Marketingmanagement – ​​8 Dinge, die Sie wissen müssen

Veröffentlicht: 2021-04-23

Als Marketing Manager sind Sie für mehr verantwortlich als nur die Erstellung innovativer, aufmerksamkeitsstarker Kampagnen. Sie sind wahrscheinlich für mehrere Projekte und möglicherweise ein ganzes Team verantwortlich. Und es kann schwierig sein sicherzustellen, dass jeder die richtige Aufgabe hat, um jedes Marketingprojekt in einer logischen Reihenfolge voranzubringen.

Ein Marketingmanager muss effektiv alle Theorien und Best Practices des Managements mit denen des Marketings kombinieren. Er oder sie muss alle Marketingkampagnen der Organisation beaufsichtigen und mit anderen Interessengruppen wie der Vertriebsabteilung koordinieren. Sie leiten mit ihrem Team das Brainstorming für neue Kampagnen und überwachen die laufenden Kampagnen. Anschließend analysieren sie die Daten laufender und abgeschlossener Kampagnen und bewerten deren Erfolg.

In diesem Beitrag betrachten wir einige der wesentlichen Aufgaben, die ein Marketingmanager zu erfüllen hat, und einige der Bereiche, auf die sich erfolgreiche Marketingmanager konzentrieren.


Marketingmanagement – ​​8 Dinge, die Sie wissen müssen:

  • 1. Marketingmanager müssen sich ständig auf ihre Ziele konzentrieren
  • 2. Marketingmanager brauchen Projektmanagementfähigkeiten
  • 3. Marketingmanager haben viele übertragbare Fähigkeiten
  • 4. Kennen Sie Ihre Marken gut
  • 5. Kennen Sie Ihre Kunden und Ihre Konkurrenz
  • 6. Es gibt viele nützliche Tools für einen Marketing Manager
  • 7. Profitieren Sie von Software-Integrationen
  • 8. Werden Sie ein meisterhafter Geschichtenerzähler


1. Marketingmanager müssen sich ständig auf ihre Ziele konzentrieren

Ziele sind für Marketingmanager von entscheidender Bedeutung. Das Setzen von Zielen sollte eines der ersten Dinge sein, die Sie als Marketingmanager tun. Sie sollten fast zuoberst in Ihrem Gedächtnis bleiben.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Ziele SMART sind – spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgesteuert.

Versuchen Sie bei der Festlegung Ihrer Ziele, diese fünf Fragen zu beantworten, um sicherzustellen, dass jedes Ziel spezifisch genug ist:

  • Was möchte ich erreichen?
  • Warum ist dieses Ziel wichtig?
  • Wen betrifft dieses Ziel?
  • Wo befindet es sich?
  • Welche Ressourcen oder Grenzen beinhaltet das Ziel?

Manche Leute vergessen die A-Anforderung eines SMART-Ziels. Sie setzen sich Ziele, von denen sie wissen, dass sie unmöglich zu erreichen sind. Während sie vielleicht denken, dass dies sie herausfordern wird, besteht die reale Gefahr, dass sie aufgeben, weil sie dieses unerreichbare Ziel nicht erreichen. Wenn Sie ein kleiner Online-Händler sind, setzen Sie sich beispielsweise kein Marketingziel, um Amazon zu übertreffen.


2. Marketingmanager brauchen Projektmanagementfähigkeiten

Natürlich kann der Einsatz einer speziellen Projektmanagement-Software wie Monday.com Marketingmanagern dabei helfen, sicherzustellen, dass sie ihre Projekte reibungslos verwalten. Zum Beispiel ermöglicht Ihnen Monday.com zusammen mit einigen anderen Projektmanagement-Plattformen, das Gesamtbild Ihres Projekts zu sehen. Es gibt Ihnen auf einen Blick einen allgemeinen Überblick über den Stand der Dinge. Gleichzeitig können Sie den Fortschritt jedes Teammitglieds bei einem Projekt anzeigen und Aufgaben schnell zwischen Personen verschieben, wenn es den Anschein hat, dass es zu Blockaden kommt.


3. Marketingmanager haben viele übertragbare Fähigkeiten

Als Marketing Manager bauen Sie sich ein Repertoire an vielen übertragbaren Fähigkeiten auf. Dies könnte sehr nützlich sein, wenn Sie sich in Zukunft für eine Seitwärtsbewegung entscheiden.

Zu den übertragbaren Fähigkeiten, die ein Marketingmanager typischerweise besitzt, gehören:

  • Kommunikation, wie Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen, Informationsaustausch, Empathie, Kundenvernetzung, effektives Sprechen
  • Planung, wie Zielsetzung, Projektmanagement, Mitarbeiterführung
  • Initiative – Eigenständigkeit, Kreativität, Innovation
  • Technologie – Computerkenntnisse, Marketingsoftware, Bereitschaft, neue Geräte auszuprobieren

4. Kennen Sie Ihre Marken gut

Als Vermarkter müssen Sie Ihre Marke gut kennen. Dies umfasst sowohl das Unternehmen als auch seine Produkte. Dies ist für einen internen Vermarkter innerhalb eines Unternehmens, das sein eigenes Produkt verkauft, relativ einfach, insbesondere wenn es nur eine kleine Produktlinie hat. Aber das ist genauso wichtig für einen Vermarkter in einer Agentur. Er/sie muss tief graben, um alles über alle Kunden und ihre Produkte zu erfahren.

Dies hängt damit zusammen, wie wichtig es ist, sich auf Ihre Ziele zu konzentrieren. Sie müssen die Mission Ihres Unternehmens kennen und wissen, wofür es steht. Auch hier gilt: Wenn Sie Marketingmanager in einer Agentur sind, müssen Sie jede einzelne Mission Ihrer Kunden analysieren.

Analysieren Sie vergangene Marketingkampagnen. Was hat gut funktioniert und was weniger erfolgreich. Haben irgendwelche Kampagnen total getankt? Und wenn ja, warum? Welche Kampagnen, sowohl offline als auch online, haben sich in der Vergangenheit gut entwickelt?


5. Kennen Sie Ihre Kunden und Ihre Konkurrenz

Es muss eine Herausforderung sein, ein Produkt zu vermarkten oder zu verkaufen, wenn Sie es oder die Menschen, denen Ihr Unternehmen es verkaufen möchte, nicht vollständig verstehen. Sie müssen Ihren Markt gut kennen.

Sie müssen die Dynamik Ihres Zielmarktes vollständig verstehen. Überprüfen Sie alle vorhandenen Daten genau. Welche gemeinsamen Merkmale und Demografien haben Ihre aktuellen Kunden? Verfolgen sie gemeinsame Interessen und haben Ihre bisherigen Marketingbemühungen dies erkannt?

Einige Firmen glauben fest daran, Buying Personas zu erstellen, um „Personen“ zu definieren, die Ihre Zielkunden repräsentieren. Sicher, Ihre Buying Personas sind keine echten Menschen, aber sie repräsentieren Ihre typischen Kunden. Sie sind die Art von Menschen, die Sie als Zielgruppe für Ihre Marketingbemühungen betrachten. Sie möchten ihre Ziele, Schmerzpunkte und Kaufmuster kennen. Sie möchten Marketingbotschaften erstellen, die speziell auf sie ausgerichtet sind.

Gleichzeitig mit der Analyse Ihrer Kunden müssen Sie auch Ihre Konkurrenz untersuchen. Sie können keine Scheuklappen haben, in einem Silo arbeiten und davon ausgehen, dass Ihre Konkurrenten nicht existieren. Was machen sie richtig? Was machen sie falsch? Machen sie irgendetwas, das Sie mit Ihrem Twist kopieren oder besser verbessern sollten?


6. Es gibt viele nützliche Tools für einen Marketing Manager

Wir haben Monday.com weiter oben in diesem Artikel erwähnt. Dies ist nur eine von vielen spezialisierten Projektmanagementplattformen, die Marketingmanager verwenden können, um sicherzustellen, dass ihre Projekte und Aufgaben teamübergreifend koordiniert werden. Die meisten von ihnen konzentrieren sich auf die Verbesserung der Effizienz und des Arbeitsablaufs Ihrer Teams.

Im Fall von Monday.com bauen Sie Boards, um Ihren Workflow darzustellen. Sie können Ihre Daten jedoch praktisch beliebig visualisieren. Die Boards sind vollständig anpassbar, sodass Sie Ihre Arbeitsabläufe einfach darstellen können. Sie können sich wiederholende Aufgaben automatisieren und auch in viele Ihrer anderen Apps integrieren.

Sie können die Plattform nutzen, um im Kontext Ihrer Arbeit zusammenzuarbeiten. Es hilft Ihnen, die kontinuierliche Kommunikation zwischen Ihren Teams und Abteilungen aufrechtzuerhalten.

Bei all dieser Flexibilität kann sich ein Marketingmanager natürlich fragen, wo er anfangen soll. Hier kommen die Vorlagen von Monday.com ins Spiel. Sie finden mehr als 100 Marketingvorlagen, einschließlich Inhaltsplanung, Kampagnenverfolgung, Konkurrenzanalyse, Social-Media-Kalender, A/B-Tests, Keyword-Recherche, Inhaltskalender und mehr.

Wenn Monday.com Ihre Anforderungen nicht erfüllt, finden Sie viele andere nützliche Tools, die möglicherweise besser zu Ihnen passen. Dazu gehören unter anderem Workfront, Basecamp, Wrike, Workamajig und Teamwork.


7. Profitieren Sie von Software-Integrationen

Wie wir bereits gesehen haben, verfügen Marketingmanager über viele nützliche Tools, die ihnen bei der Leistung helfen. Dabei hilft unter anderem, dass sich viele Software-Tools gegenseitig erkennen und miteinander interagieren. Sie müssen Ihre Arbeit nicht in separaten Apps verwahren.

Wenn Sie beispielsweise Monday.com für Ihr zentrales Projektmanagement verwenden, lässt es sich nahtlos in viele andere Tools integrieren. Dazu gehören unter anderem:

  • Microsoft Outlook und Gmail – Sie können E-Mails automatisch in Aktionselemente umwandeln, um sie innerhalb von Monday.com zu verfolgen und zu verwalten
  • Dropbox, Google Drive und OneDrive – Sie können Dateien, die in diesen Filesharing-Apps gespeichert sind, ganz einfach von Monday.com aus anhängen, teilen und in der Vorschau anzeigen
  • Slack – Sie können Informationen, Updates und Dateien in Slack #channels direkt von Monday.com aus teilen
  • Zoom – Stellen Sie Zoom-Aufrufe innerhalb eines beliebigen Monday.com-Boards ein, um im Kontext zu kommunizieren
  • Excel – importieren und exportieren Sie ganz einfach jede Excel-Tabelle mit nur wenigen Klicks in ein Board
  • Adobe Creative Cloud – Sie können Ihren gesamten Designprozess visualisieren, indem Sie alle Ihre kreativen Arbeitsabläufe direkt in Adobe Creative Cloud verwalten

Monday.com enthält auch mehr marketingorientierte Integrationen, darunter SurveyMonkey, Mailchimp, Facebook Ads, HubSpot und mehr.

Sie werden feststellen, dass viele der anderen Projektmanagement-Plattform-Apps ähnliche Integrationen enthalten. Außerdem lassen sich viele dieser Apps miteinander integrieren. Es ist sinnvoll, alle Integrationen zu nutzen, die zwischen den von Ihnen verwendeten Softwareanwendungen und Plattformen bestehen, da Sie so Ihre Zeit effizienter nutzen können.


8. Werden Sie ein meisterhafter Geschichtenerzähler

Quelle: mdirector.com

Die meisten erfolgreichen Vermarkter sind auch meisterhafte Geschichtenerzähler . Sie erzählen potenziellen Kunden die Geschichte Ihrer Marke. Wie Master Marketer Seth Godin sagt: „Beim Marketing geht es nicht mehr um die Sachen, die du machst, sondern um die Geschichten, die du erzählst.“

Storytelling ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie verwenden es, um Nähe und Empathie zu demonstrieren, anstatt dass die Leute Sie als seelenlose Marke betrachten. Sie können Storytelling verwenden, um potenziellen Kunden zu zeigen, wie das Produkt, das Sie repräsentieren, ihnen in ihrem Alltag helfen kann, oft indem Sie zeigen, wie es das Leben anderer beeinflusst hat.

Während Vermarkter Geschichten mit praktisch jedem Medium erzählen können, haben soziale Medien eine ganz neue Dimension des Geschichtenerzählens hinzugefügt. Soziale Netzwerke sind darauf ausgelegt, Geschichten zu erzählen, sei es in Worten, Bildern oder Videos. Sogar ein 15 Sekunden langes TikTok-Video erzählt eine kurze Geschichte. Es ist kein Zufall, dass eine der erfolgreichsten Arten von Social-Media-Beiträgen in den letzten Jahren die Story ist, die in einer Reihe von Bildern und Videoclips erzählt wird, die Sie ergänzen können, während sich Ihre Story entfaltet.

Ein Meister des Geschichtenerzählens weiß jedoch, dass eine Geschichte eine Struktur braucht – auch eine unkonventionelle wie eine kurze TikTok-Geschichte.

Es kann für den Anfang nicht nur um dich gehen. Du langweilst dich schnell von dem Typen, der auf einer Party auf dich zukommt und über seine Errungenschaften schwadroniert. Nun, eine Marketinggeschichte einer Marke ist nicht anders. Es muss viel mehr sein als nur eine Botschaft über den Verkauf eines Produkts. Die Leute haben zum Beispiel kein Interesse an Social Posts, die wie herkömmliche Werbung aussehen. Sie müssen Ihr Publikum in Ihre Geschichte einbeziehen

Ihre Geschichte muss Folgendes vermitteln: Markenwerte, Emotionen, Stärken des Produkts und einen Haken. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung von Emotionen für gutes Geschichtenerzählen. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie die passende Emotion für Ihre Marke und ihren Zielmarkt auswählen.

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