中小企業のためのFacebook広告:はじめに
公開: 2017-04-266500万を超えるビジネスプロファイルと500万の広告主を抱えるフェイスブックが、ターゲットオーディエンスにリーチするための効果的なプラットフォームを提供していることは周知の事実です。 何十億もの人々にリーチする能力はあなたの指先にありますが、あなたはあなたの広告予算を最大限に活用するためによく考えられた戦略を必要とします。
最初のFacebook広告キャンペーンを設定する場合、最初から完全な目標到達プロセス戦略を実装することで、見込み客を購入者の旅に導き、忠実な顧客基盤を構築することができます。 Facebookは受動的なオーディエンス(あなたの製品やサービスを積極的に探していない人々)に売り込むため、信頼を築き、価値を提供することは、旅の見通し、検討、転換の段階で重要です。

始める前に
しっかりとした基盤が整っていないと、ビジネス、製品、サービスの宣伝を始めることはできません。 始める前に、いくつかの重要なポイントを理解して理解することが重要です。
- バイヤーのペルソナを知る:顧客を知らなければ、Facebookで顧客をターゲットにするのは難しいでしょう。 たとえば、大理石のiPhoneケースを販売している場合、理想的な顧客はiPhoneを所有するミレニアル世代の女性である可能性があります。 彼らはおそらくあなたが販売しているものを望んでいないので、あなたは年配の、モバイルフレンドリーではないオーディエンスをターゲットにしたくないでしょう。
- Facebookページのプレゼンスを理解する:ブランドが十分に表現され確立されていることを確認し、広告キャンペーン全体でこれを維持します。 自問してみてください、あなたは高品質のプロフィールとカバー写真を持っていますか? すべてのビジネス情報が完全に記入され、正しいですか? 一貫した投稿戦略がありますか? これらはすべて、ブランドのオンライン表現に関連する重要な質問です。
- あなたのウェブサイトはどうですか? :ウェブサイトのベストプラクティスと戦略の広範なリストがありますが、最も重要なのは、理解しやすく、ユーザーフレンドリーで、読み込み時間が短いことです。 不十分に構築されたサイトは、Facebookの成功を達成するのを難しくします。
- ピクセルトラッキングの仕組みを理解する:広告アカウントを作成したら、Facebookピクセルベースコードを作成して、Webサイトのすべてのページにインストールすることが重要です。 イベントコードをベースコードに追加して、Webサイトの特定のページの表示や購入など、意味のあるアクションを追跡することもできます。
- 予算に柔軟に対応する:最終的に、予算は広告の目標、業界、オーディエンス、およびその他の要因に依存するため、アカウントに合わせて成長および拡張することが重要です。 ただし、Facebook広告は、その信じられないほどのオーディエンスターゲティング機能と魅力的な画像駆動型フォーマットにより、比較的低コストで高い潜在的利益をもたらすことを忘れないでください。
必要な3つのキャンペーン
あなたがFacebook広告の領域に参入する新規または確立されたビジネスであるかどうかにかかわらず、あなたの最終的な目標は同じです:あなたの製品とサービスを売ることです。
Facebookと他の形式の広告の主な違いの1つは、Facebookが購入プロセスのさまざまな段階で人々に広告を表示することです。
ユーザーとの関係を効果的に構築し、ユーザーを忠実な顧客に導くには、認知度を高め、業界の専門家としての地位を確立し、購入を後押しする広告が必要です。 これは、これらのユーザーを効果的に予測し、ターゲットを変更し(検討)、忠実な顧客に変えるために、3つの別々のキャンペーンを設定することを意味します。

プロスペクティングキャンペーン(ブランド認知度と信頼の構築)
セールスファネルの最上部には、理想的な顧客がいます。 これらはあなたのターゲット人口統計に合う人々です。 プロスペクティングキャンペーンの広告の目標は、理想的な顧客を引き付け、顧客にWebサイトにアクセスして、ビジネスについて詳しく知ることです。
これはどうやるんですか? 中小企業はどのようにしてターゲットオーディエンスとの信頼を築くことができますか? 文字列を付けずに魅力的で関連性のある情報を共有する。 たとえば、より多くの患者のリードを生成したい地元の歯科矯正医は、「ブレースの利点」に関するブログ投稿を作成し、彼の診療から15マイル以内の思春期の子供たちの両親に宣伝することができます。 次に、歯科矯正医は、どのユーザーが投稿に関与し(いいね、コメント、共有)、自分のWebサイトの関連リンクにアクセスしたかを確認できます。

その時点で、Webサイトにアクセスするユーザー、特に広告をクリックしてアクセスしたユーザーのオーディエンスをキャプチャする必要があります。 次のキャンペーンでターゲットにできるように、ランディングページにアクセスしたユーザーのカスタムオーディエンスを作成します。
リターゲティングキャンペーン(検討)

この段階で、最も熱心で関心のある見込み客に関する初期データが得られます。 その情報を利用して広告を作成し、ポイントをさらに押し上げたいと考えています。 ここでの目標は、関心のあるユーザーを再ターゲットし、ニーズを満たすためにビジネスを選択する理由をユーザーに与えることです。 次のようなさまざまな対価ベースの広告を使用できます。
- ビデオビュー:歯科矯正医の例に戻ります。 最新のテクノロジー、フレンドリーなスタッフ、または患者の声を紹介するオフィスの高品質ビデオを持っている場合は、これを使用して、ターゲットオーディエンスにあなたの診療を選択するより多くの理由を提供できます。
- リードジェネレーション:プロスペクティングキャンペーンが成功している場合、一部のユーザーはすでに詳細情報を求めている可能性があります。 リード広告を設定して、オーディエンスが詳細情報にサインアップしたり、予約をリクエストしたり、価格の見積もりを受け取ったりできるようにすることができます。
検討広告を掲載する前に、見込み広告が十分なオーディエンスデータを収集できるようにしてください。 人間関係の構築には時間がかかり、忍耐力は大きな成果をもたらします(コストが低く、ROIが高くなります)。
コンバージョンキャンペーン
ユーザーとの信頼関係を築き、業界の専門家としての地位を確立したら、販売の準備が整います。 最終的なキャンペーンでは、ユーザーがサイトで行動を起こすように促すコピーと画像を使用する必要があります。 ウェブサイトコンバージョン広告はFacebookピクセルで機能するため、自分にとって最も意味のあるオーディエンスに広告を表示できます。

- オーディエンス:カスタムオーディエンスを使用して、以前のWebサイト訪問者と以前に広告に関与したことのあるユーザーをターゲットにします。 リード広告または追加のマーケティング形式を使用してリードを生成した場合は、独自のカスタムリストの電子メールまたはオーディエンスIDをアップロードして、Facebookでそれらの個人をターゲットにすることができます。
- オーディエンスネットワーク:ターゲットオーディエンスがモバイルに精通している場合は、Facebookのオーディエンスネットワークに広告を拡大することを検討してください。 広告を他のモバイルアプリケーション、モバイルWebサイト、およびビデオに拡張し、オーディエンスにコンバージョンの機会を増やします。
- 特別オファーまたはプロモーション:説明または見出しにこれらを明確に表示して、ユーザーに最終ステップを実行するように促します。
実験とテストをやめないでください
購入者の旅の各段階で広告を作成するときは、画像、見出し、説明に注意してください。 それぞれのパフォーマンスを監視し、必要に応じて調整します。広告の魅力と関連性が高いほど、クリックの費用が少なくなるためです。
広告自体以外にも、知っておくべき変数がたくさんあります。 見込み客の年齢層、場所、興味、行動を微調整して、それぞれがパフォーマンスにどのように影響するかを確認します。 さまざまなランディングページを使用して、それらのさまざまなページのエンゲージメントを監視します。 広告に対してさまざまな召喚状を試すこともできます。
結論は
これらの3つのキャンペーンを実施することで、ターゲット顧客を効果的に育成し、広告予算を最大限に活用することができます。 そして覚えておいてください—あなたがFacebook広告の初心者であろうとベテランであろうと、可能性は無限大なので、時間をかけて戦略的になり、実験をやめないでください!
