心理的トリガーを使用してコンバージョンを増やす方法 2022

公開: 2022-08-31

Ok。 手のショー。

ブログの投稿をより多くの人にシェアしてもらうにはどうすればよいか、疑問に思っている人はどれくらいいるでしょうか?

訪問者にニュースレターにサインアップしてもらうために毎日頑張っているのに、サブスクリプションが大幅に増加していない人はどれくらいいますか?

より多くのトラフィックを売り上げに変換できないと思われる人はどれくらいいますか?

これは、訪問者を動かしている理由がわからないためかもしれません。

彼らとのあなたの関係は表面にしか浮かんでいないのかもしれません。 そして、深く進まないほとんどの関係と同様に、彼らにあなたの申し出に「はい」と言ってもらうのは難しくなります.

しかし、ここに問題があります:

訪問者に行動を起こしてもらいたい場合。 アフィリエイト リンクをクリックしたり、サービスを購入したり、ニュースレターを購読したりしたい場合は、何が彼らを動機付けているのかを知る必要があります。

これを行う方法の 1 つは、彼らがあなたと関わりを持つようになる心理的な引き金を知ることです。 これらを知っていれば、それらをサイトに適用して人々を行動に移すことができます。

そして、これらのトリガーは何ですか? 沢山あります。 しかし、この記事では、 Converticaがクライアントの Web サイトを最適化する際に常に念頭に置いている 3 つの重要なトリガーを紹介します

準備?

目次

[年] でコンバージョンを増加させる 3 つの心理的トリガー

#1。 社会的影響とコンプライアンス

私たちは社会的存在です。 私たちは自分の個性と独自性を大切にする一方で、他の人の承認も求めずにはいられません。 私たちは、検証のために他の人に目を向ける傾向があります。 そして、それは私たちが簡単に振り払うことができないものです。

グループの一員になりたいというこの衝動は、オンラインでも同様に重要です。 そのため、私たちの多くは、Facebook グループで何時間もチャットしたり、Instagram で承認を得るために釣りをしたりしています。 これは私たちの精神に根付いています。 他のものよりもいくつかのために。

たとえば、心理学者のソロモン・アッシュが行ったこの古典的な同調実験を見てみましょう。 この実験では、123 人の学生が視覚テストと言われたものを受けました。 各人は、他の参加者が 5 ~ 7 人いる部屋に連れて行かれました。 実際には、これらの他の参加者 (同盟国と呼ばれる) はアッシュによって植えられました。

タスクは2枚のカードを見ることでした。 最初のカードには 1 本の線があり、もう 1 枚のカードには長さの異なる 3 本の線がありました。 次に参加者は、2 枚目のカードのどのセリフが 1 枚目のカードのセリフと一致するかを大声で言うように求められました。 答えは常に非常に明確でした。 これがキャッチです。 最初の数回の試行テストでは、アッシュによって植えられた生徒が正しい答えを出しました。 しかし、一部のテストでは、間違った答えを出すように言われました。

社会的影響とコンプライアンス

ソース

そして、何が起こったと思いますか? 南軍が間違った答えを出すと、実際の参加者の大多数は、答えが間違っていることが非常に明白であったにもかかわらず、南軍の答えを繰り返しました.

これは、私たちの決定が他の人の影響を受けることが多いことを示しています。 信じられない?

さて、この研究は他の多くの研究者によって何度も行われてきました。 同じ効果で。

これは、ナショナル ジオグラフィックのブレイン ゲームによる最近のビデオです。

しかし、これはあなたのウェブサイトと何の関係があるのでしょうか?

オンラインで何かを購入したり、ソーシャル メディアで共有するものを選んだりするときでさえ、これらの基本的な本能が私たちの行動を導いていることがわかっています。

Morton Deutsch と Harold Gerard が言うように、私たちの行動の多くは、正しく、好かれる必要があるという事実によって導かれます。 そして、これらのニーズを利用して、人々にあなたのサイトで望んでいる行動を取るよう促すことができます.

社会的影響力を利用する方法の 1 つは、第三者による証明を使用することです。 これは、レビュー、証言、および/または信頼バッジを紹介することを意味します。 これは、他の人、できれば同業者があなたの製品やサービスを利用して恩恵を受けていることを読者に示します。

たとえば、Jitendra のサービス ページを見ると、コミュニティ ラブに関するセクションがあります。 そして、この分野の他のオピニオン リーダーによる彼への賞賛でいっぱいです。 これは、彼が雇うべき人物であるという彼のターゲット顧客の信念を固めるのに役立ちます. 他の人がジテンドラの仕事に満足しているなら、ひいては彼らも正しい決断を下していることになります。

これを適用するもう 1 つの重要な場所は、見出しです。 それは正しい! より多くの人にブログの投稿を再確認してもらいたい場合、またはソーシャル メディア広告のコンバージョン率を高めたい場合は、ピア グループがすでに知っていることを見逃してはならないという私たちの必要性に訴えるキャッチーな見出しから始めます。 実際の作業例をいくつかご紹介します。

テキスト付きの Basecamp の行動喚起ボタン、先週だけで 4,950 人がサインアップしました。

Basecamp プロジェクト管理およびチーム コミュニケーション ソフトウェア

BloggersIdeas ポップアップで人々にクリックしてもらい、最高の Facebook 広告スパイ ツールに関する投稿を読んでもらう

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そして最後に、

ニール・パテルの見出し、「世界最大のインフルエンサーはこうしている」 (そして、彼らから学べること)

Neil Patel のデジタル マーケティング ブログ

#2。 相互関係

一袋のお菓子と引き換えに一日分の給料をくれますか?

あなたはおそらくそうではないと考えています。

しかし、The Behavioral Insights による実験では、この小さなジェスチャーが、実行するかどうかに大きな影響を与えることが示されています。 彼らは、投資銀行家に 1 日分の給料を慈善団体に寄付するよう依頼しました。 求められる前にお菓子を渡された銀行員は、何も渡されなかった銀行員に比べて、給料を寄付する可能性が 2 倍でした。

見る。 誰かが私たちのために何かをしてくれるとき、私たちは恩返しをするのが私たちの道徳的義務であると感じます. そして、それは大きなものである必要はありません。 小さなジェスチャーでさえ、大きな違いを生む可能性があります。 これは、社会心理学者が互恵原理と呼んでいるものです。 そして、それはオンラインで驚異的に機能します。

この原則をウェブサイトに適用するためにできることをいくつか紹介します。

  1. 非常に無料のレポートを提供します。 これは、あなたが知っていることを読者に示すだけではありません。 しかし、それはまた、あなたの知識を共有してくれてありがとうと彼らに感じさせます.
  2. 訪問者があなたのブログやソーシャル メディアに寄せる可能性のあるコメントに返信します。 些細なことですが、相手は、あなたが時間を割いて返信してくれたことに感謝するでしょう。
  3. あなたの最高のものを贈りましょう。 ウェブサイトを構築する上で真に役立つ何かを視聴者に伝えると、視聴者はあなたと、彼らを助けるためのあなたの努力を非常に高く評価します.
  4. あなたの最高の顧客にサプライズギフトを贈りましょう。 これは大したことである必要はありません。 あなたが彼らに感謝していることを彼らに知らせるためのものです.

#3。 信頼の力

信頼が人々をオンラインに動かします。

彼らがあなたを信頼すれば、彼らはあなたから買うでしょう。 彼らがあなたの口から出る言葉を信頼すれば、彼らはあなたの言うことに耳を傾けます。 彼らがあなたの人としての誠実さを信頼するなら、彼らはあなたのことを他の人に話します。

要するに、信頼はコンバージョンを増加させます。 訪問者があなたを信頼すると、あなたが望んでいることを問題なく実行できます。 ニュースレターの購読、ブログ投稿の共有、新しいコースへの登録など、ユーザーに行動を起こしてもらうのは簡単です。 それは、彼らがすでにあなたを信頼しているからです。

あなたは本質的にウェブサイトの訪問者との関係にあることを忘れないでください. 他の関係と同様に、信頼は繁栄するために不可欠です。

これは簡単です。 自分のことを考えてください。 大切なものを買いたいと思ったときのことを考えてみてください。 どこかのサイトで購入したのですか?

いいえ。多くの調査を行った可能性があります。 いろいろなサイトを検討しました。 そして最後に、お金を信頼できると感じた店を選びました。 あるいは、Amazon (または以前に購入したことのある別のストア) に直接行ったのは、Amazon が信頼できることを知っていたからです。

おわかりのように、信頼は、人をあなたに引き付けるための不可欠な要素です。

では、訪問者との信頼関係を築くにはどうすればよいでしょうか。 方法は次のとおりです。

信頼できる見た目のブログを持つことから始めましょう。 これは、現在の Web 標準に沿ったレイアウトを持つことを意味します。 さらに重要なことは、ユーザー エクスペリエンスを念頭に置いてサイトを設計することです。

ユーザー体験の要素

これは本当に重要ですか? はい、そうです。 あなたが思っているよりも多くの点で。 結局のところ、訪問者を混乱させる雑然としたサイトは、訪問者の信頼を低下させます。 人は混乱していると、物事を理解するために時間を費やすことはありません。 彼は二度も考えずに去ります。

そして、何を推測しますか? それだけでは終わりません。 次にあなたのサイトを見たとき、彼はすでにあなたのビジネスに不信感を持っているという先入観を持っているでしょう。 したがって、彼をリターゲティングしたとしても、そもそもあなたを信頼していない人をターゲットにしているため、その広告費はすべて無駄になります。

あなたができるもう一つのことは、あなたの訪問者が誰であるかを調査するために時間をかけることです. これを知ることで、訪問者が読みたいコンテンツを書くことができます。 これは、セールス コピーやブログ投稿を書くときに非常に役立ちます。 訪問者を知っていれば、訪問者がいる場所で会うことができます。 彼らがいる場所で会うと、彼らはあなたが彼らをよく知っていると感じます。 そして、自分の気持ちが認められ、理解されていると感じる人は幸せです。 幸せな人は、自分をそのように感じさせてくれる人を信頼する傾向があります。

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結論: コンバージョンを増やすための心理的トリガー

これらは、サイトの訪問者をあなたに引き付ける方法の 3 つにすぎません。 これらの原則をサイトに適用して、コンバージョンの増加に役立ててください。 ご覧のとおり、その多くはクライアントとの良好な関係を築くことにかかっています。 彼らが何を望んでいるのかを知り、彼らがあなたと関わりやすくすることについて。

これは、人々があなたのサイトを何度も訪れてもらう方法です。 これが、ますます競争が激化する状況でオンラインでビジネスが生き残る方法です。 これは、あなたに忠実であり続けるファンを獲得し、あなたのブランド大使になる方法です.