua já grande base de usuários está se tornando cada vez mais diversificada com profissionais e amadores em praticamente todos os setores e verticais.

Entre inúmeras aquisições, novos produtos e tecnologias e um cenário de marketing drasticamente diferente, uma quantidade enorme de coisas aconteceu na Adobe desde que Ann Lewnes assumiu a responsabilidade de dirigir o marketing da Adobe em 2006. E tudo isso depois de 21 anos de experiência em marketing e uma posição de VP na Intel.

Ann está entre as marqueteiras mais premiadas por liderar o marketing em uma empresa do tamanho da Adobe, incluindo ser eleita para o Hall of Achievement da American Advertising Federation em 2000. Ela também foi nomeada pela Ad Age como uma das pessoas mais criativas do ano em 2015 .

Ann é incrivelmente apaixonada por conteúdo, o que a torna uma excelente opção para administrar a organização de marketing de uma empresa construída para a criatividade.

Devido ao estado do marketing orientado por dados, temos muito mais credibilidade, estamos conduzindo o negócio e podemos mostrar isso quantitativamente. Ninguém tem mais informações sobre a aparência ou preocupação do cliente. Todas essas coisas tornaram o marketing uma profissão muito científica e respeitável.

Por que você deve segui-la

Embora os desafios de marketing que a Adobe enfrenta tenham impactos universais, o tamanho da empresa e suas inúmeras ofertas de produtos representam um empreendimento único para Ann e a organização de marketing da Adobe.

Embora os produtos Adobe sejam frequentemente o padrão da indústria para profissionais criativos em todo o mundo, a Adobe terá que gerenciar a proposta de valor de seus pacotes de produtos para competir com as melhores soluções. Apesar da vantagem que a Adobe tem com a participação de mercado existente, Ann e o resto da equipe de marketing terão que continuar definindo e oferecendo propostas de valor exclusivas no futuro.

Além do Adobe Marketing Cloud, um de seus produtos mais novos é uma plataforma de planejamento de anúncios de TV. A Adobe é, sem dúvida, a empresa que liderou a digitalização das indústrias criativas. Este novo lançamento voltado para os anunciantes de televisão indica uma dedicação contínua em fornecer às indústrias tradicionais soluções digitais cada vez mais poderosas.

Não há dúvida de que as habilidades criativas e narrativas de Ann, em conjunto com sua perspicácia empresarial voltada para os dados, renderão algumas decisões fascinantes à medida que a Adobe continua a crescer em novos setores com soluções de software criativas ainda mais atraentes.

Ray Elias, CMO do Hotel Tonight

Ray Elias trabalha com operações de comércio eletrônico e internet desde os anos 90. Antes de assumir a função de CMO no Hotel Tonight em junho de 2016, Ray ocupou a mesma função na NatureBox.

No entanto, um dos destaques mais exclusivos da carreira de Ray ocorreu como CMO da Stubhub, quando ele criou a Ticket Oak, um mascote da marca, para passar de uma base de usuários de nicho para o mercado de massa e, finalmente, uma aquisição pelo eBay.

Queríamos um único criativo icônico que transmitisse nossa mensagem central neste ponto, que passou de funcional - o que é StubHub e onde você quer sentar - para aspectos emocionais: acesso, escolha, conveniência, muita seleção e ingressos crescendo em árvores .

Os resultados falam por si. De acordo com Ray, os vídeos virais e seguidores de culto para o Ticket Oak geraram um crescimento de tráfego de 40% ano após ano, com 15 milhões de visualizações únicas por mês e um aumento de 20% no reconhecimento da marca.

Por que você deve segui-lo

É provável, e esperado, que o Hotel Tonight vá abrir o capital em 2017, um feito impressionante para uma empresa que demitiu 20% de seus funcionários há menos de dois anos. Como CMO, Ray terá a tarefa de manter e dimensionar o crescimento da empresa por meio deste IPO antecipado.

O maior desafio, no entanto, será expandir o HotelTonight além do que Ray chama de "um grupo de elite de experiências de clientes que realmente funcionam apenas em dispositivos móveis". Esse é um problema, diz ele, que não pode ser resolvido apenas com anúncios.

Além disso, o período de tempo limitado em que o produto se baseia para reservar quartos de hotel a preços baixos gera um comportamento de compra com intenção muito alta. O crescimento contínuo da indústria de hotéis e viagens, com um aumento maciço de livros de hotéis móveis de última hora, aumenta a complexidade da situação.

Será que Ray e sua organização de marketing encontrarão o mascote certo para enfrentar esses desafios de marketing exclusivos do Hotel Tonight? Independentemente de haver ou não um mascote envolvido, será empolgante ver como Ray navega no futuro do marketing de uma marca exclusiva em um mercado vertical lotado.

Kira Scherer Wampler, CEO da Art.com

Qualquer executivo de marketing que tenha de competir diretamente com a Uber, a empresa de capital de risco mais valiosa do mundo, merece ser mencionado nesta lista de talentosos profissionais de marketing. Para provar isso, em 2013, a Marketers That Matter considerou Kira o profissional de marketing B2C do ano.

Kira Scherer Wampler é excelente na execução de manuais que ainda não existem, como um serviço sob demanda para o canal de publicidade da mídia convencional. Sua gestão como CMO da Lyft de 2014 a 2016 incluiu trazer a empresa para a publicidade na televisão. Ela também iniciou a série Undercover Lyft com celebridades como Shaquille O'Neal e Demi Lovato.

Acho que a maior mudança foi a velocidade e o ritmo de mudança por parte dos consumidores e como os consumidores se comportam ... Isso é bom e significa que quando você pode aproveitar essa velocidade, pode ver alguns resultados rápidos realmente empolgantes. Também pode ser realmente desafiador, especialmente se você estiver em um ponto de comunicação de crise. E também pode ser extremamente perturbador, especialmente para empresas maiores, onde a tomada de decisões é um pouco mais lenta, onde o custo do risco é muito mais alto.

Depois de anos construindo a marca Lyft em um nome familiar e conduzindo aquisições em canais online e offline, Kira ingressou na Art.com como CEO em novembro de 2016. Ela detém uma série de patentes de marketing, incluindo uma gerente de reputação online, de seu tempo em múltiplas funções de liderança de marketing na Intuit. Antes da Intuit, ela dirigiu marketing de consumo para a Trulia.

Por que você deve segui-la

Criar uma experiência online a partir de uma indústria de comércio tradicionalmente offline é um desafio por si só. No entanto, vender arte, incluindo fotografia, pôsteres e impressões em várias categorias diferentes, é especialmente contra-intuitivo para o processo normal de compra.

A arte é um produto altamente experiencial que requer que muitos compradores em potencial experimentem em primeira mão antes de se comprometerem com uma compra. Em vez de tentar recriar a experiência de compra, Art.com encontrou maneiras de complementá-la com ofertas que conduzam a um ambiente digital, incluindo presentes personalizados e um serviço de decoração digital.

Com Kira liderando os esforços de marketing da Art.com, será extremamente emocionante observá-la transformando uma indústria off-line em uma marca altamente reconhecida entre decoradores domésticos e entusiastas da arte.

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Esses inovadores representam uma fração dos muitos executivos de marketing talentosos que estão construindo marcas globais com crescimento sustentável.

A cada semana, o Instapage apresenta uma nova conversa com líderes de pensamento de marketing no podcast Advertising Influencers. Novos episódios são publicados todas as quartas-feiras.