面向小型企業的 Facebook 廣告:入門
已發表: 2017-04-26Facebook 擁有超過 6500 萬個業務資料和 500 萬廣告商,因此它提供了一個有效的平台來接觸您的目標受眾,這已不是什麼秘密。 接觸數十億人的能力觸手可及,但您需要一個精心設計的策略來充分利用您的廣告預算。
在設置您的第一個 Facebook 廣告活動時,從一開始就實施完整的漏斗策略,可以讓您的潛在客戶通過買家的旅程並建立忠誠的客戶群。 由於 Facebook 面向被動受眾(不主動尋找您的產品或服務的人)進行營銷,因此在旅程的探索、考慮和轉化階段,建立信任和提供價值至關重要。

開始之前
除非您有堅實的基礎,否則您無法開始推廣您的業務、產品和服務。 在開始之前,了解和理解幾個關鍵點很重要:
- 了解您的買家角色:如果您不了解您的客戶,則很難在 Facebook 上定位他們。 例如,如果您銷售大理石 iPhone 手機殼,您的理想客戶可能是擁有 iPhone 的千禧一代女性。 您不希望針對年齡較大、對移動設備不那麼友好的受眾,因為他們可能不想要您銷售的產品。
- 了解您的 Facebook 頁面存在:確保您的品牌得到很好的展示和建立,並在整個廣告活動中保持這一點。 問問自己,你有高質量的個人資料和封面照片嗎? 您的所有業務信息是否填寫完整且正確無誤? 您是否有一致的發布策略? 這些都是與您的品牌在線展示相關的重要問題。
- 你的網站怎麼樣? :有大量的網站最佳實踐和策略列表,但最重要的是:它需要易於理解、用戶友好並具有快速加載時間。 一個糟糕的網站將使 Facebook 難以取得成功。
- 了解像素跟踪的工作原理:創建廣告帳戶後,在網站的每個頁面上創建和安裝 Facebook 像素基本代碼至關重要。 事件代碼也可以添加到基本代碼中,以便您可以跟踪有意義的操作,例如查看您網站上的某個頁面或進行購買。
- 靈活使用預算:最終,您的預算將取決於您的廣告目標、行業、受眾和其他因素,因此隨著您的帳戶增長和擴展非常重要。 但請記住,Facebook 廣告因其令人難以置信的受眾定位能力和引人入勝的圖像驅動格式而具有相對較低的成本和較高的潛在回報。
您需要的三個活動
無論您是進入 Facebook 廣告領域的新企業還是老牌企業,您的最終目標都是相同的:銷售您的產品和服務。
Facebook 與其他形式的廣告之間的主要區別之一是 Facebook 在購買過程的不同階段向人們展示廣告。
為了有效地與用戶建立關係並促使他們成為忠實客戶,您需要能夠提高知名度、讓您成為行業專家並推動購買的廣告。 這意味著設置三個獨立的活動來有效地進行潛在客戶、重新定位(考慮)並將這些用戶轉化為忠誠客戶。

勘探活動(品牌意識和信任建設)
在銷售漏斗的最頂端,您擁有理想的客戶。 這些人適合您的目標人群。 潛在客戶活動中廣告的目標是吸引您的理想客戶並讓他們訪問您的網站以了解有關您的業務的更多信息。
你怎麼做到這一點? 小型企業如何與目標受眾建立信任? 通過不附加任何條件地分享引人入勝的相關信息。 例如,想要獲得更多患者線索的當地正畸醫生可以創建一篇關於“牙套的好處”的博客文章,並向其診所 15 英里範圍內的青少年兒童的父母做廣告。 然後,正畸醫生可以查看哪些用戶參與了該帖子(喜歡、評論、分享)並訪問了他網站上的相關鏈接。

此時,您需要捕獲訪問您網站的用戶的受眾,特別是那些點擊您的廣告並訪問的用戶。 為訪問您的目標網頁的人創建自定義受眾,以便您可以在下一個廣告系列中定位他們。
再營銷活動(考慮)

在這個階段,您擁有有關您最參與和最感興趣的潛在客戶的初始數據。 您想利用這些信息來製作廣告,以進一步推動您的觀點。 這裡的目標是重新定位感興趣的用戶,讓他們有更多理由選擇您的業務來滿足他們的需求。 可以使用各種基於考慮的廣告,包括:
- 視頻觀看次數:回到正畸醫生的例子。 如果您碰巧有一個高質量的辦公室視頻,展示您的最新技術、友好的員工或患者的推薦信,您可以使用它為您的目標受眾提供更多選擇您的實踐的理由。
- 潛在客戶生成:如果您有一個成功的潛在客戶活動,一些用戶可能已經想要更多信息。 您可以設置線索廣告,讓您的受眾註冊以獲取更多信息、請求預約、接收價格估算等。
在投放考慮廣告之前,請務必讓您的潛在客戶廣告收集足夠的受眾數據。 建立關係需要時間,耐心會得到很大回報(成本更低,投資回報率更高)。
轉化活動
一旦您與用戶建立了信任並確立了自己作為行業專家的地位,您就可以開始銷售了! 您的最終廣告系列應使用鼓勵用戶在您的網站上採取行動的文案和圖像。 網站轉化廣告與您的 Facebook 像素一起使用,因此您可以向對您最重要的受眾展示您的廣告。

- 受眾:使用自定義受眾來定位您之前的網站訪問者以及之前與您的廣告互動過的人。 如果您使用潛在客戶廣告或其他營銷形式來產生潛在客戶,您可以上傳您自己的電子郵件或受眾標識符的自定義列表,以在 Facebook 上定位這些人。
- Audience Network :如果您的目標受眾精通移動設備,請考慮將您的廣告擴展到 Facebook 的 Audience Network。 它將您的廣告擴展到其他移動應用程序、移動網站和視頻,為您的受眾提供更多轉化機會。
- 特別優惠或促銷:使這些在描述或標題中清晰可見,以吸引用戶採取最後一步。
永遠不要停止實驗和測試
在為買家旅程的每個階段製作廣告時,請注意您的圖片、標題和描述。 監控每個廣告的效果並根據需要進行調整,因為您的廣告更具吸引力和相關性,您的點擊成本就越低。
除了廣告本身,還有很多其他變量需要注意。 調整潛在受眾的年齡範圍、位置、興趣和行為,以了解每一項如何影響您的表現。 使用各種登錄頁面並監控這些不同頁面的參與度。 您甚至可以在廣告上嘗試不同的號召性用語。
綜上所述
通過這三個活動,您將能夠有效地培養目標客戶並充分利用您的廣告預算。 請記住——無論您是 Facebook 廣告新手還是老手,請慢慢來,要有戰略眼光,永遠不要停止嘗試,因為可能性是無窮無盡的!
