為什麼您應該在無 Cookie 的世界中採用 SMS 營銷

如果您在過去幾個月一直關注營銷頭條新聞，那麼您很有可能聽說過隱私政策的持續轉變。

谷歌棄用 cookie 的計劃引起了全球營銷人員的關注，而蘋果即將推出的 iOS 15 更新引入了更多隱私控制來幫助保護用戶信息。 有一點很明確： 2021 年將是第一方數據成為數字營銷聖杯的一年。

雖然業內的許多專家一直期待這一點，但更新肯定需要一些時間來適應。 品牌需要找出適應新現實的最佳方式； 他們必須找到新的方式（和新的渠道）來接觸他們的觀眾並與之互動，他們需要提供更多的價值來換取數據。

這些新的隱私變化將重塑當前的數字世界，但您可能想知道：這將如何影響我的在線商店和營銷策略？

在這個沒有 cookie 的世界中，您的品牌必須與您的客戶建立直接和個性化的溝通渠道，以有效地吸引他們參與相關內容並增加收入。 隨著 Facebook 和 Instagram 上的廣告大受歡迎，短信營銷已成為完美的解決方案。

以下是SMS 成為 cookie 後品牌必不可少的重定向渠道的四個原因。

1. 通過短信營銷，您擁有自己的受眾

SMS 是自有媒體渠道。 投入時間和精力建立自己的文本營銷訂閱者列表的品牌將永遠不必依賴第三方進行再營銷和銷售活動。

當您擁有合適的工具時，建立穩固的 SMS 受眾很容易。 借助我們廣泛的高級訂閱者收集方法，您可以在客戶購物體驗的每個階段與他們會面，并快速增加希望從您那裡接收文本營銷更新的人員名單。

SMS 營銷也依賴於同意。 我們的工具完全符合合規性，並允許無縫設置和集成。 一旦客戶同意選擇加入，他們的電話號碼就會直接進入您的 SMS 數據庫。 然後，您可以通過特別折扣與該客戶聯繫、偷看您的新系列、發布特別公告或邀請他們參加新店開業活動。

使用 SMS，與客戶建立聯繫很簡單。 您有一份客戶列表，您可以選擇聯繫他們的時間和方式。 除非客戶決定退出您的文字營銷，否則您可以繼續聯繫他們提供您的優惠和更新。 通過發展穩固而忠誠的客戶群，從長遠來看，您實際上是在投資於您的品牌和業務。

2.通過短信營銷，您享受第一方數據的所有好處

隨著谷歌和蘋果最新的隱私相關變化，營銷人員意識到他們需要投資第一方數據來適應和前進。 與在許多不同公司和平台之間共享的第三方數據不同，第一方數據是您在獲得受眾明確同意的情況下擁有和收集的數據。

Yotpo 的短信平台建立在第一方數據之上。 使用我們的高級工具，您所有客戶的數據都將被存儲起來，並在您需要的時候供您使用。

例如，在與您的客戶進行一對一聊天時，您可以訪問他們的完整客戶資料，包括客戶姓名、地址、訂單數量、在您的商店花費的總金額等基本信息。

此外，我們為您提供了大量匯總數據，例如購買最多的產品和十大付費客戶，以幫助您做出明智的決策並取得更好的結果。

如今，第一方數據被認為是一種奢侈品。 許多公司和機構需要快速轉變並找到一種方法來處理可用數據，而不是依賴第三方。 幸運的是，這不適用於使用文本營銷作為其在線策略重要組成部分的 SMS 營銷人員和品牌。

3. 通過短信營銷，您將個性化提升到一個新的水平

隨著新的變化，付費重定向渠道在個性化和根據某些個人特徵接觸潛在客戶方面將變得不那麼有效。

對於許多營銷人員來說，這是向大規模定位的一種退步，這種商業策略通常不會受到客戶的歡迎。 事實上，據福布斯報導， 80% 的消費者更有可能購買提供個性化體驗的品牌。 SMS 幫助企業以有限的成本實現高水平的個性化。

假設您想發起文字營銷活動來推廣您的新系列。 我們先進的過濾器將幫助您根據客戶的偏好或之前在您商店中的購物體驗對他們進行細分，從而產生高度個性化和有針對性的 SMS 活動。

將短信添加到您的整體營銷策略將幫助您在更直接和更親密的層面上與客戶互動。 事實證明，量身定制的文字營銷活動可以轉化 54% 的當今購物者——如果他們收到的信息是個性化的，他們更有可能進行購買。

4.通過短信營銷，您享受穩定性和可預測的成本

通過擁有自己的客戶溝通渠道，您可以放心，您的業務和營銷策略將不依賴於除您的品牌之外的任何其他人。 您不會受到其他平台及其對不確定未來的計劃的影響。

例如，iOS 15 更新和 cookie 棄用政策對使用 Yotpo SMS 與客戶互動的商家幾乎沒有影響。

此外，您永遠不必擔心價格波動。 您的文字營銷費用取決於您的受眾規模和 SMS 活動的頻率。 使用 Yotpo，您按消息付費，並且價格穩定。 它不取決於流量，因此無論您是在黑色星期五、聖誕節還是在常規星期二發送消息，您都將始終支付相同的金額，這意味著您的預算是 100% 可預測的。

與每月在其他渠道和平台上的廣告上花費數千美元不同，對短信營銷的投資是對您的品牌形象和壽命的投資。

最後的想法

谷歌和蘋果最近宣布的重大變化只是重申我們正在轉向一個選擇加入的世界，消費者信任和隱私應該成為每個營銷策略的前線。 Yotpo SMS 幫助品牌建立建立在信任、忠誠和同意基礎上的牢固客戶關係。 我們一直致力於提供最強大、最高效的工具，以幫助您實現營銷目標和可持續的業務增長。

許多行業專家聲稱，我們正在見證朝著正確方向邁出的步伐，這將使環境更安全，在消費者數據方面更負責任。 正如 Gozoop 的首席執行官所說：“我們唯一應該享用的餅乾是巧克力片。 ”

單擊此處了解在這些第三方 cookie 消失後您可以通過 SMS 營銷獲得什麼。