如何從頭開始製定營銷策略 [2022]

制定營銷策略是每個成功的商業計劃的重要組成部分。 要創建一個，您需要熟悉一些最流行的營銷渠道，包括在線和離線。

這聽起來很多嗎？ 今天，我們將介紹最重要的策略，將您的客戶變成您品牌的忠實擁護者。

更具體地說，我們將看到：

• 什麼是營銷策略
• 為什麼你需要一個
• 線上線下使用策略

事不宜遲，讓我們開始吧！

什麼是營銷策略？

簡而言之，它是一套策略，旨在幫助您了解目標受眾、他們的需求和痛點，從而以最佳方式推廣您的產品/服務。 作為更廣泛的術語，營銷策略包含您將用於將自己定位在潛在客戶眼前的所有技術。

在我們繼續之前，讓我們澄清一些容易相互混淆的術語。

營銷計劃：用於確定您的目標市場、如何達到目標市場、如何為您的產品/服務定價以及如何優化您的營銷工作的策略。

營銷活動：旨在推廣新產品或服務、您的品牌或您需要實現的任何其他業務目標的活動。

如何制定成功的營銷策略

在為小型企業、初創企業等採用正確的策略之前，制定有效的策略需要採取一些步驟。

簡而言之，在深入研究實際營銷過程之前，您必須做一些準備工作：

• 制定您的營銷計劃：確保通過進行市場調查來編寫您的營銷計劃。 添加您的營銷團隊成功所需的資源以及使您的戰略發揮作用所需的行動。
• 創建買家角色：確定您的理想客戶，以確保您使用正確的方法來接近和轉換他們。 要找到您的，請收集人口統計數據（年齡、性別等）並使用它們來製作您的買家角色。
• 設定您的 KPI：確保您設定了明確且可實現的目標，以成功找到實現這些目標的方法。
• 製作您的營銷活動：選擇合適的活動來定位您的受眾。 根據您使用的渠道，提出能夠引起人們興趣並促使他們採取行動的價值主張。

創建營銷組合併運行廣告系列後，您需要專注於優化它們。 由於戰略營銷就是要擁有競爭優勢，因此改進您的流程對於加強您的遊戲並跟上當前的市場趨勢至關重要。

營銷計劃模板

如果您需要一個營銷計劃模板來開始，您可以使用 Moosend 的模板。 在裡面，您會找到所需的一切：

• 執行您的 SWOT 分析
• 進行競爭分析
• 創建您的營銷日曆
• 定義您的買家角色
• 設置您的營銷預算
• 組成您的營銷組合

您可以在此處獲取模板。 只需複制一份，您就可以開始了。

最佳在線營銷策略

現在讓我們繼續討論您可以用於您的業務的實際策略，從最好的數字營銷策略開始。

下面，您將找到可用於提高品牌知名度和轉化率的最有效策略和渠道。 讓我們看看他們。

1. 電子郵件營銷策略

電子郵件是您可以用來接觸目標受眾的最流行和最具成本效益的營銷工具之一。

除了每投資 1 美元可帶來 42 美元的巨大投資回報外，電子郵件營銷還是向訂閱者提供個性化和相關計劃的最佳方式。 因此，您可以輕鬆培養新客戶並將他們變成您品牌的忠實擁護者。

要進行電子郵件營銷，您需要接觸電子郵件服務提供商 (ESP)。 Moosend、Mailchimp 和 Constant Contact 等工具將為您提供實現營銷工作的方法。

不過，如果您想擴大業務規模，請選擇能夠為您提供所需一切而又不花錢的平台。 例如，Moosend 起價為 9 美元/月，並為您提供電子郵件、登錄頁面和在線表單構建器，以幫助您：

• 通過時事通訊註冊表單擴展您的電子郵件列表
• 根據類似標準（例如年齡、性別）細分您的聯繫人
• 創建您的電子郵件營銷活動或選擇一個模板
• 使用電子郵件營銷自動化通過工作流程簡化您的營銷目標
• 衡量您的指標並優化您的策略

電子郵件是通過他們熟悉的渠道接觸客戶群的最佳方式之一。 儘管如此，請務必遵循電子郵件禮儀指南，以免惹惱他們或最終進入垃圾郵件文件夾。

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示例——絲芙蘭的歡迎電子郵件

電子郵件營銷的優點之一是您可以為您的受眾創建各種消息。 例如，您可以製作歡迎系列、放棄購物車、重新參與和促銷活動。

下面，您可以看到絲芙蘭如何使用 Moosend 的電子郵件工具為新訂閱者製作一個簡單而有效的歡迎活動：

該美容品牌的目標是歡迎其潛在客戶並向他們展示加入其郵寄名單的價值。 此外，絲芙蘭利用這一活動來推廣其忠誠度計劃，該計劃可以幫助品牌與目標受眾建立更牢固的關係。

如果您想了解有關此類電子郵件的更多信息，請務必查看我們的歡迎電子郵件示例集合。

2.搜索引擎優化

SEO 是您開始編寫內容之前需要實施的最重要的在線營銷策略之一。

這種策略需要在您制定內容營銷策略之前找到正確的目標關鍵字。

這些術語可能因您的行業而異。 例如，如果您有 SaaS 業務，則需要定位“最佳 X 工具”等關鍵字。 但是，對於電子商務商店，您可以專注於更通用的關鍵字，例如“乾性皮膚的最佳保濕劑”。

根據經驗，找到相關且易於定位的關鍵字，尤其是在開始時。

為了幫助您完成您的第一個 SEO 活動，請務必記住以下內容。 這些對於為您的業務確定正確的關鍵字並幫助您做出正確的調用至關重要：

• 搜索量：有多少人在搜索您搜索的關鍵字
• 關鍵字難度：您的內容在搜索引擎結果中出現的難易程度。 難度越高，排名所需的時間就越多。

現在要檢查這些指標，您需要像 Ahrefs 這樣的工具來執行關鍵字研究。 當您找到完美的目標詞時，就該根據受眾的搜索意圖選擇正確的內容類型了。 這可以是博客文章、視頻，甚至是播客。

示例 – Ahrefs 關鍵字研究

Ahrefs 是一個方便的 SEO 工具，可幫助您確定關鍵字的每月數量和難度。

下面，您可以看到“幹罪最佳保濕劑”關鍵字的相關結果：

除此之外，該工具還可以幫助您找出關鍵字提示和問題。 這些對於為您的受眾創建更有針對性和信息量更大的內容至關重要。

3.內容營銷策略

在線內容創建是提高品牌知名度和自然流量的最有效方式之一。 因此，在您找到正確的目標關鍵字並選擇正確的類型之後，您就可以開始創作您的作品了。

內容營銷成功的關鍵是使您的內容有價值，為常見的痛點提供可行的解決方案。 另外，請記住，在網上搜索答案的用戶不一定準備好購買東西。

因此，與其用銷售文案轟炸他們，不如讓他們了解他們擁有的選擇，並讓他們知道你的產品如何幫助他們。

正如我們在上面看到的，內容有許多不同的形式。 以下是企業用來培養和轉化新客戶的最常見格式：

• 博客文章
• 實例探究
• 視頻
• 電子書和資源
• 網絡研討會和播客

示例 – Beauty's Blog 的功能

運行博客不僅僅是一種 B2B 實踐。 對於許多電子商務商店來說，擁有一個將使您有機會就各種主題對您的潛在客戶和新客戶進行教育。

此外，您可以使用您的帖子為他們提供提示並添加更多內容類型（例如視頻）以改善用戶體驗。

例如，電子商務品牌 Function of Beauty 創建了一個美觀的博客，為其受眾提供有關護髮等有價值的信息：

4. 社交媒體營銷策略

這可能是許多營銷經理採用的最廣泛的數字營銷策略之一。 原因很簡單。 社交媒體是一個易於使用的渠道，大多數消費者使用它來收集靈感、聯繫他們喜愛的品牌，甚至購物。

此外，您可以利用該頻道提供的兩個選項，即自然發布（發布高質量內容、與關注者互動）和付費廣告（PPC 活動等）。

對於第一個，您需要針對您的受眾喜歡使用的社交媒體平台。 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 是您可以開始使用的最受歡迎的社交媒體渠道之一。

例如，如果您有年輕觀眾，您可以利用 Instagram 通過有趣的視覺內容提高品牌知名度。 對於 B2B 公司，您可以利用 LinkedIn 來建立信譽並將自己確立為思想領袖。

付費廣告策略需要創建社交媒體廣告，例如 Facebook Lead Ads、Google Ads 等。 通常，最受歡迎的是按點擊付費廣告系列，您為他們收到的每次點擊支付 X 金額。

這兩種方法都將幫助您提高品牌知名度並加強重新定位工作。 此外，您始終可以與有影響力的人合作，並與他們建立穩固的合作夥伴關係，以獲得更好的結果。

示例 – Sitecore 的 LinkedIn 帖子

以解決他們痛點的高質量內容為目標，是實現有機社交媒體營銷策略的最佳方式。

例如，Sitecore 在 LinkedIn 上非常活躍，這是一個目標受眾用來聯繫和了解各種主題的平台。 通過創建如下帖子，該公司旨在通過推廣其虛擬開發者日來提高其品牌知名度和潛在客戶：

需要更多在線營銷策略？ 查看我們的指南以發現它們。 現在讓我們看看您還可以使用什麼來完成營銷工作。

線下營銷策略

除了上述數字營銷策略外，您還可以利用營銷人員多年來一直使用的一些流行的線下策略。

雖然與它們相比，在線營銷是一個更強大的競爭者，但您可以將它們與您的數字化努力結合使用，以獲得更好的可見性和結果。

5.游擊營銷

您可能以前聽說過這種策略，但它到底是什麼？

簡而言之，游擊營銷需要策劃和執行各種營銷活動。 然而，與傳統活動相比，這些行動的成本低於通常的做法。

游擊活動之所以有效，是因為它與普通營銷活動不同。 他們通常是非常規的，並且由於他們獨特的精神，他們的目標是成為病毒。

此外，要成為游擊隊員，您的營銷活動需要真實、出人意料且具有高度針對性。 如果您遵循游擊隊的方式，您可以創造一些有趣的東西，從而產生您想要的嗡嗡聲。

以下是營銷人員可以使用的一些選項：

• 街頭活動：使用街頭藝術和戶外元素來宣傳您的品牌/產品
• 環境實踐：在意想不到的位置放置廣告牌和廣告
• 伏擊營銷：利用其他公司的營銷活動來推廣您的品牌
• 體驗式活動：為您的觀眾設置身臨其境的體驗，以激發和吸引他們
• 病毒式營銷：使用口碑營銷傳播病毒並提升您的品牌知名度

您可以在本簡單指南中找到上述所有游擊營銷策略的示例。

示例 – Frontline 的智能廣告系列

游擊營銷活動的一個很好的例子來自 Frontline。

在這裡，該品牌在地板上安裝了一個巨大的視覺效果以及“讓它們遠離你的狗”的標題。 要完全掌握這個概念，人們需要從高處看廣告。 以下是廣告系列的樣子：

上述游擊運動的創新之處在於利用空間和人來宣傳信息。

您可能已經註意到，路人看起來像跳蚤，這是一種常見的寵物問題，而 Frontline 提供了擺脫它們的解決方案。

6.活動營銷策略

計劃線下活動是讓您的受眾熟悉您的品牌、產品和員工的好方法。

作為一種策略，電子商務商店和 SaaS 公司都可以使用它來提高他們的知名度/可信度並與客戶建立聯繫。

根據您的行業和目標，事件營銷可以採取多種不同的形式，包括：

• 新產品展示
• 會議和研討會
• 快閃店
• 社區日
• 特邀嘉賓活動

由於活動是一種體驗式營銷形式，因此您需要注意您將為受眾創造的用戶體驗。

一場事故可能會阻礙您的營銷工作的順利進行。 因此，請確保對常見問題有即時解決方案，以免破壞訪問者的體驗。

示例——Pantone 的快閃咖啡廳

開設快閃店是吸引不了解您的客戶的一種簡單而有效的方式。

您可以找到一個很好的位置來設置它，然後使用您的產品來吸引客戶。 如果您有創意且足夠幸運，您的快閃店可能會像 Pantone 的快閃咖啡廳一樣廣為傳播。

這個想法是銷售帶有公司色樣品牌的商品。 以下是產品的外觀：

7. 電視廣告

繼續前進，我們有電視廣告，這是有史以​​來最古老、最成功的營銷策略之一。

與電子郵件和社交媒體等數字營銷策略相比，電視廣告在製作時會考慮到特定的目標受眾，但每個碰巧觀看的人都會看到。

這意味著兩件事。 首先，隨著該頻道吸引更多觀眾，您的知名度會更高。 其次，如果你的廣告足夠聰明和有趣，其影響可能會超出預期。

儘管如此，與本文中的其他渠道相比，使用此渠道的成本相當高。 不僅如此，您還需要支付大量資金來拍攝高質量的廣告以吸引觀眾。

如果您想利用此策略，請記住，您不會從有針對性的電子郵件或社交媒體活動中受益。 因此，儘管吸引了更多的受眾，但您可能無法獲得想要的轉化。

要運行具有針對性內容的個性化營銷活動，您可以嘗試電子郵件營銷； 它更便宜、更有效，讓您在不花錢的情況下培養和轉化潛在的購物者。

您今天就可以嘗試 Moosend，只需註冊一個帳戶即可。

示例——日產的超級碗廣告

超級碗是美國一年中最受歡迎的體育賽事。 因此，難怪一些大品牌會在商業休息時間利用它來推廣他們的產品。

在 2022 年超級碗賽事期間，日產與演員尤金·利維（Eugene Levy）播放了一分鐘的視頻。 簡短的電視廣告以動作場面和激動人心的音樂為特色，以吸引觀眾。 雖然質量是一流的，但這次營銷活動的成本一定是相當高的。

8. 廣告牌廣告

最後但同樣重要的是，我們使用戰略性地放置在高流量地點的大型印刷媒體來推廣產品/服務或公司。

這種廣告方法也可能非常昂貴，具體取決於您選擇在其上投放廣告的廣告牌類型。

例如，您可以在傳統、數字和移動廣告牌之間進行選擇。 當然，價格可能會發生顯著變化，經典選項介於 250 美元至 750 美元之間，數字選項介於 1,200 美元至 1,500 美元之間。

雖然廣告牌是通過吸引大量人群來提高品牌知名度的好方法，但在繼續之前，您需要考慮某些缺點。

首先，不可能像使用電子郵件或社交媒體營銷活動那樣衡量營銷活動的效果。

如果消息不夠有趣，那麼路人就不會轉換。 如果廣告牌和觀眾之間的能見度很差，也會發生同樣的情況。

示例——Spotify 的大膽廣告牌

宜家為了宣傳自己的服務，把這四張圖亂七八糟地拼湊起來，以搞笑的方式呈現一個顧客的痛點。

簡短的文字非常適合傳達信息，因為“樂於助人”和“我們的裝配服務”這兩個詞用粗體強調。 這是使用創造力以簡單的方式促進您的業務的一個很好的例子。

混合營銷策略

到目前為止，我們看到了一些很好的在線和離線策略來促進您的業務。 儘管如此，還有更多方法可以將您的品牌定位在目標受眾面前。

在本節中，我們將了解如何結合上述一些操作來創建混合營銷策略。 開始吧！

9. 二維碼、社交媒體和銷售

自出現以來，二維碼已進入營銷領域，作為查看產品頁面、網頁、發送電子郵件甚至查看位置的一種方式。

這個簡單的營銷工具非常易於創建和使用，因為消費者唯一需要的就是掃描它並接收您為他們創建的消息。

為了利用它們進行營銷工作，您可以將它們放置在您的商店周圍，並鼓勵您的客戶掃描並加入您的社交媒體。 然後，您可以用精彩的內容培養新的追隨者，並說服他們回到您的商店。

除此之外，您還可以在雜誌和廣告中使用二維碼，將潛在購物者引導至專門的登錄頁面，他們會在其中找到特殊獎勵。

示例 – Smarteyes 的二維碼

Smarteyes 找到了一種巧妙的方式來連接離線與在線用戶體驗。 該品牌在一本雜誌中使用了一個二維碼，其中展示了他們的一款太陽鏡。

遇到它的讀者可以掃描左側的代碼並重定向到產品頁面，在那裡他們可以立即購買產品。

10. 在線優惠券和電子郵件營銷

電子郵件是通過有針對性的促銷和信息聯繫訂閱者的最佳方式。

品牌通常會提供特殊代碼以感謝客戶對其業務的忠誠。 它們中的大多數是用於在線購買的，但是如果您可以讓您的購物者也有機會在店內使用您的優惠券呢？

據統計，33%的消費者表示他們更喜歡在實體店購物，因為他們喜歡在購買前檢查產品。 那麼，為什麼不通過在您的電子郵件中添加條形碼來讓他們有機會這樣做呢？

客戶可以通過手機打印或出示優惠券並享受優惠券，從而改善他們的店內用戶體驗。

示例 – 閣樓在線和店內優惠券

Loft 實施了上述營銷策略，通過添加代碼和條形碼以進行店內購物，使其訂閱者有機會獲得 15% 的購買折扣。

通過這種方式，訂閱者可以選擇他們想要使用優惠券的方式，不會給不滿意的客戶留下空間。

11. 電子郵件、社交媒體和活動營銷

如上所述，社交媒體可以成為您品牌知名度的重要來源。 您可以發布引人入勝的內容，與有影響力的人合作，甚至製作付費廣告來重新定位您的受眾。

那麼，當您將其與電子郵件和活動營銷相結合時會發生什麼？ 您的品牌知名度、口碑和銷量都會得到提升。

為了讓這個聯盟發揮作用，您需要在商店周圍設置多個點，購物者可以在這些點拍照並在社交媒體上分享。

例如，您可以創建一個自拍點，然後提示他們使用主題標籤將其發佈到 Instagram。 鼓勵他們與活動空間互動並分享他們的經驗將為您提供收集用戶生成內容的機會。

UGC 非常適合提升您作為品牌的真實性、與您的社區建立聯繫以及讓您的追隨者代表您發言。 最後，您可以包括一個照相亭，讓您的與會者拍照並通過電子郵件和文本分享。

示例——Morphe x James Charles 發布

一個很好的例子來自美妝品牌 Morphe，該品牌組織了一場店內活動，以宣傳其與影響者 James Charles 的合作。

該活動包括一個帶有品牌電子郵件和文本共享的數碼照相亭。 這樣，任何收到照片的人都可以了解新產品。

制定成功的營銷策略

在這篇文章中，我們介紹了一些您可以用來推廣業務的最流行的策略。 當然，要做到這一點，請確保首先找到您的目標市場並創建您的買家角色。 然後，您可以開始探索您的選擇。

電子郵件、社交媒體和付費廣告等在線營銷策略非常適合吸引大量受眾，它們具有成本效益，可以幫助您快速成長。

使用游擊營銷和活動等線下策略也將有助於通過獨特的信息提高您的品牌知名度。

不過，如果您想更進一步地進行營銷，請確保結合兩全其美。 通過這種方式，您將擴大影響範圍並為您的客戶提供更好的用戶體驗。

您準備好啟動營銷工作了嗎？ 通過註冊 Moosend 帳戶，確保獲得可靠的電子郵件營銷工具來幫助您。 現在你準備好了！