5 個最佳 SaaS 網站示例(+推動轉化的最佳實踐)
已發表: 2022-01-08軟件即服務 (SaaS) 為世界各地的企業帶來了很多好處——它通常比傳統軟件成本更低,由於不需要安裝,因此可以節省時間,而且無論身處何地,團隊協作都變得更加容易他們正在工作的世界。
雖然他們已經改變了現代企業的技術格局,但他們要做的不僅僅是提供承諾的服務。 Saas 公司必須確保與潛在客戶的每一個接觸點都很容易,並提供非凡的客戶體驗。 而這一切都始於他們的網站。
是什麼讓 SaaS 網站與眾不同?
由於 SaaS 公司正在銷售良好的用戶體驗 (UX),因此他們的網站就是他們的名片。 它應該直觀、安全並具有響應式設計——這意味著無論網絡訪問者使用什麼設備,它都能快速加載並且運行良好。
儘管對於遵循搜索引擎優化 (SEO) 最佳實踐的任何供應商來說,所有這些元素都應該是給定的,但 SaaS 的性質使它變得更加重要。
SaaS 網站也有簡單、極簡的設計。 您的目標受眾在那裡看到您的價值主張,了解功能,以及他們是否解決了他們的痛點。 而且由於副本越短,有效溝通就越困難,SaaS 網站也需要大量的 A/B 測試。
出於同樣的原因,SaaS 購買決策不僅僅是交易性的。 您的客戶花費大量時間將您提供的產品與競爭對手的產品進行比較。 因此,確定是什麼讓您成為更好的選擇並在買家旅程的每一步都強調這一點至關重要。
SaaS 網站最佳實踐
雖然每個企業都有自己的特點,但每個有效的 SaaS 網站都應該存在某些元素。 確保始終:
1.使用HTTPS
傳統上,網站使用超文本傳輸協議 (HTTP) 在服務器之間進行通信。 但是,通過 HTTP 傳輸的通信可能容易受到網絡犯罪分子的第三方攻擊。 輸入安全超文本傳輸協議 (HTTPS),它會在傳輸過程中加密通信。
HTTPS 使通過在線空間發送敏感信息成為可能,例如信用卡和社會安全號碼。 它還提供相互身份驗證,使任何一方都不太可能受到網絡釣魚攻擊。 如果您將軟件作為服務銷售,您希望讓潛在客戶安心,因為他們知道他們的敏感數據是安全的。
2. 確保響應式設計
雖然大多數人使用台式機和筆記本電腦工作,但電子平板電腦和智能手機已成為辦公室的延伸。 因此,無論屏幕大小如何,您都希望確保您的網站加載速度快——並且功能相同。
您還需要記住,雖然將較小的屏幕橫向轉動以使用較小屏幕上的內容是很常見的,但並非每個人都這樣做。 因此,無論設備的方向如何,您的網站都應該毫無問題地顯示。
甚至可能需要完全隱藏幾個功能(例如英雄橫幅上的視頻)以確保加載時間和功能。 如果您提供複雜的數據,這可能更難實現。 如果是這種情況,您需要考慮使用模板創建自定義網站。
3. 明確首屏價值主張
您的價值主張是您的電梯宣傳的更簡潔版本。 用一句話告訴我你提供什麼。 另外,要讓觀眾受益; 不是關於你有多特別。 您可以通過添加副標題來擴展它; 但無論如何,一旦訪問者登陸您的主頁,就讓它脫穎而出。
由於 SaaS 公司可以提供廣泛的服務,您可能會發現要做到這一點令人生畏。 專注於你最擅長的事情。 如果不止一件事,您可以通過 A/B 測試嘗試單獨的測試,看看哪一個可以吸引更多潛在客戶與您聯繫。
4.實時聊天功能
雖然常見問題肯定會有所幫助,但它們仍然需要在您的網站上找到它們,然後向下滾動以查看列表中是否包含特定查詢。 還有一些人有獨特的問題,這些問題永遠不會出現在常見問題解答部分。
通過在您的主頁上提供實時聊天,您可以立即滿足您的需求。 您還可以在他們的第一印像中讓他們知道您優先考慮他們的用戶體驗。 這可以幫助他們決定選擇你而不是另一家 SaaS 公司——特別是如果競爭對手讓他們等待幾天才能收到電子郵件回复。
5.列出所有功能和價格點
由於沒有一種萬能的方法來提供軟件即服務,因此提供分層定價是標準做法。 命名每一層也很常見(想想 HubSpots 的 Starter、Professional 和 Enterprise 產品)。
但是,您要做的不僅僅是簡單地為他們命名並要求潛在客戶安排電話會議。 如前所述,每個網站訪問者都處於購買者旅程的不同階段,只是進行初步研究的人會希望在縮小選擇範圍之前了解所有相關因素。
因此,包括每個撕裂中可用的每一個功能。 您可以通過包含並排列出它們的圖表來簡化此過程。
6. 產品視頻
文字很棒,但視頻向潛在客戶展示瞭如何以更加用戶友好和有效的方式使用您的產品。 這就是為什麼人們更喜歡去 YouTube 學習如何使用某些東西而不是閱讀說明手冊的原因。
包含視頻還意味著用戶將在您的網站上花費更多時間,與之互動,並更輕鬆地向他們自己公司的決策者展示您的產品。
創建視頻還可以更輕鬆地在社交媒體上推廣您的產品,以吸引更多人訪問您的網站。
7. 提供免費試用或演示
想想所有提供視頻內容庫的流媒體平台——Netflix、Disney+、Hulu、HBO Max 等等。 這使潛在客戶可以在決定哪一個最能滿足他們的需求之前嘗試不同的 SaaS 提供商。
讓人們可以選擇免費試用您的服務數週。 抵制詢問他們信用卡信息的誘惑,因為這是一種不附帶任何條件的方法。 這將為他們提供第一手經驗,讓他們了解你如何真正成為他們正在尋找的靈丹妙藥。 一旦他們成為客戶並且您開始入職流程,您就可以參考他們嘗試過的功能作為起點。
8. 令人信服的行動號召
在首屏和頁面末尾加入號召性用語按鈕。 使用以行動為導向的詞語,準確地告訴讀者點擊它時會發生什麼。 這可能是為了了解有關您的產品或服務的更多信息、開始免費試用、閱讀案例研究、下載有用的內容或進行購買。
是的,您需要將它們包含在您希望讀者採取所需操作的網站上的每個點上——即使是在他們準備購買之前引導他們通過銷售渠道。 這對於優化轉化率至關重要。

9. 客戶評價
社會認同是有效營銷的重要組成部分。 潛在客戶意識到您正在嘗試銷售產品。 很明顯,您將突出顯示您做得好的一切。 但 64,000 美元的問題是,這對他們有用嗎?
通過將推薦信整合到您的主頁中(尤其是在 B2B 環境中),您可以讓潛在客戶了解與他們處於相似位置的企業所經歷的結果。 他們是否設法簡化了項目管理流程? 提供更好的客戶服務體驗? 由於您出色的入職軟件,減少了他們培訓新員工的時間? 不管是什麼,它都為他們提供了一些其他的東西,可以包括在專業人士名單上,以便僱傭你而不是別人。
10. 包含有針對性的登陸頁面
登陸頁面通過消除所有乾擾因素並鼓勵他們採取特定行動來顯著提高轉化率:請求免費演示、參加網絡研討會、下載內容優惠、安排通話。
為了更有效地做到這一點,您可以創建智能內容,以便用戶訪問與其特定情況相關的目標網頁,例如銷售週期階段、推薦來源,或者他們是否在點擊廣告後訪問了您的網站。
11. 包括一個博客
將博客合併到您的網站有幾個目的: 每個新條目都會在搜索引擎上創建一個新的索引頁面。 當潛在客戶開始研究您提供的產品時,這增加了被潛在客戶發現的可能性。 此外,它們免費提供有價值的信息,讀者可以立即實施。 第三,它們使您能夠確立自己作為行業專家的地位——尤其是當您開始獲得指向您頁面的反向鏈接時,因為其他網站將您用作信息來源。
12. 輕鬆聯繫您
沒有人有時間或渴望去尋找您的聯繫信息。 將其包含在您的“聯繫我們”頁面以及每個網頁的頁腳中。 如果您提供多種方式來獲得獎勵積分:實時聊天、電話、登陸頁面評論框。
有效的 SaaS 網站示例
行。 因此,既然您在理論上知道如何做到這一點,那麼讓我們看看一些真實的 Saas 網站示例:
中心點
HubSpot 的網站是簡約的。 這是向您展示他們的中心的單頁:營銷、銷售、服務和 CMS。 就是這樣。 沒有花里胡哨。 但它確實在每個項目中都包含號召性用語,提示您請求演示。 它還提供實時聊天。 他們的價值主張就在頁面頂部:增加銷售額、加速銷售、簡化流程或建立強大的網站。 當您點擊他們的 CTA 時,您將被定向到目標登錄頁面。

您自己的網站的靈感:
- 把事情簡單化。
- 準確地告訴讀者他們會得到什麼。
- 準備好實時提供答案。
郵件黑猩猩
從您登陸 MailChimp 主頁的那一刻起,您就知道他們的價值主張是通過促進銷售來幫助您發展業務。 他們的網站還會並排比較每一層並列出所有功能。 他們提供指南、教程和案例研究,以幫助訪問者完成整個研究過程。 並註意他們如何提供實時聊天。

您自己的網站的靈感:
- 使用大量的空白空間。
- 在首屏包括號召性用語。
- 添加資源以教育網絡訪問者了解您的服務。
投遞箱
Dropbox 可讓您的業務井井有條,並可從一個集中位置訪問 — 無論您的團隊在何處工作以及他們使用的設備如何。 我們怎麼知道? 因為它就在那裡,一旦你到達他們的主頁,就比生命更重要。 如果您不想,您甚至不必向下滾動。 “為您查找計劃”CTA 為您完成了大部分作業。 他們還提供客戶故事、列表計劃和定價,並提供博客和視頻內容,向您展示他們的產品如何讓遠程工作更加高效。

您自己的網站的靈感:
- 讓事情變得容易找到。
- 提供不同的方式來消費內容。
- 列出您的產品集成的應用程序。
鬆弛
Slack 將他們的流程分解為三個簡單的步驟: 註冊。 邀請你的同事。 試試看。 好像這還不夠簡單,他們有一個關於如何優化通信的非常全面的博客,他們讓你免費試用他們的軟件。 但首先,請觀看有關如何使用其功能的視頻!

您自己的網站的靈感:
- 在您的價值主張下加入免費試用 CTA。
- 添加使用您產品的知名公司的徽標。
- 包括有關如何使用流行功能的短視頻。
體式
有效的項目管理對於保持井井有條並按時完成至關重要。 Asana 的網站展示了他們的產品是如何做到這一點的,即使在當前遠程勞動力的現實中也是如此。 他們也很可愛:“事實證明,當我們達到目標時,沒有人在乎我們是否穿著褲子。 我們只需要正確的工具,這樣我們的團隊就可以成為一個團隊。”

您自己的網站的靈感:
- 敢於融入個性和幽默。
- 承認影響目標受眾的當前事件。
- 使用極簡設計。
SaaS 公司讓工作生活變得無限美好。 我們愛他們。 我們期待看到接下來會發生什麼。 確保您在人群中脫穎而出,以便您自己的企業最終被用作一些最佳 SaaS 網站的示例。
