5 个最佳 SaaS 网站示例(+推动转化的最佳实践)
已发表: 2022-01-08软件即服务 (SaaS) 为世界各地的企业带来了很多好处——它通常比传统软件成本更低,由于不需要安装,因此可以节省时间,而且无论身处何地,团队协作都变得更加容易他们正在工作的世界。
虽然他们已经改变了现代企业的技术格局,但他们要做的不仅仅是提供承诺的服务。 Saas 公司必须确保与潜在客户的每一个接触点都很容易,并提供非凡的客户体验。 而这一切都始于他们的网站。
是什么让 SaaS 网站与众不同?
由于 SaaS 公司正在销售良好的用户体验 (UX),因此他们的网站就是他们的名片。 它应该直观、安全并具有响应式设计——这意味着无论网络访问者使用什么设备,它都能快速加载并且运行良好。
尽管对于遵循搜索引擎优化 (SEO) 最佳实践的任何供应商来说,所有这些元素都应该是给定的,但 SaaS 的性质使它变得更加重要。
SaaS 网站也有简单、极简的设计。 您的目标受众在那里看到您的价值主张,了解功能,以及他们是否解决了他们的痛点。 而且由于副本越短,有效沟通就越困难,SaaS 网站也需要大量的 A/B 测试。
出于同样的原因,SaaS 购买决策不仅仅是交易性的。 您的客户花费大量时间将您提供的产品与竞争对手的产品进行比较。 因此,确定是什么让您成为更好的选择并在买家旅程的每一步都强调这一点至关重要。
SaaS 网站最佳实践
虽然每个企业都有自己的特点,但每个有效的 SaaS 网站都应该存在某些元素。 确保始终:
1.使用HTTPS
传统上,网站使用超文本传输协议 (HTTP) 在服务器之间进行通信。 但是,通过 HTTP 传输的通信可能容易受到网络犯罪分子的第三方攻击。 输入安全超文本传输协议 (HTTPS),它会在传输过程中加密通信。
HTTPS 使通过在线空间发送敏感信息成为可能,例如信用卡和社会安全号码。 它还提供相互身份验证,使任何一方都不太可能受到网络钓鱼攻击。 如果您将软件作为服务销售,您希望让潜在客户安心,因为他们知道他们的敏感数据是安全的。
2. 确保响应式设计
虽然大多数人使用台式机和笔记本电脑工作,但电子平板电脑和智能手机已成为办公室的延伸。 因此,无论屏幕大小如何,您都希望确保您的网站加载速度快——并且功能相同。
您还需要记住,虽然将较小的屏幕横向转动以使用较小屏幕上的内容是很常见的,但并非每个人都这样做。 因此,无论设备的方向如何,您的网站都应该毫无问题地显示。
甚至可能需要完全隐藏几个功能(例如英雄横幅上的视频)以确保加载时间和功能。 如果您提供复杂的数据,这可能更难实现。 如果是这种情况,您需要考虑使用模板创建自定义网站。
3. 明确首屏价值主张
您的价值主张是您的电梯宣传的更简洁版本。 用一句话告诉我你提供什么。 另外,要让观众受益; 不是关于你有多特别。 您可以通过添加副标题来扩展它; 但无论如何,一旦访问者登陆您的主页,就让它脱颖而出。
由于 SaaS 公司可以提供广泛的服务,您可能会发现要做到这一点令人生畏。 专注于你最擅长的事情。 如果不止一件事,您可以通过 A/B 测试尝试单独的测试,看看哪一个可以吸引更多潜在客户与您联系。
4.实时聊天功能
虽然常见问题肯定会有所帮助,但它们仍然需要在您的网站上找到它们,然后向下滚动以查看列表中是否包含特定查询。 还有一些人有独特的问题,这些问题永远不会出现在常见问题解答部分。
通过在您的主页上提供实时聊天,您可以立即满足您的需求。 您还可以在他们的第一印象中让他们知道您优先考虑他们的用户体验。 这可以帮助他们决定选择你而不是另一家 SaaS 公司——特别是如果竞争对手让他们等待几天才能收到电子邮件回复。
5.列出所有功能和价格点
由于没有一种万能的方法来提供软件即服务,因此提供分层定价是标准做法。 命名每一层也很常见(想想 HubSpots 的 Starter、Professional 和 Enterprise 产品)。
但是,您要做的不仅仅是简单地为他们命名并要求潜在客户安排电话会议。 如前所述,每个网站访问者都处于购买者旅程的不同阶段,只是进行初步研究的人会希望在缩小选择范围之前了解所有相关因素。
因此,包括每个撕裂中可用的每一个功能。 您可以通过包含并排列出它们的图表来简化此过程。
6. 产品视频
文字很棒,但视频向潜在客户展示了如何以更加用户友好和有效的方式使用您的产品。 这就是为什么人们更喜欢去 YouTube 学习如何使用某些东西而不是阅读说明手册的原因。
包含视频还意味着用户将在您的网站上花费更多时间,与之互动,并更轻松地向他们自己公司的决策者展示您的产品。
创建视频还可以更轻松地在社交媒体上推广您的产品,以吸引更多人访问您的网站。
7. 提供免费试用或演示
想想所有提供视频内容库的流媒体平台——Netflix、Disney+、Hulu、HBO Max 等等。 这使潜在客户可以在决定哪一个最能满足他们的需求之前尝试不同的 SaaS 提供商。
让人们可以选择免费试用您的服务数周。 抵制询问他们信用卡信息的诱惑,因为这是一种不附带任何条件的方法。 这将为他们提供第一手经验,让他们了解你如何真正成为他们正在寻找的灵丹妙药。 一旦他们成为客户并且您开始入职流程,您就可以参考他们尝试过的功能作为起点。
8. 令人信服的行动号召
在首屏和页面末尾加入号召性用语按钮。 使用以行动为导向的词语,准确地告诉读者点击它时会发生什么。 这可能是为了了解有关您的产品或服务的更多信息、开始免费试用、阅读案例研究、下载有用的内容或进行购买。
是的,您需要将它们包含在您希望读者采取所需操作的网站上的每个点上——即使是在他们准备购买之前引导他们通过销售渠道。 这对于优化转化率至关重要。

9. 客户评价
社会认同是有效营销的重要组成部分。 潜在客户意识到您正在尝试销售产品。 很明显,您将突出显示您做得好的一切。 但 64,000 美元的问题是,这对他们有用吗?
通过将推荐信整合到您的主页中(尤其是在 B2B 环境中),您可以让潜在客户了解与他们处于相似位置的企业所经历的结果。 他们是否设法简化了项目管理流程? 提供更好的客户服务体验? 由于您出色的入职软件,减少了他们培训新员工的时间? 不管是什么,它都为他们提供了一些其他的东西,可以包括在专业人士名单上,以便雇佣你而不是别人。
10. 包含有针对性的登陆页面
登陆页面通过消除所有干扰因素并鼓励他们采取特定行动来显着提高转化率:请求免费演示、参加网络研讨会、下载内容优惠、安排通话。
为了更有效地做到这一点,您可以创建智能内容,以便用户访问与其特定情况相关的目标网页,例如销售周期阶段、推荐来源,或者他们是否在点击广告后访问了您的网站。
11. 包括一个博客
将博客合并到您的网站有几个目的: 每个新条目都会在搜索引擎上创建一个新的索引页面。 当潜在客户开始研究您提供的产品时,这增加了被潜在客户发现的可能性。 此外,它们免费提供有价值的信息,读者可以立即实施。 第三,它们使您能够确立自己作为行业专家的地位——尤其是当您开始获得指向您页面的反向链接时,因为其他网站将您用作信息来源。
12. 轻松联系您
没有人有时间或渴望去寻找您的联系信息。 将其包含在您的“联系我们”页面以及每个网页的页脚中。 如果您提供多种方式来获得奖励积分:实时聊天、电话、登陆页面评论框。
有效的 SaaS 网站示例
行。 因此,既然您在理论上知道如何做到这一点,那么让我们看看一些真实的 Saas 网站示例:
中心点
HubSpot 的网站是简约的。 这是向您展示他们的中心的单页:营销、销售、服务和 CMS。 就是这样。 没有花里胡哨。 但它确实在每个项目中都包含号召性用语,提示您请求演示。 它还提供实时聊天。 他们的价值主张就在页面顶部:增加销售额、加速销售、简化流程或建立强大的网站。 当您点击他们的 CTA 时,您将被定向到目标登录页面。

您自己的网站的灵感:
- 把事情简单化。
- 准确地告诉读者他们会得到什么。
- 准备好实时提供答案。
邮件黑猩猩
从您登陆 MailChimp 主页的那一刻起,您就知道他们的价值主张是通过促进销售来帮助您发展业务。 他们的网站还会并排比较每一层并列出所有功能。 他们提供指南、教程和案例研究,以帮助访问者完成整个研究过程。 并注意他们如何提供实时聊天。

您自己的网站的灵感:
- 使用大量的空白空间。
- 在首屏包括号召性用语。
- 添加资源以教育网络访问者了解您的服务。
投递箱
Dropbox 可让您的业务井井有条,并可从一个集中位置访问 — 无论您的团队在何处工作以及他们使用的设备如何。 我们怎么知道? 因为它就在那里,一旦你到达他们的主页,就比生命更重要。 如果您不想,您甚至不必向下滚动。 “为您查找计划”CTA 为您完成了大部分作业。 他们还提供客户故事、列表计划和定价,并提供博客和视频内容,向您展示他们的产品如何让远程工作更加高效。

您自己的网站的灵感:
- 让事情变得容易找到。
- 提供不同的方式来消费内容。
- 列出您的产品集成的应用程序。
松弛
Slack 将他们的流程分解为三个简单的步骤: 注册。 邀请你的同事。 试试看。 好像这还不够简单,他们有一个关于如何优化通信的非常全面的博客,他们让你免费试用他们的软件。 但首先,请观看有关如何使用其功能的视频!

您自己的网站的灵感:
- 在您的价值主张下加入免费试用 CTA。
- 添加使用您产品的知名公司的徽标。
- 包括有关如何使用流行功能的短视频。
体式
有效的项目管理对于保持井井有条并按时完成至关重要。 Asana 的网站展示了他们的产品是如何做到这一点的,即使在当前远程劳动力的现实中也是如此。 他们也很可爱:“事实证明,当我们达到目标时,没有人在乎我们是否穿着裤子。 我们只需要正确的工具,这样我们的团队就可以成为一个团队。”

您自己的网站的灵感:
- 敢于融入个性和幽默。
- 承认影响目标受众的当前事件。
- 使用极简设计。
SaaS 公司让工作生活变得无限美好。 我们爱他们。 我们期待看到接下来会发生什么。 确保您在人群中脱颖而出,以便您自己的企业最终被用作一些最佳 SaaS 网站的示例。
