如何使用心理触发器来增加转换 2022

已发表: 2022-08-31

好的。 举手。

你们中有多少人经常想知道如何才能让更多人分享您的博客文章?

你们中有多少人每天都在努力让访问者注册您的时事通讯,但订阅量却没有显着增加?

你们中有多少人似乎无法将更多的流量转化为销售额?

好吧,这可能是因为您不知道是什么让您的访问者打勾。

可能你和他们的关系只是浮在表面上。 和大多数不深入的关系一样,让他们对你的提议说“是”变得很困难。

但事情是这样的:

如果您希望访问者采取行动。 如果您希望他们点击您的会员链接、购买您的服务或订阅您的时事通讯,您必须知道是什么激励了他们。

做到这一点的方法之一是了解让他们与您互动的心理触发因素。 了解这些后,您可以将它们应用到您的网站,以促使人们采取行动。

这些触发器是什么? 有许多。 但在本文中,我将向您展示我们在Convertica优化客户网站时始终牢记的三个重要触发因素。

准备好?

目录

3 个增加 [年转化率] 的心理触发因素

#1。 社会影响力和合规性

我们是社会人。 尽管我们重视自己的个性和独特性,但我们也情不自禁地寻求他人的认可。 我们倾向于向他人寻求验证。 这是我们不能轻易摆脱的。

这种成为团队一员的冲动在网上同样重要。 这就是为什么我们中的许多人会花费数小时在 Facebook 群组上聊天或在 Instagram 上寻求批准。 这在我们的心灵中根深蒂固。 有些人比其他人多。

心理学家 Solomon Asch 进行的这个经典的从众实验为例。 在这个实验中,123 名学生通过了他们被告知的视觉测试。 每个人与 5-7 名其他参与者一起被带到一个房间。 实际上,这些其他参与者(称为同盟者)是由 Asch 种植的。

任务是看两张牌。 第一张卡片上有一条线,另一张有三条不同长度的线。 然后要求参与者大声说出第二张卡片中的哪一行与第一张匹配。 答案总是很明确。 现在这是问题所在。 在最初的几次试测中,阿希种植的学生给出了正确的答案。 但在一些测试中,他们被告知给出错误的答案。

社会影响力和合规性

资源

猜猜发生了什么? 每当同盟者给出错误的答案时,大多数真正的参与者都会重复同盟者的答案,尽管答案很明显是错误的。

这表明我们的决定往往会受到其他人的影响。 不相信?

嗯,这项研究已经被许多其他研究人员进行了很多次。 具有相同的效果。

这是国家地理大脑游戏最近的一个视频。

但这与您的网站有什么关系?

事实证明,即使我们在网上购物或选择在社交媒体上分享的内容,这些基本本能仍然会指导我们的行动。

正如 Morton Deutsch 和 Harold Gerard 所说,我们的许多行为都是以我们需要正确和受欢迎这一事实为指导的。 您可以利用这些需求来促使人们在您的网站上采取您希望他们采取的行动。

使用社会影响力的方法之一是使用第三方证明。 这意味着展示评论、推荐和/或信任徽章。 这向您的读者表明,其他人,最好是他们的同龄人,已经从使用您的产品或服务中受益。

例如,如果您查看 Jitendra 的服务页面,他有一个关于社区爱的部分。 该领域的其他思想领袖对他赞不绝口。 这有助于巩固他的目标客户的信念,即他是要雇用的人。 如果其他人对 Jitendra 的工作感到满意,那么他们也会做出正确的决定。

另一个重要的地方是在你的头条新闻上。 这是正确的! 如果您希望更多人再次查看您的博客文章,或者如果您希望社交媒体广告获得更高的转化率,那么从一个吸引人的标题开始,这样我们就不会错过我们的同行已经知道的内容。 以下是一些实际工作中的例子。

Basecamp 带有文字的号召性用语按钮,仅在上周就有 4.950 人注册。

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最后,

尼尔帕特尔的标题,“世界上最大的影响者这样做”(以及你可以从他们身上学到什么)

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#2。 互惠

你愿意用一整天的工资换一包糖果吗?

你可能不这么认为。

但是 The Behavioral Insights 的一项实验表明,这个小动作对你是否会做有很大的影响。 他们要求投资银行家将一天的薪水捐给慈善机构。 在被要求之前收到一包糖果的银行家,与没有收到的人相比,捐赠薪水的可能性是后者的两倍。

看。 当有人为我们做某事时,我们觉得回报这个人情是我们的道德义务。 它不一定是大事。 即使是一个小小的手势也能产生巨大的影响。 这就是社会心理学家所说的互惠原则。 它在网上创造了奇迹。

您可以采取以下措施将此原则应用于您的网站。

  1. 给一个很自由的报告 这不仅向你的读者展示你所知道的。 但这也让他们觉得感谢你分享你的知识。
  2. 回复访问者在您的博客或社交媒体上可能对您提出的任何评论。 这是一件小事,但另一端的人会感激你抽出时间来回应。
  3. 送出一些你最好的东西。 当你告诉你的听众一些真正有助于他们建立网站的事情时,他们会非常看重你和你为帮助他们所做的努力。
  4. 给你最好的客户惊喜礼物。 这不一定是大事。 这只是为了让他们知道你很欣赏他们。

#3。 信任的力量

信任使人们上网。

如果他们信任你,他们就会向你购买。 如果他们相信从你嘴里说出来的话,他们就会听你的。 如果他们相信你作为一个人的正直,他们会告诉别人关于你的事。

简而言之,信任会增加转化率。 当您的访问者信任您时,他们将毫无问题地做您希望他们做的事情。 无论您是希望他们订阅您的时事通讯、分享您的博客文章还是注册您的新课程,他们采取行动都不是一件容易的事。 那是因为他们已经信任你了。

请记住,您基本上与您的网站访问者有关系。 像任何关系一样,信任对于它的蓬勃发展是必不可少的。

这是不言而喻的。 想想你自己。 想想你想买什么重要的东西的时间。 你是从任何网站购买的吗?

不。很可能你做了很多研究。 我考虑了很多网站。 最后选择了一家您认为可以放心花钱的商店。 或者您可能直接去了亚马逊(或您以前购买过的另一家商店),因为您知道您可以信任他们。

如您所见,信任是让人们与您互动的重要因素。

那么如何与访客建立信任关系呢? 就是这样。

从拥有一个值得信赖的博客开始。 这意味着具有符合当前 Web 标准的布局。 更重要的是,在设计网站时要考虑到用户体验。

用户体验的要素

这真的很重要吗,你可能想知道吗? 嗯,是。 方式比你想象的要多。 事实证明,使访问者感到困惑的杂乱网站会使他们对您的信任度降低。 当一个人迷茫时,他不会花时间去弄清楚事情。 他会不假思索地离开。

你猜怎么着? 这甚至不会是它的结束。 下次他看到您的网站时,他已经对您的业务产生了不信任的先入为主的想法。 因此,即使您重新定位他,所有的广告支出都是徒劳的,因为您的目标是首先不信任您的人。

您可以做的另一件事是花时间研究您的访客是谁。 了解这一点有助于您编写访问者想要阅读的内容。 这在您撰写销售文案或博客文章时非常有用。 当您了解您的访客时,您会在他们所在的地方遇到他们。 当你在他们所在的地方遇到他们时,他们会觉得你很了解他们。 那些觉得自己的感受得到验证和理解的人是快乐的。 快乐的人倾向于相信任何能让他们有这种感觉的人。

快速链接:

  • 11 大最佳转化率优化工具
  • UseProof 审查:将网站转化率提高 200%
  • 提高转化率的最佳信任徽章列表
  • 通过号召性用语优化转化率的初学者指南

结论:增加转化的心理诱因

这些只是您可以让网站访问者与您互动的三种方式。 在您的网站上应用这些原则以帮助提高转化率。 正如您所看到的,其中很多都是为了与您的客户建立良好的关系。 关于了解他们想要什么并让他们轻松与您互动。

这就是您如何让人们一次又一次地访问您的网站的方式。 这就是您的企业如何在竞争日益激烈的环境中在线生存的方式。 这就是您如何吸引忠实于您的粉丝并成为您的品牌大使的方式。