مقابلة مع المسوق المنتسب Victoria Galperina من SEMrush

مرحبًا بكم أيها المدونون ، لقد عدنا مرة أخرى بمقابلة رائعة أخرى.

كجزء من سلسلة مقابلات BloggersIdeas الخاصة بنا ، لدينا اليوم فيكتوريا جالبيرينا هنا ، وهي مديرة التسويق بالعمولة في SEMrush. تدير التواصل مع الشركاء الحاليين ، والبحث عن المسوقين الجدد ، والرد على الاستفسارات الواردة من خلال نموذج الاتصال. وفر أيضًا وقتًا لتدريس اللغة الإنجليزية للمحادثة لطلاب المدارس الثانوية في Brig. إنها مسوقة ماهرة في التسويق بالعمولة وستشارك اليوم تجربتها الهائلة في التسويق بالعمولة.

لنبدأ بالمقابلة!

بادئ ذي بدء ، شكراً جزيلاً لقبولك عرض المقابلة الخاص بي. أنا وقرائي سعداء للغاية بوجودك. من فضلك أخبرنا عن نفسك وخلفيتك التعليمية.

مرحبًا Jitendra ، شكرًا لك على الترحيب الحار.

مرحبًا أيها القراء ،

اسمي Victoria Galperina وأنا مدير التسويق بالعمولة في SEMrush . نظرًا لكوني ولدت في سانت بطرسبرغ ، روسيا ، كنت محظوظًا جدًا في الواقع للحصول على فرصة للدراسة في الخارج. تخرجت من المدرسة الثانوية "معهد Le Rosey" في سويسرا ثم ذهبت للدراسة في نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية.

بعد الدراسة لمدة 2.5 سنة في جامعة سانت جون ، عدت إلى سويسرا وتخرجت بدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال الدولية في إدارة الفنادق والسياحة من جامعة "سيزار ريتز".

كما ترون ، لقد قمت بنصيب عادل في الدراسة والسفر.

ما هي أدوات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك؟ ما الأدوات التي تفضل استخدامها لزيادة تفاعل المستخدم؟

برنامج الإحالة الذي أديره ، BeRush ، ليس له حضور على وسائل التواصل الاجتماعي. لا نريد تشتيت الانتباه عن خدمتنا الرئيسية: SEMrush ، التي تتمتع بحضور قوي جدًا على وسائل التواصل الاجتماعي على Twitter و Google+ و LinkedIn و Facebook و YouTube. أنا أفضل استخدام اللمسة الشخصية. في هذا العصر الرقمي ، أعتقد أنه من الجيد تلقي الرسائل الشخصية.

لذلك ، أسعى جاهداً لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي شخصي لكل عضو جديد وإخبار جميع الشركات التابعة لي أنني هنا إذا كان لديهم أي أسئلة أو كانوا بحاجة إلى أي مساعدة. جانب آخر مهم سيكون السرية.

أنا متأكد من أن الكثير من الناس لن يرغبوا في نشر أفكار الشراكة الخاصة بهم ، حتى يتمكن الآخرون من استخدامها. لكل شخص موقف و / أو عرض مختلف ، ومن المهم معالجة كل قضية على حدة.

هل تخشى من إمكانية قيام متصفحي الويب بتنظيف ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا في نهاية كل جلسة تصفح؟ ماذا لو أصبحت هذه ميزة افتراضية في المتصفحات؟

لا أعتقد أنها ستصبح ميزة افتراضية ، ولكن إذا حدث ذلك ، فسوف نعبر هذا الجسر بمجرد أن نصل إلى هناك. لا معنى للقلق بشأن شيء لم يكن تحت سيطرتنا في المقام الأول.

يبدو أن Clickbank هو الشيء الكبير بين المسوقين بالعمولة. هل تستخدمها على نطاق واسع أيضًا ، أم أن معظم العروض التي تروج لها تأتي من أماكن أخرى؟

في الوقت الحالي ، نحتفظ ببرنامجنا في المنزل ولا نعمل مع أي شبكات تابعة ، ولكنه بالتأكيد احتمال جيد للمستقبل. لقد سمعت الكثير من التعليقات الرائعة من الأشخاص الذين يستخدمونها ويبدو أنها تستحق المحاولة.

ما هو أول نجاح لك في التسويق بالعمولة. كيف قمت بقياسه؟

لا أستطيع أن أقول إن هذا السؤال ينطبق علي. لم أستخدم في الواقع التسويق بالعمولة لكسب المال لنفسي. اعتدت أن يكون لدي مدونة على WordPress عندما كنت في الجامعة ثم شاركت فيها StumbleUpon للحصول على بعض التقدير ، لكنها كانت أكثر من سيرة ذاتية شخصية ، أكثر من كونها مصدرًا إعلاميًا ولم يكن الأمر يتعلق بجني الأموال.

لكنني أغلقته منذ عامين. ربما في المستقبل سوف أقوم بإنشاء مدونة شخصية ، حيث سأشارك رؤيتي. في الوقت الحالي ، أعتقد أنه لا يزال هناك الكثير لنتعلمه.

ما هي المدونات التي تقرأها في المسوقين بالعمولة. أخبرني عن مقال قرأته مؤخرًا وتمسك بك؟

أحتفظ بعلامات تبويب على عدد غير قليل من المدونات الخاصة بالشركات التابعة لنا ، وبعضها يحتوي على محتوى تسويقي تابع ، ولكن معظمها مرتبط بـ SEM و SEO. أستخدم أيضًا SocialMention لتتبع أي منشورات حول SEMrush. فيما يتعلق بالمدونات التابعة ، أحب استخدام موقع affposts.com الخاص بـ Luke Kling. يسمح لي بمشاهدة آخر أخبار التسويق بالعمولة ومنشوراته كلها تحت سقف واحد.

انه مصدر عظيم. بخلاف ذلك ، إليك بعض مدوناتي المفضلة التي قرأتها على أساس منتظم: Sugarrae و Zac Johnson و ShoeMoney و Affiliate Fix و LukePeerFly. لقد استمتعت حقًا بقراءة أحدث المنشورات على blog.hubspot.com.

كانت مقالاتهم الأخيرة التي لفتت انتباهي هي "الطباعة 101: كل شيء يجب أن يعرفه المبتدئ" بقلم بريتاني لينينغ (http://blog.hubspot.com/marketing/typography-terms-introduction) و "محتوى أفضل من خلال المواد الكيميائية؟ كيف يؤثر الكافيين والكحول والمواد الأخرى على الإبداع "بقلم إريك ديفاني - Area 52 Delta-8 Labs (http://blog.hubspot.com/marketing/caffeine-alcohol-nicotine-marijuana-creativity)

هل تعتقد أنه يمكن استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعروض الشركات التابعة؟ هل يمكنك شرحها باختصار؟

تعد وسائل التواصل الاجتماعي بالتأكيد واحدة من أفضل الوسائل للترويج لعروض الشركات التابعة. إنها مسألة ثقة. عادةً ما تجمع في هذه الأنواع من المواقع الأقران والأصدقاء والزملاء والأشخاص الآخرين الذين لديهم نفس الاهتمام ، لذا فهي طريقة رائعة لمشاركة المعلومات حول منتج تجده شخصيًا جذابًا مع الجمهور الذي يثق بالفعل في رأيك.

إذا ذكرت كيف ولماذا تجد منتجًا أو خدمة معينة مفيدة ، دون الخوض في الكثير من التفاصيل ، فلن تبدو كإعلانات بقدر ما هي نصيحة ودية. لذا فمن الأفضل بطريقة ما أن توصي بشيء ما لمجموعة من الأشخاص الذين تعرفهم ، أو الذين يعرفونك ، بدلاً من محاولة دفعه إلى الغرباء تمامًا.

يمكنهم أيضًا إرسال أسئلة متابعة إليك ، إذا كانت لديهم أي أسئلة ، على الفور ويمكنك الرد عليها في لمح البصر ، بدلاً من مطاردة كل عميل متوقع على حدة.

أخبرنا عن BeRush. ما المميز بشانه؟ هل تعتقد أننا يجب أن ننضم إليها ولماذا؟

BeRush هو البرنامج التابع لـ SEMrush. إنه برنامج تابع للدفع مقابل البيع ، لذلك على الرغم من أنه قد يعتبر أكثر صعوبة من الانضمام إلى برنامج PPC ، فإننا نقدم عمولات عالية - 40٪ من كل عملية بيع. يتم دفع العمولات أيضًا على أساس متكرر ، وليس فقط من البيع الأول.

لنفترض أن إحالتك تشتري حسابًا متكررًا على SEMrush . سوف تتلقى عمولة 40٪ كل شهر حتى تقوم هذه الإحالة بإلغاء اشتراكهم.

إنه عرض سخي للغاية. أعتقد أن ما يميزنا هو أننا نقدم مواد ترويجية (لافتات فلاش ، لافتات ثابتة وروابط نصية) بخمس لغات مختلفة: الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والروسية. إذا لم تجد الحجم المناسب لمدونتك / موقع الويب الخاص بك أو اللغة المناسبة ، فيمكننا دائمًا إنشاء لافتة مخصصة لك فقط.

لذلك نحن نأخذ رضا العميل والنهج الفردي على محمل الجد.

لدينا أيضًا تقنية ممتازة. فريق الدعم ، لذلك إذا احتجت إلى أي مساعدة في أي وقت ، فتأكد من أننا سنحل أي مشكلات قد تواجهك. يمكنني أيضًا أن أقول بفخر أن معظم الطلبات التي تأتي من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا يتم الرد عليها في غضون ساعات ، وأحيانًا بضعة أيام.

نحن نقدر وقتك ولا نجعلك تفتح تذاكر وانتظر 2-4 أسابيع للرد .

وإذا لم تكن مقتنعًا بعد ، يمكنني إضافة شيء آخر. نرحب بالتعاون: ندوات عبر الإنترنت ، منشورات ، مسابقات ، هدايا مجانية ، فرص التحدث وما إلى ذلك. إذا كنت تحب خدمتنا وترغب في نشر الخبر ، فسنساعدك في إيجاد طريقة مثالية للقيام بذلك. كل ما تحتاجه هو السؤال.

اقرأ المزيد عن SEMRush هنا: أفضل أداة لأبحاث الكلمات الرئيسية والتسويق

بالنسبة لأولئك منا الذين لا يعرفون ، يرجى إخبارنا بالمزيد قليلاً عن SEMrush

SEMrush هي مزود رائد لأبحاث المنافسين المتقدمين وبرامج ذكاء الأعمال والأدوات التحليلية لمحترفي SEO و SEM. تم إنشاء SEMrush بواسطة محترفي SEO / SEM لمساعدة فرق SEO و SEM والوكالات التفاعلية والشركات الصغيرة والمتوسطة في الحصول على مواقع الويب الخاصة بهم والحفاظ عليها في أفضل نتائج Google و Bing.

تتمتع SEMrush بالقدرة على تزويد أعضائها بمعلومات مثل الإعلانات التي يقوم المنافسون بتشغيلها ، وما ينفقونه على كل إعلان ، ومقدار الزيارات التي يتلقونها من كل إعلان (وبالتالي تصوير مدى نجاح هذا الإعلان) ، وأكثر من ذلك بكثير.

باختصار ، يوفر SEMrush لمتخصصي التسويق الرقمي بيانات لا غنى عنها لاكتساب فهم متعمق لاتجاهات المنافسة والسوق ، وتحديد استراتيجية محتوى طويلة الأجل للأبحاث العضوية والمدفوعة ، وإجراء تحليل شامل لموقع الويب.

ما هي خططك المستقبلية؟

أود أن أقول التوسع. هناك الكثير الذي يمكن القيام به فيما يتعلق بجذب المنتسبين ذوي الجودة والاحتفاظ بهم. لن أتخلى عن أي أسرار ، ولكن كل ما يمكنني قوله هو هذا: توقع رؤية وجود أعلى بكثير لـ SEMrush عبر الإنترنت . هذه مجرد البداية ولن نذهب إلى أي مكان

حتى الآن ، ما هو أكبر إنجاز لك في رأيك؟

لا أستطيع أن أفرد الشيء الوحيد الكبير. كل يوم أتواصل مع العديد من الناس. أنا أستمتع بتأسيس علاقات جديدة ورؤية كيف يتحول كل واحد منهم. أعتقد أنني فخور جدًا بالعلاقات التي أقوم بتكوينها كل يوم. أشعر بفخر معين في كل مرة تنشر فيها الشركات التابعة لنا مراجعة جديدة ودراسة حالة وندوة عبر الإنترنت وبرنامج تعليمي وما إلى ذلك.

على المستوى الشخصي ، أنا فخور جدًا بالعمل الخيري الذي كنت أقوم به مع "Habitat for Humanity" و "Terre des Hommes" والعديد من المنظمات الخيرية في روسيا التي تساعد في دعم الأيتام. أعتقد أنه من المهم رد الجميل ومساعدة الأشخاص الأقل حظًا.

ما الذي جعلك تختار التقدم بطلب إلى موقع التسويق بالعمولة ...

لقد كان شيئًا جديدًا ومختلفًا تمامًا عما اعتدت فعله من قبل ، لكنني رحبت بالفرصة والتحدي الجديد. لم يكن من السهل ضبطه في البداية ، لكني أحب مساعدة الأشخاص وإدارة الشركات التابعة تدور حول ذلك كله. بالإضافة إلى أنها فرصة لإقامة علاقات طويلة الأمد مع أشخاص من جميع أنحاء العالم.

من منا لا يحب ذلك؟ J ولكن بصراحة ، كان لها أيضًا علاقة كبيرة بالخدمة التي نقدمها. أنا فخور بالعمل هنا في SEMrush وأؤمن بصدق بما نقوم به هنا. أعمل مع مجموعة استثنائية من المهنيين ، وأنا فخور بالاتصال بهم زميلي. إذا قدمنا ​​خدمة ممتازة ، فلماذا لا نوصي بها للآخرين؟

ما هي المهام الرئيسية للتسويق بالعمولة ... الموقف؟

ضع في سطر واحد ، تبدو المسؤوليات الرئيسية على النحو التالي: الاحتفاظ بالشركات التابعة الحالية والحصول على شركات جديدة. من الواضح أن هناك ما هو أكثر من ذلك بكثير ، لكن هذا وصف وظيفي باختصار.

كيف يمكنني الحصول على شركاء تابعين ذوي جودة عالية للترويج لمنتجاتي وخدماتي؟

كبار الشركات التابعة هم الأشخاص الذين يرون التسويق بالعمولة هو الفكرة اللاحقة. إنهم قادة رأي بمنتجاتهم ومنصاتهم الخاصة. إنهم معروفون ومحترمون في مجالهم المهني ويستمع الناس عندما يروجون.

للعثور على شركاء تابعين ذوي جودة عالية ، عليك أن تبدأ بإنشاء منتجك أو خدمتك أولاً. تجد مكانتك وتؤسس قاعدة جماهيرية مخلصة. يمكنك بعد ذلك استخدامه لتوصيل معلومات مفيدة لهم باستخدام الرسائل الإخبارية.

يجب أن تجلب الرسائل الإخبارية قيمة للمشتركين لديك. في النهاية ، يمكنك أن تذكر بشكل دقيق أنه يمكنهم الاستفادة أكثر بكثير إذا قاموا بشراء منتجك أو خدمتك.

نظرًا لأن لديك الآن معجبين مخلصين يشترون منتجك أو خدمتك ، يمكنك بسهولة إقناعهم بنشر الكلمة حول هذا المنتج أو الخدمة مقابل العمولات.

بالنسبة لهم ، هذا هو وضع الفوز / الفوز. لذا فإن الدرس هنا هو أنه كلما زاد عدد الأشخاص الذين يروجون لمنتجك ، زادت المبيعات التي تتلقاها وزادت الشركات التابعة المحتملة معهم. هناك طريقة أخرى جيدة لجذب كبار المسوقين بالعمولة وهي تجميع قائمة قادة الرأي والاتصال بهم مباشرة.

يمكنك أن تقدم لهم منتجك أو خدمتك ، وإذا أحبوا ذلك فسوف يذكرونه لقرائهم. هناك بالطبع العديد من الأساليب الأخرى.

رسالة لقرائي واقتراح لمدونتي؟

كما قال ديل كارنيجي ذات مرة: "التراخي يولد الشك والخوف. العمل يولد الثقة والشجاعة. إذا كنت تريد التغلب على الخوف ، فلا تجلس في المنزل وتفكر فيه. الخروج والحصول على مشغول." لذلك أوصي الجميع ببذل قصارى جهدهم لتحقيق أحلامهم. ليس هناك ما يضمن أن تتحقق كل أحلامك ، لكن إذا لم تحاول - فلن تعرف أبدًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكوك ، فيرجى طرحها في التعليقات أدناه!

لا تنس مشاركة هذه المقابلة الرائعة في وسائل التواصل الاجتماعي. سأكون سعيدا إذا كنت تشارك هذا الآن !!! هتافات!!! انضم إلى BloggersIdeas على Facebook و Google+ و Twitter .

روابط سريعة:

• مقابلة مع ريكيتا غالا
• جيتندرا فاسواني في حلقة نقاشية في حدث التسويق الرقمي بالفلبين
• مقابلة مع مؤسس Blogvault