营销管理 - 你需要知道的 8 件事

作为营销经理，您不仅要负责创建尖端、吸引人的活动。 您可能对多个项目负责，也可能对整个团队负责。 确保每个人都有正确的任务来按逻辑顺序推进每个营销项目可能具有挑战性。

营销经理必须有效地将管理的所有理论和最佳实践与营销理论和最佳实践相结合。 他或她必须监督组织的所有营销活动，并与销售部门等其他利益相关者进行协调。 他们与他们的团队一起领导新活动的头脑风暴，并监控当前正在进行的活动。 然后，他们分析持续和已完成活动的数据，评估他们的成功。

在这篇文章中，我们着眼于营销经理必须承担的一些基本任务以及成功的营销经理关注的一些领域。

营销管理 - 您需要知道的 8 件事：

1.营销经理需要持续关注他们的目标

目标对于营销经理来说至关重要。 作为营销经理，设定目标应该是您首先要做的事情之一。 他们几乎应该在你的脑海中保持最重要的地位。

您需要确保您的目标是 SMART——具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时间的。

设定目标时，请尝试回答以下五个问题，以确保任何目标都足够具体：

• 我想完成什么？
• 为什么这个目标很重要？
• 这个目标涉及谁？
• 它位于哪里？
• 目标涉及哪些资源或限制？

有些人忘记了 SMART 目标的“A”要求。 他们设定了他们知道不可能实现的目标。 虽然他们可能认为这会给他们带来挑战，但他们确实存在放弃的危险，因为他们没有实现这个无法实现的目标。 例如，如果您是一家小型在线零售商，请不要设定超越亚马逊的营销目标。

2.营销经理需要项目管理技能

当然，使用专业的项目管理软件，例如 Monday.com 可以帮助营销经理确保他们顺利地管理他们的项目。 例如，Monday.com 以及许多其他项目管理平台，可以让您看到项目的更大图景。 它让您对事物的位置一目了然。 同时，您可以查看任何团队成员的项目进度，并在出现任何僵局时快速在人员之间转移任务。

3.营销经理有许多可转移的技能

作为营销经理，您积累了许多可转移的技能。 如果您将来选择横向移动，这可能非常有用。

营销经理通常拥有的可转移技能包括：

• 沟通，例如说服力、自信、信息共享、同理心、客户网络、有效的演讲
• 计划，例如目标设定、项目管理、人员管理
• 主动性——自给自足、创造力、创新
• 技术——计算机素养、营销软件、尝试新设备的意愿

4. 了解你的品牌

作为营销人员，您需要充分了解您的品牌。 这包括公司及其产品。 这对于公司内部销售自己产品的内部营销人员来说相对容易，特别是如果它只有一小部分产品线。 但这对于代理机构的营销人员同样重要。 他/她需要深入了解所有客户及其产品的一切。

这与关注目标的重要性有关。 您需要了解公司的使命及其代表什么。 同样，如果您是代理机构的营销经理，您需要分析每个客户的任务。

分析过去的营销活动。 什么运作良好，什么不太成功。 是否有任何竞选活动完全失败？ 如果是这样，为什么？ 过去哪些线下和线上活动做得很好？

5.了解你的客户和竞争

如果您不完全了解产品或您的组织试图向其销售产品的人，那么推销或销售产品一定具有挑战性。 你需要很好地了解你的市场。

您需要充分了解目标市场的动态。 仔细检查任何现有数据。 您当前的客户拥有哪些共同特征和人口统计数据？ 他们是否遵循任何共同利益，并且您过去的营销工作是否认识到这一点？

一些公司坚信创建购买角色来定义代表目标客户的“人”。 当然，您购买的角色不是真实的人，但他们代表了您的典型客户。 他们是您认为营销工作的目标受众的类型。 您想了解他们的目标、痛点和购买模式。 您想制作专门针对他们的营销信息。

在分析客户的同时，您还需要检查您的竞争对手。 假设您的竞争对手不存在，您就不能在筒仓中运行闪光灯。 他们做对了什么？ 他们做错了什么？ 他们是否在做任何你应该复制或最好改进的事情？

6. 营销经理有很多有用的工具

我们在本文前面提到了 Monday.com。 这只是营销经理可以用来确保他们的项目和任务在团队之间协调的众多专业项目管理平台之一。 他们中的大多数人专注于提高团队的效率和工作流程。

在 Monday.com 的情况下，您构建板来代表您的工作流程。 但是，您几乎可以以任何您想要的方式可视化您的数据。 这些板是完全可定制的，使您可以轻松地描述您的工作流程。 您可以自动执行重复性任务，也可以与许多其他应用程序集成。

您可以使用该平台在您的工作环境中进行协作。 它可以帮助您保持团队和部门之间的持续沟通。

当然，有了所有这些灵活性，营销经理可能想知道从哪里开始。 这就是 Monday.com 的模板派上用场的地方。 您将找到 100 多个营销模板，包括内容规划、活动跟踪、竞争对手分析、社交媒体日历、A/B 测试、关键字研究、内容日历等。

如果 Monday.com 不能满足您的需求，您会发现许多其他可能更适合您的有用工具。 其中包括 Workfront、Basecamp、Wrike、Workamajig 和 Teamwork 等。

7. 利用软件集成

正如我们已经看到的，营销经理有许多有用的工具来帮助他们执行任务。 对此有所帮助的一件事是，许多软件工具可以相互识别和交互。 您不必将工作孤立在单独的应用程序中。

例如，如果您使用 Monday.com 进行核心项目管理，它可以与许多其他工具无缝集成。 其中包括：

• Microsoft Outlook 和 Gmail – 您可以自动将电子邮件转换为行动项目，以便在 Monday.com 内部进行跟踪和管理
• Dropbox、Google Drive 和 OneDrive——您可以从 Monday.com 轻松附加、共享和预览存储在这些文件共享应用程序中的文件
• Slack – 您可以直接从 Monday.com 内部共享 Slack #channels 中的信息、更新和文件
• Zoom – 在任何 Monday.com 版块中设置 Zoom 通话，以便在上下文中进行交流
• Excel – 只需单击几下即可轻松将任何 Excel 工作表导入和导出到板中
• Adobe Creative Cloud – 您可以通过直接在 Adob​​e Creative Cloud 中管理所有创意工作流程来可视化整个设计过程

Monday.com 还包括更多以营销为中心的集成，包括 SurveyMonkey、Mailchimp、Facebook Ads、HubSpot 等。

您会发现许多其他项目管理平台应用程序都包含类似的集成。 此外，其中许多应用程序相互集成。 利用您使用的软件应用程序和平台之间存在的任何集成是有意义的，因为这意味着您可以更有效地利用您的时间。

8. 成为讲故事的大师

资料来源：mdirector.com

大多数成功的营销人员也是讲故事的大师。 您向潜在客户讲述您的品牌故事。 正如营销大师赛斯戈丁所说，“营销不再是关于你制造的东西，而是关于你讲述的故事。”

讲故事使您能够与客户建立联系。 你用它来展示亲密感和同理心，而不是人们将你视为一个没有灵魂的品牌。 您可以使用讲故事的方式向潜在客户展示您所代表的产品如何帮助他们的日常生活，通常是通过展示它如何影响他人的生活。

虽然营销人员几乎可以使用任何媒体来讲述故事，但社交媒体增加了一个全新的讲故事维度。 社交网络是为人们讲述故事而设计的，无论是通过文字、图片还是视频。 即使是 15 秒的 TikTok 视频也能讲述一个简短的故事。 近年来最成功的社交媒体帖子类型之一是故事，这绝非偶然，它以一系列图像和视频剪辑的形式讲述，您可以在故事展开时添加这些内容。

然而，一个讲故事的大师知道一个故事需要一个结构——即使是一个非常规的结构，比如一个短的 TikTok 故事。

一开始不可能是关于你的。 你很快就厌烦了那个在聚会上来找你并喋喋不休地谈论他的成就的人。 好吧，品牌的营销故事也不例外。 它需要的不仅仅是关于销售产品的信息。 例如，人们对看起来像传统广告的社交帖子不感兴趣。 你需要让你的观众进入你的故事

你的故事需要传达以下内容：品牌价值、情感、产品优势和钩子。 不要低估情感对讲故事的重要性。 但是，您需要确保为您的品牌及其目标市场选择合适的情感。

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