Интервью с партнерским маркетологом Викторией Гальпериной из SEMrush

Привет, блоггеры, мы снова вернулись с еще одним блестящим интервью.

Сегодня в рамках серии интервью BloggersIdeas у нас есть Виктория Гальперина , менеджер по работе с партнерами в SEMrush. Она управляет общением с текущими партнерами, поиском новых партнеров, отвечает на входящие запросы через контактную форму. Также свободное время для обучения разговорному английскому старшеклассников в Бриг. Она опытный партнер по маркетингу, и сегодня она поделится своим огромным опытом в партнерском маркетинге.

Начнем с интервью!

Во-первых, большое спасибо, что приняли мое предложение об интервью. Я и мои читатели очень рады вам. Расскажите, пожалуйста, о себе и своем образовании.

Привет Джитендра, спасибо за теплый прием.

Привет, читатели!

Меня зовут Виктория Гальперина , и я являюсь партнерским менеджером в SEMrush . Поскольку я родилась в Санкт-Петербурге, Россия, мне на самом деле очень повезло получить возможность учиться за границей. Я закончила среднюю школу «Institut Le Rosey» в Швейцарии, а затем продолжила обучение в Нью-Йорке, США.

Проучившись 2,5 года в Университете Св. Иоанна, я вернулся в Швейцарию и получил степень бакалавра международного бизнеса в гостиничном и туристическом менеджменте Университета «Сезар Ритц».

Как видите, я немало и училась, и путешествовала.

Какие ваши любимые инструменты социальных сетей? Какие инструменты вы предпочитаете использовать для повышения вовлеченности пользователей?

Партнерская программа BeRush, которой я управляю, не представлена ​​в социальных сетях. Мы не хотим отвлекать внимание от нашего основного сервиса: SEMrush, который широко представлен в социальных сетях Twitter, Google+, LinkedIn, Facebook и YouTube. Я предпочитаю использовать личный контакт. В эту цифровую эпоху, я думаю, приятно получать личные сообщения.

Поэтому я стараюсь отправлять личное приветственное письмо каждому новому участнику и сообщать всем своим партнерам, что я здесь, если у них есть какие-либо вопросы или им нужна помощь. Еще одним важным аспектом будет конфиденциальность.

Я уверен, что многие люди не хотели бы распространять свои партнерские идеи, чтобы другие могли их использовать. У всех разные ситуации и/или предложения, и важно решать каждый вопрос отдельно.

Вы опасаетесь, что браузеры веб-серферов будут автоматически очищать файлы cookie в конце каждого сеанса просмотра? Что, если это станет функцией по умолчанию в браузерах?

Я не думаю, что это станет функцией по умолчанию, но если это произойдет, мы перейдем этот мост, как только доберемся до него. Нет смысла беспокоиться о чем-то, что не находится под нашим контролем с самого начала.

Clickbank, кажется, большая вещь среди аффилированных маркетологов. Вы также широко используете его, или большинство предложений, которые вы продвигаете, поступают из других мест?

В настоящее время мы храним нашу программу внутри компании и не работаем ни с какими партнерскими сетями, но это, безусловно, хорошая возможность для будущего. Я слышал много отличных отзывов от людей, которые его используют, и кажется, что стоит попробовать.

Каким был ваш первый успех в партнерском маркетинге. Как вы его измерили?

Не могу сказать, что этот вопрос относится ко мне. На самом деле я никогда не использовал партнерский маркетинг, чтобы зарабатывать деньги для себя. Когда я учился в университете, у меня был блог на WordPress, а затем я поделился им на StumbleUpon, чтобы получить известность, но это было скорее личное резюме, чем информативный ресурс, и он никогда не был направлен на зарабатывание денег.

Однако я закрыл его пару лет назад. Возможно, в будущем я создам личный блог, где буду делиться своими наблюдениями. На данный момент, я думаю, есть еще много, чтобы учиться.

Какие блоги вы читаете в Affiliates. Расскажите мне о статье, которую вы недавно прочитали и которая запомнилась вам?

Я слежу за несколькими блогами наших аффилиатов, в некоторых из них есть материалы по аффилированному маркетингу, но большинство связано с SEM и SEO. Я также использую SocialMention, чтобы отслеживать любые сообщения о SEMrush. Что касается партнерских блогов, мне нравится использовать affposts.com Люка Клинга. Это позволяет мне видеть последние новости и публикации аффилированного маркетинга под одной крышей.

Это отличный ресурс. Помимо этого, вот несколько моих любимых блогов, которые я регулярно читаю: Sugarrae, Zac Johnson, ShoeMoney, Affiliate Fix и LukePeerFly. Мне также очень понравилось читать последние сообщения на blog.hubspot.com.

Их недавние статьи, которые запомнились мне: «Типография 101: все, что должен знать новичок» Бриттани Лининг (http://blog.hubspot.com/marketing/typography-terms-introduction) и «Улучшение контента с помощью химикатов? Как кофеин, алкоголь и другие вещества влияют на творческие способности», Эрик Девани, Зона 52 Delta-8 Labs (http://blog.hubspot.com/marketing/caffeine-alcohol-nicotine-marijuana-creativity)

Считаете ли вы, что платформы социальных сетей можно использовать для продвижения партнерских предложений? Можете ли вы объяснить это вкратце?

Социальные сети, безусловно, являются одним из лучших способов продвижения партнерских предложений. Это вопрос доверия. Обычно на сайтах такого типа вы собираете сверстников, друзей, коллег и других людей со схожими интересами, поэтому это отличный способ поделиться информацией о продукте, который лично вы считаете привлекательным, с аудиторией, которая уже доверяет вашему мнению.

Если вы упомянете, чем и почему вы считаете полезным тот или иной продукт или услугу, не вдаваясь в слишком много деталей, это будет выглядеть не столько как реклама, сколько как дружеский совет. Так что в каком-то смысле лучше порекомендовать что-то группе людей, которых вы знаете или которые знают вас, чем пытаться протолкнуть это совершенно незнакомым людям.

Они также могут отправить вам дополнительные вопросы, если они у них есть, на месте, и вы можете ответить на них в один миг, вместо того, чтобы преследовать каждую лид в отдельности.

Расскажите о BeRush. Что в нем такого особенного? Считаете ли вы, что мы должны присоединиться к нему и почему?

BeRush — это партнерская программа для SEMrush. Это партнерская программа с оплатой за продажу, поэтому, хотя она может считаться более сложной, чем присоединение к программе PPC, мы предлагаем высокие комиссионные — 40% с каждой продажи. Комиссионные также выплачиваются периодически, а не только с первой продажи.

Допустим, ваш реферал покупает постоянную учетную запись на SEMrush . Вы будете получать комиссию в размере 40% каждый месяц, пока этот реферал не отменит свою подписку.

Это довольно щедрое предложение. Я думаю, что нас выделяет то, что мы предоставляем промо-материалы (флеш-баннеры, статические баннеры и текстовые ссылки) на пяти разных языках: английском, испанском, французском, немецком и русском. Если вы не нашли нужный размер для своего блога/веб-сайта или нужный язык, мы всегда можем создать баннер специально для вас.

Поэтому мы очень серьезно относимся к удовлетворенности клиентов и индивидуальному подходу.

У нас также есть отличная техника. службу поддержки, поэтому, если вам когда-нибудь понадобится помощь, будьте уверены, что мы решим любые проблемы, которые могут у вас возникнуть. Я также могу с гордостью сказать, что на большинство запросов, поступающих через нашу контактную форму, отвечают в течение нескольких часов, а иногда и нескольких дней.

Мы ценим ваше время и не заставляем открывать тикеты и ждать ответа 2-4 недели .

И если вы еще не убеждены, я могу добавить еще одну вещь. Мы приветствуем сотрудничество: вебинары, посты, конкурсы, розыгрыши призов, возможности для выступлений и так далее. Если вам нравится наш сервис и вы хотите рассказать о нем другим, мы поможем вам найти идеальный способ сделать это. Все, что вам нужно, это спросить.

Узнайте больше о SEMRush здесь: Лучший инструмент для исследования ключевых слов и маркетинга

Для тех из нас, кто не знает, расскажите нам немного больше о SEMrush.

SEMrush — ведущий поставщик передового программного обеспечения для исследования конкурентов и бизнес-аналитики, а также аналитических инструментов для профессионалов SEO и SEM. SEMrush создан профессионалами SEO/SEM , чтобы помочь командам SEO и SEM, интерактивным агентствам и малым и средним предприятиям получать и поддерживать свои веб-сайты в лучших результатах Google и Bing.

SEMrush имеет возможность предоставлять своим членам информацию, например, о том, какие объявления показывают конкуренты, сколько они тратят на каждое объявление, сколько трафика они получают от каждого объявления (таким образом показывая, насколько успешно это объявление) и многое другое.

Короче говоря, SEMrush предоставляет специалистам по цифровому маркетингу необходимые данные для глубокого понимания конкуренции и рыночных тенденций, определения долгосрочной контент-стратегии для органических и платных исследований и проведения общего анализа веб-сайта.

Какие у тебя планы на будущее?

Я бы сказал расширение. Многое можно сделать с точки зрения привлечения и удержания качественных партнеров. Я не собираюсь раскрывать никаких секретов, но все, что я могу сказать, это: ожидайте увидеть гораздо более широкое присутствие SEMrush в Интернете . Это только начало и мы никуда не денемся

Итак, на сегодняшний день, что бы вы назвали своим самым большим достижением?

Я не могу выделить одну большую вещь. Каждый день я общаюсь со многими людьми. Мне нравится устанавливать новые отношения и видеть, как каждый из них оказывается. Думаю, я очень горжусь отношениями, которые формирую каждый день. Я испытываю определенную гордость каждый раз, когда наши партнеры публикуют новый обзор, тематическое исследование, вебинар, руководство и так далее.

На личном уровне я очень горжусь благотворительной деятельностью, которую я провожу с «Habitat for Humanity» , «Terre des Hommes» и несколькими благотворительными организациями в России, помогающими детям-сиротам. Я думаю, что важно отдавать и помогать людям, которым повезло меньше.

Что заставило вас выбрать позицию в партнерском маркетинге?

Это было что-то новое и сильно отличающееся от того, что я делал раньше, но я приветствовал возможность и новый вызов. Сначала было нелегко приспособиться, но мне нравится помогать людям, и управление партнерскими программами — это все об этом. Кроме того, это шанс установить долгосрочные отношения с людьми со всего мира.

Кому бы это не понравилось? J Но, честно говоря, это также во многом связано с предоставляемыми нами услугами. Я горжусь тем, что работаю здесь, в SEMrush, и искренне верю в то, что мы здесь делаем. Я работаю с исключительной группой профессионалов, которых я с гордостью могу назвать своим коллегой. Если мы предоставляем отличный сервис, почему бы не порекомендовать его другим?

Каковы ключевые задачи для аффилированного маркетинга… позиции?

В одной строке ключевые обязанности звучат так: сохранить текущих партнеров и получить новых. Очевидно, что это гораздо больше, чем это, но это описание работы в двух словах.

Как мне получить качественных партнеров для продвижения моих собственных продуктов и услуг?

Лучшие аффилиаты — это люди, которые считают партнерский маркетинг второстепенным. Они лидеры мнений со своими продуктами и платформами. Они хорошо известны и уважаемы в своей профессиональной сфере, и люди прислушиваются к их продвижению.

Чтобы найти качественных партнеров , вы должны начать с создания собственного продукта или услуги. Вы находите свою нишу и создаете базу лояльных поклонников. Затем вы можете использовать его для передачи им полезной информации с помощью информационных бюллетеней.

Информационные бюллетени должны приносить пользу вашим подписчикам. В конце вы можете в тонкой форме упомянуть, что они получат гораздо больше пользы, если купят ваш продукт или услугу.

Поскольку теперь у вас есть преданные поклонники, которые покупают ваш продукт или услугу, вы можете легко убедить их распространять информацию об этом продукте или услуге в обмен на комиссионные.

Для них это беспроигрышная ситуация. Таким образом, урок здесь заключается в том, что чем больше людей продвигают ваш продукт, тем больше продаж вы получаете и тем больше у них потенциальных партнеров. Еще один хороший способ привлечь лучших партнеров — составить список лидеров мнений и связаться с ними напрямую.

Вы можете предложить им свой продукт или услугу, и если им это понравится, они упомянут об этом своим читателям. Конечно, есть много других подходов.

Сообщение для моих читателей и предложение для моего блога?

Как однажды сказал Дейл Карнеги: «Бездействие порождает сомнения и страх. Действие порождает уверенность и мужество. Если вы хотите победить страх, не сидите дома и не думайте о нем. Иди и займись делом». Так что я бы рекомендовал всем стараться изо всех сил, чтобы осуществить свои мечты. Нет никакой гарантии, что все ваши мечты сбудутся, но если вы не попробуете – никогда не узнаете.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, задавайте их в комментариях ниже!

Не забудьте поделиться этим потрясающим интервью в социальных сетях. Мне будет приятно, если вы поделитесь этим сейчас !!! Ваше здоровье!!! Присоединяйтесь к BloggersIdeas на Facebook , Google+ и Twitter .

Быстрые ссылки:

• Интервью с Рекитой Галой
• Джитендра Васвани на панельной дискуссии на мероприятии по цифровому маркетингу на Филиппинах
• Интервью с основателем Blogvault