如何使用心理觸發器來增加轉換 2022

已發表: 2022-08-31

好的。 舉手。

你們中有多少人經常想知道如何才能讓更多人分享您的博客文章?

你們中有多少人每天都在努力讓訪問者註冊您的時事通訊,但訂閱量卻沒有顯著增加?

你們中有多少人似乎無法將更多的流量轉化為銷售額?

好吧,這可能是因為您不知道是什麼讓您的訪問者打勾。

可能你和他們的關係只是浮在表面上。 和大多數不深入的關係一樣,讓他們對你的提議說“是”變得很困難。

但事情是這樣的:

如果您希望訪問者採取行動。 如果您希望他們點擊您的會員鏈接、購買您的服務或訂閱您的時事通訊,您必須知道是什麼激勵了他們。

做到這一點的方法之一是了解讓他們與您互動的心理觸發因素。 了解這些後,您可以將它們應用到您的網站,以促使人們採取行動。

這些觸發器是什麼? 有許多。 但在本文中,我將向您展示我們在Convertica優化客戶網站時始終牢記的三個重要觸發因素。

準備好?

目錄

3 個增加 [年轉化率] 的心理觸發因素

#1。 社會影響力和合規性

我們是社會人。 儘管我們重視自己的個性和獨特性,但我們也情不自禁地尋求他人的認可。 我們傾向於向他人尋求驗證。 這是我們不能輕易擺脫的。

這種成為團隊一員的衝動在網上同樣重要。 這就是為什麼我們中的許多人會花費數小時在 Facebook 群組上聊天或在 Instagram 上尋求批准。 這在我們的心靈中根深蒂固。 有些人比其他人多。

心理學家 Solomon Asch 進行的這個經典的從眾實驗為例。 在這個實驗中,123 名學生通過了他們被告知的視覺測試。 每個人與 5-7 名其他參與者一起被帶到一個房間。 實際上,這些其他參與者(稱為同盟者)是由 Asch 種植的。

任務是看兩張牌。 第一張卡片上有一條線,另一張有三條不同長度的線。 然後要求參與者大聲說出第二張卡片中的哪一行與第一張匹配。 答案總是很明確。 現在這是問題所在。 在最初的幾次試測中,阿希種植的學生給出了正確的答案。 但在一些測試中,他們被告知給出錯誤的答案。

社會影響力和合規性

資源

猜猜發生了什麼? 每當同盟者給出錯誤的答案時,大多數真正的參與者都會重複同盟者的答案,儘管答案很明顯是錯誤的。

這表明我們的決定往往會受到其他人的影響。 不相信?

嗯,這項研究已經被許多其他研究人員進行了很多次。 具有相同的效果。

這是國家地理大腦遊戲最近的一個視頻。

但這與您的網站有什麼關係?

事實證明,即使我們在網上購物或選擇在社交媒體上分享的內容,這些基本本能仍然會指導我們的行動。

正如 Morton Deutsch 和 Harold Gerard 所說,我們的許多行為都是以我們需要正確和受歡迎這一事實為指導的。 您可以利用這些需求來促使人們在您的網站上採取您希望他們採取的行動。

使用社會影響力的方法之一是使用第三方證明。 這意味著展示評論、推薦和/或信任徽章。 這向您的讀者表明,其他人,最好是他們的同齡人,已經從使用您的產品或服務中受益。

例如,如果您查看 Jitendra 的服務頁面,他有一個關於社區愛的部分。 該領域的其他思想領袖對他贊不絕口。 這有助於鞏固他的目標客戶的信念,即他是要雇用的人。 如果其他人對 Jitendra 的工作感到滿意,那麼他們也會做出正確的決定。

另一個重要的地方是在你的頭條新聞上。 這是正確的! 如果您希望更多人再次查看您的博客文章,或者如果您希望社交媒體廣告獲得更高的轉化率,那麼從一個吸引人的標題開始,這樣我們就不會錯過我們的同行已經知道的內容。 以下是一些實際工作中的例子。

Basecamp 帶有文字的號召性用語按鈕,僅在上週就有 4.950 人註冊。

大本營項目管理和團隊溝通軟件

BloggersIdeas 彈出窗口讓人們點擊並閱讀他們在最佳 Facebook 廣告間諜工具上的帖子

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最後,

尼爾帕特爾的標題,“世界上最大的影響者這樣做”(以及你可以從他們身上學到什麼)

尼爾帕特爾的數字營銷博客

#2。 互惠

你願意用一整天的工資換一包糖果嗎?

你可能不這麼認為。

但是 The Behavioral Insights 的一項實驗表明,這個小動作對你是否會做有很大的影響。 他們要求投資銀行家將一天的薪水捐給慈善機構。 在被要求之前收到一包糖果的銀行家,與沒有收到的人相比,捐贈薪水的可能性是後者的兩倍。

看。 當有人為我們做某事時,我們覺得回報這個人情是我們的道德義務。 它不一定是大事。 即使是一個小小的手勢也能產生巨大的影響。 這就是社會心理學家所說的互惠原則。 它在網上創造了奇蹟。

您可以採取以下措施將此原則應用於您的網站。

  1. 給一個很自由的報告 這不僅向你的讀者展示你所知道的。 但這也讓他們覺得感謝你分享你的知識。
  2. 回复訪問者在您的博客或社交媒體上可能對您提出的任何評論。 這是一件小事,但另一端的人會感激你抽出時間來回應。
  3. 送出一些你最好的東西。 當你告訴你的聽眾一些真正有助於他們建立網站的事情時,他們會非常看重你和你為幫助他們所做的努力。
  4. 給你最好的客戶驚喜禮物。 這不一定是大事。 這只是為了讓他們知道你很欣賞他們。

#3。 信任的力量

信任使人們上網。

如果他們信任你,他們就會向你購買。 如果他們相信從你嘴裡說出來的話,他們就會聽你的。 如果他們相信你作為一個人的正直,他們會告訴別人關於你的事。

簡而言之,信任會增加轉化率。 當您的訪問者信任您時,他們將毫無問題地做您希望他們做的事情。 無論您是希望他們訂閱您的時事通訊、分享您的博客文章還是註冊您的新課程,他們採取行動都不是一件容易的事。 那是因為他們已經信任你了。

請記住,您基本上與您的網站訪問者有關係。 像任何關係一樣,信任對於它的蓬勃發展是必不可少的。

這是不言而喻的。 想想你自己。 想想你想買什麼重要的東西的時間。 你是從任何網站購買的嗎?

不。很可能你做了很多研究。 我考慮了很多網站。 最後選擇了一家您認為可以放心花錢的商店。 或者您可能直接去了亞馬遜(或您以前購買過的另一家商店),因為您知道您可以信任他們。

如您所見,信任是讓人們與您互動的重要因素。

那麼如何與訪客建立信任關係呢? 就是這樣。

從擁有一個值得信賴的博客開始。 這意味著具有符合當前 Web 標準的佈局。 更重要的是,在設計網站時要考慮到用戶體驗。

用戶體驗的要素

這真的很重要嗎,你可能想知道嗎? 嗯,是。 方式比你想像的要多。 事實證明,使訪問者感到困惑的雜亂網站會使他們對您的信任度降低。 當一個人迷茫時,他不會花時間去弄清楚事情。 他會不假思索地離開。

你猜怎麼著? 這甚至不會是它的結束。 下次他看到您的網站時,他已經對您的業務產生了不信任的先入為主的想法。 因此,即使您重新定位他,所有的廣告支出都是徒勞的,因為您的目標是首先不信任您的人。

您可以做的另一件事是花時間研究您的訪客是誰。 了解這一點有助於您編寫訪問者想要閱讀的內容。 這在您撰寫銷售文案或博客文章時非常有用。 當您了解您的訪客時,您會在他們所在的地方遇到他們。 當你在他們所在的地方遇到他們時,他們會覺得你很了解他們。 那些覺得自己的感受得到驗證和理解的人是快樂的。 快樂的人傾向於相信任何能讓他們有這種感覺的人。

快速鏈接:

  • 11 大最佳轉化率優化工具
  • UseProof 審查:將網站轉化率提高 200%
  • 提高轉化率的最佳信任徽章列表
  • 通過號召性用語優化轉化率的初學者指南

結論:增加轉化的心理誘因

這些只是您可以讓網站訪問者與您互動的三種方式。 在您的網站上應用這些原則以幫助提高轉化率。 正如您所看到的,其中很多都是為了與您的客戶建立良好的關係。 關於了解他們想要什麼並讓他們輕鬆與您互動。

這就是您如何讓人們一次又一次地訪問您的網站的方式。 這就是您的企業如何在競爭日益激烈的環境中在線生存的方式。 這就是您如何吸引忠實於您的粉絲並成為您的品牌大使的方式。