为什么您应该在无 Cookie 的世界中采用 SMS 营销

已发表: 2021-12-31

如果您在过去几个月一直关注营销头条新闻，那么您很有可能听说过隐私政策的持续转变。

谷歌弃用 cookie 的计划引起了全球营销人员的关注，而苹果即将推出的 iOS 15 更新引入了更多隐私控制来帮助保护用户信息。有一点很明确： 2021 年将是第一方数据成为数字营销圣杯的一年。

虽然业内的许多专家一直期待这一点，但更新肯定需要一些时间来适应。品牌需要找出适应新现实的最佳方式；他们必须找到新的方式（和新的渠道）来接触他们的观众并与之互动，他们需要提供更多的价值来换取数据。

这些新的隐私变化将重塑当前的数字世界，但您可能想知道：这将如何影响我的在线商店和营销策略？

在这个没有 cookie 的世界中，您的品牌必须与您的客户建立直接和个性化的沟通渠道，以有效地吸引他们参与相关内容并增加收入。随着 Facebook 和 Instagram 上的广告大受欢迎，短信营销已成为完美的解决方案。

以下是SMS 成为 cookie 后品牌必不可少的重定向渠道的四个原因。

1. 通过短信营销，您拥有自己的受众

SMS 是自有媒体渠道。投入时间和精力建立自己的文本营销订阅者列表的品牌将永远不必依赖第三方进行再营销和销售活动。

当您拥有合适的工具时，建立稳固的 SMS 受众很容易。借助我们广泛的高级订阅者收集方法，您可以在客户购物体验的每个阶段与他们会面，并快速增加希望从您那里接收文本营销更新的人员名单。

SMS 营销也依赖于同意。我们的工具完全符合合规性，并允许无缝设置和集成。一旦客户同意选择加入，他们的电话号码就会直接进入您的 SMS 数据库。然后，您可以通过特别折扣与该客户联系、偷看您的新系列、发布特别公告或邀请他们参加新店开业活动。

使用 SMS，与客户建立联系很简单。您有一份客户列表，您可以选择联系他们的时间和方式。除非客户决定退出您的文字营销，否则您可以继续联系他们提供您的优惠和更新。通过发展稳固而忠诚的客户群，从长远来看，您实际上是在投资于您的品牌和业务。

随着谷歌和苹果最新的隐私相关变化，营销人员意识到他们需要投资第一方数据来适应和前进。与在许多不同公司和平台之间共享的第三方数据不同，第一方数据是您在获得受众明确同意的情况下拥有和收集的数据。

Yotpo 的短信平台建立在第一方数据之上。使用我们的高级工具，您所有客户的数据都将被存储起来，并在您需要的时候供您使用。

例如，在与您的客户进行一对一聊天时，您可以访问他们的完整客户资料，包括客户姓名、地址、订单数量、在您的商店花费的总金额等基本信息。

此外，我们为您提供了大量汇总数据，例如购买最多的产品和十大付费客户，以帮助您做出明智的决策并取得更好的结果。

如今，第一方数据被认为是一种奢侈品。许多公司和机构需要快速转变并找到一种方法来处理可用数据，而不是依赖第三方。幸运的是，这不适用于使用文本营销作为其在线策略重要组成部分的 SMS 营销人员和品牌。

随着新的变化，付费重定向渠道在个性化和根据某些个人特征接触潜在客户方面将变得不那么有效。

对于许多营销人员来说，这是向大规模定位的一种退步，这种商业策略通常不会受到客户的欢迎。事实上，据福布斯报道， 80% 的消费者更有可能购买提供个性化体验的品牌。 SMS 帮助企业以有限的成本实现高水平的个性化。

假设您想发起文字营销活动来推广您的新系列。我们先进的过滤器将帮助您根据客户的偏好或之前在您商店中的购物体验对他们进行细分，从而产生高度个性化和有针对性的 SMS 活动。

将短信添加到您的整体营销策略将帮助您在更直接和更亲密的层面上与客户互动。 事实证明，量身定制的文字营销活动可以转化 54% 的当今购物者——如果他们收到的信息是个性化的，他们更有可能进行购买。

通过拥有自己的客户沟通渠道，您可以放心，您的业务和营销策略将不依赖于除您的品牌之外的任何其他人。您不会受到其他平台及其对不确定未来的计划的影响。

例如，iOS 15 更新和 cookie 弃用政策对使用 Yotpo SMS 与客户互动的商家几乎没有影响。

此外，您永远不必担心价格波动。您的文字营销费用取决于您的受众规模和 SMS 活动的频率。使用 Yotpo，您按消息付费，并且价格稳定。它不取决于流量，因此无论您是在黑色星期五、圣诞节还是在常规星期二发送消息，您都将始终支付相同的金额，这意味着您的预算是 100% 可预测的。

与每月在其他渠道和平台上的广告上花费数千美元不同，对短信营销的投资是对您的品牌形象和寿命的投资。

谷歌和苹果最近宣布的重大变化只是重申我们正在转向一个选择加入的世界，消费者信任和隐私应该成为每个营销策略的前线。 Yotpo SMS 帮助品牌建立建立在信任、忠诚和同意基础上的牢固客户关系。我们一直致力于提供最强大、最高效的工具，以帮助您实现营销目标和可持续的业务增长。

许多行业专家声称，我们正在见证朝着正确方向迈出的步伐，这将使环境更安全，在消费者数据方面更负责任。正如 Gozoop 的首席执行官所说：“我们唯一应该享用的饼干是巧克力片。 ”

单击此处了解在这些第三方 cookie 消失后您可以通过 SMS 营销获得什么。