推廣您的在線商店的 20 多個殺手級技巧

如果您想有效地推廣在線商店，則需要製定複雜的策略。 付費廣告、社交媒體管理、電子郵件營銷、搜索引擎優化和其他流量渠道都應該協同工作。

由於幾乎不可能在一篇文章中涵蓋所有問題，我們將討論您可以使用的主要促銷渠道，並分享一些有關如何推廣您的在線商店的可行提示。

為什麼推廣您的在線商店很重要？

Episerver 2020 年的研究表明，19% 的客戶每周至少在線購物一次。 人們已經習慣於在網上購買各種各樣的東西：服裝、書籍、電子產品、化妝品、玩具、寵物產品、食品、藥品等等。 至於全世界人們通常在網上商店花費的錢，2019年第二季度的平均訂單從80美元到112美元不等。

在線商店為用戶提供了一種更便捷的方式來購物和與品牌互動。 在線銷售的份額不斷增長。 根據 Statista 的數據，到 2023 年，網絡銷售額將佔全球零售總額的 22%。

儘管看起來很有前途且有利可圖，但在線商店可能不會大賺一筆：您需要努力吸引和留住客戶，鼓勵他們購買更多商品並定期購物。

成功的第一步是推廣您的在線商店。 讓我們仔細看看一些行之有效的方法來做到這一點。

如何使用SEO推廣在線商店

自然搜索仍然是相關流量的強大來源：它帶來了高達 43% 的網站總流量並產生高達 38% 的收入。

為了充分利用搜索流量，您需要在網站建設的一開始就考慮優化：其架構應該基於您的關鍵字研究。 然後您可以繼續進行頁面搜索引擎優化。 並且不要忘記衡量您的 SEO 的有效性：使用 Google Analytics 跟踪流量來源並了解哪些關鍵字帶來更多流量。

不要忽視標題標籤和元描述

標題標籤和元描述不僅對 SEO 很重要。 它們還幫助用戶了解他們正在訪問的頁面是關於什麼的。 您應該在添加目標關鍵字和使標題和描述準確、易於理解和自然之間保持平衡。 嘗試制定與用戶在搜索框中輸入的內容接近的頁面標題。 您應該為每個頁面使用唯一的元描述。

以下是 Google 上“在線購買復古連衣裙”的一些元描述示​​例。

優化您網站頁面上的圖像

圖像的第一個大升級是在圖像代碼中添加 alt 標籤。 需要 alt 標籤才能使搜索機器人能夠理解圖像。 帶有格式正確的替代文本的圖像在 SERP 上的排名更高。

這就是 Zara 在其在線商店產品頁面上的 alt 標籤中使用 SEO 的方式。 每個標籤都是可讀的，並包括促銷產品的主要特徵。

這種優化可以幫助顯著提高您的 SERP 位置。

另一個需要優化的方面是圖片的加載速度。 為了幫助圖像快速加載，壓縮它們並選擇最佳格式：例如，JPEG 圖像的文件大小通常比 PNG 圖像小。

為了使您的網站加載速度更快，您應該減少超文本傳輸協議請求的數量，降低頁面上的重定向數量，並利用瀏覽器緩存。

利用鏈接建設

鏈接建設是從外部來源獲取指向您網站的反向鏈接的過程； 鏈接構建也可以是內部的——當您鏈接單個網站的頁面時，例如鍊接到新帖子中的上一篇博文。

如果您想推廣您的在線商店，您可以從其他網站上的評論、評級和類似帖子中獲得反向鏈接。 例如，PCMag 會向讀者介紹最好的 Android 智能手機，並提供可購買這些特定智能手機的在線商店的鏈接。

反向鏈接可以幫助您的網站在搜索結果中排名更高，因為如果許多其他來源引用您的網站，搜索機器人會將您的網站識別為可靠來源。

建立鏈接時，盡量使用權威網站作為捐助者。 簡單來說，通常，這些都是舊的、巨大的、高質量的網站，有很多反向鏈接。 分析一個網站的權限，可以使用Ahrefs等特殊工具。 來自高權威網站的反向鏈接比來自許多新的未知來源的幾個反向鏈接給您的網站更多的權重。

內部鏈接也可以受益。 需要提升的頁面應該是鏈接的接收者，排名靠前的頁面應該是捐贈者。

將關鍵字添加到您的網址

URL 應該簡單且易於被搜索引擎和人類理解。 如果可能，請不要在 URL 中包含數字或隨機字母。 出於 SEO 的目的，最好使網址可讀、添加關鍵字並刪除停用詞 - 搜索引擎忽略的非特定詞，例如“a”、“an”、“more”、“they, ”等類似的詞語。

優化 URL 的一個很好的例子是 YogaMatters 站點。 它們包括關鍵字“瑜伽褲”和“緊身褲”，儘管它們的頁面標題是“女性下裝”，並且排除了任何停用詞。 添加到 URL 中的關鍵字可以讓 Yogamatters 在“購買瑜伽褲”查詢中獲得較高的 SERP 位置——僅次於亞馬遜和 ASOS 等巨頭。

如何在 Facebook 上推廣在線商店

請記住，Facebook 實際上是一個媒體保護傘——Facebook 本身、Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、Audience Network——你有很多機會從一個社交平台推廣你的在線商店。

顯而易見的選擇是付費廣告：2020 年，31% 的在線購物銷售額來自社交媒體廣告。 所以讓它成為我們旅程的起點。

明智地準備廣告活動

為了使您的廣告有效，您需要仔細準備。 基本步驟是：

1. 在 Facebook 上創建一個商業頁面——或者如果你已經有一個的話，把它整理一下。 填寫所有必要的詳細信息：聯繫方式、運輸條款等。 添加徽標、封面照片和個人資料圖片，使您的頁面易於識別。
2. 將 Facebook Pixel 添加到您的網站。 Facebook Pixel 是一段代碼，可幫助您跟踪用戶在您網站上的活動，從而分析和改進您的 Facebook 廣告。
3. 創建 Facebook 主頁商店。 如果您銷售實物，則此選項可用。 您可以通過目錄管理器將任意數量的產品添加到目錄中，將它們組織成集合等等。 最後，這應該可以緩解您對如何在線推廣產品的頭痛。

例如，您可以直接從目錄管理器中啟動動態廣告，為您銷售的商品設置 Instagram 購物標籤等等。

製作引人注目的廣告

由於 Facebook 尤其是 Instagram 具有強大的視覺元素，因此不要忽略在廣告中添加圖片和視頻。 使用輪播和幻燈片：不要忘記您可以在 Facebook 廣告帳戶中創建一個。

在您的廣告中加入視頻：當您需要提高品牌或產品知名度時，宣傳視頻、解釋器和操作指南尤其有用。 推薦信和常見問題視頻將幫助您的潛在客戶考慮機會並做出決定。 要了解更多信息，請查看我們關於創建視頻營銷策略的帖子。

看一看——服裝品牌 Kidoriman 為我們提供了一個如何在線推廣產品的好例子。 該公司使用了多張圖片，展示了褲子如何搭配運動和休閒風格，並專注於象形文字裝飾腰帶等細節。 無需複制——您可以通過圖像獲得有關產品的所有必要信息。

啟動重定向廣告活動

重定向廣告不會讓您錯過已經訪問過您的網站或應用程序但尚未購買的用戶。 一個人與您的品牌和產品互動越多，他們最終購買東西的可能性就越大。

要在 Facebook 上創建重定向廣告活動，您需要將 Facebook Pixel 集成到您的網站或應用程序中，並設置事件。 要使您的廣告動態化，您需要一個目錄。 您應該首先創建一個活動，並根據來自您的 Facebook Pixel 的網站訪問者設置自定義受眾。 然後，您應該選擇要重新定位的對象：例如，將產品添加到購物車但未購買的人。

這是來自 BonkersCo 的重新定位和動態廣告的一個很好的例子。 一旦用戶在他們的網站上瞥了一眼 Purrisher——它就會在 Facebook 和 Instagram 上關注任何地方的用戶。

您可以針對已添加到用戶購物車但未購買的產品或剛剛查看的產品投放重定向廣告。 也可以追加銷售或交叉銷售產品。

讓購買更輕鬆

縮短客戶的旅程：客戶需要完成的步驟越少，他們購買的機會就越大。

讓您的潛在客戶在帖子中看到正確的價格； 不要讓他們要求它。 如果有機會，請在 Instagram 上使用購物標籤。 它們看起來像貼紙，可以添加到帖子和故事中。 當用戶點擊貼紙時，他們將被重定向到包含描述、定價和電子商務網站鏈接的產品頁面。

如果可能，直接在您的社交媒體頁面或 Messenger 聊天機器人上添加付款選項。 這將幫助您順利完成購買過程，因為許多潛在客戶在重定向到網站時會遇到困難並掉線。

將通信委託給聊天機器人

在電子商務中，為用戶提供 24/7 的相關和最新信息尤為重要； 否則，潛在客戶很可能沒有購買就離開。 聊天機器人可以為這個問題提供很多幫助。

以下是聊天機器人的一些用例：

• 讓您的客戶了解他們的購買情況；
• 提供內容，例如，分享與您的產品相關的操作視頻；
• 為您的客戶提供他們可能喜歡的產品等等。

借助 SendPulse，您可以創建 Facebook Messenger 聊天機器人，幫助您與客戶取得聯繫，無論您的空閒時間和空閒時間多麼少，都可以為他們提供優質服務，並增加您的銷售額。 SendPulse 允許您創建各種消息流，包括文本、圖像、列表、按鈕等，以找到最能滿足您需求的解決方案。

如何在 Google 上推廣在線商店

在 Google 上推廣在線商店有兩種基本方法。 第一個是搜索引擎優化，可以幫助您在搜索結果中獲得更好的排名並獲得自然流量，第二個是黃金老式付費廣告。 由於我們已經討論過 SEO，讓我們繼續討論如何通過 Google Ads 為您的在線商店做廣告。

充分利用 Google 搜索廣告系列

當用戶搜索某些內容時，廣告會顯示在 SERP 的頂部、右側和底部。 例如，在搜索“皮包”時，我們可以看到一般銷售包和皮製品的品牌的廣告。

要啟動搜索廣告系列，您需要選擇合適的關鍵字來滿足人們的查詢，並選擇否定關鍵字來避免不相關的流量。 例如，如果您銷售皮包，您的否定關鍵字將是“操作方法”、“DIY”等等——因為在查詢中使用這些詞的人想要自己製作皮包，而不是買一個。

搜索廣告之所以有效，是因為它們會在需求旺盛時展示。 人們正在搜索他們真正感興趣的東西或他們非常需要的東西，搜索廣告可以幫助您向他們展示您的答案。 正因為如此，搜索網絡廣告系列對於銷售價格不高且經常或立即需要的產品的商店尤其有用。

使用展示廣告網絡的廣告系列來溫暖觀眾

展示廣告網絡廣告系列是從 Google Ads 和 Google 搜索廣告系列推出的，但存在一些差異。 Google 展示廣告網絡的受眾群體比您借助搜索廣告所能覆蓋的受眾群體要冷淡。 儘管如此，Google 展示廣告網絡仍有許多優勢：它不僅可以讓您投放文字廣告，還可以添加媒體和互動元素，以及投放再營銷廣告系列。

當您需要溫暖觀眾時，Google 展示廣告網絡也很不錯，因為您可以通過不同渠道與用戶進行多次互動。 因此，您的品牌或產品將變得更容易識別。

與搜索廣告系列相比，Google 展示廣告網絡提供了廣泛的覆蓋範圍——通常是——較低的每次點擊費用和每次轉化費用。 因此，它對於需要被大量受眾了解的新品牌尤其有幫助。

搜索廣告系列中無法使用的另一個功能是再營銷。 它有助於向潛在客戶展示個性化優惠——他們已經在網站上看到的項目。 這使得他們完成購買的可能性更高。

將您的商品添加到 Google Merchant Center

Merchant Center 可幫助您將您的商店及其產品的相關信息輸入 Google。 用戶在搜索相關內容時將看到有關您的商店和產品的所有信息。

借助 Merchant Center，您可以向潛在客戶提供有關您的產品的準確、最新的信息，例如價格和庫存情況，在免費和付費渠道上展示產品，並獲得有關定價、銷售等方面的寶貴見解。

Merchant Center 提供在線和離線銷售產品的機會。

推出購物廣告系列

購物廣告系列是專為電子商務設計的廣告選項。 要推出此類廣告系列，您無需考慮關鍵字 — 只需使用 Google Merchant Center 添加您的產品數據並在 Google Ads 中製作廣告系列即可。 購物廣告系列具有自動定位功能：它們基於您在數據 Feed 中添加並在相關搜索查詢中顯示的產品特徵。

廣告可以在 SERP、合作夥伴網站和 Google 展示廣告網絡（包括 YouTube、Gmail 和 Google Discover）上展示。

谷歌聲稱購物活動提供了更廣泛的品牌影響力，並從更優質的潛在客戶那裡獲得了流量。

如何通過電子郵件營銷推廣在線商店

在電子郵件營銷上花費的每一美元都會得到 44 美元的回報。 電子郵件營銷是不斷與潛在客戶聯繫並為您的潛在客戶提供熱情的好方法。 下面您將找到一些有關如何改進電子郵件營銷以促進在線商店的提示和技巧。

細分受眾

適當的細分將幫助您向受眾提供最相關的信息和優惠。 它將提高您的打開率，降低退訂率，帶來更多轉化，並提高客戶對您品牌的忠誠度。

以下是郵件列表細分的一些可能標準：

• 人口統計：年齡、性別、職業；
• 客戶生命週期：新訂戶、潛在客戶、首次購買者、忠實客戶；
• 行為：打開、點擊、購買歷史。

按姓名稱呼您的訂閱者

將訂閱者姓名添加到您的主題行是一種基本的個性化技術。 但即使是這個簡單的舉措也可以將您的打開率提高 20%，將銷售額提高 31%，並將退訂率降低 17%。

匡威歡迎新訂戶的方式如下：他們的名字被添加到主題行並引起注意。

找到最佳的電子郵件頻率

普通訂戶充斥著電子郵件，因此他們幾乎不會每天都樂意收到您的更新。 使用錯誤的電子郵件頻率是導致電子郵件疲勞的主要原因之一，這會導致打開率和參與率低、退訂甚至垃圾郵件投訴。

即使品牌提供折扣，每天的電子郵件似乎也很煩人。 看看這些電子郵件：它們專門用於一個假期，並且在五天內至少收到了 3 次類似的優惠。

讓您的訂閱者可以選擇設置他們的電子郵件首選項是一個很好的做法——選擇他們想要接收的電子郵件類型和頻率。

例如，絲芙蘭為他們的準訂戶提供了選擇他們想要接收的電子郵件類型和電子郵件頻率的機會。

針對不同設備優化電子郵件

人們習慣於通過智能手機購物，58% 的千禧一代使用智能手機進行網上購物。 這意味著您需要針對移動設備定制您的網站和通信（包括電子郵件營銷）。 它將有助於縮短購物旅程並增強客戶體驗。

使用 SendPulse 電子郵件編輯器為您的訂閱者創建引人注目的電子郵件。 使用方便的拖放式編輯器和即用型模板，您可以以簡單明了的方式創建美觀的電子郵件。 無論您的客戶使用何種設備（台式機、智能手機或平板電腦）閱讀電子郵件，電子郵件看起來都不錯。 不需要 HTML 知識——只需檢查編輯器中的預覽模式。

例如，這就是我們的新電子郵件在台式機和智能手機上的外觀。

提供折扣並提醒訂閱者有關即將到期的優惠

提供折扣是增加銷售額的有力手段——但您可以通過營造緊迫感來進一步強調折扣。

例如，您可以說折扣在一段時間內有效或在特定日期到期 - 正如絲芙蘭在其電子郵件主題行中所做的那樣。

營造緊迫感並促使客戶購買的有效方法是添加倒數計時器。 實際上，我們已經測試了五個電子郵件倒數計時器，因此您可以查看它們並選擇最適合您的一個。

提醒訂閱者他們廢棄的購物車

據 Episerver 稱，16% 的放棄購物車用戶點擊電子郵件並返回電子商店完成購買。

看看來自 Winc 的這封電子郵件：該品牌不僅提醒用戶他們感興趣的葡萄酒，而且還提供很快到期的折扣，以鼓勵他們盡快完成購買。

發送帶有用戶評論的電子郵件

人們更可能相信他們的同齡人而不是品牌，因此請嘗試在您的電子郵件中添加社交證明。 客戶評論很有用。 但是，請使用真實評論：來自社交媒體的帖子、照片或屏幕截圖。

看看 Winc 如何處理評論：他們來自長期忠誠的客戶，語言隨意而生動，電子郵件循環顯示豐富多彩的評論引用的方式真的很吸引眼球。

不要忘記訂閱者的特殊日期

在特殊場合祝賀您的訂閱者 - 首先是他們的生日。 不要空手而來：提供禮物或折扣。 在聖誕節、復活節、母親節等常見節日向訂閱者表示祝賀是恰當的。 考慮到許多在線商店都這樣做，因此您需要脫穎而出。

如果您正在尋找靈感，請查看我們為您收集的 12 個優秀電子郵件營銷活動的示例。

如何在 TikTok 上推廣在線商店

TikTok 是一個相對年輕但非常受歡迎的視頻共享社交媒體應用程序。 TikTok 擁有約 8 億活躍用戶，他們平均每天在該應用上花費 52 分鐘。 如果您的在線商店面向 16 至 24 歲的人群，您應該考慮使用 TikTok，因為這是該應用的核心受眾。

打造優質娛樂內容

由於 TikTok 是關於視頻的，因此這正是您要創建的內容類型。

由於平台的特殊性，娛樂性視頻更可取。 第一個特點是 TikTok 視頻的最大長度：它不能超過 15 秒——儘管可以將最多四個剪輯一個接一個地排隊，並獲得最多 60 秒的總錄製時間。 有這樣的限制，很難創建高質量的教育視頻。 第二個特點是受眾：TikTok 表示他們的受眾年輕且富有創造力。 要在這個平台上做得好，您需要創建開箱即用的引人入勝的視頻。

例如，Lush 用可樂和曼妥思的“化學反應”視頻來娛樂觀眾，但實際上，它展示了該品牌的產品——泡泡棒——正在使用中。

與有影響力的人合作

TikTok 上的網紅營銷與其他平台上的營銷方式相同。 影響者製作原生廣告以幫助您輕鬆到達平台並擴大您的受眾。

例如，您可以請影響者評論您的產品。

要找到影響者，您可以嘗試使用在線工具搜索 TikTok 簡介、跟踪其他品牌的提及等。 實際上，TikTok 提供了一個通過 TikTok Creator Marketplace 尋找影響者的官方機會。

參與話題標籤挑戰

標籤挑戰是在 TikTok 上推廣您的在線商店和產品的一種相對簡單且便宜的方式。 用戶通常會訂閱主題標籤，最受歡迎的標籤會獲得數百萬次觀看。 “發現”選項卡頂部提供了熱門話題標籤。

這是 Lush 為流行的標籤挑戰製作的另一個視頻：帶有#cupsongchallenge 標籤的視頻被觀看了超過 2100 萬次。

您實際上可以創建自己的品牌標籤並發起挑戰，但您需要創建一個 TikTok 廣告帳戶——我們將在下一節中詳細討論這一點。

註冊 TikTok 廣告

要在 TikTok 上投放官方廣告，您需要一個 TikTok Ads 帳戶。 TikTok Ads 向其用戶承諾“獨特的參與度和指數級的增長”。

TikTok上的官方廣告有幾種類型：

• 品牌接管——當用戶啟動應用程序時出現的三秒靜態全屏圖像或 3-5 秒全屏視頻。 導致登陸頁面。
• TopView — 簡單來說，這是品牌收購廣告的高級版本。 當用戶啟動應用程序時，它以全屏模式出現，但持續時間長達 60 秒。 指向外部或內部登錄頁面。
• In-Feed 廣告 — 在有機內容中顯示的全屏、自動播放的視頻。 它為用戶提供了喜歡、關注、分享、使用相同音樂拍攝視頻等的機會。
• 品牌效果 — 可用於視頻的 2D 或 3D 圖形效果。 鼓勵用戶創造UGC。
• 品牌標籤挑戰 - 鼓勵用戶創建 UGC。 視頻收集在 Hashtag Challenge 頁面上。

例如，拍照手機品牌Oppo在馬來西亞推出#LightUpF11Pro，以提升新品知名度。 品牌標籤挑戰幫助他們獲得了 7,000 多個用戶生成的視頻和超過 600 萬的視頻觀看次數。

不幸的是，仍有許多國家/地區尚未提供 TikTok 廣告。 您可以在註冊頁面上留下一些關於您自己的信息並訂閱更新。

簡而言之：推廣網上商店的主要思路

我們已經概述了一些通用的——除了一些技術性的東西——在推廣你的在線商店時你應該記住的技巧：

1. 使用不同的渠道——但通過制定統一的策略使它們保持一致。
2. 仔細準備您的促銷活動 — 設置分析、關注圖像並複制廣告。
3. 使用個性化的方法。
4. 讓購物過程盡可能順暢，減少步驟和重定向。
5. 掌握社交媒體、谷歌搜索和廣告系統的更新和趨勢脈搏。
6. 自動化日常工作並節省時間 — 利用 SendPulse 等平台幫助您處理電子郵件、網絡推送、聊天機器人等營銷問題。

使用我們關於如何推廣在線商店的提示，並讓您的手掌握業務發展！