Opinions d'experts sur la façon de mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion ?

Les plateformes en ligne ne peuvent jamais apporter de résultats sans gérer l'optimisation du taux de conversion. Si vous disposez des bons outils et méthodes pour surveiller, vous obtenez la meilleure possibilité de faire évoluer votre entreprise vers de nouveaux sommets sans effort. Nous avons collecté des données informatives auprès d'experts de l'industrie qui pourraient révéler les meilleures informations sur les services de référencement . Ils ont divulgué leurs techniques, leur expérience et leurs défis en tant que CRO.

Laissez Révéler les réponses d'experts pour vous aider à savoir comment fonctionne le CRO dans le monde du marketing numérique :

1. Dan Shepherd | PDG | Communication VEI

Dan Shepherd, PDG de VEI Communications, déclare : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Un bon taux de conversion est la base de ventes à volume élevé. Pendant le covid, l'industrie de la technologie est à la hausse. Donc, si vous êtes toujours sur la clôture, ces stratégies peuvent vous aider à démarrer.

Utiliser les tests A/B

Commencez par des tests A/B sur votre site. Les tests A/B consistent à répartir votre trafic Web entre deux ou plusieurs pages de destination, afin de déterminer quelle page se convertit le plus efficacement. Si vous avez déjà utilisé une page de destination et qu'elle n'est pas en cours de conversion, il se peut que vous ne résolviez pas les problèmes réels de votre secteur. La plupart des spécialistes du marketing préfèrent utiliser cette méthode afin de déterminer si leur page de destination est en cours de conversion, plutôt que de déterminer pourquoi la conversion échoue. Proposition de valeur convaincante et claire : qu'offrez-vous aux clients ? Pourquoi devraient-ils vous choisir plutôt que la concurrence ? C'est à cela que votre proposition de valeur doit répondre.

Assurez-vous que votre proposition de valeur est convaincante et claire, et qu'elle répond aux besoins de tous vos clients cibles. Mais comment connaître la proposition de valeur exacte ? RECHERCHER! Allez sur les forums, les groupes Facebook et LinkedIn et voyez de quoi parle votre client idéal. Mettre en place un entonnoir de vente : un entonnoir de vente est le processus par lequel chaque prospect passe lorsqu'il est envisagé pour l'achat. Un entonnoir de vente réussi comporte plusieurs étapes, chacune se concentrant sur une étape différente du parcours du client. Assurez-vous que votre entonnoir de vente est configuré à l'avance, avant de commencer à générer du trafic.

Une fois que vous avez correctement effectué vos recherches, il est temps de le mettre en œuvre via l'entonnoir de vente. Faites rédiger votre entonnoir de vente par un rédacteur, car vous avez besoin de contenu de vente et un expert transmettra mieux votre message à votre public. Répondez-vous aux objections ? Si vous pouvez répondre efficacement aux objections que vos clients potentiels peuvent avoir, ils sont plus susceptibles d'acheter chez vous. Votre proposition de valeur doit répondre à toutes les objections potentielles que vos clients peuvent avoir.

Par exemple : si votre produit est plus cher que des produits similaires, assurez-vous également de souligner sa valeur supérieure. L'important est d'éviter le flou. tout ce que vous dites serait significatif.

2. Randy VanderVaate | Président et propriétaire | Fonds funéraires d'Amérique

Randy VanderVaate, président et propriétaire de Funeral Funds of America, a déclaré : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

La stratégie d'optimisation du taux de conversion numéro un que nous avons utilisée pour augmenter notre taux de prospects et de conversion est de faire passer notre formulaire de capture de prospects d'un formulaire court à un formulaire long.

Auparavant, notre formulaire de capture de leads ne demandait que des informations de base telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Nous utilisons maintenant un long formulaire de capture qui demande des informations de base ainsi que des questions de santé et des informations médicales. Poser des questions de santé avancées et de prescription est notre façon de pré-qualifier les prospects.

Nous constatons que les personnes qui ont pris le temps de répondre au long formulaire de prospect ont une intention d'achat plus élevée et sont plus susceptibles de se convertir. Cette stratégie a augmenté notre taux de clôture et nos ventes à long terme.

3. Harriet Chan | Co-fondateur et directeur marketing | CocoFinder

Harriet Chan, co-fondatrice et directrice marketing de CocoFinder, explique : « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Effacer les CTA
Personne ne veut lire un élément de contenu sur votre site ou sur les réseaux sociaux sans un appel à l'action clair qui l'indique sur la marche à suivre. Avoir des CTA concis et bien placés dans votre contenu rend plus probable la conversion du prospect que vous venez de débarquer.

Testez et testez encore
Chaque entreprise sera confrontée à des problèmes uniques qu'elle devra résoudre en testant plusieurs approches. Pour notre stratégie CRO, le test A/B de nos leads en les segmentant d'abord a fait des merveilles pour nous. Divisez vos prospects en autant de segments que possible et testez différentes approches CRO pour déterminer celle qui fonctionne le mieux et également pour connaître les points d'amélioration cruciaux sur lesquels vous pouvez vous concentrer.

Créer du contenu unique
Votre entonnoir de vente est le chemin le plus crucial que suivront vos prospects avant de pouvoir enfin se convertir sur votre site. La création d'un contenu exceptionnel et de grande valeur pour chaque étape de cet entonnoir de vente signifie que vous pouvez répondre aux questions spécifiques posées par vos prospects et, grâce à cela, les conduire rapidement à l'étape suivante.

4. Ankit Singla | Propriétaire et expert en blogs | Maître des blogs

Ankit Singla, propriétaire et expert en blogs chez Master Blogging, explique : « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Un bon CRO consiste à rendre l'action plus facile pour les prospects. Un bon CRO, cependant, peut faire penser aux prospects que la conversion « maintenant » est la bonne décision.

Il y a trois étapes pour créer la stratégie CRO parfaite : transmettre l'urgence, suivre les analyses et affiner votre approche.

Vous pouvez tirer parti de l'urgence pour inciter à l'action en présentant des offres à durée limitée, en mettant l'accent sur les conséquences d'un manquement et en insufflant l'urgence aux éléments de conversion clés, des titres aux boutons CTA. À partir de là, commencez à suivre des métriques telles que le taux de rebond, la profondeur de défilement, les interactions par visite et le taux de clics.

La deuxième étape vous aidera dans la phase d'optimisation, qui consiste à revenir à l'étape numéro un et à laisser les données vous montrer la voie à suivre. Éliminez les frictions en modifiant ou en supprimant les éléments qui éloignent les prospects du chemin de conversion – positionnant ainsi « action » comme la seule décision raisonnable pour les prospects.

5. Nathan Hughes, directeur marketing | DiggityMarketing

Nathan Hughes, directeur marketing de DiggityMarketing, explique : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

La stratégie CRO la plus efficace pour augmenter les prospects consiste à rationaliser le processus d'intégration des consommateurs. Votre stratégie marketing peut persuader un consommateur potentiel, cependant, l'intégration complexe et la paperasserie éloignent les autres. Rendez vos formulaires petits et moins détaillés. Activez la saisie semi-automatique pour que la personne puisse parcourir le formulaire le plus rapidement possible. Plus le processus d'intégration des consommateurs est long entre les pistes qui se décident et s'engagent réellement, plus il y a de chances qu'ils se désintéressent.

6. Stephen Curry | Président-directeur général | CocoSign

Stephen Curry, président-directeur général de CocoSign, déclare : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Personnellement, en tant que PDG, l'augmentation du taux de conversion est l'un des éléments clés du succès de votre entreprise. Pour commencer, si votre taux de conversion est anormalement bas, ne perdez pas facilement espoir. Pensez à ce qui fait que votre taux est si bas. Essayez d'évaluer vos offres, cela a l'un des impacts les plus importants sur les taux de conversion, c'est pourquoi vous devez proposer des offres attrayantes à vos consommateurs potentiels.

De plus, une autre façon d'augmenter le taux de conversion consiste à ajouter un chat en direct à vos pages Web. Parce que les consommateurs qui souhaitent acheter vos produits auront sûrement diverses questions qui peuvent nécessiter une explication. Les outils de chat en direct sont le meilleur moyen d'aider les clients dans leurs demandes de renseignements.

7. Katie Hodge | Directeur de contenu | Magazine de générateur

Katie Hodge, directrice de contenu chez Generator Magazine, explique « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

L'optimisation du taux de conversion (CRO) est le processus visant à améliorer la probabilité qu'un visiteur effectue une action spécifique (conversions) sur une page Web ou une page d'accueil en optimisant l'expérience du site ou de la page de destination en fonction du comportement des visiteurs du site Web. Ajouter une pop-up à votre site, supprimer

champs de formulaire superflus, ajoutez des témoignages, des critiques et des logos, etc. pour augmenter les prospects à l'aide de CRO. Offrez une garantie de remboursement, intégrez le chat en direct à votre site Web, etc.

8. Catherine Brown | Fondateur & Directeur Marketing | espion

Katherine Brown, fondatrice et directrice marketing de Spyic, déclare : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

L'optimisation du taux de conversion détermine pourquoi les visiteurs du site Web ne se convertissent pas et quelles mesures nécessaires doivent être prises pour transformer ces visiteurs en acheteurs réels.

La conversion incite les gens à agir sur votre site Web, ce qui les pousse plus profondément dans l'entonnoir de vente. C'est pourquoi il est absolument essentiel de reconnaître un point de départ pour l'entreprise et de le surveiller en permanence pour des améliorations.

Voici des moyens d'améliorer le taux de conversion.

Images de test A/B :
Les images de test A/B sont un test fractionné, une stratégie marketing qui détermine quelle image du produit est la plus convertie. Deux changements dans l'image du produit sont testés l'un contre l'autre pour voir lequel convertit le mieux.

CTA, formulaires et tableaux de prix :
Les CTA (appels à l'action) relient les lecteurs au contenu externe et les poussent à participer. Les images, les boutons ou le texte sont préférables pour les liens dans les CTA. Choisissez celui qui convient à l'objectif. Évitez d'inclure trop de CTA dans un seul e-mail afin que le lecteur ne puisse pas être distrait. Les formulaires et les tableaux de prix stratégiquement placés sont des choses incontournables dans CRO.

Canaux de communication ouverts avec les clients :
Le courrier électronique est le canal de communication numéro un. Les services de marketing par e-mail tels que Klaviyo, Sendinblue, MailChimp offrent automatisation et simplicité pour se connecter avec les clients. L'envoi aux clients de nouveau contenu, d'offres et d'actualités renforce la fiabilité de la marque, ce qui contribue à la croissance des prospects.

Contenu vidéo pour le meilleur produit :
Le contenu vidéo engageant pour le meilleur produit peut rendre les ventes de ce produit étonnamment élevées. Les consommateurs aiment voir le produit qu'ils veulent dans une utilisation pratique, cela les convertit du statut de visiteur à celui de client précieux.

9. Christian Velitchkov | Co-fondateur | Twiz SARL

Christian Velitchkov, co-fondateur de Twiz LLC, déclare : « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Le site Web moyen a un taux de conversion de 0,1 à 2 %. C'est un très
chiffre bas et vous devez optimiser votre site Web afin d'augmenter votre
reconversions. Vous pouvez utiliser les moyens suivants :

– Facilitez la première étape
– Offrir une garantie de remboursement
– Supprimez les distractions et essayez d'attirer votre client en suivant l'approche moins c'est plus.
– Ajoutez un chat en direct à votre site Web et offrez une meilleure expérience client.
– Ajouter des témoignages, des critiques et des logos
– Ajouter un point de vente incitative
– Essayez une autre offre si votre offre actuelle ne convertit pas autant que vous le souhaiteriez.

10. Bishal Biswas | PDG | Recherche de mots

Bishal Biswas, PDG de Word Finder, a déclaré : « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

L'optimisation du taux de conversion est décrite comme un processus consistant à augmenter le pourcentage de visiteurs du site Web qui remplissent le formulaire pour devenir des prospects entrants. Voici l'une des stratégies qui aideront à augmenter les prospects :

Il existe une grande variété de points de données qui peuvent être analysés lors de la mise en œuvre des stratégies CRO. Par exemple, vous pouvez rechercher les obstacles à l'achèvement, les appels à l'action mal placés et les chemins de conversion déformés. Il est important d'analyser ces points de données. Commencez donc par aborder votre entonnoir actuel pour chaque objectif du site Web de votre entreprise. Cela vous aidera à identifier les domaines problématiques où vous perdez votre audience.

11. Marilyn Gaskell, fondatrice | TruePeopleSearch

Marilyn Gaskell, la fondatrice de TruePeopleSearch, explique : « Comment mettre en œuvre parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

L'optimisation du taux de conversion (CRO) est similaire à la gestion d'un magasin de détail avec efficacité et à l'aide de la technologie. D'après mon expérience, l'ajout d'un assistant virtuel 24h/24 et 7j/7 pour les visiteurs m'a aidé à augmenter le nombre de prospects, et il y avait plus de trafic sur le site que jamais auparavant. Cependant, j'ai également simplifié les perspectives du site Web en le rendant plus convivial afin que les visiteurs puissent naviguer sur le site sans se fatiguer ou être frustré. De plus, l'ajout de fenêtres contextuelles pour des articles similaires ou correspondants m'a également aidé à augmenter mon taux de conversion.

12. Conner Goldberg | Directeur général | Solutions Cloud Ascension

Conner Goldberg, directeur général d'Ascension Cloud Solutions, déclare : « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

L'optimisation du taux de conversion consiste à augmenter le pourcentage d'utilisateurs qui effectuent une action souhaitée sur un site Web. Une définition plus centrée sur l'utilisateur de la CRO est qu'il s'agit du processus consistant à se concentrer sur la compréhension de ce qui motive, arrête et persuade les utilisateurs, afin de leur fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Il est connu comme l'une des méthodes les plus rapides et les plus efficaces pour transformer le trafic Web existant en clients. Toutes les stratégies d'optimisation du taux de conversion visent à convertir les visiteurs en prospects et les prospects en clients.

Une stratégie de démarrage CRO réussie implique de condenser toutes les images à la plus petite taille possible, d'améliorer la navigation, d'ajouter des fils d'Ariane, de disperser les liens internes sur les pages pour encourager les clics et d'utiliser des sous-titres de bogues sur les pages qui ont beaucoup de contenu à encourager
visiteurs de continuer à lire.

Voici quelques exemples de stratégies CRO :
– Utilisation de formulaires de capture de leads
– Ce sont les points les plus critiques de l'entonnoir d'achat car ils constituent l'interaction finale séparant les prospects des non-prospects.
– L’utilisation de vidéos pour accrocher les utilisateurs et expliquer les produits
– Les vidéos sont un excellent moyen de communiquer l'histoire de la marque, d'expliquer la proposition de valeur et de nouer des relations avec les clients et les prospects. C'est un excellent moyen d'interagir avec des clients potentiels et il a été prouvé qu'il améliore la conversion.
– Réduction des taux de rebond et de sortie
– Un indice élevé de taux de rebond et de sortie signifie un manque majeur d'engagement des visiteurs envers le site Web et les produits. Cela peut être corrigé en améliorant la navigation sur le site Web et l'expérience utilisateur, entre autres.
– Utiliser la preuve sociale et FOMO pour influencer et persuader les utilisateurs
– La peur de manquer (FOMO) est une stratégie puissante qui peut être utilisée pour dire aux utilisateurs qu'une offre n'est valable que pour une certaine période ou qu'ils manqueront un produit. La preuve sociale utilise l'influence sociale pour atteindre
objectifs de conversion.
– La rareté est un facteur déterminant au moment de décider si un achat est nécessaire ou non. L'application de la rareté avec FOMO est un excellent moyen d'améliorer votre CRO.

13. Laura Fuentes | Opérateur | Plat à l'infini

Laura Fuentes, l' opératrice d'Infinity Dish, explique « Comment implémenter parfaitement l'optimisation du taux de conversion pour augmenter les prospects ? »

Votre entreprise a besoin de ces stratégies CRO efficaces dans le monde numérique ! : À mesure que le monde numérique devient de plus en plus complexe et intégré, les entreprises doivent rechercher des stratégies d'optimisation du taux de conversion plus avancées. Étant donné que mon entreprise fonctionne en ligne, mon équipe travaille d'arrache-pied pour trouver les solutions les plus optimales pour nos besoins. Ce que nous avons découvert, c'est que tirer parti de nos informations analytiques fait une différence significative dans notre capacité à comprendre comment les utilisateurs se déplacent sur notre site. Bien sûr, nous voulons les taux de conversion les plus élevés possibles, donc savoir comment notre public interagit avec notre site Web nous donne une indication de ce que nous devons changer sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. De plus, nous avons régulièrement testé nos stratégies CRO pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Notre page de destination est la première chose que les clients voient lorsqu'ils visitent notre site, donc des tests pratiquement ininterrompus doivent avoir lieu pour voir où vont les gens à partir de là.

Conclusion:

Nous avons trié sur le volet ces avis d'experts pour vous assurer d'obtenir de meilleurs résultats grâce à l'optimisation du taux de conversion. De plus, les clients peuvent vérifier les documents grâce à un processus très simple. J'espère que nous avons divulgué quelque chose de nouveau qui pourrait finir par être efficace pour votre plate-forme. Vous ne savez toujours pas quelle stratégie fonctionnerait pour le CRO ? Rejoignez-nous maintenant! Nous avons des personnes compétentes et expérimentées pour gérer efficacement vos plateformes.