ゼロからマーケティング戦略を開発する方法[2022]

マーケティング戦略の開発は、成功するすべてのビジネスプランの重要な部分です。 作成するには、オンラインやオフラインなど、世の中で最も人気のあるマーケティングチャネルのいくつかに精通している必要があります。

これはたくさんのように聞こえますか？ 今日は、顧客をブランドの忠実な支持者に変えるための最も重要な戦略について説明します。

具体的には、次のようになります。

• マーケティング戦略とは
• なぜ必要なのか
• 使用するオンラインおよびオフライン戦略

それ以上の苦労なしに、始めましょう！

マーケティング戦略とは何ですか？

要するに、それはあなたがあなたのターゲットオーディエンス、彼らのニーズ、そしてあなたの製品/サービスを可能な限り最良の方法で宣伝するための問題点を理解するのを助けることを目的とした一連の戦術です。 広義には、マーケティング戦略には、潜在的な顧客の目の前に身を置くために使用するすべての手法が含まれます。

先に進む前に、互いに混同されやすいいくつかの用語を明確にしましょう。

マーケティング計画：ターゲット市場を決定するために使用される戦略、それに到達する方法、製品/サービスの価格設定方法、およびマーケティング活動を最適化する方法。

マーケティングキャンペーン：新しい製品やサービス、ブランド、または達成する必要のあるその他のビジネス目標を宣伝することを目的とした活動。

成功するマーケティング戦略を作成する方法

効果的な戦略を構築するには、中小企業やスタートアップなどに適切な戦術を採用する前に、いくつかの手順を実行する必要があります。

簡単に言うと、実際のマーケティングプロセスを掘り下げる前に、自分で準備するためにやらなければならないことがいくつかあります。

• マーケティング計画を作成します。市場調査を実施して、必ず計画を作成します。 マーケティングチームが成功するために必要なリソースと、戦略を機能させるために必要なアクションを追加します。
• バイヤーペルソナを作成する：理想的な顧客を特定して、適切な方法論を使用して顧客にアプローチし、変換するようにします。 自分のものを見つけるには、人口統計データ（年齢、性別など）を収集し、それらを使用して購入者のペルソナを作成します。
• KPIを設定します。目標を達成するための手段を見つけるために、明確で達成可能な目標を設定していることを確認してください。
• マーケティングキャンペーンを作成する：オーディエンスをターゲットにする適切なキャンペーンを選択します。 使用するチャネルに応じて、興味をそそり、行動を起こさせる価値提案を考え出します。

マーケティングミックスを作成してキャンペーンを実行したら、それらの最適化に集中する必要があります。 戦略的マーケティングとは競争上の優位性を確保することであるため、ゲームを強化し、現在の市場動向に対応するには、プロセスを改善することが不可欠です。

マーケティング計画テンプレート

開始するためにマーケティング計画テンプレートが必要な場合は、Moosendのテンプレートを使用できます。 中には、必要なものがすべて揃っています。

• SWOT分析を実行します
• 競合分析を実行する
• マーケティングカレンダーを作成する
• 購入者のペルソナを定義する
• マーケティング予算を設定する
• マーケティングミックスを作成する

ここでテンプレートを入手できます。 コピーを作成するだけで、準備が整います。

最高のオンラインマーケティング戦略

それでは、最高のデジタルマーケティング戦略から始めて、ビジネスに使用できる実際の戦術に移りましょう。

以下に、ブランド認知度とコンバージョンを高めるために使用できる最も効果的な戦術とチャネルを示します。 それらを見てみましょう。

1.メールマーケティング戦略

電子メールは、ターゲットオーディエンスにリーチするために使用できる最も人気があり費用効果の高いマーケティングツールの1つです。

1ドルの投資ごとに42ドルを占める大きな投資収益率とは別に、電子メールマーケティングは、パーソナライズされた関連性のあるイニシアチブをサブスクライバーに提供するための最良の方法です。 その結果、新しい顧客を簡単に育成し、彼らをあなたのブランドの忠実な支持者に変えることができます。

Eメールマーケティングを行うには、Eメールサービスプロバイダー（ESP）を手に入れる必要があります。 Moosend、Mailchimp、Constant Contactなどのツールは、マーケティング活動を促進する手段を提供します。

それでも、ビジネスを拡大したい場合は、銀行を壊すことなく必要なものすべてを提供するプラットフォームを選択してください。 たとえば、Moosendは月額9ドルからで、次のようなメール、ランディングページ、オンラインフォームビルダーを提供しています。

• ニュースレターの登録フォームからメールリストを拡張する
• 同様の基準（年齢、性別など）に基づいて連絡先をセグメント化します
• メールマーケティングキャンペーンを作成するか、テンプレートを選択します
• メールマーケティングの自動化を使用して、ワークフローでマーケティング目標を合理化します
• 指標を測定し、戦略を最適化する

電子メールは、顧客がよく知っているチャネルを通じて顧客ベースに到達するための最良の方法の1つです。 それでも、迷惑メールやスパムフォルダに入れられないように、メールのエチケットのガイドラインに必ず従ってください。

Moosendにも興味がありますか？ アカウントにサインアップして、電子メールエディターを使用して簡単にスピンできます。

例–Sephoraのウェルカムメール

Eメールマーケティングの利点の1つは、オーディエンス向けにさまざまなメッセージを作成できることです。 たとえば、ウェルカムシリーズ、カートの放棄、再エンゲージメント、プロモーションキャンペーンを行うことができます。

以下に、SephoraがMoosendの電子メールツールを使用して、新規加入者向けのシンプルで効果的なウェルカムキャンペーンを作成する方法を示します。

美容ブランドの目標は、潜在的な顧客を歓迎し、メーリングリストに参加することの価値を示すことです。 さらに、Sephoraはこのキャンペーンを使用して、ブランドがターゲットオーディエンスとのより強力な関係を構築するのに役立つイニシアチブであるロイヤルティプログラムを宣伝しています。

このタイプの電子メールについて詳しく知りたい場合は、ウェルカム電子メールの例のコレクションを確認してください。

2.検索エンジン最適化

SEOは、コンテンツの作成を開始する前に実装する必要がある最も重要なオンラインマーケティング戦略の1つです。

この戦術では、コンテンツマーケティング戦略を実行する前に、ターゲットとする適切なキーワードを見つける必要があります。

これらの用語は、業界によって異なる場合があります。 たとえば、SaaSビジネスを展開している場合は、「最高のXツール」などのキーワードをターゲットにする必要があります。 ただし、eコマースストアの場合は、「乾燥肌に最適な保湿剤」など、より一般的なキーワードに焦点を当てることができます。

経験則として、特に最初に、関連性があり、ターゲットを絞るのが簡単なキーワードを見つけます。

あなたが最初のSEOキャンペーンを釘付けにするのを助けるために、以下を覚えておいてください。 これらはあなたのビジネスに適切なキーワードを特定し、あなたが適切な電話をかけるのを助けるために不可欠です：

• 検索ボリューム：検索したキーワードを検索している人の数
• キーワードの難易度：コンテンツが検索エンジンの結果にどれだけ簡単に表示されるか。 難易度が高いほど、ランク付けにかかる時間が長くなります。

これらの指標を確認するには、キーワード調査を実行するためのAhrefsなどのツールが必要です。 ターゲットとするのに最適な用語を見つけたら、オーディエンスの検索意図に基づいて適切なタイプのコンテンツを選択します。 これは、ブログ投稿、ビデオ、またはポッドキャストでさえあり得ます。

例–Ahrefsキーワードリサーチ

Ahrefsは、キーワードの月間ボリュームと難易度を特定するのに役立つ便利なSEOツールです。

以下に、「ドライシンに最適な保湿剤」キーワードに関連する結果を示します。

これらとは別に、このツールはキーワードのアイデアや質問を見つけるのに役立ちます。 これらは、視聴者にとってより的を絞った有益なコンテンツを作成するために不可欠です。

3.コンテンツマーケティング戦略

オンラインコンテンツの作成は、ブランド認知度とオーガニックトラフィックを増やすための最も効果的な方法の1つです。 したがって、ターゲットとする適切なキーワードを見つけ、そのための適切なタイプを選択したら、作品の作成を開始できます。

コンテンツマーケティングで成功するための鍵は、コンテンツを価値のあるものにし、一般的な問題点に対して実行可能なソリューションを提供することです。 また、回答をWebで検索しているユーザーは、必ずしも何かを購入する準備ができているとは限らないことに注意してください。

したがって、セールスコピーで彼らを攻撃する代わりに、彼らが持っているオプションについて彼らを教育し、あなたの製品が彼らをどのように助けることができるかを彼らに知らせてください。

上で見たように、コンテンツにはさまざまな形式があります。 企業が新規顧客の育成と転換に使用する最も一般的なフォーマットは次のとおりです。

• ブログ投稿
• ケーススタディ
• ビデオ
• 電子ブックとリソース
• ウェビナーとポッドキャスト

例–Beautyのブログの機能

ブログの運営はB2Bの実践だけではありません。 多くのeコマースストアでは、eコマースストアを1つ持つことで、さまざまなトピックについて潜在的な顧客や新規顧客を教育する機会が得られます。

さらに、投稿を使用してヒントを提供したり、動画などのコンテンツタイプを追加して、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

たとえば、eコマースブランドのFunction of Beautyは、ヘアケアなどに関する貴重な情報を視聴者に提供するために、見た目に美しいブログを作成しました。

4.ソーシャルメディアマーケティング戦略

これはおそらく、多くのマーケティングマネージャーが採用している最も普及しているデジタルマーケティング戦略の1つです。 理由は簡単です。 ソーシャルメディアは、消費者の大多数がインスピレーションを集め、お気に入りのブランドとつながり、さらには買い物をするために使用する使いやすいチャネルです。

さらに、このチャネルが提供する2つのオプション、つまりオーガニック投稿（高品質のコンテンツの投稿、フォロワーとのやり取り）と有料広告（PPCキャンペーンなど）を活用できます。

最初のものに関しては、視聴者が使用するのが好きなソーシャルメディアプラットフォームをターゲットにする必要があります。 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedInは、最初から利用できる最も人気のあるソーシャルメディアチャネルの1つです。

たとえば、若い視聴者がいる場合は、Instagramを活用して、楽しいビジュアルコンテンツを通じてブランド認知度を高めることができます。 B2B企業の場合、LinkedInを利用して信頼性を構築し、ソートリーダーとしての地位を確立することができます。

有料広告戦略では、Facebookリード広告やGoogle広告などのソーシャルメディア広告を作成します。 通常、最も人気のあるものは、クリックごとにXの金額を与えるクリック課金キャンペーンです。

これらの方法はどちらも、ブランド認知度を高め、リターゲティングの取り組みを促進するのに役立ちます。 また、いつでもインフルエンサーと協力して、より良い結果を得るためにインフルエンサーと強固なパートナーシップを築くことができます。

例–SitecoreのLinkedIn投稿

彼らの問題点を解決する高品質のコンテンツであなたの聴衆をターゲットにすることはあなたの有機的なソーシャルメディアマーケティング戦略をエースするための最良の方法です。

たとえば、Sitecoreは、ターゲットオーディエンスがさまざまなトピックに接続して情報を入手するために使用するプラットフォームであるLinkedInで非常にアクティブです。 以下のような投稿を作成することで、同社は仮想開発者の日を宣伝することで、ブランド認知度とリードジェネレーションを高めることを目指しています。

より多くのオンラインマーケティング戦略が必要ですか？ それらを発見するために私たちのガイドをチェックしてください。 それでは、マーケティング活動を成功させるために他に何を使用できるか見てみましょう。

オフラインマーケティング戦略

上記のデジタルマーケティング戦略とは別に、マーケターが長年使用してきた人気のあるオフライン戦術を活用することもできます。

オンラインマーケティングはそれらに比べて強力な競争相手ですが、より良い可視性と結果を得るために、デジタルの取り組みと組み合わせてそれらを使用することができます。

5.ゲリラマーケティング

あなたは以前にこの戦略について聞いたことがあるかもしれませんが、それは正確には何ですか？

要するに、ゲリラマーケティングは、さまざまなマーケティング活動の計画と実行を伴います。 それにもかかわらず、従来のキャンペーンと比較して、これらのアクションは通常よりもコストが低くなります。

ゲリラキャンペーンは、一般的なマーケティングキャンペーンとの違いにより機能します。 彼らは通常型にはまらないものであり、彼らの独特の精神のためにバイラルになることを目指しています。

さらに、ゲリラとしての資格を得るには、マーケティングキャンペーンが本物で、予想外で、ターゲットを絞っている必要があります。 ゲリラのやり方に従うと、あなたが望む話題を生み出す興味深い何かを作り出すことができます。

マーケターが使用できるいくつかのオプションは次のとおりです。

• ストリートキャンペーン：ストリートアートとアウトドア要素を使用して、ブランド/製品を宣伝します
• 周囲の慣習：予想外の場所に看板や広告を配置する
• アンブッシュマーケティング：他社のマーケティングキャンペーンを活用して、ブランドを宣伝します
• 体験型キャンペーン：視聴者が興奮して興味をそそられるような没入型の体験を設定します
• バイラルマーケティング：口コミマーケティングを使用してバイラルマーケティングを行い、ブランド認知度を急上昇させます

この簡単なガイドでは、上記のすべてのゲリラマーケティング戦術の例を見つけることができます。

例–フロントラインのスマートキャンペーン

ゲリラマーケティングキャンペーンの良い例は、Frontlineから来ています。

ここで、ブランドは「犬から降ろして」というキャプションとともに、床に巨大なビジュアルを設置しました。 コンセプトを完全に理解するために、人々は上から広告を見る必要がありました。 キャンペーンは次のようになりました。

上記のゲリラキャンペーンの革新は、メッセージを宣伝するためのスペースと人々の使用にあります。

お気づきかもしれませんが、通行人は一般的なペットの問題であるノミのように見えます。Frontlineには、ノミを駆除するための解決策があります。

6.イベントマーケティング戦略

オフラインイベントを計画することは、視聴者にブランド、製品、および従業員を理解させるための優れた方法です。

戦術として、eコマースストアとSaaS企業の両方がそれを使用して、可視性/信頼性を促進し、顧客とのつながりを構築することができます。

業界と目標に基づいて、イベントマーケティングは、次のようなさまざまな形をとることができます。

• 新製品のデモンストレーション
• 会議やセミナー
• ポップアップショップ
• コミュニティデー
• 特別ゲストイベント

イベントはマーケティングの体験型であるため、オーディエンスのために作成するユーザーエクスペリエンスに注意を払う必要があります。

1つの事故が、マーケティング活動の円滑な流れを妨げる可能性があります。 したがって、訪問者のエクスペリエンスを損なうことのないように、一般的な問題を即座に解決できるようにしてください。

例–Pantoneのポップアップカフェ

ポップアップショップを設置することは、あなたのことを知らない顧客を魅了するための簡単で効果的な方法です。

あなたはそれをセットアップするのに最適な場所を見つけて、それからあなたの製品を使って顧客を引き付けることができます。 あなたが創造的で幸運であるならば、あなたのポップアップストアはPantoneのポップアップカフェのようにバイラルになるかもしれません。

アイデアは、会社の色見本でブランド化された商品を販売することでした。 製品は次のようになりました。

7.テレビ広告

次に進むと、これまでで最も古く、最も成功したマーケティング戦略の1つであるテレビ広告があります。

電子メールやソーシャルメディアなどのデジタルマーケティング戦略と比較すると、テレビ広告は特定のターゲットオーディエンスを念頭に置いて作成されていますが、たまたまそれを見るすべての人に見られます。

これは2つのことを意味します。 まず、このチャンネルがより多くの視聴者に届くため、視認性が高まります。 次に、広告がスマートで興味深いものである場合、その影響は予想よりも大きくなる可能性があります。

それにもかかわらず、このチャネルを使用することは、この投稿の他の部分と比較してかなりコストがかかります。 それだけでなく、視聴者を魅了する高品質の広告を撮影するには、多額の費用を支払う必要があります。

この戦略を活用したい場合は、ターゲットを絞った電子メールまたはソーシャルメディアキャンペーンのメリットがないことに注意してください。 したがって、より多くのオーディエンスにリーチしても、希望するコンバージョンを受け取れない可能性があります。

ターゲットを絞ったコンテンツでパーソナライズされたキャンペーンを実行するには、代わりにメールマーケティングを試すことができます。 それはより安くてより効果的であり、あなたは銀行を壊すことなくあなたの潜在的な買い物客を育てそして変えることを可能にします。

アカウントにサインアップするだけで、今日Moosendを試すことができます。

例–日産のスーパーボウルコマーシャル

スーパーボウルは、米国で今年最も人気のあるスポーツイベントです。 したがって、大手ブランドのいくつかがコマーシャルの休憩中に自社製品を宣伝するためにそれを活用しようとしているのも不思議ではありません。

2022年のスーパーボウルイベント中に、日産は俳優のユージンレヴィと1分間のビデオを再生しました。 短いテレビ広告は、視聴者を魅了するアクションシーンとエキサイティングな音楽を特徴としています。 品質は一流ですが、このマーケティングキャンペーンのコストはかなり高かったに違いありません。

8.ビルボード広告

大事なことを言い忘れましたが、私たちは、製品/サービスまたは会社を宣伝するために、トラフィックの多い場所に戦略的に配置された大規模な印刷メディアを使用しています。

この広告方法は、宣伝する看板の種類によってはかなり費用がかかる場合もあります。

たとえば、従来の看板、デジタル看板、モバイル看板から選択できます。 もちろん、価格は大幅に変わる可能性があり、従来のオプションは250ドルから750ドルの範囲で、デジタルオプションは1,200ドルから1,500ドルの範囲です。

看板は大勢の人にリーチすることでブランド認知度を高めるための優れた方法ですが、先に進む前に考慮する必要のある特定の欠点があります。

まず、メールやソーシャルメディアキャンペーンのようにキャンペーンのパフォーマンスを測定することは不可能です。

メッセージが十分に面白くない場合、通行人は変換しません。 ビルボードと聴衆の間の視界が悪い場合にも同じことが起こります。

例–Spotifyの大胆なビルボード

そのサービスを宣伝するために、IKEAはこれらの4つの写真をスクランブルして、顧客の問題点を面白い方法で提示しました。

「喜んでお手伝いします」と「私たちの組み立てサービス」という言葉が太字で強調されているので、短いテキストはメッセージを伝えるのに最適です。 これは、創造性を使って簡単な方法でビジネスを宣伝する良い例です。

ハイブリッドマーケティング戦略

これまで、私たちはあなたのビジネスを促進するためのいくつかの素晴らしいオンラインとオフラインの戦術を見てきました。 それでも、ターゲットオーディエンスの前にブランドを配置する方法は他にもあります。

このセクションでは、上記のアクションのいくつかを組み合わせてハイブリッドマーケティング戦略を作成する方法を説明します。 はじめましょう！

9. QRコード、ソーシャルメディア、販売

それらの出現以来、QRコードは、製品ページ、Webページを表示したり、電子メールを送信したり、場所を表示したりする手段として、マーケティングへの道を見つけました。

このシンプルなマーケティングツールは、消費者がスキャンして作成したメッセージを受信するだけなので、作成と使用が非常に簡単です。

それらをマーケティング活動に活用するために、それらを店舗の周りに配置し、顧客にスキャンしてソーシャルメディアに参加するように促すことができます。 次に、すばらしいコンテンツで新しいフォロワーを育成し、ストアに戻るように説得することができます。

それとは別に、雑誌や広告でQRコードを使用して、潜在的な買い物客を専用のランディングページに誘導し、そこで特別なインセンティブを見つけることもできます。

例–SmarteyesのQRコード

Smarteyesは、オフラインでオンラインのユーザーエクスペリエンスに接続するための賢い方法を見つけました。 ブランドは、サングラスの1つを特集した雑誌でQRコードを使用しました。

それに出くわした読者は、左側のコードをスキャンして製品ページにリダイレクトされ、そこですぐに製品を購入できます。

10.オンラインクーポンとEメールマーケティング

電子メールは、ターゲットを絞ったプロモーションやメッセージで購読者に到達するための最良の方法です。

ブランドは通常、ビジネスに忠実であることを顧客に感謝するために特別なコードを提供します。 それらのほとんどはオンライン購入用ですが、買い物客に店内でもクーポンを使用する機会を与えることができたらどうでしょうか。

統計によると、消費者の33％は、購入前に商品をチェックするのが好きなので、実店舗で買い物をすることを好むと答えています。 それでは、電子メールにバーコードを追加して、そうする機会を彼らに与えてみませんか？

顧客は携帯電話で印刷または表示してクーポンを楽しむことができ、店内のユーザーエクスペリエンスが向上します。

例–ロフトオンラインおよび店内クーポン

Loftは上記のマーケティング戦略を実装しており、店舗でのショッピング用のコードとバーコードを追加することで、加入者が購入から15％オフになるチャンスを提供しています。

このようにして、加入者はクーポンの使用方法を選択でき、不満のある顧客のための余地を残しません。

11.メール、ソーシャルメディア、イベントマーケティング

上記のように、ソーシャルメディアは、ブランドの認知度を高めるための優れた情報源になります。 魅力的なコンテンツを投稿したり、インフルエンサーとコラボレーションしたり、有料広告を作成して視聴者をリターゲットしたりすることもできます。

それでは、それを電子メールやイベントのマーケティングと組み合わせるとどうなりますか？ ブランド認知度、口コミ、売り上げが向上します。

この組合を機能させるには、買い物客が写真を撮ってソーシャルメディアで共有できるように、店舗の周りにさまざまな場所を設定する必要があります。

たとえば、自分撮りスポットを作成して、ハッシュタグを付けてInstagramに投稿するように促すことができます。 イベントスペースと対話し、彼らの経験を共有するように彼らを奨励することは、あなたにユーザー生成コンテンツを収集する機会を提供します。

UGCは、ブランドとしての信頼性を高め、コミュニティとの絆を築き、フォロワーにあなたに代わって話をさせるのに最適です。 最後に、フォトブースを含めて、出席者に写真を撮らせ、電子メールやテキストで共有させることができます。

例– Morphe x James Charles Launch

好例は、インフルエンサーのジェームズ・チャールズとのコラボレーションを促進するために店内イベントを開催した美容ブランドのモーフです。

イベントには、ブランドの電子メールとテキスト共有を備えたデジタル写真ブースが含まれていました。 このようにして、写真を受け取った人は誰でも新製品について知ることができます。

成功するマーケティング戦略の作成

この投稿では、ビジネスを宣伝するために使用できる最も人気のある戦術のいくつかを取り上げました。 もちろん、そうするためには、ターゲット市場を見つけて、最初にバイヤーペルソナを作成するようにしてください。 次に、オプションの調査を開始できます。

メール、ソーシャルメディア、有料広告などのオンラインマーケティング戦略は、大勢のオーディエンスにリーチするのに最適です。費用対効果が高く、成長を早めるのに役立ちます。

ゲリラマーケティングやイベントなどのオフライン戦術を使用することも、独自のメッセージを通じてブランド認知度を高めるのに役立ちます。

それでも、マーケティングをさらに一歩進めたい場合は、両方の長所を組み合わせてください。 このようにして、リーチを拡大し、顧客により良いユーザーエクスペリエンスを提供します。

マーケティング活動を開始する準備はできていますか？ Moosendアカウントにサインアップして、信頼できる電子メールマーケティングツールを入手してください。 これで準備が整いました。