كيف تطور استراتيجية تسويق من الألف إلى الياء [2022]

يعد تطوير استراتيجية التسويق جزءًا أساسيًا من كل خطة عمل ناجحة. لإنشاء واحدة ، تحتاج إلى التعرف على بعض قنوات التسويق الأكثر شيوعًا ، بما في ذلك عبر الإنترنت وغير متصل.

هل هذا يبدو كثيرا؟ سنغطي اليوم أهم الاستراتيجيات لتحويل عملائك إلى دعاة مخلصين لعلامتك التجارية.

وبشكل أكثر تحديدًا ، سنرى:

• ما هي استراتيجية التسويق
• لماذا تحتاج واحد
• استراتيجيات على الإنترنت وغير متصلة بالإنترنت لاستخدامها

بدون مزيد من اللغط ، لنبدأ!

ما هي استراتيجية التسويق؟

باختصار ، إنها مجموعة من التكتيكات التي تهدف إلى مساعدتك على فهم جمهورك المستهدف واحتياجاتهم ونقاط الضعف للترويج لمنتجك / خدماتك بأفضل طريقة ممكنة. كمصطلح أوسع ، تشمل إستراتيجية التسويق جميع التقنيات التي ستستخدمها لتضع نفسك أمام أعين عميلك المحتمل.

قبل المضي قدمًا ، دعنا نوضح بعض المصطلحات التي يسهل الخلط بينها وبين بعضها البعض.

خطة التسويق: استراتيجية تستخدم لتحديد السوق المستهدف ، وكيفية الوصول إليه ، وكيفية تسعير منتجك / خدمتك ، وكيفية تحسين جهودك التسويقية.

حملة تسويقية: نشاط يهدف إلى الترويج لمنتج أو خدمة جديدة أو علامتك التجارية أو أي هدف تجاري آخر تحتاج إلى تحقيقه.

كيفية إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة

يتطلب بناء إستراتيجية فعالة بضع خطوات تحتاج إلى اتخاذها قبل أن تتبنى التكتيكات الصحيحة لعملك الصغير ، وبدء التشغيل ، وما إلى ذلك.

باختصار ، إليك بعض الأشياء التي يجب عليك القيام بها لتحضير نفسك قبل الخوض في عملية التسويق الفعلية:

• قم بصياغة خطتك التسويقية: تأكد من كتابة خطتك عن طريق إجراء أبحاث السوق. أضف الموارد التي سيحتاجها فريق التسويق لديك للنجاح والإجراءات التي تحتاجها لجعل استراتيجيتك تعمل.
• قم بإنشاء شخصيات المشتري: حدد عميلك المثالي للتأكد من أنك تستخدم المنهجية الصحيحة للتعامل معها وتحويلها. للعثور على بياناتك ، اجمع البيانات الديموغرافية (العمر والجنس وما إلى ذلك) واستخدمها لصياغة شخصيات المشتري الخاصة بك.
• حدد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك: تأكد من تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق للعثور على الوسائل اللازمة لتحقيقها بنجاح.
• قم بعمل حملاتك التسويقية: اختر الحملة المناسبة لاستهداف جمهورك. اعتمادًا على القناة التي تستخدمها ، ابتكر مقترحات قيمة من شأنها أن تجعلهم يتخذون إجراءً.

بعد إنشاء المزيج التسويقي وتشغيل حملاتك ، عليك التركيز على تحسينها. نظرًا لأن التسويق الاستراتيجي يدور حول امتلاك ميزة تنافسية ، فإن تحسين عملياتك أمر ضروري لتكثيف لعبتك ومواكبة اتجاهات السوق الحالية.

نموذج خطة التسويق

إذا كنت بحاجة إلى قالب خطة تسويق للبدء ، فيمكنك استخدام قالب Moosend. في الداخل ، ستجد كل ما تحتاجه من أجل:

• قم بإجراء تحليل SWOT الخاص بك
• قم بإجراء تحليل تنافسي
• قم بإنشاء تقويم التسويق الخاص بك
• حدد شخصيات المشتري الخاصة بك
• حدد ميزانية التسويق الخاصة بك
• يؤلف المزيج التسويقي الخاص بك

يمكنك الحصول على النموذج هنا. فقط قم بعمل نسخة وأنت على استعداد للذهاب.

أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت

الآن دعنا ننتقل إلى التكتيكات الفعلية التي يمكنك استخدامها لعملك ، بدءًا بأفضل استراتيجيات التسويق الرقمي.

ستجد أدناه الأساليب والقنوات الأكثر فاعلية التي يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بعلامتك التجارية والتحويلات. دعونا نراهم.

1. استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر أدوات التسويق شيوعًا وفعالية من حيث التكلفة التي يمكنك استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف.

بصرف النظر عن عائد الاستثمار الكبير الذي يمثل 42 دولارًا لكل دولار واحد يتم استثماره ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لتقديم مبادرات مخصصة وذات صلة للمشتركين لديك. نتيجة لذلك ، يمكنك بسهولة رعاية عملاء جدد وتحويلهم إلى دعاة مخلصين لعلامتك التجارية.

للقيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى الحصول على يديك على مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP). ستمنحك أدوات مثل Moosend و Mailchimp و Constant Contact الوسائل اللازمة لتحقيق جهودك التسويقية.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك ، فاختر منصات توفر لك كل ما تحتاجه دون كسر البنك. Moosend ، على سبيل المثال ، يبدأ من 9 دولارات شهريًا ويقدم لك بريدًا إلكترونيًا وصفحة مقصودة ومنشئ النماذج عبر الإنترنت لمساعدتك:

• قم بتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني من خلال نماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية
• قسّم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على معايير مماثلة (مثل العمر والجنس)
• قم بإنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو حدد قالبًا
• استخدم أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتبسيط أهدافك التسويقية من خلال مهام سير العمل
• قياس المقاييس الخاصة بك وتحسين استراتيجيتك

يعد البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى قاعدة عملائك من خلال قناة يعرفونها جيدًا. ومع ذلك ، تأكد من اتباع إرشادات آداب البريد الإلكتروني لتجنب إزعاجهم أو ينتهي بهم الأمر في مجلد البريد العشوائي.

هل مهتمة موسند كذلك؟ يمكنك التسجيل للحصول على حساب وأخذ محرر البريد الإلكتروني في جولة سريعة!

مثال - البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بسيفورا

تتمثل إحدى مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من الرسائل لجمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء سلسلة ترحيب ، والتخلي عن عربة التسوق ، وإعادة المشاركة ، والحملات الترويجية.

أدناه ، يمكنك معرفة كيف تستخدم Sephora أدوات البريد الإلكتروني الخاصة بـ Moosend لصياغة حملة ترحيب بسيطة وفعالة للمشتركين الجدد:

هدف العلامة التجارية لمستحضرات التجميل هو الترحيب بعملائها المحتملين وإظهار قيمة الانضمام إلى قائمتهم البريدية. علاوة على ذلك ، تستخدم Sephora هذه الحملة للترويج لبرنامج الولاء الخاص بها ، وهي مبادرة يمكن أن تساعد العلامات التجارية على بناء علاقات أقوى مع جمهورها المستهدف.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا النوع من البريد الإلكتروني ، فتأكد من مراجعة مجموعة أمثلة البريد الإلكتروني الترحيبية الخاصة بنا.

2. محرك البحث الأمثل

يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي تحتاج إلى تنفيذها قبل البدء في كتابة المحتوى الخاص بك.

يستلزم هذا التكتيك العثور على الكلمات الرئيسية المناسبة لاستهدافها قبل تعيين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

يمكن أن تختلف هذه الشروط حسب مجال عملك. على سبيل المثال ، إذا كان لديك نشاط تجاري SaaS ، فأنت بحاجة إلى استهداف كلمات رئيسية مثل "أفضل أدوات X". بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، على الرغم من ذلك ، يمكنك التركيز على كلمات رئيسية أكثر عمومية مثل "أفضل مرطب للبشرة الجافة".

كقاعدة عامة ، ابحث عن كلمات رئيسية ملائمة وسهلة الاستهداف ، خاصة في البداية.

لمساعدتك في تثبيت حملتك الأولى لتحسين محركات البحث ، تأكد من حفظ ما يلي. هذه ضرورية لتحديد الكلمات الرئيسية المناسبة لعملك ومساعدتك على إجراء المكالمة الصحيحة:

• حجم البحث : عدد الأشخاص الذين يبحثون عن الكلمة الأساسية التي بحثت عنها
• صعوبة الكلمات الرئيسية: مدى سهولة ظهور جزء المحتوى الخاص بك في نتائج محرك البحث. كلما زادت الصعوبة ، زاد الترتيب المطلوب.

الآن للتحقق من هذه المؤشرات ، ستحتاج إلى أداة مثل Ahrefs لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك. عندما تجد المصطلحات المثالية لاستهدافها ، فقد حان الوقت لتحديد النوع المناسب من المحتوى بناءً على هدف البحث لدى جمهورك. يمكن أن يكون هذا منشور مدونة أو مقطع فيديو أو حتى بودكاست.

مثال - Ahrefs Keyword Research

Ahrefs هي أداة مفيدة لتحسين محركات البحث ستساعدك على تحديد الحجم الشهري للكلمات الرئيسية الخاصة بك وصعوبة هذه الكلمات.

أدناه ، يمكنك مشاهدة النتائج ذات الصلة للكلمة الرئيسية "أفضل مرطب للخطيئة الجافة":

بصرف النظر عن هذه ، يمكن أن تساعدك الأداة في معرفة أفكار الكلمات الرئيسية والأسئلة. هذه ضرورية لإنشاء أجزاء محتوى أكثر استهدافًا وإفادة لجمهورك.

3. استراتيجية تسويق المحتوى

يعد إنشاء المحتوى عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور العضوية. لذلك ، بعد العثور على الكلمات الرئيسية المناسبة لاستهداف واختيار النوع المناسب للقيام بذلك ، يمكنك البدء في إنشاء القطعة الخاصة بك.

مفتاح النجاح في تسويق المحتوى هو جعل المحتوى الخاص بك ذا قيمة ، وتقديم حلول قابلة للتطبيق لنقاط الألم الشائعة. تذكر أيضًا أن المستخدم الذي يبحث في الويب عن إجابات ليس بالضرورة جاهزًا لشراء شيء ما.

لذا بدلاً من قصفهم بنسخ المبيعات ، حاول تثقيفهم حول الخيارات المتاحة لديهم وإخبارهم كيف يمكن لمنتجك مساعدتهم.

كما رأينا أعلاه ، يأتي المحتوى في العديد من الأشكال المختلفة. فيما يلي أكثر التنسيقات شيوعًا التي تستخدمها الشركات لرعاية عملائها الجدد وتحويلهم:

• مشاركات المدونة
• دراسات الحالة
• أشرطة فيديو
• الكتاب الاليكترونى والموارد
• ندوات عبر الإنترنت والبودكاست

مثال - وظيفة مدونة الجمال

إن تشغيل مدونة ليس مجرد ممارسة B2B. بالنسبة للعديد من متاجر التجارة الإلكترونية ، سيمنحك امتلاك واحد الفرصة لتثقيف العملاء المحتملين والجدد حول مجموعة متنوعة من الموضوعات.

علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام منشوراتك لتزويدهم بالنصائح وإضافة المزيد من أنواع المحتوى مثل مقاطع الفيديو لتحسين تجربة المستخدم.

على سبيل المثال ، أنشأت وظيفة الجمال التجاري للتجارة الإلكترونية مدونة ممتعة من الناحية الجمالية لتزويد جمهورها بمعلومات قيمة فيما يتعلق بالعناية بالشعر والمزيد:

4. استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ربما تكون هذه إحدى أكثر استراتيجيات التسويق الرقمي انتشارًا والتي يتبناها الكثير من مديري التسويق. الأسباب بسيطة. وسائل التواصل الاجتماعي هي قناة سهلة الاستخدام يستخدمها غالبية المستهلكين لجمع الإلهام والتواصل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم وحتى التسوق.

علاوة على ذلك ، يمكنك الاستفادة من الخيارين اللذين توفرهما هذه القناة ، وهما النشر العضوي (نشر محتوى عالي الجودة ، والتفاعل مع المتابعين) والإعلانات المدفوعة (حملات الدفع لكل نقرة ، وما إلى ذلك)

عندما يتعلق الأمر بالأول ، فأنت بحاجة إلى استهداف منصات الوسائط الاجتماعية التي يحب جمهورك استخدامها. يعد Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn من أشهر قنوات التواصل الاجتماعي التي يمكنك البدء بها.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك جمهور صغير ، يمكنك الاستفادة من Instagram لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال محتوى مرئي ممتع. بالنسبة لشركات B2B ، يمكنك الاستفادة من LinkedIn لبناء مصداقية وترسيخ نفسك كقائد فكري.

تتضمن إستراتيجية الإعلان المدفوع إنشاء إعلانات الوسائط الاجتماعية ، مثل Facebook Lead Ads و Google Ads وما إلى ذلك. عادةً ما تكون الحملات الأكثر شيوعًا هي حملات الدفع بالنقرة حيث تمنح مبلغ X من المال مقابل كل نقرة يتلقونها.

ستساعدك هاتان الطريقتان على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتعزيز جهود إعادة الاستهداف. أيضًا ، يمكنك دائمًا التعاون مع المؤثرين وإنشاء شراكات قوية معهم لتحقيق نتائج أفضل.

مثال - مشاركة Sitecore على LinkedIn

إن استهداف جمهورك بمحتوى عالي الجودة يحل نقاط الضعف لديهم هو أفضل طريقة لفهم إستراتيجية تسويق الوسائط الاجتماعية العضوية الخاصة بك.

Sitecore ، على سبيل المثال ، نشط للغاية على LinkedIn ، وهي منصة يستخدمها جمهورها المستهدف للتواصل والحصول على معلومات حول مواضيع مختلفة. من خلال إنشاء منشورات مثل المنشور أدناه ، تهدف الشركة إلى تعزيز الوعي بعلامتها التجارية وتوليدها من خلال الترويج ليوم المطور الافتراضي:

هل تحتاج إلى المزيد من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟ تحقق من دليلنا لاكتشافهم. الآن دعنا نرى ما الذي يمكنك استخدامه لتحقق جهودك التسويقية.

استراتيجيات التسويق دون اتصال بالإنترنت

بصرف النظر عن استراتيجيات التسويق الرقمي المذكورة أعلاه ، يمكنك أيضًا الاستفادة من بعض الأساليب الشائعة في وضع عدم الاتصال التي يستخدمها المسوقون على مر العصور.

بينما يعد التسويق عبر الإنترنت منافسًا أقوى مقارنةً بهم ، يمكنك استخدامها جنبًا إلى جنب مع مساعيك الرقمية للحصول على رؤية ونتائج أفضل.

5. تسويق حرب العصابات

ربما سمعت عن هذه الاستراتيجية من قبل ولكن ما هي بالضبط؟

باختصار ، يستلزم تسويق حرب العصابات تخطيط وتنفيذ أنشطة تسويقية مختلفة. ومع ذلك ، بالمقارنة مع الحملات التقليدية ، فإن تكلفة هذه الإجراءات أقل مما ستكلفه عادةً.

تعمل حملات حرب العصابات بسبب التمايز عن الحملات التسويقية الشائعة. عادة ما تكون غير تقليدية وتهدف إلى أن تصبح فيروسية بسبب روحها الفريدة.

علاوة على ذلك ، للتأهل إلى حرب العصابات ، يجب أن تكون حملتك التسويقية أصيلة وغير متوقعة ومستهدفة بشكل كبير. إذا اتبعت طريقة حرب العصابات ، فيمكنك إنشاء شيء مثير للاهتمام سيولد الضجة التي تريدها.

فيما يلي بعض الخيارات التي يمكن للمسوقين استخدامها:

• حملات الشوارع: استخدم فن الشارع والعناصر الخارجية للترويج لعلامتك التجارية / منتجك
• الممارسة المحيطة: ضع اللوحات الإعلانية والإعلانات في أماكن غير متوقعة
• تسويق كمين: استفد من الحملات التسويقية من الشركات الأخرى للترويج لعلامتك التجارية
• الحملات التجريبية: قم بإعداد تجارب غامرة لجمهورك لإثارتهم وإثارتهم
• التسويق الفيروسي: استخدم التسويق الشفهي للانتشار الفيروسي وزيادة الوعي بعلامتك التجارية

يمكنك العثور على أمثلة من جميع أساليب تسويق حرب العصابات المذكورة أعلاه في هذا الدليل البسيط.

مثال - حملة الخط الأمامي الذكية

مثال رائع على حملة تسويق حرب العصابات يأتي من Frontline.

هنا ، قامت العلامة التجارية بتثبيت مرئي ضخم على الأرض مع التسمية التوضيحية "أخرجهم من كلبك". لفهم المفهوم تمامًا ، يحتاج الأشخاص إلى رؤية الإعلان من أعلى. هذا ما بدت عليه الحملة:

يكمن ابتكار حملة حرب العصابات المذكورة أعلاه في استخدام الفضاء والأشخاص للترويج لرسالة ما.

كما لاحظت ، يبدو المارة مثل البراغيث ، مشكلة شائعة للحيوانات الأليفة ، وخط المواجهة موجود مع الحل للتخلص منهم.

6. استراتيجية تسويق الحدث

يعد التخطيط للأحداث غير المتصلة بالإنترنت طريقة رائعة لتعريف جمهورك بعلامتك التجارية ومنتجك وموظفيك.

كتكتيك ، يمكن لكل من متاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS استخدامها لتعزيز ظهورها / مصداقيتها وبناء علاقات مع عملائها.

بناءً على مجال عملك وأهدافك ، يمكن أن يتخذ تسويق الأحداث عدة أشكال مختلفة ، بما في ذلك:

• مظاهرات المنتج الجديد
• المؤتمرات والندوات
• المتاجر المنبثقة
• أيام المجتمع
• أحداث خاصة بالضيف

نظرًا لأن الأحداث هي شكل تجريبي من التسويق ، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى تجربة المستخدم التي ستنشئها لجمهورك.

قد يؤدي حادث واحد إلى إعاقة التدفق السلس لجهودك التسويقية. لذلك ، تأكد من وجود حلول فورية للمشاكل الشائعة لتجنب إفساد تجربة زوارك.

مثال - مقهى بانتون المنبثق

يعد إنشاء متجر منبثق طريقة بسيطة وفعالة لإثارة اهتمام العملاء الذين لا يعرفون عنك.

يمكنك العثور على موقع رائع لإعداده ثم استخدام منتجاتك لجذب العملاء. إذا كنت مبدعًا ومحظوظًا بدرجة كافية ، فقد يصبح متجرك المنبثق فيروسيًا مثل Pantone's Pop-up Cafe.

كانت الفكرة هي بيع البضائع ذات العلامات التجارية باستخدام عينات ألوان الشركة. إليك كيف بدت المنتجات:

7. الإعلان التلفزيوني

من الآن فصاعدًا ، لدينا إعلانات تلفزيونية ، وهي واحدة من أقدم وأنجح استراتيجيات التسويق على الإطلاق.

مقارنةً باستراتيجيات التسويق الرقمي مثل البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية ، يتم إنشاء الإعلانات التلفزيونية مع وضع جمهور مستهدف محدد في الاعتبار ولكن يراها كل من يشاهدها.

هذا يعني شيئين. أولاً ، تتمتع برؤية أكبر حيث تصل هذه القناة إلى جمهور أكبر. ثانيًا ، إذا كان إعلانك ذكيًا ومثيرًا للاهتمام بدرجة كافية ، فقد يكون التأثير أكبر من المتوقع.

ومع ذلك ، فإن استخدام هذه القناة مكلف إلى حد ما مقارنة بالباقي في هذا المنشور. ليس ذلك فحسب ، بل ستحتاج أيضًا إلى دفع مبلغ كبير من المال لتصوير إعلان عالي الجودة لإغراء المشاهد.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الإستراتيجية ، فضع في اعتبارك أنك لن تحصل على فوائد البريد الإلكتروني المستهدف أو حملات الوسائط الاجتماعية. وبالتالي ، قد لا تتلقى التحويلات التي تريدها على الرغم من الوصول إلى جمهور أكبر.

لتشغيل حملات مخصصة ذات محتوى مستهدف ، يمكنك تجربة التسويق عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك ؛ إنه أرخص وأكثر فعالية ، مما يسمح لك برعاية وتحويل المتسوقين المحتملين دون كسر البنك.

يمكنك تجربة Moosend اليوم ، ببساطة عن طريق التسجيل للحصول على حساب.

مثال - إعلان نيسان سوبر بول

Super Bowl هو الحدث الرياضي الأكثر شعبية لهذا العام في الولايات المتحدة. لذلك فلا عجب أن تسعى بعض أكبر العلامات التجارية إلى الاستفادة منها للترويج لمنتجاتها خلال فترات الراحة التجارية.

خلال حدث Super Bowl لعام 2022 ، لعبت نيسان مقطع فيديو مدته دقيقة واحدة مع الممثل يوجين ليفي. يتميز الإعلان التليفزيوني القصير بمشاهد حركة وموسيقى مثيرة لإثارة اهتمام الجمهور. في حين أن الجودة هي من الدرجة الأولى ، يجب أن تكون تكلفة هذه الحملة التسويقية عالية جدًا.

8. لوحة الإعلانات

أخيرًا وليس آخرًا ، لدينا استخدام وسائط مطبوعة كبيرة الحجم موضوعة بشكل استراتيجي في مواقع ذات حركة مرور عالية للترويج لمنتج / خدمة أو شركة.

يمكن أن تكون طريقة الإعلان هذه أيضًا باهظة الثمن اعتمادًا على نوع لوحة الإعلانات التي تختار الإعلان عليها.

على سبيل المثال ، يمكنك الاختيار بين اللوحات الإعلانية التقليدية والرقمية والمتنقلة. بالطبع ، يمكن أن يتغير السعر بشكل كبير ، حيث تتراوح الخيارات الكلاسيكية بين 250 دولارًا و 750 دولارًا والخيارات الرقمية بين 1200 و 1500 دولار.

بينما تعد اللوحات الإعلانية طريقة رائعة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال الوصول إلى جمهور كبير ، إلا أن هناك بعض العيوب التي يجب مراعاتها قبل المتابعة.

بادئ ذي بدء ، من المستحيل قياس أداء حملتك كما تفعل مع البريد الإلكتروني أو حملة الوسائط الاجتماعية.

إذا لم تكن الرسالة ممتعة بما فيه الكفاية ، فلن يقوم المارة بالتحويل. سيحدث نفس الشيء أيضًا إذا كان هناك ضعف في الرؤية بين لوحة الإعلانات وجمهورك.

مثال - لوحة إعلانات سبوتيفي الجريئة

للترويج لخدمتها ، جمعت ايكيا هذه الصور الأربع لتقديم نقطة ألم العميل بطريقة مضحكة.

يعتبر النص القصير مثاليًا لتوصيل الرسالة حيث يتم التأكيد بخط عريض على الكلمتين "سعداء للمساعدة" و "خدمة التجميع لدينا". هذا مثال رائع على استخدام الإبداع للترويج لعملك بطريقة بسيطة.

استراتيجيات التسويق الهجين

حتى الآن ، رأينا بعض الأساليب الرائعة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت للترويج لعملك. ومع ذلك ، هناك المزيد من الطرق لوضع علامتك التجارية أمام جمهورك المستهدف.

في هذا القسم ، سنرى كيف يمكنك الجمع بين بعض الإجراءات المذكورة أعلاه لإنشاء استراتيجية تسويق مختلطة. لنبدأ!

9. رموز QR ، وسائل التواصل الاجتماعي والمبيعات

منذ ظهورها ، وجدت رموز QR طريقها إلى التسويق كوسيلة لعرض صفحات المنتج أو صفحات الويب أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو حتى عرض الموقع.

من السهل جدًا إنشاء أداة التسويق البسيطة هذه واستخدامها لأن الشيء الوحيد الذي يحتاجه المستهلكون هو مسحها ضوئيًا وتلقي الرسالة التي أنشأتها لهم.

للاستفادة منها في جهودك التسويقية ، يمكنك وضعها حول متجرك وتشجيع عملائك على البحث عنك والانضمام إليك على وسائل التواصل الاجتماعي. ثم يمكنك رعاية متابعيك الجدد بمحتوى مذهل وإقناعهم بالعودة إلى متجرك.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام رموز QR في المجلات والإعلانات لتوجيه المتسوقين المحتملين إلى صفحات مقصودة مخصصة حيث سيجدون حافزًا خاصًا.

مثال - أكواد QR Codes الخاصة بـ Smarteyes

وجدت Smarteyes طريقة ذكية للاتصال في وضع عدم الاتصال بتجارب المستخدم عبر الإنترنت. استخدمت العلامة التجارية رمز الاستجابة السريعة في مجلة تعرض إحدى نظاراتها الشمسية.

يمكن للقراء الذين يصادفونها مسح الرمز الموجود على اليسار وإعادة توجيههم إلى صفحة المنتج حيث يمكنهم شراء المنتج على الفور.

10. القسائم عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة للوصول إلى المشتركين في قناتك من خلال رسائل ترويجية ورسائل مستهدفة.

عادةً ما تقدم العلامات التجارية رموزًا خاصة لشكر العملاء على ولائهم لأعمالهم. معظمها مخصص لعمليات الشراء عبر الإنترنت ، ولكن ماذا لو كان بإمكانك منح المتسوقين فرصة لاستخدام قسيمتك في المتجر أيضًا؟

وفقًا للإحصاءات ، يزعم 33٪ من المستهلكين أنهم يفضلون التسوق من متجر مادي لأنهم يحبون التحقق من المنتجات قبل الشراء. فلماذا لا تمنحهم الفرصة للقيام بذلك عن طريق إضافة رمز شريطي إلى بريدك الإلكتروني؟

يمكن للعملاء طباعتها أو عرضها عبر هواتفهم المحمولة والاستمتاع بالقسيمة ، وتحسين تجربة المستخدم في المتجر.

مثال - قسيمة Loft عبر الإنترنت وفي المتجر

نفذت Loft استراتيجية التسويق المذكورة أعلاه ، مما يمنح مشتركيها فرصة الحصول على خصم 15٪ على مشترياتهم عن طريق إضافة رمز ورمز شريطي للتسوق في المتجر.

بهذه الطريقة يمكن للمشتركين اختيار الطريقة التي يريدون استخدام الكوبون بها ، دون ترك مجال للعملاء غير الراضين.

11. البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق الأحداث

كما ذكرنا أعلاه ، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا رائعًا لرؤية علامتك التجارية. يمكنك نشر محتوى جذاب والتعاون مع المؤثرين وحتى إنشاء إعلانات مدفوعة لإعادة استهداف جمهورك.

إذن ماذا يحدث عندما تدمجها مع البريد الإلكتروني وتسويق الأحداث؟ تحصل على زيادة في الوعي بالعلامة التجارية الخاصة بك ، والكلام الشفهي ، والمبيعات.

لإنجاح هذا الاتحاد ، تحتاج إلى إنشاء نقاط مختلفة حول متجرك حيث يمكن للمتسوقين التقاط الصور ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء بقعة سيلفي ثم مطالبتهم بنشرها على Instagram باستخدام علامة تصنيف. سيوفر لك تشجيعهم على التفاعل مع مساحة الحدث ومشاركة تجربتهم فرصة لجمع محتوى من إنشاء المستخدمين.

يعد UGC مثاليًا لتعزيز مصداقيتك كعلامة تجارية ، وإنشاء روابط مع مجتمعك ، والسماح لمتابعيك بالتحدث نيابة عنك. أخيرًا ، يمكنك تضمين كشك الصور والسماح للحاضرين بالتقاط الصور ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني والنص.

مثال - إطلاق Morphe x James Charles

مثال رائع يأتي من Morphe ، وهي علامة تجارية للتجميل نظمت حدثًا في المتجر للترويج لتعاونها مع المؤثر جيمس تشارلز.

تضمن الحدث كشكًا للصور الرقمية مع بريد إلكتروني ذي علامة تجارية ومشاركة نصية. بهذه الطريقة ، يمكن لمن استلم الصورة التعرف على المنتج الجديد.

إنشاء إستراتيجية تسويق ناجحة

في هذا المنشور ، قمنا بتغطية بعض الأساليب الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك. بالطبع ، للقيام بذلك ، تأكد من العثور على السوق المستهدف وإنشاء شخصيات المشتري أولاً. بعد ذلك ، يمكنك البدء في استكشاف خياراتك.

تعتبر استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة مثالية للوصول إلى جمهور كبير ، فهي فعالة من حيث التكلفة وستساعدك على النمو بسرعة.

إن استخدام التكتيكات غير المتصلة بالإنترنت مثل تسويق حرب العصابات والأحداث سيساهم أيضًا في زيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال رسائل فريدة.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في اتخاذ خطوة تسويقية إلى الأمام ، فتأكد من الجمع بين أفضل ما في العالمين. بهذه الطريقة سوف توسع مدى وصولك وتقدم لعملائك تجارب مستخدم أفضل.

هل أنت مستعد لبدء جهودك التسويقية؟ تأكد من الحصول على أداة تسويق بريد إلكتروني موثوقة لمساعدتك على طول الطريق من خلال التسجيل للحصول على حساب Moosend. أنت الآن على استعداد للذهاب!