สัมภาษณ์กับนักการตลาด Affiliate Victoria Galperina จาก SEMrush

สวัสดีบล็อกเกอร์ทั้งหลาย เรากลับมาอีกครั้งกับบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมอีกครั้ง

เป็นส่วนหนึ่งของชุดสัมภาษณ์ BloggersIdeas วันนี้เรามี Victoria Galperina ที่นี่ เธอเป็น ผู้จัดการพันธมิตรที่ SEMrush เธอกำลังจัดการการสื่อสารกับพันธมิตรปัจจุบัน ค้นหาบริษัทในเครือใหม่ ตอบคำถามที่เข้ามาผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ ยังมีเวลาว่างในการสอนภาษาอังกฤษเชิงสนทนาให้กับนักเรียนมัธยมปลายในเมืองบริก เธอเป็นนักการตลาดพันธมิตรที่มีทักษะ และวันนี้เธอจะมาแบ่งปันประสบการณ์อันยิ่งใหญ่ของเธอในด้านการตลาดแบบพันธมิตร

มาเริ่มสัมภาษณ์กันเลย!

ก่อนอื่น ขอบคุณมากสำหรับการยอมรับข้อเสนอสัมภาษณ์ของฉัน ฉันและผู้อ่านของฉันดีใจมากที่มีคุณ โปรดบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณและภูมิหลังทางการศึกษาของคุณ

สวัสดี Jitendra ขอบคุณสำหรับการต้อนรับที่อบอุ่น

สวัสดีผู้อ่าน

ฉันชื่อ Victoria Galperina และเป็น ผู้จัดการ Affiliate ที่ SEMrush เกิดที่เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก รัสเซีย ฉันโชคดีมากที่ได้รับโอกาสไปเรียนต่อต่างประเทศ ฉันจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมปลาย "Institut Le Rosey" ในประเทศสวิสเซอร์แลนด์แล้วไปเรียนต่อที่นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา

หลังจากเรียนที่ St. John's University เป็นเวลา 2,5 ปี ฉันก็ย้ายกลับไปสวิตเซอร์แลนด์และสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาธุรกิจระหว่างประเทศ สาขาการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยวจากมหาวิทยาลัย “Cesar Ritz”

อย่างที่คุณเห็น ฉันได้มีส่วนพอสมควรทั้งเรื่องการเรียนและการเดินทาง

เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่คุณชื่นชอบคืออะไร? เครื่องมือใดที่คุณต้องการใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

โปรแกรม Affiliate Program ที่ฉันจัดการ BeRush ไม่มีตัวตนในโซเชียลมีเดีย เราไม่ต้องการเบี่ยงเบนความสนใจจากบริการหลักของเรา: SEMrush ซึ่งมีสถานะทางโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งมากบน Twitter, Google+, LinkedIn, Facebook และ YouTube ฉันชอบที่จะใช้สัมผัสส่วนตัว ในยุคดิจิทัลนี้ ฉันคิดว่าการได้รับข้อความส่วนตัวเป็นเรื่องที่ดี

ดังนั้น ฉันจึงพยายามส่งอีเมลต้อนรับส่วนตัวถึงสมาชิกใหม่ทุกคน และแจ้งให้บริษัทในเครือของฉันทราบว่าฉันอยู่ที่นี่ หากพวกเขามีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการรักษาความลับ

ฉันแน่ใจว่าหลายคนคงไม่อยากเผยแพร่แนวคิดเรื่องหุ้นส่วนของพวกเขา เพื่อให้คนอื่นได้นำไปใช้ ทุกคนมีสถานการณ์และ/หรือข้อเสนอที่แตกต่างกัน และจำเป็นต้องแยกประเด็นออกจากกัน

คุณกลัวว่านักท่องเว็บจะมีเบราว์เซอร์ทำความสะอาดคุกกี้อัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเซสชันการท่องเว็บทุกครั้งหรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นหากสิ่งนี้กลายเป็นคุณสมบัติเริ่มต้นบนเบราว์เซอร์

ฉันไม่คิดว่ามันจะกลายเป็นคุณสมบัติเริ่มต้น แต่ถ้าเป็นเช่นนั้น เราจะข้ามสะพานนั้นเมื่อเราไปถึงที่นั่น ไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในการควบคุมของเราตั้งแต่แรก

Clickbank ดูเหมือนจะเป็นเรื่องใหญ่ในหมู่นักการตลาดพันธมิตร คุณใช้อย่างกว้างขวางเช่นกัน หรือข้อเสนอส่วนใหญ่ที่คุณโปรโมตมาจากที่อื่น

ขณะนี้เราเก็บโปรแกรมของเราไว้ในบ้านและไม่ได้ทำงานกับเครือข่ายพันธมิตรใดๆ แต่แน่นอนว่ามีความเป็นไปได้ที่ดีสำหรับอนาคต ฉันได้ยินการตอบรับที่ดีมากมายจากผู้ที่ใช้มัน และดูเหมือนว่ามันคุ้มค่าที่จะลอง

ความสำเร็จด้านการตลาดแบบ Affiliate ครั้งแรกของคุณคืออะไร คุณวัดได้อย่างไร?

ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าคำถามนี้ใช้ได้กับฉัน ฉันไม่เคยใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อสร้างรายได้ให้ตัวเองเลย ฉันเคยมีบล็อกบน WordPress เมื่อฉันอยู่ที่มหาวิทยาลัย แล้วฉันก็แชร์ใน StumbleUpon เพื่อให้ได้รับการยอมรับ แต่เป็นประวัติส่วนตัวมากกว่าแหล่งข้อมูลและไม่เคยเกี่ยวกับการทำเงิน

ฉันปิดมันลงเมื่อสองสามปีก่อน บางทีในอนาคตฉันจะสร้างบล็อกส่วนตัวซึ่งฉันจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของฉัน สำหรับตอนนี้ ฉันคิดว่ายังมีอีกมากที่ต้องเรียนรู้

คุณอ่านบล็อกใดในบริษัทในเครือ บอกฉันเกี่ยวกับบทความที่คุณเพิ่งอ่านซึ่งติดอยู่กับคุณ?

ฉันติดตามดูบล็อกของบริษัทในเครือของเราอยู่สองสามบล็อก บางบล็อกมีเนื้อหาการตลาดแบบพันธมิตร แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ SEM และ SEO ฉันยังใช้ SocialMention เพื่อติดตามโพสต์เกี่ยวกับ SEMrush ในแง่ของบล็อก Affiliate ฉันชอบใช้ affposts.com ของ Luke Kling มันช่วยให้ฉันดูข่าวการตลาดพันธมิตรล่าสุดและโพสต์ทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน

มันเป็นทรัพยากรที่ดี นอกจากนั้น ต่อไปนี้คือบล็อกโปรดบางส่วนที่ฉันอ่านอยู่เป็นประจำ: Sugarrae, Zac Johnson, ShoeMoney, Affiliate Fix และ LukePeerFly ฉันยังสนุกกับการอ่านโพสต์ล่าสุดบน blog.hubspot.com

บทความล่าสุดของพวกเขาที่ติดใจฉันคือ “Typography 101: Everything a Beginner Should Know” โดย Brittany Leaning (http://blog.hubspot.com/marketing/typography-terms-introduction) และ “Better Content Through Chemicals? คาเฟอีน แอลกอฮอล์ และสารอื่นๆ ส่งผลต่อความคิดสร้างสรรค์อย่างไร” โดย Erik Devaney – Area 52 Delta-8 Labs (http://blog.hubspot.com/marketing/caffeine-alcohol-nicotine-marijuana-creativity)

คุณเชื่อหรือไม่ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถใช้เพื่อส่งเสริมข้อเสนอของพันธมิตร? คุณช่วยอธิบายสั้น ๆ ได้ไหม?

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีการโปรโมตข้อเสนอของพันธมิตรชั้นนำอย่างแน่นอน มันเป็นเรื่องของความไว้วางใจ โดยปกติในเว็บไซต์ประเภทนี้ คุณจะรวบรวมเพื่อนร่วมงาน เพื่อน เพื่อนร่วมงาน และบุคคลอื่นๆ ที่มีความสนใจคล้ายคลึงกัน ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้สึกว่าน่าสนใจโดยส่วนตัวกับผู้ชมที่เชื่อมั่นในความคิดเห็นของคุณแล้ว

หากคุณพูดถึงวิธีการและเหตุผลที่คุณพบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างมีประโยชน์ โดยไม่ต้องลงรายละเอียดมากเกินไป ก็จะดูไม่เหมือนกับการโฆษณา แต่เป็นคำแนะนำที่เป็นมิตร ดังนั้น เป็นการดีกว่าที่จะแนะนำบางสิ่งบางอย่างให้กับกลุ่มคนที่คุณรู้จักหรือรู้จักคุณ ดีกว่าพยายามผลักดันสิ่งนั้นให้คนแปลกหน้าทั้งหมด

พวกเขายังสามารถส่งคำถามติดตามผลให้คุณได้ทันที หากมี และคุณสามารถตอบกลับได้ในระยะเวลาอันสั้น แทนที่จะไล่ตามแต่ละลีด

บอกเราเกี่ยวกับ BeRush มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้? คุณคิดว่าเราควรเข้าร่วมหรือไม่ และเพราะเหตุใด

BeRush เป็นโปรแกรมพันธมิตรสำหรับ SEMrush เป็นโปรแกรม Affiliate แบบจ่ายต่อการขาย แม้ว่าอาจถือว่าท้าทายกว่าการเข้าร่วมโปรแกรม PPC แต่เราเสนอค่าคอมมิชชั่นสูง - 40% จากการขายทุกครั้ง ค่าคอมมิชชั่นจะจ่ายเป็นงวดๆ ไม่ใช่แค่จากการขายครั้งแรกเท่านั้น

สมมติว่าผู้อ้างอิงของคุณซื้อบัญชีที่เกิดซ้ำใน SEMrush คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น 40% ทุกเดือนจนกว่าผู้อ้างอิงนี้จะยกเลิกการสมัครสมาชิก

เป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างใจกว้าง ฉันคิดว่าสิ่งที่ทำให้เราโดดเด่นคือเราจัดหาสื่อส่งเสริมการขาย (แบนเนอร์แฟลช แบนเนอร์คงที่ และลิงก์ข้อความ) ในห้าภาษาที่แตกต่างกัน: อังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน และรัสเซีย หากคุณไม่พบขนาดที่เหมาะสมสำหรับบล็อก/เว็บไซต์หรือภาษาที่ถูกต้อง เราสามารถสร้างแบนเนอร์สำหรับคุณโดยเฉพาะได้เสมอ

ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและแนวทางของแต่ละบุคคลอย่างจริงจัง

เรายังมีเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม ทีมสนับสนุน ดังนั้นหากคุณต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดมั่นใจได้ว่าเราจะแก้ไขปัญหาที่คุณอาจมี ฉันยังพูดได้อย่างภาคภูมิใจว่าคำขอส่วนใหญ่ที่ส่งมาทางแบบฟอร์มการติดต่อของเราจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง บางครั้งอาจใช้เวลาสองสามวัน

เราให้ความสำคัญกับเวลาของคุณและไม่บังคับให้คุณเปิดตั๋วและรอ การตอบกลับเป็นเวลา 2-4 สัปดาห์

และถ้าคุณยังไม่มั่นใจ ฉันสามารถเพิ่มอีกสิ่งหนึ่งได้ เรายินดีต้อนรับการทำงานร่วมกัน: การสัมมนาผ่านเว็บ โพสต์ การแข่งขัน การแจกของรางวัล โอกาสในการพูด และอื่นๆ หากคุณรักบริการของเราและต้องการกระจายข่าว เราจะช่วยคุณค้นหาวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำเช่นนั้น สิ่งที่คุณต้องมีคือถาม

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEMRush ที่นี่: เครื่องมือวิจัยและการตลาดคำหลักที่ดีที่สุด

สำหรับพวกเราที่ไม่ทราบ โปรดบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SEMrush

SEMrush เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการวิจัยคู่แข่งขั้นสูงและซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะและเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และ SEM SEMrush สร้างขึ้นโดย ผู้เชี่ยวชาญ SEO/SEM เพื่อช่วยทีม SEO และ SEM เอเจนซี่แบบโต้ตอบ และ SMB ได้รับและรักษาเว็บไซต์ของตนไว้ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ของ Google และ Bing

SEMrush มีความสามารถในการให้ข้อมูลแก่สมาชิก เช่น โฆษณาที่คู่แข่งกำลังเรียกใช้ สิ่งที่พวกเขาใช้จ่ายในโฆษณาแต่ละรายการ จำนวนการเข้าชมที่พวกเขาได้รับจากโฆษณาแต่ละรายการ (ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโฆษณานั้นประสบความสำเร็จเพียงใด) และอื่นๆ อีกมากมาย

โดยสรุป SEMrush ให้ข้อมูลที่ขาดไม่ได้แก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเพื่อให้เข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับการแข่งขันและแนวโน้มของตลาด กำหนดกลยุทธ์เนื้อหาระยะยาวสำหรับการวิจัยแบบออร์แกนิกและแบบเสียค่าใช้จ่าย และดำเนินการวิเคราะห์เว็บไซต์โดยรวม

แผนการในอนาคตของคุณคืออะไร?

ฉันจะบอกว่าการขยายตัว มีหลายอย่างที่สามารถทำได้ในแง่ของการดึงดูดและรักษาพันธมิตรที่มีคุณภาพ ฉันจะไม่เปิดเผยความลับใดๆ ออกไป แต่ทั้งหมดที่ฉันสามารถพูดได้ก็คือ: คาดว่าจะเห็นการมีอยู่ของ SEMrush ทางออนไลน์ ที่สูงขึ้นมาก นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น และเราจะไม่ไปไหนทั้งนั้น

จนถึงตอนนี้ คุณคิดว่าความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร

ฉันไม่สามารถแยกแยะสิ่งที่ยิ่งใหญ่เพียงอย่างเดียวได้ ทุกวันฉันติดต่อกับผู้คนมากมาย ฉันสนุกกับการสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ และได้เห็นว่าพวกเขาแต่ละคนจะออกมาเป็นอย่างไร ฉันเดาว่าฉันค่อนข้างภูมิใจในความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นทุกวัน ฉันรู้สึกภาคภูมิใจทุกครั้งที่บริษัทในเครือของเราเผยแพร่บทวิจารณ์ใหม่ กรณีศึกษา การสัมมนาทางเว็บ บทช่วยสอน และอื่นๆ

ในระดับส่วนตัว ฉันค่อนข้างภูมิใจกับงานการกุศลที่ฉันได้ทำกับ "Habitat for Humanity" , "Terre des Hommes" และองค์กรการกุศลหลายแห่งในรัสเซียที่ช่วยสนับสนุนเด็กกำพร้า ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะตอบแทนและช่วยเหลือผู้ที่ด้อยโอกาส

อะไรดลใจให้สมัครเข้า Affiliate Marketing...ตำแหน่ง?

มันเป็นสิ่งใหม่และค่อนข้างแตกต่างจากที่ฉันเคยทำมาก่อน แต่ฉันยินดีกับโอกาสและความท้าทายใหม่ การปรับตัวในตอนแรกไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ฉันชอบช่วยเหลือผู้คนและการจัดการพันธมิตรเป็นเรื่องเกี่ยวกับเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก

ใครจะไม่ชอบที่? J แต่พูดตรงๆ นะ มันเกี่ยวพันกับบริการที่เรามีให้มากด้วย ฉันภูมิใจที่ได้ทำงานที่ SEMrush และฉันเชื่ออย่างจริงใจในสิ่งที่เราทำที่นี่ ฉันทำงานร่วมกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญพิเศษ ซึ่งฉันภูมิใจที่ได้โทรหาเพื่อนร่วมงานของฉัน หากเราให้บริการที่เป็นเลิศ ทำไมไม่แนะนำให้ผู้อื่น

อะไรคืองานหลักสำหรับการตลาดแบบพันธมิตร…ตำแหน่ง?

ใส่ในบรรทัดเดียว ความรับผิดชอบหลักมีลักษณะดังนี้: รักษาบริษัทในเครือปัจจุบันและรับใหม่ เห็นได้ชัดว่ามีอะไรมากกว่านั้น แต่นี่เป็นคำอธิบายงานโดยสังเขป

ฉันจะหาบริษัทในเครือที่มีคุณภาพเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตัวเองได้อย่างไร

บริษัทในเครือชั้นนำคือผู้ที่มองว่าการตลาดแบบพันธมิตรเป็นมาภายหลัง พวกเขาเป็นผู้นำความคิดเห็นด้วยผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มของตนเอง พวกเขาเป็นที่รู้จักและเคารพในสายงานอาชีพของตน และผู้คนก็รับฟังเมื่อพวกเขาโปรโมต

ในการ หาพันธมิตรที่มีคุณภาพ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเองก่อน คุณพบช่องของคุณและสร้างฐานแฟนเพลงที่ภักดี จากนั้นคุณสามารถใช้เพื่อสื่อสารข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับพวกเขาโดยใช้จดหมายข่าว

จดหมายข่าวควรนำคุณค่ามาสู่สมาชิกของคุณ ในตอนท้าย คุณสามารถพูดถึงในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์มากขึ้นหากพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เนื่องจากตอนนี้คุณมีแฟนตัวยงที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณจึงสามารถโน้มน้าวให้พวกเขากระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนี้เพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่นได้อย่างง่ายดาย

สำหรับพวกเขา นี่เป็นสถานการณ์ที่ชนะ/ชนะ บทเรียนในที่นี้คือ ยิ่งมีคนโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งได้รับยอดขายมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งมีโอกาสเป็นพันธมิตรกับพวกเขามากขึ้นเท่านั้น อีกวิธีที่ดีในการดึงดูดบริษัทในเครือชั้นนำคือการรวบรวมรายชื่อผู้นำความคิดเห็นและติดต่อพวกเขาโดยตรง

คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และหากพวกเขาชอบ พวกเขาจะกล่าวถึงมันให้ผู้อ่านทราบ แน่นอนว่ายังมีแนวทางอื่นๆ อีกมากมาย

ข้อความสำหรับผู้อ่านและข้อเสนอแนะสำหรับบล็อกของฉัน

ดังที่เดล คาร์เนกีเคยกล่าวไว้ว่า “การไม่ลงมือทำทำให้เกิดความสงสัยและความกลัว การกระทำทำให้เกิดความมั่นใจและความกล้าหาญ หากคุณต้องการเอาชนะความกลัว อย่ามัวแต่นั่งคิดถึงมัน ออกไปทำธุระ” ดังนั้นฉันอยากจะแนะนำให้ทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อบรรลุความฝัน ไม่มีการรับประกันว่าความฝันทั้งหมดของคุณจะเป็นจริง แต่ถ้าคุณไม่ลอง คุณจะไม่มีทางรู้

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยโปรดถามในความคิดเห็นด้านล่าง!

อย่าลืมแบ่งปันบทสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้ในโซเชียลมีเดีย ฉันจะยินดีถ้าคุณแบ่งปันสิ่งนี้ตอนนี้ !!! ไชโย !!! เข้าร่วม BloggersIdeas บน Facebook , Google+ และ Twitter

ลิงค์ด่วน:

• สัมภาษณ์ รีกิตา กาล่า
• Jitendra Vaswani ร่วมงานเสวนาที่งาน Philippines Digital Marketing
• สัมภาษณ์กับผู้ก่อตั้ง Blogvault