เหตุใดเว็บไซต์จึงสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ: 23 ประโยชน์อันล้ำค่า

ในโลกดิจิทัลที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงทุกวัน ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภค หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบรรลุเป้าหมายคือการมีเว็บไซต์ธุรกิจ แม้จะยังอยู่ในขั้นของความคิด ธุรกิจจำนวนมากได้วางแผนเว็บไซต์ของตนไว้แล้ว และจะช่วยให้พวกเขาเติบโตในบริษัทได้อย่างไร ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ในบทความนี้ เราจะตอบว่าทำไมเว็บไซต์จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจสมัยใหม่ในยุคดิจิทัล ด้านล่างนี้ คุณจะพบโอกาส 23 ประการที่เว็บไซต์ธุรกิจของคุณให้คุณเข้าถึง

เว็บไซต์ระดับมืออาชีพเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจโดยการเปิดโอกาสที่สำคัญในการเพิ่มผลกำไร เช่น การหาลูกค้าใหม่และการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ การได้รับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ การเข้าถึงตลาดใหม่ การวัด ROI การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือการทดสอบผลิตภัณฑ์

จาก Economics 101 เราทราบเกี่ยวกับอุปสงค์และอุปทาน ซึ่งเว็บไซต์ของคุณระบุโดยตรง นั่นคือ เว็บไซต์ช่วยให้คุณแสดงตัวได้ (เช่น เสนออุปทานของคุณ) ตรงที่มีความต้องการ (เช่น ออนไลน์) ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เว็บไซต์ของคุณจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในโลกดิจิทัล

ด้วยเหตุนี้ เรามาสำรวจ 23 เหตุผลที่คุณควรสร้างเว็บไซต์ของบริษัทและวิธีที่จะช่วยให้คุณเติบโต

1. ดึงดูดลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ

การวิจัยโดย “ธุรกรรม” เอเจนซี่ดิจิทัลพบว่า 81% ของลูกค้าหาข้อมูลทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ การศึกษาอื่นชี้ให้เห็นว่าการค้นหาผลิตภัณฑ์ออนไลน์และยอดขายอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 27.6% ในปี 2020 เพียงปีเดียว

พิจารณาว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเปิดดำเนินการในพื้นที่ท้องถิ่น โดยให้บริการเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดเท่านั้น ไม่เพียงเท่านั้นแต่สถานที่ทางกายภาพยังอาศัยช่องทางหลักช่องทางเดียวในการหาลูกค้าใหม่ - ใช้ประโยชน์จากช่องทางที่มีอยู่ แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเพิ่งเริ่มต้นและไม่มีลูกค้าอยู่แล้ว

เว็บไซต์ธุรกิจแนะนำช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าชุดใหม่ทั้งหมด ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยหน้าร้านจริง เช่น SEO ในธุรกิจการปฏิบัตินี้เรียกว่าการตลาดแบบดึง โดยพื้นฐานแล้ว มันขึ้นอยู่กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณอยู่แล้ว ในที่นี้ กลยุทธ์ของคุณคือการปรับปรุงรูปลักษณ์ของเว็บไซต์บน Google เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น

2. เว็บไซต์ช่วยสร้างความต้องการได้โดยตรง

เว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณทำบางสิ่งที่ช่องทางอื่นไม่สามารถทำได้ นั่นคือสร้างความต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับผู้ที่ยังไม่อยู่ในขั้นตอนการซื้อ

การทำ SEO ในหัวข้อเรื่องชายแดนมากขึ้น คุณจะสามารถชักชวนผู้เข้าชมให้ซื้อโซลูชันสำหรับปัญหาของพวกเขาได้อย่างชาญฉลาด ในทางกลับกัน คุณสามารถตัดสินใจโฆษณาต่อผู้คนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคุณสามารถเสริมการตลาดแบบปากต่อปากของคุณด้วยโปรแกรมจูงใจ

ลองนึกภาพดูสิ คนที่มีปัญหาในสวนของพวกเขาไม่ได้เริ่มต้นด้วยการค้นหาผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะตรวจสอบก่อนว่าปัญหาคืออะไรและเกิดจากอะไร พวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้อ แต่การได้แสดงตัวและตอบคำถามของพวกเขาในทันที เท่ากับคุณเปิดประตูสู่การเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

3. เว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดใหม่ๆ ได้

เว็บไซต์ของคุณเป็นประตูสู่ตลาดโลก ด้วยเว็บไซต์ คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมในพื้นที่ห่างไกลทางภูมิศาสตร์ได้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องการทรัพยากรจำนวนมากเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้วยสถานที่ตั้งจริง

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้จากทุกที่ทั่วโลก และทำธุรกิจร่วมกับคุณ ประโยชน์นี้เปิดประตูสู่การเติบโตและการขยายตัวที่รวดเร็วขึ้น ซึ่งสามารถเสริมการขยายตัวของหน้าร้านจริงของคุณได้

4. โฆษณาเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

ไม่ว่ากำลังมองหาการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างรวดเร็วหรือกลยุทธ์การขยายขนาด เว็บไซต์จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ การใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น โฆษณา Google และโฆษณาบน Facebook คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ที่เกี่ยวข้องซึ่งจะไม่พิจารณาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

ด้วยผู้ใช้งาน 2,7 พันล้านคนทั่วโลก Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณมีอยู่แล้วบนแพลตฟอร์มนี้ ในทำนองเดียวกัน การครอบครองตลาดการค้นหา 86.6% ของ Google ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมซึ่งกำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว

แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้คุณสร้างข้อเสนอที่กำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์ซึ่งดึงดูดผู้ชมที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ตามพฤติกรรมการค้นหา (คำหลัก) เว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม หรือความสนใจที่แพลตฟอร์มเห็นว่าเกี่ยวข้องกับผู้ใช้

5. ช่วยให้คุณได้ลูกค้าตลอดเวลา

ข้อดีอย่างหนึ่งของการมีเว็บไซต์คือการขายสินค้าหรือบริการของคุณตลอดเวลา คุณไม่จำเป็นต้อง “ปิดตัวลงสำหรับวันนี้” กับเว็บไซต์ – ในขณะที่ยังคงได้รับรายได้แบบพาสซีฟ

การฝังปฏิทินช่วยให้ลูกค้าสามารถจองกับคุณล่วงหน้าได้หลายวัน แม้ว่าคุณจะหลับไปแล้วก็ตาม

ในทำนองเดียวกัน การมีเว็บไซต์ที่รองรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซหมายความว่าคุณสามารถกรอกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่คุณจะลุกจากเตียง ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจ

6. เว็บไซต์ดึงดูดพันธมิตรที่มีศักยภาพมากขึ้น

ตามรายงานของ The Telegraph พันธมิตรทางธุรกิจภายนอกมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทจำนวนมาก

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ คู่ค้าที่มีศักยภาพจะเข้าใจห่วงโซ่อุปทานของคุณได้ยากขึ้นหากไม่มีเว็บไซต์ ซึ่งทำให้ยากต่อการระบุตำแหน่งที่คุณจะสามารถปรับปรุงได้อย่างแม่นยำด้วยสิ่งที่พวกเขานำเสนอ

เว็บไซต์เปิดประตูสู่สิ่งนั้น เนื่องจากต้องใช้เวลาน้อยกว่ามากจากพันธมิตรที่มีศักยภาพ เพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาเหมาะสมกับคุณหรือไม่ นอกจากนี้ยังนำเสนอบริษัทของคุณแก่พวกเขาด้วย ซึ่งพวกเขาจะใช้ในการพิจารณาว่าคุณเหมาะสมกับบุคลิกหรือไม่

7. เว็บไซต์ของคุณทำให้การลงทุนของคุณสามารถวัดผลได้

แม้ว่าการโฆษณาบนแพลตฟอร์มแบบดั้งเดิมส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้คุณวัดผลตอบแทนได้โดยตรง แต่สิ่งต่างๆ ทางออนไลน์ก็ต่างออกไป เว็บไซต์ช่วยให้คุณไม่เพียงแค่เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ด้วยการโฆษณาเท่านั้น แต่ยังทำให้สิ่งต่างๆ สามารถวัดได้

แพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับการวิเคราะห์ทางดิจิทัลช่วยให้คุณติดตามได้อย่างแม่นยำว่าโฆษณาของคุณปรากฏอย่างไรและที่ใด และคุณจะได้รับเงินคืนเท่าใด ซึ่งหมายความว่าในทางใดทางหนึ่ง เว็บไซต์จะอนุญาตให้คุณบริหารบริษัทที่มีความคล่องตัวและเริ่มต้นขึ้นได้มาก

โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะได้รับคำติชมทันทีว่าแคมเปญใดทำงานได้ดี ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถหยุดโฆษณาที่ไม่ขยับเขยื้อนได้อย่างรวดเร็ว และมุ่งความสนใจไปที่โฆษณาที่ทำกำไรได้เท่านั้น

นอกจากนี้ แม้ว่าจะไม่กันกระสุน แต่เครื่องมือวิเคราะห์ดิจิทัลส่วนใหญ่ยังช่วยให้คุณติดตามว่ามีการใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไร โดยพื้นฐานแล้ว นี่เป็นอีกโอกาสหนึ่งที่จะทำความเข้าใจว่าเงินลงทุนในการโฆษณาของคุณไปที่ใด และผลกระทบที่มีต่อผลกำไรของคุณ

ความสามารถในการระบุแหล่งที่มาของยอดขายจากกิจกรรมทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงช่วยให้คุณสามารถวัดผลตอบแทนจากการลงทุนและปรับการใช้จ่ายของคุณในแต่ละช่องทาง

8. ช่วยให้คุณรวบรวมข่าวกรองของคู่แข่ง

เว็บไซต์ยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลของคู่แข่งได้ดีขึ้นโดยทางอ้อม นั่นคือ คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์ของคู่แข่งและทำการวิจัยได้เสมอ อย่างไรก็ตาม การมีเว็บไซต์ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบว่าความพยายามของคุณกับความพยายามของพวกเขามีอิทธิพลต่อพื้นที่ทางการตลาดของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังพยายามค้นหาชุดคำเฉพาะเมื่อลูกค้าค้นหา ที่นี่ คุณสามารถเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณและกำหนดว่าพวกเขากำลังลงทุนใน SEO อย่างจริงจังหรือไม่ จากนี้ คุณสามารถสรุปได้ว่าความพยายามทางการตลาดเหล่านี้คุ้มค่าหรือไม่

นอกจากนี้ สมมติว่าคุณเป็นธุรกิจใหม่และยังไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถศึกษาเว็บไซต์ของคู่แข่งเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำแบบใดทำงานได้ดีกว่าในอุตสาหกรรมของคุณและนำไปใช้บนเว็บไซต์ของคุณ

สุดท้ายนี้ จากมุมมองของการโฆษณา ด้วยเครื่องมืออย่างโฆษณาบน Facebook คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของผู้ชมที่คุณสร้างขึ้นเอง กับของคู่แข่งได้

9. เว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างตัวตนของลูกค้า

เว็บไซต์ให้รายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะลูกค้าและพฤติกรรมการช็อปปิ้งของคุณอย่างละเอียด

เช่นเดียวกับประเด็นอื่นๆ จากด้านบน การวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นคือ คุณสามารถเรียนรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดขายได้ดีกว่ากับลูกค้าประเภทใด จากความรู้นั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะวางเฟรมและนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มลูกค้านั้น

ตามคำแนะนำทางธุรกิจที่เป็นที่นิยม อย่าพูดถึงคุณสมบัติ ให้พูดถึงประโยชน์ การทำความเข้าใจลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณเน้นย้ำถึงองค์ประกอบสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติที่ประเมินค่าไม่ได้สำหรับธุรกิจใดๆ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือสองสามอย่างสำหรับการวิเคราะห์ดิจิทัล คุณสามารถถ่ายทอดคุณลักษณะของคุณให้เป็นประโยชน์ได้อย่างรวดเร็ว

จริงอยู่ที่การมีความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับลูกค้าคนสำคัญนั้นมีค่ามากและสามารถสอนคุณได้มาก แต่อย่างน้อยที่สุด เว็บไซต์ของคุณสามารถใช้เป็นเครื่องพิสูจน์ได้ นั่นคือ คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบว่าข้อเสนอแนะที่ลูกค้ารายแรกของคุณมอบให้นั้นเป็นของแท้หรือไม่ หรือว่ามันมาพร้อมกับอคติบางอย่าง

10. เว็บไซต์ช่วยให้คุณทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

เว็บไซต์ของคุณเปิดโอกาสให้ทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดหรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของคุณ

ตัวอย่างเช่น โดยการทำแบบสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและได้รับคำติชมจากพวกเขา นอกจากนี้ การแลกเปลี่ยนที่เป็นไปได้ที่คุณต้องเสนอเพื่อแลกกับการที่พวกเขาตอบแบบสำรวจอาจมีราคาถูกกว่าเมื่อทำแบบสำรวจด้วยตนเองมาก ตัวอย่างเช่น อาจเป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่สามารถดาวน์โหลดได้ แทนที่จะเป็นสินค้าฟรีหรือส่วนลด

11. เว็บไซต์ทำให้การขายต่อยอดสินค้าง่ายขึ้น

เว็บไซต์ช่วยให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้าที่มีอยู่ได้มากขึ้น นั่นคือ เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การมีฐานข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือลูกค้าสามารถเปิดโอกาสให้พวกเขาทำรีมาร์เก็ตติ้งได้ และนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ

คนที่ซื้อของกับคุณแล้วมีแนวโน้มที่จะทำอีกครั้ง 60-70% สำหรับลูกค้าดังกล่าว การเพิ่มยอดขายเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงยอดขายของคุณ การใช้กลยุทธ์นี้สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มรายได้ของคุณทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

ด้วยแคมเปญอีเมลหรือโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook คุณสามารถเพิ่มยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ ได้อย่างรวดเร็วโดยนำเสนอให้กับลูกค้าที่มีอยู่

12. ช่วยให้ลูกค้าพบหน้าร้านจริงของคุณ

ข้อดีด้านหนึ่งของการใช้อินเทอร์เน็ตคือทำให้คนอื่นหาคุณเจอได้ง่าย แนวคิดนี้ยังใช้กับหน้าร้านจริงของคุณอีกด้วย การมีเว็บไซต์ของคุณทำให้ผู้คนสามารถค้นหาที่อยู่จริงของคุณและเยี่ยมชมตำแหน่งของคุณได้บ่อยขึ้น

การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาสถานที่ของคุณในขณะนี้ นั่นคือการมีเว็บไซต์ช่วยให้ Google แสดงรายการเว็บไซต์ของคุณบน Google Maps ในทางกลับกัน นี่หมายความว่าลูกค้าสามารถตั้งค่า GPS ของพวกเขาไปยังตำแหน่งของคุณได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว แทนที่จะไปที่คู่แข่งของคุณ

13. คุณสามารถสร้างแบรนด์ได้เร็วขึ้นด้วยเว็บไซต์

เว็บไซต์ของคุณเปิดโอกาสให้ผู้คนได้แบ่งปันข่าวสารและความสำเร็จจากบริษัทของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้เร็วกว่าช่องทั่วไป เช่น ใบปลิว โฆษณาทางทีวี หรือโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และวิทยุ

ผู้คนมีเวลาแบ่งปันบริษัทของคุณได้ง่ายขึ้นและมีจุดติดต่อกับธุรกิจมากขึ้น ทำให้พวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ชอบได้ ตัวอย่างเช่น นี่อาจเป็นเลย์เอาต์เว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาที่คุณสร้าง รูปภาพและวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นต้น

เนื้อหาทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ผู้คนมีโอกาสพูดคุยเกี่ยวกับคุณมากขึ้น ซึ่งเป็นข้อดีอีกอย่างสำหรับแบรนด์ของคุณทั้งในระยะสั้นและระยะยาว องค์ประกอบดังกล่าวสามารถแบ่งปันได้สูงและแจกจ่ายได้ง่ายกว่ารูปภาพของหน้าร้านจริง

14. เว็บไซต์กล่าวถึงการส่งเสริมการตลาดแบบปากต่อปาก

เว็บไซต์เสนอสิ่งจูงใจที่ดีให้ลูกค้าแบ่งปันบริษัทของคุณกับผู้อื่น และทำให้การตลาดแบบปากต่อปากของคุณดีขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ หากลูกค้าต้องการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาสามารถเชื่อมโยงไปยังเพื่อนๆ ของพวกเขาได้

ฟังก์ชันเหล่านี้ทำให้ขั้นตอนการแนะนำเร็วขึ้นมาก และลดเวลาที่ต้องใช้คนใหม่ในการเป็นลูกค้า ในทางกลับกัน ส่งผลให้ได้ลูกค้าเร็วขึ้น – และในอัตราที่เร็วขึ้นเรื่อย ๆ

15. เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม

เว็บไซต์ไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น นั่นคือ ด้วยเว็บไซต์ คุณสามารถปรับปรุงการรับรู้ของลูกค้าที่มีอยู่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคที่ซับซ้อนมาก คุณก็สามารถเสนอคู่มือ PDF บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อดาวน์โหลด หรือคุณอาจมีบทความสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณที่ช่วยลูกค้าปัจจุบันในการตั้งค่า ใช้งาน หรือแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

16. เว็บไซต์สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในอนาคต

การเป็นคนที่น่าเชื่อถือนั้นยาก – และลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการเรียนรู้ความซับซ้อนทั้งหมดที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

เว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจในอุตสาหกรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว เว็บไซต์ของคุณคือ "โบรชัวร์ขนาดใหญ่" ที่คุณสามารถใส่ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบของใบรับรองหรือคำรับรอง

17. ส่งเสริมแบรนด์และความน่าเชื่อถือส่วนบุคคลของคุณ

แม้ว่าคุณจะตัดสินใจเปลี่ยนไปทำธุรกิจอื่นในภายหลัง ชื่อของคุณจะยังคงอยู่บนอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์ระดับมืออาชีพจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า คู่ค้า หรือนายจ้างในอนาคต
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอย่าง Google กำลังรวม EAT เข้าเป็นส่วนหนึ่งของอัลกอริธึม ตัวย่อย่อมาจาก "Expertise, Authoritativeness and Trust" และมีความเกี่ยวข้องกับผู้เขียนบนอินเทอร์เน็ต ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาภายใต้ชื่อของคุณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งได้รับความน่าเชื่อถือในสายตาของ Google มากขึ้นเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่าความพยายามในอนาคตของคุณจะง่ายขึ้นด้วย และคุณจะมีโอกาสสูงที่จะปรากฏใน Google สูงเมื่อมีผู้ค้นหา

18. เว็บไซต์ให้คุณ "เป็นเจ้าของ" ลูกค้าของคุณ

สมมติว่าคุณใช้แพลตฟอร์มการขายของบุคคลที่สาม เช่น Amazon เพื่อรวบรวมผู้ชม ในกรณีนั้น คุณจะต้องละทิ้งโอกาสในการ "เป็นเจ้าของ" ลูกค้าของคุณ แม้ว่า Amazon จะมีประโยชน์มากมายสำหรับบริษัทหลายๆ แห่ง แต่ก็มีข้อเสียที่คุณสามารถจัดการได้ด้วยการมีเว็บไซต์

ข้อมูลอันล้ำค่าอย่างหนึ่งคือรายละเอียดของลูกค้า นี่อาจเป็นอะไรก็ได้จากสถิติพฤติกรรมที่ช่วยเพิ่มยอดขายโดยรวม หรือแม้กระทั่งข้อมูลติดต่อของบุคคลที่คุณสามารถเสนอข้อเสนอและพยายามขายต่อได้ แพลตฟอร์มอย่าง Amazon จะเก็บข้อมูลนั้นไว้ ซึ่งคุณเข้าถึงไม่ได้ ทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณยากขึ้น

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ในผลิตภัณฑ์ที่คุณเผยแพร่ผ่าน Amazon คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page แบบกำหนดเองสำหรับทุกคนที่ซื้อผ่าน Amazon ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อโฆษณาต่อบุคคลเหล่านี้บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook

19. คุณบันทึกค่าคอมมิชชั่นจากแพลตฟอร์มอื่น

สมมติว่าคุณตัดสินใจที่จะขยายธุรกิจทางกายภาพของคุณไปสู่อาณาจักรดิจิทัล ในกรณีนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะใช้งานเว็บไซต์ของคุณในท้ายที่สุด แทนที่จะใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น แพลตฟอร์มอย่าง Amazon สามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้กับบริษัทต่างๆ ที่เข้าสู่โลกดิจิทัลได้

อย่างไรก็ตาม นี่หมายความว่าคุณจะมีระยะขอบที่ต่ำกว่าด้วย นั่นเป็นเพราะค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมที่คุณต้องมอบให้กับแพลตฟอร์มอย่าง Amazon ซึ่งนำลูกค้ามาสู่คุณในทางเทคนิค

สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดเล็ก อัตรากำไรขั้นต้นเหล่านี้มีความสำคัญเนื่องจากสามารถขัดขวางการเติบโตได้ และเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้สามารถเพิ่มทุนจำนวนมากซึ่งอาจเป็นแรงผลักดันให้บริษัทเติบโตต่อไปได้

ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์ของคุณอนุญาตให้คุณรักษากำไรทั้งหมดจากการขายได้ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นธรรม เราควรจัดการกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าด้วย การตั้งค่า Amazon อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ตรงไปตรงมาสำหรับหลายๆ บริษัท ในขณะเดียวกัน เว็บไซต์ที่สนับสนุนอีคอมเมิร์ซอาจมีค่าใช้จ่ายล่วงหน้ามากกว่า และต้องการให้คุณสร้างและจัดการซัพพลายเชน

20. มีฟังก์ชันที่ทำให้คุณมีความยืดหยุ่น

โดยพื้นฐานแล้วเว็บไซต์ของคุณยังช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการใช้งานมากขึ้น นั่นคือ คุณสามารถนำไปใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วเพื่อทำหน้าที่อื่นๆ เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในบางครั้งที่คุณไม่สามารถขายผ่านร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง คุณสามารถเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้

เมื่อรวมกับหน้าร้านจริงแล้ว เว็บไซต์ของคุณยังมอบโอกาสให้คุณใช้งานได้หลากหลายและต้านทานการเปลี่ยนแปลงในตลาดโลกอีกด้วย ตามที่เราเคยประสบมาในปีที่แล้ว ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงจำนวนมากต้องปิดประตูรับลูกค้า ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วทำให้ธุรกิจที่ไม่มีเว็บไซต์ไม่สามารถดำเนินการได้

21. ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่าอิฐและปูน

แม้ว่าเว็บไซต์ต้องการการอัปเดตการบำรุงรักษาเป็นครั้งคราว แต่โดยทั่วไปแล้ว เว็บไซต์ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่าเว็บไซต์จริง ทุกวันนี้ คุณสามารถดำเนินธุรกิจทั้งหมดได้โดยไม่ต้องมีสถานที่ตั้งจริง

ในระยะสั้นสามารถรู้สึกข่มขู่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถช่วยคุณประหยัดค่าใช้จ่ายและปัญหาในการใช้งานสถานที่จริงในระยะยาว ใครก็ตามที่มีประสบการณ์ในการจัดการสถานที่ตั้งทางกายภาพสามารถบอกคุณได้ว่าค่าใช้จ่ายเริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงใด

22. เพิ่มสินทรัพย์ให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น

เว็บไซต์ของคุณเป็นอีกหนึ่งการลงทุนในธุรกิจของคุณ หากคุณวางแผนที่จะขายธุรกิจในที่สุด แสดงว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถนับเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินของบริษัทคุณได้

โดยพื้นฐานแล้ว เว็บไซต์สามารถเพิ่มมูลค่าธุรกิจของคุณได้สองวิธี ประการแรกคือการลงทุนโดยตรงและทรัพย์สินทางธุรกิจ หมายความว่าจะเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ

ประการที่สอง เว็บไซต์ที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีซึ่งคุณเคยใช้เพื่อให้ได้ลูกค้ามา สามารถเพิ่มมูลค่าธุรกิจของคุณโดยอ้อมในสายตาของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ โดยพื้นฐานแล้ว ไซต์ของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณมีแบรนด์ที่ผู้คนรู้จักและเข้าชม

หากคุณอาศัยเพียงสถานที่ตั้งจริง การวัดจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เข้ามาในร้านและทำการซื้อ (หรือออกจากร้าน) นั้นทำได้ยากกว่ามาก ตัวชี้วัดเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการเข้าซื้อกิจการ เนื่องจากเป็นตัวชี้วัดความสมบูรณ์ของธุรกิจ

ในขณะเดียวกัน การคำนวณตัวเลขดังกล่าวจากเว็บไซต์ของคุณนั้นง่ายกว่ามาก แม้ว่าพวกเขาจะไม่ค่อยแสดงภาพที่แน่นอนเนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคมากมาย แต่ก็ให้ค่าประมาณที่ยอดเยี่ยมซึ่งประกอบด้วยข้อมูลมือหนึ่ง

ข้อมูลนี้สามารถให้ประโยชน์แก่คุณได้เมื่อพิจารณาขายธุรกิจ แทนที่จะต้องตัดสินจากข้อมูลเฉลี่ยในอุตสาหกรรมของบุคคลที่สาม ตอนนี้คุณสามารถใช้ข้อมูลของคุณเป็นอาร์กิวเมนต์เพื่อเพิ่มราคาของธุรกิจที่มีสุขภาพดีของคุณได้

23. นำความรู้สึกพึงพอใจของความสำเร็จ

สุดท้าย ความสุขโดยรวมส่วนใหญ่มาจากการทำงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เรารู้ว่าการที่เราจะมีความสุขในชีวิตโดยทั่วไป งานของเราต้องทำให้เราพึงพอใจและรู้สึกถึงความสำเร็จ

ไม่ว่าคุณจะสร้างเองหรือจ้างงานภายนอกและดูแลเฉพาะโครงการ เว็บไซต์ระดับมืออาชีพสำหรับธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณบรรลุความรู้สึกนั้นได้ ยังให้คุณนำเสนอต่อให้โลกรู้ได้อย่างภาคภูมิใจ

สรุปแล้ว

ตามที่อธิบายไว้ในประเด็นข้างต้น เว็บไซต์เป็นทรัพย์สินที่ประเมินค่าไม่ได้สำหรับบริษัทใดๆ ในยุคดิจิทัลสมัยใหม่ ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงหน้าที่และความสำคัญของการมีเว็บไซต์ระดับมืออาชีพในธุรกิจ

เมื่อคุณเห็นคุณค่าของการสร้างเว็บไซต์แล้ว ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่จะช่วยให้คุณทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น มีส่วนร่วมและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

หรือหากคุณทำตามขั้นตอนนี้แล้วและกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง บทความทั้งสองนี้สามารถช่วยคุณในการเดินทางของคุณได้: เหตุใดคู่แข่งของฉันจึงมีอันดับสูงกว่าใน Google และวิธีเอาชนะคู่แข่งของคุณบน Google