為什麼網站對任何企業都很重要:23 個無價之寶

已發表: 2021-02-23

在數字世界中,消費者行為每天都在變化,企業需要適應消費者的需求。 實現這一目標的最有效方法之一是擁有一個商業網站。 即使仍處於創意階段,許多企業已經在規劃他們的網站——以及他們將如何幫助他們發展公司。 出於這些原因,在本文中,我們將回答為什麼網站對數字時代的現代企業很重要。 在此之下,您會發現您的企業網站可讓您訪問的特定 23 個機會。

專業網站通過提供提高盈利能力的重要機會來增加業務價值,例如獲取新客戶和重新吸引現有客戶、獲得戰略合作夥伴關係、進入新市場、衡量投資回報率、建立品牌知名度或測試產品。

從經濟學 101 中,我們了解供需——您的網站直接針對它。 也就是說,網站允許您在有需求的地方(即在線)出現(即提供您的供應)。 由於這些原因,您的網站本質上是一種可用於在數字世界中發展業務的工具。

有了這個,讓我們探索為什麼應該創建公司網站的 23 個原因以及它如何幫助您發展。

1. 吸引客戶搜索您的產品

數字機構“transaction”的研究發現,81% 的客戶在做出購買決定之前先在網上進行研究。 另一項研究指出,僅在 2020 年,在線搜索產品和電子商務銷售額就增長了 27.6%。

假設一家實體店在當地經營,只為所有潛在客戶的一部分提供服務。 不僅如此,物理位置通常也依賴於獲取新客戶的一個主要渠道——利用現有客戶。 但是,如果您剛剛起步並且沒有現有客戶,會發生什麼?

商業網站引入了一套全新的客戶獲取渠道,這是實體店無法達到的,例如 SEO。 在商業中,這種做法被稱為拉式營銷。 從本質上講,它依賴於已經在搜索像您這樣的產品的潛在客戶。 在這裡,您的策略是改善您網站在 Google 上的外觀,以吸引更多潛在客戶。

2.一個網站直接幫你創造需求

您的網站可以讓您做其他渠道無法做到的事情——為尚未進入購買階段的人創造對您產品的需求。

通過對更多邊界主題進行 SEO,您可以巧妙地引導訪問者購買解決他們問題的解決方案。 另一方面,您可以決定向對您的產品表現出興趣的人做廣告。 或者,您甚至可以通過激勵計劃來補充您的口碑營銷。

想像一下 - 在花園裡遇到問題的人並不是從搜索產品開始的。 相反,他們首先檢查問題是什麼以及導致問題的原因。 他們還沒有準備好購買 - 但是通過在場並立即回答他們的問題,您可以打開大門,將他們轉變為客戶。

3. 您的網站讓您可以進入新市場

您的網站是通往全球市場的門戶。 通過網站,您可以覆蓋地理上較遠地區的受眾。 這通常需要大量資源才能通過物理位置實現。

任何可以訪問 Internet 的潛在客戶都可以從世界任何地方訪問您的網站 – 並與您開展業務。 這一優勢為更快的增長和擴張打開了大門——這反過來又可以補充實體店的擴張。

4. 網站廣告幫助您覆蓋更廣泛的受眾

無論是尋求快速提升還是擴大戰略,網站都可以幫助您吸引新的受眾。 使用 Google Ads 和 Facebook Ads 等流行平台上的廣告,您可以向相關人員展示您的產品,否則他們不會考慮它們。

Facebook 在全球擁有 27 億活躍用戶,是最大的社交媒體平台,您可以確定您的目標客戶已經在上面。 同樣,谷歌在搜索市場上 86.6% 的主導地位可確保您的廣告覆蓋已經在搜索您的產品的合適人群。

此類平台可幫助您創建以激光為目標的優惠,以吸引相關受眾。 例如,根據他們的搜索行為(關鍵字)、他們訪問的網站或平台認為與用戶相關的興趣。

5.它可以幫助您全天候獲得客戶

擁有網站的一大好處是全天候銷售您的產品或服務。 您不必在網站上“關閉一天”——同時仍能賺取被動收入。

只需嵌入日曆,您的客戶就可以提前幾天為您預訂 - 即使發生這種情況時您睡著了。

同樣,擁有一個支持電子商務交易的網站意味著您甚至可以在起床之前就填滿一系列訂單——這對企業來說是極好的。

6. 網站吸引更多潛在合作夥伴

根據《每日電訊報》的報導,外部業務合作夥伴對許多公司的成功至關重要。

如果您有實體產品,沒有網站,潛在合作夥伴就很難了解您的供應鏈。 這使得更難準確地確定您可以通過他們提供的產品改進的地方。

網站為此打開了大門,因為它需要潛在合作夥伴投入更少的時間來了解他們是否適合您。 此外,它還向他們展示了您的公司,他們將用它來確定您的性格是否合適。

7.您的網站使您的投資可衡量

雖然大多數傳統平台上的廣告不允許您直接衡量回報,但在線情況有所不同。 網站不僅可以讓您通過廣告接觸到新的受眾,還可以讓事情變得可量化。

用於數字分析的現代平台和工具可讓您準確跟踪廣告的展示方式和位置,以及您從中獲得的收益。 這意味著,在某種程度上,網站可以讓您經營一家更加精簡和自力更生的公司。

從本質上講,您可以立即獲得有關哪些廣告系列效果良好的反饋。 在這種情況下,您可以快速停止沒有影響的廣告——只關注盈利的廣告。

此外,雖然並非萬無一失,但大多數數字分析工具還允許您跟踪網站的使用情況。 從本質上講,這是另一個了解您的廣告資金去向的機會——以及它們對您的底線的影響。

能夠將銷售歸因於特定的營銷活動使您能夠衡量投資回報並證明您在每個渠道上的支出是合理的。

8. 幫助您收集競爭對手情報

網站還可以間接地讓您更好地收集競爭對手的情報。 也就是說,您始終可以找到競爭對手的網站並對其進行研究。 但是,擁有網站可以讓您比較您與他們的努力如何影響您的市場空間。

例如,假設您試圖在客戶搜索時找到一組特定的詞。 在這裡,您可以將其與競爭對手進行比較,並確定他們是否積極投資於 SEO。 由此,您可以得出這些營銷努力是否值得的結論。

此外,假設您是一家新企業,還沒有接觸到大量受眾。 在這種情況下,您可以研究競爭對手的網站,以了解哪些獨特的銷售建議在您的行業中更有效,並在您的網站上實施。

最後,從廣告的角度來看,借助 Facebook Ads 等工具,您可以比較自己創建的受眾與競爭對手的表現。

9. 網站可以幫助您創建客戶角色

網站提供了對您的客戶角色和購物行為的非常詳細的了解。

與上面的其他一些要點一樣,您網站的分析可幫助您了解產品性能。 也就是說,您可以了解哪種產品在哪種客戶類型下銷售得更好。 基於這些知識,您可以決定如何以最佳方式為該客戶群設計和展示您的產品。

正如流行的商業建議所說——不要談論功能,而要談論好處。 了解您的客戶有助於您突出他們關心的產品的基本組成部分——這對任何企業來說都是一種寶貴的做法。 借助一些數字分析工具,您可以快速將您的功能轉化為收益。

當然,與重要客戶建立一對一的聯繫是無價的,可以教你很多東西。 但至少,您的網站可以作為試驗場。 也就是說,您可以使用它來測試您最初的客戶給您的反饋是否真實——或者是否帶有某些偏見。

10. 網站幫你快速測試新產品

您的網站為測試全新產品或改進現有產品提供了絕佳機會。

例如,通過在您的網站上進行調查,您可以更快地接觸到大量潛在客戶並獲得他們的反饋。 此外,您需要為他們完成調查而提供的可能權衡也可能比親自完成調查便宜得多。 例如,這可以是一些可下載的數字產品——而不是免費庫存或折扣。

11. 網站讓產品的追加銷售變得更容易

網站還允許您向現有客戶銷售更多新產品。 也就是說,每當您推出產品時,擁有網站訪問者或客戶的數據庫就可以為他們打開再營銷的​​可能性——並提供您的新產品。

已經與您一起購物的人再次購物的可能性要高 60-70%。 對於此類客戶,追加銷售是提高銷售數量的有效策略。 事實證明,使用此策略可以非常有效地提高您的短期和長期收入。

通過電子郵件營銷活動或 Facebook 重新定位廣告,您可以通過向現有客戶提供特定產品來快速提高銷售量。

12. 幫助客戶找到你的實體店

上網的一大好處是其他人可以輕鬆找到您。 這個想法也適用於您的實體店。 只需擁有您的網站,人們就可以找到您的實際地址並更頻繁地訪問您的位置。

這樣做對目前正在尋找您的位置的潛在客戶特別有幫助。 也就是說,擁有網站有助於 Google 在 Google 地圖上列出您的網站。 反過來,這意味著客戶只需單擊一下即可將其 GPS 設置到您的位置——而不是潛在地前往您的競爭對手。

13.您可以通過網站更快地建立品牌

您的網站為人們提供了分享貴公司新聞和成就的絕佳機會。 這使您可以比傳單、電視廣告或報紙和廣播廣告等傳統渠道更快地建立更強大的品牌。

人們可以更輕鬆地分享您的公司,並與業務有更多接觸點,讓他們可以找到自己喜歡的東西。 例如,這可能是您的網站佈局、您製作的內容、您產品的圖像和視頻等。

所有這些資產都為人們提供了更多談論您的機會——這對您的品牌而言又是一項短期和長期利益。 此類元素具有高度可共享性,並且比實體店的圖片更易於分發。

14. 網站提及促進口碑營銷

網站為客戶與他人分享您的公司提供了極大的激勵,從而自然地促進了您的口碑營銷。 如果客戶想推薦您的產品,他們只需將產品鏈接到他們的朋友即可。

這些功能使推薦過程更快——從而減少新人成為客戶所需的時間。 反過來,這會導致更快地獲取客戶——而且速度越來越快。

15. 為新老客戶增加更多價值

網站不僅要關注新客戶。 也就是說,通過網站,您還可以改善現有客戶對您業務的看法。

例如,即使您銷售非常複雜的技術產品,您也可以在您的網站上提供 PDF 手冊以供下載。 或者,您可以為您的產品提供支持文章,以幫助現有客戶設置、使用或解決他們的產品問題。

16. 網站與未來客戶建立信任

變得值得信賴很難——而且大多數客戶不會花時間學習圍繞您的業務的所有復雜問題。

網站可讓您更有效地建立對行業的信任。 從本質上講,您的網站是一個“大手冊”,您可以在其中放置有關您的體驗的可靠信息——無論是證書還是推薦書的形式。

17. 提升您的個人品牌和信譽

即使您決定稍後轉向不同的業務,您的名字也將在互聯網上活躍。 專業的網站可以為未來的任何潛在客戶、合作夥伴或雇主建立信譽。
此外,像谷歌這樣的平台現在正在將 EAT 作為其算法的一部分。 該首字母縮寫詞代表“專業、權威和信任” ,與互聯網上的作者有關。 您以自己的名義製作的內容越多,您在 Google 眼中的可信度就越高。

這意味著您未來的工作也會更輕鬆 - 當有人搜索時,您在 Google 中出現的機會更高。

18. 網站讓你“擁有”你的客戶

假設您使用亞馬遜等 3rd 方銷售平台來收集受眾。 在這種情況下,您實際上放棄了“擁有”客戶的機會。 雖然亞馬遜為許多公司帶來了巨大的好處,但它也有一些缺點,您可以通過擁有一個網站來解決這些問題。

其中一項非常寶貴的信息是客戶詳細信息。 這可以是幫助您提高整體銷售額的行為統計數據中的任何內容,甚至可以是您可以提供報價並嘗試追加銷售的個人的聯繫信息。 像亞馬遜這樣的平台會保留您無法訪問的信息,從而使您的業務運營變得更加困難。

為了避免這種情況,在您通過亞馬遜分銷的產品中,您可以鼓勵人們訪問您的網站。 例如,您可以為通過亞馬遜購買的每個人創建自定義登錄頁面。 這樣,您就可以創建自定義受眾,在 Facebook 等其他平台上向這些人做廣告。

19.您節省了其他平台的佣金

假設您決定將實體業務擴展到數字領域。 在這種情況下,最好最終在您的網站之外運營,而不是使用 3rd 方平台。 正如我們上面提到的,像亞馬遜這樣的平台可以很好地為過渡到數字世界的公司獲得銷售額。

但是,這也意味著您將獲得較低的利潤。 這是因為您必須向像亞馬遜這樣的平台提供佣金和費用,這些平台在技術上為您帶來了客戶。

對於年輕的小公司來說,這些利潤率至關重要,因為它們會阻礙增長。 隨著時間的推移,這可能會增加大量資本,否則可能會進一步推動公司的增長。

相比之下,您的網站允許您保留銷售的全部利潤。 但是,平心而論,我們還應該解決前期成本問題。 對於許多公司來說,建立亞馬遜可能是一個簡單的開始。 同時,支持電子商務的網站的前期成本可能更高——並且需要您創建和管理供應鏈。

20.它具有讓你靈活的功能

從本質上講,您的網站還允許您在功能方面更加靈活。 也就是說,您也可以快速將其重新用於其他功能。 例如,當您無法通過實體店進行銷售時,您可以將您的網站轉換為電子商務平台。

與實體店相結合,您的網站還為您提供了另一種機會,使您能夠更加靈活地應對全球市場的變化。 正如我們去年所經歷的那樣,許多實體企業不得不對客戶關門大吉——基本上是讓那些沒有網站的企業無法運營。

21.比實體店需要更少的維護

雖然網站確實需要偶爾進行維護更新,但總的來說,它們需要的維護比實體網站少。 如今,您甚至可以在沒有物理位置的情況下經營整個業務。

在短期內,這會讓人感到害怕。 但是,從長遠來看,這可以為您節省運營物理位置的成本和麻煩。 任何有管理物理位置經驗的人都可以告訴您成本開始增加的速度。

22. 為您的業務增加更多資產

您的網站是對您業務的又一項投資。 如果您計劃最終出售該業務,這意味著您的網站可以算作您公司資產的一部分。

從本質上講,網站可以通過兩種方式增加您的業務價值。 首先,它是直接投資和商業資產,這意味著它可以為您的企業增值。

其次,您用來吸引客戶的維護良好的網站也可以間接增加您的業務在潛在買家眼中的價值。 從本質上講,您的網站展示了您擁有人們認可和訪問的品牌。

如果您僅依賴實際位置,則很難衡量有多少訪客進入商店並完成購買(或離開)。 這些指標在收購中至關重要,因為它們可作為衡量企業健康狀況的指標。

同時,從您的網站計算此類數字要容易得多。 儘管由於許多技術限制,它們很少描繪出準確的圖片,但它們提供了包含第一手數據的出色估計。

在考慮出售業務時,這些數據可以為您提供優勢。 您現在不必根據第 3 方行業平均數據進行判斷,而是可以將您的數據用作提高健康業務價格的論據。

23. 帶來滿足的成就感

最後,我們整體幸福感的很大一部分來自我們的工作。 具體來說,我們知道要讓我們在生活中普遍快樂,我們的工作需要給我們帶來滿足感和成就感。

無論您是自己構建還是將工作外包並僅監督項目,為您的企業建立專業網站都有助於實現這種感覺。 它還允許您自豪地向世界其他地方展示它。

綜上所述

如上所述,對於現代數字時代的任何公司來說,網站都是無價的資產。 在本文中,我們介紹了在商業中擁有專業網站的功能和重要性。

既然您已經了解了創建網站的價值,那麼這裡的指南將幫助您使您的網站更具吸引力、更具吸引力並能吸引潛在客戶。

或者,如果您已經完成了這一步並且現在面臨著激烈的競爭,這兩篇文章可以幫助您完成旅程:為什麼我的競爭對手在 Google 中的排名更高? 以及如何在 Google 上超越競爭對手。