なぜウェブサイトがどんなビジネスにとっても重要なのか：23のかけがえのない利点

消費者の行動が日々変化するデジタルの世界では、企業は消費者の要求を満たすために適応する必要があります。 それを達成するための最も効率的な方法の1つは、ビジネスWebサイトを持つことです。 まだアイデアの段階にありますが、多くの企業はすでにWebサイトを計画しており、会社の成長にどのように役立つかを計画しています。 これらの理由から、この記事では、デジタル時代の現代のビジネスにとってWebサイトが重要である理由について説明します。 その下に、あなたのビジネスウェブサイトがあなたにアクセスを与える特定の23の機会があります。

プロフェッショナルなWebサイトは、新しい顧客の獲得と既存の顧客の再エンゲージメント、戦略的パートナーシップの獲得、新しい市場へのアクセス、ROIの測定、ブランド認知度の構築、製品のテストなど、収益性を高めるための重要な機会を開くことで、ビジネスに付加価値をもたらします。

Economics 101から、私たちはあなたのウェブサイトが直接扱っている需要と供給について知っています。 つまり、Webサイトを使用すると、需要がある場所（オンラインなど）に正確に存在する（つまり、供給を提供する）ことができます。 これらの理由により、あなたのウェブサイトは本質的にあなたがデジタル世界であなたのビジネスを成長させるために使うことができるツールです。

それでは、会社のWebサイトを作成する必要がある23の理由と、それが成長にどのように役立つかを探りましょう。

1.あなたの製品を探している顧客を引き付ける

デジタルエージェンシーである「トランザクション」による調査では、顧客の81％が購入を確定する前に最初にオンラインで調査していることがわかりました。 別の調査によると、オンラインでの商品の検索とeコマースの売上は2020年だけで27.6％増加しました。

実店舗がローカルエリアで運営されており、すべての潜在的な顧客の一部にしかサービスを提供していないことを考慮してください。 それだけでなく、物理的な場所も一般に、既存の顧客を活用して、新しい顧客を獲得するための1つの主要なチャネルに依存しています。 しかし、始めたばかりで既存の顧客がいない場合はどうなりますか？

ビジネスWebサイトでは、SEOなどの実店舗では到達できないまったく新しい顧客獲得チャネルのセットが紹介されています。 ビジネスでは、この慣行はプルマーケティングとして知られています。 本質的に、それはあなたのような製品をすでに探している見込み客に依存しています。 ここでの戦略は、Googleでのウェブサイトの外観を改善して、より多くの潜在的な顧客を引き付けることです。

2.ウェブサイトはあなたが需要を生み出すのを直接助けます

あなたのウェブサイトはあなたが他のチャネルができない何かをすることを可能にします–まだ購入段階にない人々のためにあなたの製品の需要を作成します。

より多くの国境の主題でSEOを行うことにより、訪問者をスマートに彼らの問題の解決策を購入するように導くことができます。 一方、あなたはあなたの製品に興味を示している人々に宣伝することを決めることができます。 または、インセンティブプログラムで口コミマーケティングを補完することもできます。

これを想像してみてください–庭で問題を抱えている人は、製品を探すことから始めません。 代わりに、彼らは最初に問題が何であるか、そして何がそれを引き起こすかを調べます。 彼らはまだ購入する準備ができていませんが、出席してすぐに質問に答えることで、彼らを顧客に変えるための扉を開きます。

3.あなたのウェブサイトはあなたに新しい市場へのアクセスを提供します

あなたのウェブサイトは世界市場への入り口です。 ウェブサイトを使用すると、地理的に離れた地域のオーディエンスにリーチできます。 これは、通常、物理的な場所で実現するために大量のリソースが必要になるものです。

インターネットにアクセスできる潜在的な顧客は、世界中のどこからでもあなたのWebサイトにアクセスでき、あなたとビジネスを行うことができます。 このメリットにより、より迅速な成長と拡大への扉が開かれます。これにより、実店舗の拡大を補完することができます。

4. Webサイト広告は、より幅広いオーディエンスにリーチするのに役立ちます

クイックブーストまたはスケールアップ戦略を探しているかどうかにかかわらず、Webサイトは新しいオーディエンスにリーチするのに役立ちます。 Google広告やFacebook広告などの人気のあるプラットフォームで広告を使用すると、他の方法ではそれらを考慮しない関連する人々に製品を表示できます。

世界中に27億人のアクティブユーザーがいるFacebookは最大のソーシャルメディアプラットフォームであり、ターゲット顧客がすでにFacebookを利用していることを確信できます。 同様に、検索市場におけるGoogleの86.6％の優位性により、広告はすでに製品を検索している適切な人々に確実に届きます。

このようなプラットフォームは、関連するオーディエンスを引き付けるレーザーターゲットオファーを作成するのに役立ちます。 たとえば、検索行動（キーワード）、アクセスしたWebサイト、またはプラットフォームがユーザーに関連すると見なした関心に基づいて。

5.それはあなたが24時間顧客を得るのを助けます

ウェブサイトを持つことの大きな利点の1つは、24時間体制で製品やサービスを販売することです。 あなたはウェブサイトで「その日のために閉鎖する」必要はありません-それでも受動的な収入を稼いでいます。

カレンダーを埋め込むだけで、たとえそれが起こったときにあなたが眠っていたとしても、顧客は何日も前にあなたを予約することができます。

同様に、eコマーストランザクションをサポートするWebサイトがあるということは、ベッドから出る前でも注文のパイプラインを埋めることができることを意味します。これはビジネスに最適です。

6.ウェブサイトはより多くの潜在的なパートナーを引き付けます

The Telegraphのレポートによると、多くの企業の成功には外部のビジネスパートナーが不可欠です。

あなたが物理的な製品を持っている場合、潜在的なパートナーがウェブサイトなしであなたのサプライチェーンを理解することははるかに困難です。 これにより、彼らが提供するものでどこを改善できるかを正確に特定することが難しくなります。

ウェブサイトは、彼らがあなたにぴったりであるかどうかを理解するために潜在的なパートナーからの投資をはるかに少なくする必要があるので、それへの扉を開きます。 さらに、それはまたあなたの会社を彼らに提示し、彼らはあなたが正しい性格に合っているかどうかを判断するために使用します。

7.あなたのウェブサイトはあなたの投資を測定可能にします

ほとんどの従来のプラットフォームでの広告では、収益を直接測定することはできませんが、オンラインでは状況が異なります。 ウェブサイトでは、広告によって新しいオーディエンスにリーチできるだけでなく、物事を定量化することもできます。

デジタル分析用の最新のプラットフォームとツールを使用すると、広告が表示される方法と場所、および広告から得られる収益を正確に追跡できます。 これは、ある意味で、Webサイトを使用すると、はるかにスリムでブートストラップされた会社を運営できることを意味します。

本質的に、どのキャンペーンがうまく機能しているかについてのフィードバックを即座に得ることができます。 その場合、針を動かしていない広告をすばやく停止し、収益性の高い広告のみに焦点を当てることができます。

さらに、防弾ではありませんが、ほとんどのデジタル分析ツールを使用すると、Webサイトがどのように使用されているかを追跡することもできます。 本質的に、これはあなたの広告費がどこに行くのか、そしてあなたの収益への影響を理解するためのさらに別の機会です。

売上を特定のマーケティング活動に帰することができるので、投資収益率を測定し、各チャネルへの支出を正当化することができます。

8.競合他社のインテリジェンスを収集するのに役立ちます

Webサイトでは、間接的に競合他社のインテリジェンスをより適切に収集することもできます。 つまり、いつでも競合他社のWebサイトを見つけて調査することができます。 しかし、ウェブサイトを持つことで、あなたと彼らの努力があなたの市場空間にどのように影響するかを比較することができます。

たとえば、顧客が検索したときに特定の単語セットを見つけようとしているとします。 ここでは、それを競合他社と比較して、SEOに積極的に投資しているかどうかを定義できます。 このことから、これらのマーケティング活動に価値があるかどうかを結論付けることができます。

さらに、あなたが新しいビジネスであり、まだ大勢の聴衆にアクセスできないと仮定します。 その場合、競合他社のWebサイトを調査して、業界でどのような独自の販売提案がより効果的に機能するかを理解し、それらをWebサイトに実装できます。

最後に、広告の観点から、Facebook広告などのツールを使用して、自分で作成したオーディエンスのパフォーマンスと競合他社のパフォーマンスを比較できます。

9. Webサイトは、顧客のペルソナを作成するのに役立ちます

Webサイトでは、顧客のペルソナと買い物行動について詳細に説明しています。

上記の他のいくつかのポイントと同様に、Webサイトの分析は、製品のパフォーマンスを理解するのに役立ちます。 つまり、どの顧客タイプでどの製品がより売れるかを知ることができます。 その知識に基づいて、その顧客グループに最適な方法で製品を組み立てて提示する方法を決定できます。

人気のあるビジネスアドバイスが進むにつれて、機能について話すのではなく、利点について話します。 顧客を理解することは、顧客が関心を持っている製品の重要なコンポーネントを強調するのに役立ちます。これは、あらゆるビジネスにとって非常に貴重な慣行です。 デジタル分析のためのいくつかのツールの助けを借りて、あなたはあなたの特徴を利益に素早く転写することができます。

確かに、重要な顧客と1対1でつながることは非常に貴重であり、多くのことを学ぶことができます。 しかし、少なくとも、あなたのウェブサイトは証明の場として役立つことができます。 つまり、これを使用して、最初の顧客からのフィードバックが本物かどうか、または特定のバイアスが伴うかどうかをテストできます。

10. Webサイトは、新製品をすばやくテストするのに役立ちます

あなたのウェブサイトは、完全に新しい製品をテストしたり、現在の製品を改善したりする絶好の機会を開きます。

たとえば、Webサイトで調査を実行することにより、潜在的な顧客のクリティカルマスにはるかに迅速に到達し、フィードバックを得ることができます。 さらに、調査を完了する見返りに提供する必要のあるトレードオフも、直接行う場合よりもはるかに安くなる可能性があります。 たとえば、無料の在庫や割引の代わりに、ダウンロード可能なデジタル製品などがあります。

11. Webサイトにより、製品のアップセルが容易になります

ウェブサイトでは、既存の顧客により多くの新製品を販売することもできます。 つまり、製品を発売するときはいつでも、Webサイトの訪問者または顧客のデータベースを持つことで、それらにリマーケティングし、新しい製品を提供する可能性を開くことができます。

すでにあなたと買い物をしたことがある人は、再び買い物をする可能性が60〜70％高くなります。 そのような顧客にとって、アップセルは販売数を改善するための効果的な戦略です。 この戦略を使用すると、短期および長期の両方で収益を上げるのに非常に効果的であることがわかります。

メールキャンペーンまたはFacebookのリターゲティング広告を使用すると、既存の顧客に提供することで、特定の製品の売り上げをすばやく伸ばすことができます。

12.それは顧客があなたの実店舗を見つけるのを助けます

インターネット上にいることの大きな副次的な利点の1つは、他の人があなたを簡単に見つけることができることです。 このアイデアは、実店舗にも当てはまります。 あなたのウェブサイトを持っているだけで、人々はあなたの住所を見つけてあなたの場所をより頻繁に訪れることができます。

これを行うことは、現時点であなたの場所を探している潜在的な顧客にとって特に役立ちます。 つまり、ウェブサイトを持つことは、グーグルがグーグルマップ上にあなたのウェブサイトをリストするのを助けます。 つまり、顧客は競合他社に行く可能性がなく、ワンクリックでGPSを現在地に設定できます。

13.ウェブサイトでブランドをより早く構築できます

あなたのウェブサイトは人々があなたの会社からのニュースや成果を共有するための素晴らしい機会を提供します。 これにより、チラシ、テレビコマーシャル、新聞やラジオの広告などの従来のチャンネルよりもはるかに迅速に強力なブランドを構築できます。

人々はあなたの会社を共有するのがより簡単になり、ビジネスとのより多くのタッチポイントを持ち、彼らが好きなものを見つけることを可能にします。 たとえば、これはWebサイトのレイアウト、作成するコンテンツ、製品の画像やビデオなどです。

これらの資産はすべて、人々にあなたについて話す機会を与えます。これは、短期的および長期的なブランドにとってさらに別の利点です。 このような要素は、たとえば実店舗の写真よりも共有性が高く、配布がはるかに簡単です。

14.ウェブサイトの言及が口コミマーケティングを後押しする

ウェブサイトは、顧客があなたの会社を他の人と共有し、それによってあなたの口コミマーケティングを自然に後押しするための大きなインセンティブを提供します。 顧客があなたの製品を推薦したい場合、彼らは単に彼らを彼らの友人にリンクすることができます。

これらの機能により、推奨のプロセスが大幅に高速化され、新しい人が顧客になるまでの時間が短縮されます。 その結果、顧客をより早く、そしてこれまでになく加速する速度で獲得することができます。

15.新規および既存の顧客により多くの価値を追加します

ウェブサイトは、新しい顧客に焦点を合わせる必要があるだけではありません。 つまり、Webサイトを使用すると、既存の顧客のビジネスに対する認識を向上させることもできます。

たとえば、非常に複雑な技術製品を販売している場合でも、ダウンロード用にPDFマニュアルをサイトで提供できます。 または、既存の顧客が製品をセットアップ、使用、またはトラブルシューティングするのに役立つ、製品のサポート記事を用意することもできます。

16.ウェブサイトは将来の顧客との信頼を築きます

信頼できるようになるのは難しいです-そしてほとんどの顧客はあなたのビジネスを中心に展開するすべての複雑さを学ぶことに時間を費やしません。

Webサイトを使用すると、業界への信頼をより効率的に構築できます。 基本的に、あなたのウェブサイトはあなたがあなたの経験についての信頼できる情報を置くことができる「大きなパンフレット」です–それが証明書または証言の形であるかどうか。

17.あなたのパーソナルブランドと信頼性を高めます

後で別の事業に移行することにした場合でも、あなたの名前はインターネット上で存続します。 専門的なウェブサイトは、将来の潜在的な顧客、パートナー、または雇用者の信頼を築きます。
さらに、Googleのようなプラットフォームは現在、アルゴリズムの一部としてEATを組み込んでいます。 頭字語は「Expertise、Authoritativeness、and Trust」の略で、インターネット上の著者に関連付けられています。 自分の名前で作成するコンテンツが多いほど、Googleの目には信頼性が高まります。

これは、将来の取り組みも簡単になることを意味します。また、誰かが検索したときにGoogleの上位に表示される可能性が高くなります。

18. Webサイトを使用すると、顧客を「所有」できます

アマゾンのようなサードパーティの販売プラットフォームを使用してオーディエンスを収集するとします。 その場合、あなたは本質的にあなたの顧客を「所有する」機会をあきらめます。 Amazonには多くの企業にとって大きなメリットがありますが、Webサイトを用意することで対処できるデメリットもあります。

そのような貴重な情報の1つは、顧客の詳細です。 これは、全体的な売り上げを伸ばすのに役立つ行動統計から、またはオファーを提供してアップセルを試みることができる個人の連絡先情報まで、何でもかまいません。 Amazonのようなプラットフォームは、アクセスできない情報を保持しているため、ビジネスの運営が困難になっています。

それを回避するために、Amazonを通じて配布する製品では、人々があなたのWebサイトにアクセスするインセンティブを提供できます。 たとえば、Amazonを通じて購入したすべての人のためのカスタムランディングページを作成できます。 そうすれば、Facebookなどの他のプラットフォームでこれらの人々に宣伝するカスタムオーディエンスを作成できます。

19.他のプラットフォームからのコミッションを節約します

物理的なビジネスをデジタル領域に拡大することにしたとします。 その場合、サードパーティのプラットフォームを使用するのではなく、最終的にはWebサイトから操作するのが最善です。 上で触れたように、Amazonのようなプラットフォームは、デジタルの世界に移行する企業の売り上げを伸ばすのに最適です。

ただし、これはマージンが低くなることも意味します。 これは、技術的に顧客を獲得したAmazonなどのプラットフォームに提供する必要のある手数料と手数料が原因です。

若くて中小企業にとって、これらのマージンは成長を妨げる可能性があるため、非常に重要です。 そして、時間の経過とともに、これは、そうでなければ会社の成長をさらに促進する可能性のあるかなりの量の資本を追加する可能性があります。

対照的に、あなたのウェブサイトはあなたが販売の全利益を保つことを可能にします。 ただし、公平を期すために、初期費用にも対処する必要があります。 多くの企業にとって、Amazonのセットアップは簡単な始まりです。 一方、eコマースをサポートするWebサイトは、事前にコストがかかる可能性があり、サプライチェーンを作成して管理する必要があります。

20.それはあなたを柔軟にする機能を持っています

本質的に、あなたのウェブサイトはまたあなたが機能的にもっと柔軟になることを可能にします。 つまり、他の機能を提供するためにすばやく再利用することもできます。 たとえば、実店舗で販売できない場合は、ウェブサイトをeコマースプラットフォームに移行できます。

実店舗と組み合わせることで、あなたのウェブサイトはまた、グローバル市場の変化に対してより用途が広く、抵抗力があるというさらに別のチャンスを提供します。 昨年私たちが経験したように、多くの物理的な企業は顧客への扉を閉ざさなければなりませんでした–本質的にウェブサイトを運営できない人々を貸し出しました。

21.実店舗よりも維持管理が少なくて済みます

Webサイトでは、定期的なメンテナンスの更新が必要ですが、一般に、物理的なWebサイトよりも維持管理が少なくて済みます。 今日では、物理的な場所がなくてもビジネス全体を運営できます。

短期的には、それは恐ろしいと感じることができます。 ただし、これにより、長期的には物理的な場所を運用するコストと手間を省くことができます。 物理的な場所の管理の経験がある人なら誰でも、コストがどれだけ早く加算され始めるかを知ることができます。

22.ビジネスに資産を追加します

あなたのウェブサイトはあなたのビジネスへのさらに別の投資です。 あなたが最終的に事業を売却することを計画している場合、これはあなたのウェブサイトがあなたの会社の資産の一部として数えられることができることを意味します。

基本的に、ウェブサイトは2つの方法であなたのビジネスの価値を高めることができます。 第一に、それは直接投資とビジネス資産であり、それはあなたのビジネスの価値に付加価値を与えることを意味します。

第二に、顧客を獲得するために使用した手入れの行き届いたWebサイトは、潜在的な購入者の目から見て間接的にビジネスの価値を高めることもできます。 基本的に、あなたのサイトは、人々が認識して訪問するブランドを持っていることを示しています。

物理的な場所のみに依存している場合、来店して購入を完了した（または離れた）訪問者の数を測定することははるかに困難です。 これらの指標は、ビジネスの健全性の指標として機能するため、買収において重要です。

一方、あなたのウェブサイトからそのような数を計算することははるかに簡単です。 多くの技術的な制限があるため、正確な画像を描写することはめったにありませんが、直接のデータを含む優れた見積もりを提供します。

このデータは、事業の売却を検討する際に有利になります。 サードパーティの業界平均データに照らして判断する代わりに、データを引数として使用して、健全なビジネスの価格を上げることができるようになりました。

23.満足のいく達成感をもたらします

最後に、私たちの全体的な幸福の大部分は私たちの仕事から来ています。 具体的には、私たちが人生で一般的に幸せであるためには、私たちの仕事は私たちに満足と達成感をもたらす必要があることを知っています。

あなたがそれを自分で構築したか、仕事を外部委託してプロジェクトを監督しただけであるかにかかわらず、あなたのビジネスのための専門のウェブサイトはその感覚を達成するのに役立ちます。 それはまたあなたが誇らしげにそれを世界中に提示することを可能にします。

結論は

上記のポイントで説明したように、ウェブサイトは現代のデジタル時代のどの企業にとってもかけがえのない資産です。 この記事では、ビジネスでプロのウェブサイトを持つことの機能と重要性について説明しました。

ウェブサイトを作成することの価値を理解したので、ここにあなたがあなたのウェブサイトをより魅力的で、魅力的で、潜在的な顧客にアピールするのを助けるガイドがあります。

または、すでにこの手順を実行していて、現在厳しい競争に直面している場合は、次の2つの記事があなたの旅に役立ちます。競合他社がGoogleで上位にランクされているのはなぜですか。 とGoogleであなたの競争を上回る方法。