專家對如何完美實現轉化率優化的看法?

已發表: 2022-01-02

如果不處理轉化率優化,在線平台永遠不會帶來結果。 如果您擁有正確的工具和方法來進行監控,您就可以輕鬆地將業務擴展到新的高度。 我們從行業專家那裡收集了一些信息數據,這些數據可能會揭示SEO 服務的最佳見解。 他們在 CRO 的同時公開了他們的技術、經驗和挑戰。

讓我們揭開專家答案,幫助您了解 CRO 在數字營銷世界中的運作方式:

1. 丹·謝潑德 | 首席執行官 | VEI通訊

VEI Communications 首席執行官Dan Shepherd 在“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

良好的轉化率是大批量銷售的基礎。 在covid期間,科技行業正在崛起。 因此,如果您仍然猶豫不決,這些策略可以幫助您啟動。

使用 A/B 測試

從您網站上的 A/B 測試開始。 A/B 測試是在兩個或多個登錄頁面之間分配網絡流量的過程,以確定哪個頁面轉換最有效。 如果您已經在運行著陸頁,並且沒有進行轉換,則可能您沒有解決行業的實際痛點。 大多數營銷人員更喜歡使用這種方法來確定他們的著陸頁是否正在轉換,而不是確定它可能無法轉換的原因。 引人注目且清晰的價值主張:您為客戶提供什麼? 他們為什麼要在競爭中選擇你? 這就是您的價值主張需要回答的問題。

確保您的價值主張引人注目且清晰,並且能夠滿足所有目標客戶的需求。 但是你怎麼知道確切的價值主張呢? 研究! 訪問論壇、Facebook 和 LinkedIn 群組,看看您的理想客戶在談論什麼。 設置銷售漏斗:銷售漏斗是每個潛在客戶在考慮購買時所經歷的過程。 一個成功的銷售漏斗有多個步驟,每個步驟都側重於客戶旅程中的不同階段。 在開始引入流量之前,請確保您的銷售漏斗已提前設置。

在您進行了適當的研究之後,是時候通過銷售漏斗來實施它了。 當您需要銷售內容時,讓文案撰寫人撰寫您的銷售漏斗,專家會更好地將您的信息傳達給您的受眾。 您在處理異議嗎? 如果您能有效解決潛在客戶可能提出的反對意見,他們就更有可能向您購買。 您的價值主張需要解決客戶可能提出的所有潛在反對意見。

例如:如果您的產品比同類產品貴,請確保您也強調其卓越的價值。 重要的是要避免含糊不清。 無論你說什麼都會有意義。

2. Randy VanderVaate | 總裁兼業主 | 美國殯葬基金

美國葬禮基金總裁兼所有者Randy VanderVaate 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

我們用來增加潛在客戶和轉化率的首要轉化率優化策略是將我們的潛在客戶捕獲形式從短形式轉變為長形式。

之前,我們的潛在客戶捕獲表僅詢問姓名、電話號碼和電子郵件地址等基本信息。 我們現在使用一個長捕獲表格,要求提供基本信息以及健康問題和醫療信息。 詢問高級健康問題和處方是我們對潛在客戶進行資格預審的方式。

我們發現花時間回答長線索表單的人具有更高的購買意願,並且更有可能進行轉換。 從長遠來看,這一策略提高了我們的成交率和銷售額。

3. Harriet Chan | 聯合創始人兼營銷總監 | 可可查找器

CocoFinder 聯合創始人兼營銷總監Harriet Chan 談到“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

清除 CTA
如果沒有明確的號召性用語指導他們下一步做什麼,沒有人願意閱讀您網站或社交媒體上的內容。 將簡潔的 CTA 放置在您的整個內容中,使您剛登陸的潛在客戶更有可能進行轉換。

測試和測試更多
每個企業都將面臨獨特的問題,需要通過測試多種方法來解決這些問題。 對於我們的 CRO 策略,通過首先對潛在客戶進行細分來進行 A/B 測試為我們創造了奇蹟。 將您的潛在客戶分成盡可能多的部分,並測試不同的 CRO 方法以找出最有效的方法,並了解您可以關注的關鍵改進點。

創造獨特的內容
您的銷售渠道是您的潛在客戶最終在您的網站上進行轉化之前所遵循的最重要的路徑。 為這個銷售漏斗的每個階段創建出色且高價值的內容意味著您可以回答潛在客戶提出的具體問題,並通過這個問題迅速引導他們進入下一步。

4. Ankit Singla | 所有者和博客專家 | 主博客

Master Blogging所有者和博客專家Ankit Singla 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

好的 CRO 是讓潛在客戶更容易採取行動。 然而,優秀的 CRO 可以讓潛在客戶認為“現在”轉換是正確的決定。

創建完美的 CRO 策略需要三個步驟:傳達緊迫性、跟踪分析和微調您的方法。

您可以通過展示限時優惠、強調錯過的後果以及在關鍵轉換元素(從標題到 CTA 按鈕)中灌輸緊迫性來利用緊迫性來刺激行動。 從那裡開始跟踪跳出率、滾動深度、每次訪問的互動和點擊率等指標。

第二步將幫助您完成優化階段,這涉及返回到第一步並讓數據為您指明前進的方向。 通過更改或刪除使潛在客戶遠離轉化路徑的元素來消除摩擦——因此,將“行動”定位為潛在客戶唯一合理的決定。

5. Nathan Hughes,營銷總監 | 數字營銷

DiggityMarketing營銷總監內森·休斯 (Nathan Hughes) 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

增加潛在客戶的最有效 CRO 策略是簡化消費者入職流程。 您的營銷策略可能會說服可能的消費者,但是,複雜的入職和文書工作會導致潛在客戶流失。 使您的表單變小且不那麼詳細。 啟用自動完成功能,以便此人可以盡快完成表單。 消費者入職過程在潛在客戶下定決心和實際承諾之間的時間越長,他們失去興趣的可能性就越大。

6.斯蒂芬庫裡| 首席執行官 | 可可標誌

CocoSign 首席執行官Stephen Curry 在“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

就個人而言,作為 CEO,提高轉化率是企業成功的關鍵因素之一。 首先,如果您的轉化率異常低,請不要輕易放棄希望。 想想是什麼導致您的費率如此之低。 嘗試評估您的優惠,這是對轉化率的最大影響之一,這就是為什麼您必須向潛在消費者提供有吸引力的優惠。

此外,提高轉化率的另一種方法是在您的網頁中添加實時聊天。 因為想要購買你的產品的消費者肯定會有各種各樣的問題需要解釋。 實時聊天工具是幫助客戶進行查詢的最佳方式。

7. 凱蒂·霍奇 | 內容總監 | 發電機雜誌

Generator 雜誌內容總監Katie Hodge 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

轉化率優化 (CRO) 是通過根據網站訪問者行為優化網站或登錄頁面體驗來提高訪問者在網頁或主頁上採取特定操作(轉化)的可能性的過程。 向您的網站添加一個彈出窗口,刪除

無關的表單字段、添加推薦、評論和徽標等,以使用 CRO 增加潛在客戶。 提供退款保證,將實時聊天集成到您的網站等。

8. 凱瑟琳·布朗 | 創始人兼營銷總監 | 間諜

Spyic 創始人兼營銷總監Katherine Brown 在“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

轉化率優化決定了為什麼網站上的訪問者沒有轉化,以及應該採取哪些必要步驟將這些訪問者轉變為實際購買者。

轉化是引導人們在您的網站上採取行動,從而將他們推入更深入的銷售渠道。 這就是為什麼確定業務的起點並持續監控其改進是絕對必要的。

以下是提高轉化率的方法。

A/B 測試圖片:
A/B 測試圖片是一種拆分測試,這是一種營銷策略,可確定產品的哪張圖片轉化率最高。 產品圖像中的兩個更改相互進行測試,以查看哪個轉換效果最好。

CTA、表格和定價表:
CTA(號召性用語)將讀者鏈接到外部內容並吸引他們參與。 圖像、按鈕或文本更適合在 CTA 中鏈接。 選擇適合目的的那個。 避免在一封電子郵件中包含太多 CTA,以免讀者分心。 戰略性地放置表格和定價表是 CRO 中必須要做的事情。

與客戶的開放溝通渠道:
電子郵件是第一大溝通渠道。 Klaviyo、Sendinblue、MailChimp 等電子郵件營銷服務提供了與客戶聯繫的自動化和簡單性。 向客戶發送新內容、優惠和新聞可建立品牌可信度,這有助於引領增長。

最佳產品的視頻內容:
高品質產品的引人入勝的視頻內容可以使該產品的銷售額高得驚人。 消費者喜歡在實際使用中看到他們想要的產品,這將他們從訪客轉變為有價值的客戶。

9. 克里斯蒂安·韋利奇科夫 | 聯合創始人 | 特維茲有限責任公司

Twiz LLC聯合創始人Christian Velitchkov 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

平均網站的轉化率為 0.1-2%。 這是一個很
數字低,您需要優化您的網站,以便增加您的網站
轉換。 您可以使用以下方式:

– 使初始步驟變得簡單
– 提供退款保證
– 消除乾擾並嘗試通過遵循少即是多的方法來吸引您的客戶。
– 將實時聊天添加到您的網站並提供更好的客戶體驗。
– 添加推薦、評論和徽標
– 添加購買點追加銷售
– 如果您當前的報價沒有達到您想要的轉化率,請嘗試另一個報價。

10. Bishal Biswas | 首席執行官 | 詞查找器

Word Finder首席執行官Bishal Biswas 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

轉化率優化被描述為增加完成表單成為入站潛在客戶的網站訪問者百分比的過程。 以下是有助於增加潛在客戶的策略之一:

在實施 CRO 策略時,可以分析各種各樣的數據點。 例如,您可以尋找完成障礙、錯誤的號召性用語和扭曲的轉化路徑。 分析這些數據點很重要,因此首先要針對公司網站上的每個目標解決當前的漏斗問題。 這將幫助您確定正在失去觀眾的問題領域。

11. 瑪麗蓮·加斯凱爾,創始人 | 真人搜索

TruePeopleSearch創始人瑪麗蓮·加斯克爾 (Marilyn Gaskell) 談到“如何完美地實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

轉化率優化 (CRO) 類似於在效率和技術的幫助下運營零售店。 根據我的經驗,為訪問者添加 24/7 虛擬助手幫助我增加了潛在客戶,並且網站上的流量比以往任何時候都多。 但是,我還簡化了網站的外觀,使其更加用戶友好,以便訪問者可以瀏覽網站而不會感到疲倦或沮喪。 此外,為相似或匹配的項目添加彈出窗口也幫助我提高了轉化率。

12. 康納戈德堡 | 董事總經理 | 升騰雲解決方案

Ascension Cloud Solutions 董事總經理Conner Goldberg 談到“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

轉化率優化是增加在網站上執行所需操作的用戶百分比的做法。 CRO 更以用戶為中心的定義是,它是一個專注於理解驅動、阻止和說服用戶的過程,以便為他們提供盡可能最好的用戶體驗。 它被稱為將現有網絡流量轉化為客戶的最快和最有效的方法之一。 所有轉化率優化策略都旨在將訪問者轉化為潛在客戶,並將潛在客戶轉化為客戶。

一個成功的 CRO 啟動策略包括將所有圖像壓縮到盡可能小的尺寸、改進導航、添加麵包屑、在整個頁面中散佈內部鏈接以鼓勵點擊並在有大量內容的頁面上使用錯誤副標題來鼓勵
遊客繼續閱讀。

以下是 CRO 策略的一些示例:
– 使用潛在客戶捕獲表格
– 這些是採購漏斗中最關鍵的點,因為它們是將潛在客戶與非潛在客戶分開的最終交互。
– 使用視頻來勾引用戶並解釋產品
– 視頻是傳達品牌故事、解釋價值主張以及與客戶和潛在客戶建立關係的好方法。 這是與潛在客戶互動的好方法,並且已被證明可以提高轉化率。
– 降低跳出率和退出率
– 跳出率和退出率指數高意味著訪問者對網站和產品的參與嚴重缺乏。 這可以通過改進網站導航和用戶體驗等來解決。
– 使用社交證明和 FOMO 來影響和說服用戶
– 害怕錯過 (FOMO) 是一種強大的策略,可用於告訴用戶優惠僅適用於特定時間段,否則他們將錯過產品。 社會證明利用社會影響來實現
轉化目標。
– 在決定是否需要購買時,稀缺性是一個重要的驅動因素。 使用 FOMO 強化稀缺性是改善 CRO 的好方法。

13. 勞拉富恩特斯 | 操作員 | 無限盤

Infinity Dish運營商Laura Fuentes 談到“如何完美實施轉化率優化以增加潛在客戶?”

您的企業在數字世界中需要這些有效的 CRO 策略!:隨著數字世界變得越來越複雜和集成,公司應該尋找更先進的轉化率優化策略。 由於我的業務在線運營,我的團隊正在努力尋找滿足我們需求的最佳解決方案。 我們發現,利用我們的分析洞察力可以顯著提高我們了解用戶如何瀏覽我們網站的能力。 當然,我們希望獲得盡可能高的轉化率,因此了解我們的受眾如何與我們的網站互動可以讓我們了解每天、每周和每月需要更改的內容。 此外,我們一直在測試我們的 CRO 策略,看看哪些有效,哪些無效。 我們的著陸頁是客戶訪問我們網站時首先看到的內容,因此需要進行幾乎不間斷的測試,以了解人們從那裡去了哪裡。

結論:

我們從專家那裡精心挑選了這些觀點,以確保您通過轉化率優化獲得更好的結果。 此外,客戶可以通過一個非常簡單的過程來驗證文件 希望我們已經披露了一些可能最終對您的平台有效的新內容。 仍然不確定哪種策略適用於 CRO? 現在就聯繫我們! 我們擁有知識淵博且經驗豐富的人員來有效地處理您的平台。