如何从头开始制定营销策略 [2022]

已发表: 2022-04-18

制定营销策略是每个成功的商业计划的重要组成部分。要创建一个，您需要熟悉一些最流行的营销渠道，包括在线和离线。

这听起来很多吗？今天，我们将介绍最重要的策略，将您的客户变成您品牌的忠实拥护者。

更具体地说，我们将看到：

什么是营销策略
为什么你需要一个
线上线下使用策略

事不宜迟，让我们开始吧！

什么是营销策略？

简而言之，它是一套策略，旨在帮助您了解目标受众、他们的需求和痛点，从而以最佳方式推广您的产品/服务。作为更广泛的术语，营销策略包含您将用于将自己定位在潜在客户眼前的所有技术。

在我们继续之前，让我们澄清一些容易相互混淆的术语。

营销计划：用于确定您的目标市场、如何达到目标市场、如何为您的产品/服务定价以及如何优化您的营销工作的策略。

营销活动：旨在推广新产品或服务、您的品牌或您需要实现的任何其他业务目标的活动。

如何制定成功的营销策略

在为小型企业、初创企业等采用正确的策略之前，制定有效的策略需要采取一些步骤。

简而言之，在深入研究实际营销过程之前，您必须做一些准备工作：

制定您的营销计划：确保通过进行市场调查来编写您的营销计划。添加您的营销团队成功所需的资源以及使您的战略发挥作用所需的行动。
创建买家角色：确定您的理想客户，以确保您使用正确的方法来接近和转换他们。要找到您的，请收集人口统计数据（年龄、性别等）并使用它们来制作您的买家角色。
设定您的 KPI：确保您设定了明确且可实现的目标，以成功找到实现这些目标的方法。
制作您的营销活动：选择合适的活动来定位您的受众。根据您使用的渠道，提出能够引起人们兴趣并促使他们采取行动的价值主张。

创建营销组合并运行广告系列后，您需要专注于优化它们。由于战略营销就是要拥有竞争优势，因此改进您的流程对于加强您的游戏并跟上当前的市场趋势至关重要。

营销计划模板

如果您需要一个营销计划模板来开始，您可以使用 Moosend 的模板。在里面，您会找到所需的一切：

执行您的 SWOT 分析
进行竞争分析
创建您的营销日历
定义您的买家角色
设置您的营销预算
组成您的营销组合

您可以在此处获取模板。只需复制一份，您就可以开始了。

最佳在线营销策略

现在让我们继续讨论您可以用于您的业务的实际策略，从最好的数字营销策略开始。

下面，您将找到可用于提高品牌知名度和转化率的最有效策略和渠道。让我们看看他们。

1. 电子邮件营销策略

电子邮件是您可以用来接触目标受众的最流行和最具成本效益的营销工具之一。

除了每投资 1 美元可带来 42 美元的巨大投资回报外，电子邮件营销还是向订阅者提供个性化和相关计划的最佳方式。因此，您可以轻松培养新客户并将他们变成您品牌的忠实拥护者。

要进行电子邮件营销，您需要接触电子邮件服务提供商 (ESP)。 Moosend、Mailchimp 和 Constant Contact 等工具将为您提供实现营销工作的方法。

不过，如果您想扩大业务规模，请选择能够为您提供所需一切而又不花钱的平台。例如，Moosend 起价为 9 美元/月，并为您提供电子邮件、登录页面和在线表单构建器，以帮助您：

通过时事通讯注册表单扩展您的电子邮件列表
根据类似标准（例如年龄、性别）细分您的联系人
创建您的电子邮件营销活动或选择一个模板
使用电子邮件营销自动化通过工作流程简化您的营销目标
衡量您的指标并优化您的策略

电子邮件是通过他们熟悉的渠道接触客户群的最佳方式之一。尽管如此，请务必遵循电子邮件礼仪指南，以免惹恼他们或最终进入垃圾邮件文件夹。

也对穆森德感兴趣？您可以注册一个帐户并使用电子邮件编辑器快速旋转！

示例——丝芙兰的欢迎电子邮件

电子邮件营销的优点之一是您可以为您的受众创建各种消息。例如，您可以制作欢迎系列、放弃购物车、重新参与和促销活动。

下面，您可以看到丝芙兰如何使用 Moosend 的电子邮件工具为新订阅者制作一个简单而有效的欢迎活动：

该美容品牌的目标是欢迎其潜在客户并向他们展示加入其邮寄名单的价值。此外，丝芙兰利用这一活动来推广其忠诚度计划，该计划可以帮助品牌与目标受众建立更牢固的关系。

如果您想了解有关此类电子邮件的更多信息，请务必查看我们的欢迎电子邮件示例集合。

2.搜索引擎优化

SEO 是您开始编写内容之前需要实施的最重要的在线营销策略之一。

这种策略需要在您制定内容营销策略之前找到正确的目标关键字。

这些术语可能因您的行业而异。例如，如果您有 SaaS 业务，则需要定位“最佳 X 工具”等关键字。但是，对于电子商务商店，您可以专注于更通用的关键字，例如“干性皮肤的最佳保湿剂”。

根据经验，找到相关且易于定位的关键字，尤其是在开始时。

为了帮助您完成您的第一个 SEO 活动，请务必记住以下内容。这些对于为您的业务确定正确的关键字并帮助您做出正确的调用至关重要：

搜索量：有多少人在搜索您搜索的关键字
关键字难度：您的内容在搜索引擎结果中出现的难易程度。难度越高，排名所需的时间就越多。

现在要检查这些指标，您需要像 Ahrefs 这样的工具来执行关键字研究。当您找到完美的目标词时，就该根据受众的搜索意图选择正确的内容类型了。这可以是博客文章、视频，甚至是播客。

示例 – Ahrefs 关键字研究

Ahrefs 是一个方便的 SEO 工具，可帮助您确定关键字的每月数量和难度。

下面，您可以看到“干罪最佳保湿剂”关键字的相关结果：

除此之外，该工具还可以帮助您找出关键字提示和问题。这些对于为您的受众创建更有针对性和信息量更大的内容至关重要。

3.内容营销策略

在线内容创建是提高品牌知名度和自然流量的最有效方法之一。因此，在您找到正确的目标关键字并选择正确的类型之后，您就可以开始创作您的作品了。

内容营销成功的关键是使您的内容有价值，为常见的痛点提供可行的解决方案。另外，请记住，在网上搜索答案的用户不一定准备好购买东西。

因此，与其用销售文案轰炸他们，不如让他们了解他们拥有的选择，并让他们知道你的产品如何帮助他们。

正如我们在上面看到的，内容有许多不同的形式。以下是企业用来培养和转化新客户的最常见格式：

博客文章
实例探究
视频
电子书和资源
网络研讨会和播客

示例 – Beauty's Blog 的功能

运行博客不仅仅是一种 B2B 实践。对于许多电子商务商店来说，拥有一个将使您有机会就各种主题对您的潜在客户和新客户进行教育。

此外，您可以使用您的帖子为他们提供提示并添加更多内容类型（例如视频）以改善用户体验。

例如，电子商务品牌 Function of Beauty 创建了一个美观的博客，为其受众提供有关护发等有价值的信息：

function of beauty blog example

4. 社交媒体营销策略

这可能是许多营销经理采用的最广泛的数字营销策略之一。原因很简单。社交媒体是一个易于使用的渠道，大多数消费者使用它来收集灵感、联系他们喜爱的品牌，甚至购物。

此外，您可以利用该频道提供的两个选项，即自然发布（发布高质量内容、与关注者互动）和付费广告（PPC 活动等）。

对于第一个，您需要针对您的受众喜欢使用的社交媒体平台。 Facebook、Instagram、Twitter 和 LinkedIn 是您可以开始使用的最受欢迎的社交媒体渠道之一。

例如，如果您有年轻观众，您可以利用 Instagram 通过有趣的视觉内容提高品牌知名度。对于 B2B 公司，您可以利用 LinkedIn 来建立信誉并将自己确立为思想领袖。

付费广告策略需要创建社交媒体广告，例如 Facebook Lead Ads、Google Ads 等。通常，最受欢迎的是按点击付费广告系列，您为他们收到的每次点击支付 X 金额。

这两种方法都将帮助您提高品牌知名度并加强重新定位工作。此外，您始终可以与有影响力的人合作，并与他们建立稳固的合作伙伴关系，以获得更好的结果。

示例 – Sitecore 的 LinkedIn 帖子

以解决他们痛点的高质量内容为目标，是实现有机社交媒体营销策略的最佳方式。

例如，Sitecore 在 LinkedIn 上非常活跃，这是一个目标受众用来联系和了解各种主题的平台。通过创建如下帖子，该公司旨在通过推广其虚拟开发者日来提高其品牌知名度和潜在客户：

需要更多在线营销策略？查看我们的指南以发现它们。现在让我们看看您还可以使用什么来完成营销工作。

线下营销策略

除了上述数字营销策略外，您还可以利用营销人员多年来一直使用的一些流行的线下策略。

虽然与它们相比，在线营销是一个更强大的竞争者，但您可以将它们与您的数字化努力结合使用，以获得更好的可见性和结果。

5.游击营销

您可能以前听说过这种策略，但它到底是什么？

简而言之，游击营销需要策划和执行各种营销活动。然而，与传统活动相比，这些行动的成本低于通常的做法。

游击活动之所以有效，是因为它与普通营销活动不同。他们通常是非常规的，并且由于他们独特的精神，他们的目标是成为病毒。

此外，要成为游击队员，您的营销活动需要真实、出人意料且具有高度针对性。如果您遵循游击队的方式，您可以创造一些有趣的东西，从而产生您想要的嗡嗡声。

以下是营销人员可以使用的一些选项：

街头活动：使用街头艺术和户外元素来宣传您的品牌/产品
环境实践：在意想不到的位置放置广告牌和广告
伏击营销：利用其他公司的营销活动来推广您的品牌
体验式活动：为您的观众设置身临其境的体验，以激发和吸引他们
病毒式营销：使用口碑营销传播病毒并提升您的品牌知名度

您可以在本简单指南中找到上述所有游击营销策略的示例。

示例 – Frontline 的智能广告系列

游击营销活动的一个很好的例子来自 Frontline。

在这里，该品牌在地板上安装了一个巨大的视觉效果以及“让它们远离你的狗”的标题。要完全掌握这个概念，人们需要从高处看广告。以下是广告系列的样子：

上述游击运动的创新之处在于利用空间和人来宣传信息。

您可能已经注意到，路人看起来像跳蚤，这是一种常见的宠物问题，而 Frontline 提供了摆脱它们的解决方案。

6.活动营销策略

计划线下活动是让您的受众熟悉您的品牌、产品和员工的好方法。

作为一种策略，电子商务商店和 SaaS 公司都可以使用它来提高他们的知名度/可信度并与客户建立联系。

根据您的行业和目标，事件营销可以采取多种不同的形式，包括：

新产品展示
会议和研讨会
快闪店
社区日
特邀嘉宾活动

由于活动是一种体验式营销形式，因此您需要注意您将为受众创造的用户体验。

一场事故可能会阻碍您的营销工作的顺利进行。因此，请确保对常见问题有即时解决方案，以免破坏访问者的体验。

示例——Pantone 的快闪咖啡厅

开设快闪店是吸引不了解您的客户的一种简单而有效的方式。

您可以找到一个很好的位置来设置它，然后使用您的产品来吸引客户。如果您有创意且足够幸运，您的快闪店可能会像 Pantone 的快闪咖啡厅一样广为传播。

这个想法是销售带有公司色样品牌的商品。以下是产品的外观：

7. 电视广告

继续前进，我们有电视广告，这是有史以来最古老、最成功的营销策略之一。

与电子邮件和社交媒体等数字营销策略相比，电视广告在制作时会考虑到特定的目标受众，但每个碰巧观看的人都会看到。

这意味着两件事。首先，随着该频道吸引更多观众，您的知名度会更高。其次，如果你的广告足够聪明和有趣，其影响可能会超出预期。

尽管如此，与本文中的其他渠道相比，使用此渠道的成本相当高。不仅如此，您还需要支付大量资金来拍摄高质量的广告以吸引观众。

如果您想利用此策略，请记住，您不会从有针对性的电子邮件或社交媒体活动中受益。因此，尽管吸引了更多的受众，但您可能无法获得想要的转化。

要运行具有针对性内容的个性化营销活动，您可以尝试电子邮件营销；它更便宜、更有效，让您在不花钱的情况下培养和转化潜在的购物者。

您今天就可以尝试 Moosend，只需注册一个帐户即可。

示例——日产的超级碗广告

超级碗是美国一年中最受欢迎的体育赛事。因此，难怪一些大品牌会在商业休息时间利用它来推广他们的产品。

在 2022 年超级碗赛事期间，日产与演员尤金·利维（Eugene Levy）播放了一分钟的视频。简短的电视广告以动作场面和激动人心的音乐为特色，以吸引观众。虽然质量是一流的，但这次营销活动的成本一定是相当高的。

8. 广告牌广告

最后但同样重要的是，我们使用战略性地放置在高流量地点的大型印刷媒体来推广产品/服务或公司。

这种广告方法也可能非常昂贵，具体取决于您选择在其上投放广告的广告牌类型。

例如，您可以在传统、数字和移动广告牌之间进行选择。当然，价格可能会发生显着变化，经典选项介于 250 美元至 750 美元之间，数字选项介于 1,200 美元至 1,500 美元之间。

虽然广告牌是通过吸引大量人群来提高品牌知名度的好方法，但在继续之前，您需要考虑某些缺点。

首先，不可能像使用电子邮件或社交媒体营销活动那样衡量营销活动的效果。

如果消息不够有趣，那么路人就不会转换。如果广告牌和观众之间的能见度很差，也会发生同样的情况。

示例——Spotify 的大胆广告牌

宜家为了宣传自己的服务，把这四张图乱七八糟地拼凑起来，以搞笑的方式呈现一个顾客的痛点。

简短的文字非常适合传达信息，因为“乐于助人”和“我们的装配服务”这两个词用粗体强调。这是使用创造力以简单的方式促进您的业务的一个很好的例子。

混合营销策略

到目前为止，我们看到了一些很好的在线和离线策略来促进您的业务。尽管如此，还有更多方法可以将您的品牌定位在目标受众面前。

在本节中，我们将了解如何结合上述一些操作来创建混合营销策略。开始吧！

9. 二维码、社交媒体和销售

自出现以来，二维码已进入营销领域，作为查看产品页面、网页、发送电子邮件甚至查看位置的一种方式。

这个简单的营销工具非常易于创建和使用，因为消费者唯一需要的就是扫描它并接收您为他们创建的消息。

为了利用它们进行营销工作，您可以将它们放置在您的商店周围，并鼓励您的客户扫描并加入您的社交媒体。然后，您可以用精彩的内容培养新的追随者，并说服他们回到您的商店。

除此之外，您还可以在杂志和广告中使用二维码，将潜在购物者引导至专门的登录页面，他们会在其中找到特殊奖励。

示例 – Smarteyes 的二维码

Smarteyes 找到了一种巧妙的方式来连接离线与在线用户体验。该品牌在一本杂志中使用了一个二维码，其中展示了他们的一款太阳镜。

遇到它的读者可以扫描左侧的代码并重定向到产品页面，在那里他们可以立即购买产品。

10. 在线优惠券和电子邮件营销

电子邮件是通过有针对性的促销和信息联系订阅者的最佳方式。

品牌通常会提供特殊代码以感谢客户对其业务的忠诚。它们中的大多数是用于在线购买的，但是如果您可以让您的购物者也有机会在店内使用您的优惠券呢？

据统计，33%的消费者表示他们更喜欢在实体店购物，因为他们喜欢在购买前检查产品。那么，为什么不通过在您的电子邮件中添加条形码来让他们有机会这样做呢？

客户可以通过手机打印或出示优惠券并享受优惠券，从而改善他们的店内用户体验。

示例 – 阁楼在线和店内优惠券

Loft 实施了上述营销策略，通过添加代码和条形码以进行店内购物，使其订阅者有机会获得 15% 的购买折扣。

通过这种方式，订阅者可以选择他们想要使用优惠券的方式，不会给不满意的客户留下空间。

11. 电子邮件、社交媒体和活动营销

如上所述，社交媒体可以成为您品牌知名度的重要来源。您可以发布引人入胜的内容，与有影响力的人合作，甚至制作付费广告来重新定位您的受众。

那么，当您将其与电子邮件和活动营销相结合时会发生什么？您的品牌知名度、口碑和销量都会得到提升。

为了让这个联盟发挥作用，您需要在商店周围设置多个点，购物者可以在这些点拍照并在社交媒体上分享。

例如，您可以创建一个自拍点，然后提示他们使用主题标签将其发布到 Instagram。鼓励他们与活动空间互动并分享他们的经验将为您提供收集用户生成内容的机会。

UGC 非常适合提升您作为品牌的真实性、与您的社区建立联系以及让您的追随者代表您发言。最后，您可以包括一个照相亭，让您的与会者拍照并通过电子邮件和文本分享。

示例——Morphe x James Charles 发布

一个很好的例子来自美妆品牌 Morphe，该品牌组织了一场店内活动，以宣传其与影响者 James Charles 的合作。

该活动包括一个带有品牌电子邮件和文本共享的数码照相亭。这样，任何收到照片的人都可以了解新产品。

制定成功的营销策略

在这篇文章中，我们介绍了一些您可以用来推广业务的最流行的策略。当然，要做到这一点，请确保首先找到您的目标市场并创建您的买家角色。然后，您可以开始探索您的选择。

电子邮件、社交媒体和付费广告等在线营销策略非常适合吸引大量受众，它们具有成本效益，可以帮助您快速成长。

使用游击营销和活动等线下策略也将有助于通过独特的信息提高您的品牌知名度。

不过，如果您想更进一步地进行营销，请确保结合两全其美。通过这种方式，您将扩大影响范围并为您的客户提供更好的用户体验。