電子郵件營銷如何幫助移動應用初創公司

如果您認為電子郵件營銷是一種陳舊過時的方法，幾年前已經失去了相關性，那麼您應該重新考慮您的觀點。

包括大多數 Jelvix 客戶在內的無數公司都喜歡電子郵件營銷並從中榨取一切，這一定是有原因的！

我們將嘗試概述這個問題，以了解如果您是一家初創公司，克服對損失的恐懼和投資電子郵件營銷是否有意義。 由於我們在 Jelvix 為許多不同的行業提供軟件開發服務，因此我們看到了在這裡有用的廣泛圖景。

你知道嗎：

• 人們更傾向於點擊電子郵件中的鏈接，而不是 Twitter 和 Facebook 上的鏈接加起來？
• 53% 的電子郵件是通過移動設備查看的？

電子通訊與現代營銷有關嗎？

根據 Adob​​e 2016 年節日通訊的在線調查，40% 的受訪消費者表示通過移動設備聯繫他們的最佳方式是電子郵件。

發送電子郵件的低成本是對其有利的有力論據

供您參考，電子郵件分髮帶來了可觀的收入（≈ 投資總額的 4 倍），這是支持這種方法的另一個證明。 電子郵件營銷是提高受眾興趣和吸引客戶的最有效和保持相關性的工具之一。

然而，在電子郵件營銷的世界中，並非一切都如此美妙。 眾所周知，電子郵件顯示的鏈接點擊率非常低——只有 4%。 同樣明顯的是，我們的郵箱被數以萬計的電子郵件所堵塞，並且日夜不停地向電子郵件發送廣告，這就是為什麼您的信件幾乎沒有機會吸引用戶的注意力。

不要忘記，電子郵件可以通過移動設備獲得更高百分比的鏈接點擊率。 53% 的電子消息是通過移動設備閱讀的。 此外，23% 在移動設備屏幕上看到消息的收件人最有可能稍後再打開它。 每點擊四次信中的鏈接，就有一次通過移動設備點擊。

所有這些驚人的統計數據都表明，移動環境是推廣應用程序的最佳數字領域。

它是如何工作的？

定位那些已經訂閱了您的電子郵件的人，並邀請他們參與您的應用程序的 Beta 測試。

您的公司很可能有一個現成的訂閱者電子郵件地址列表。 最大限度地使用它。

開始行動：用漂亮的郵件 HTML 格式吸引訂閱者。 你認為當他們收到另一個不必要的信息時，他們會被激怒嗎？ 相反，當他們知道您將他們列為最愛並信任他們對您的應用程序進行 Beta 測試時，他們會感到自豪和高興。

看看 Echograph 的信，該公司在信中提議測試他們的應用程序。 文本是明確的，本質上是。 只有一些步驟和圖片的描述，解釋了信件的收件人如何開始測試應用程序。

當用戶向您發送有關 Beta 測試結果的反饋時，請以此為藉口向他們發送感謝信。 在此之前，請確保感謝信中包含一些額外內容。 例如，一些免費的應用程序更新。

看看 Dropmark 提出了什麼。 有一封感謝信給那些參加 Dropmark beta 測試的人。 首先，該公司感謝用戶對該應用程序進行 Beta 測試。 然後它說測試參與者可以以特價獲得應用程序的改進版本。

開始做正事——撰寫有吸引力的時事通訊，其中包含通向 App Store 的 go 按鈕

電子郵件應該簡潔明了。 換句話說，切入正題。

這是一種“軍事”式的電子信件，沒有多餘的。 如果你需要解釋一些東西——使用項目符號列表。 保存單詞的能力在這裡具有巨大的意義。

在移動應用營銷的世界裡，事情幾乎是一樣的。 郵寄服務可以讓您多次發送任何一封信，但只有最精確、最吸引人的信才能吸引消費者的注意。

例如，看看來自 FreshDirect 的優秀電子郵件通訊，宣傳他們的 Android、iPhone 和 iPad 應用程序。 如您所見，該消息立即宣布了主要思想，並且重點介紹了一個移動應用程序。 更重要的是，有一些帶有直接鏈接到 AppStore 和 PlayMarket 的大按鈕，允許用戶直接將應用程序下載到他們的設備上。

發一封解釋信

您很高興用戶正在下載您的應用程序。 但是，後來你發現有些人在使用的前幾天就開始刪除它，從而證實了80％的應用程序在初次下載後的前三天被刪除的統計數據。

您想避免這種情況嗎？ 不要驚慌——在應用安裝程序中包含一封說明信，或通過時事通訊將其發送給用戶，直到三天過去。 在此之前，有必要使時事通訊自動化，以節省時間並確保您的解釋信以可訪問的形式讓用戶熟悉應用程序的功能。

讓我們了解一下應該如何組織解釋性信函，看看旅行者的應用程序命中列表。 Hitlist 發現新用戶並沒有主動使用下載的應用程序。 為了激發他們的興趣，該公司開發了一種基於行為的郵件，並針對必要的觸發器進行了配置。

乍一看，這封信相當枯燥乏味。 但是一旦用戶開始閱讀，他們就會明白這封信將有助於解決在嘗試處理應用程序時出現的困難。 感覺就像 Hitlist 可以讀懂用戶的想法！ 這封信讓我們停止擔心並開始行動，即使我們還沒有決定日期或方向。 時事通訊向收件人承諾與計劃旅行相關的所有問題的解決方案。

向他們介紹一個鮮為人知的功能

與提供基本應用程序功能概念的解釋性字母不同，這封信將用戶的注意力吸引到其他未被充分重視的令人興奮的功能上。

這樣的電子郵件提醒可以幫助用戶重新發現應用程序的好處，這將有助於應用程序在移動設備上“活”得更久。

要撰寫這樣的一封信，請嘗試找出應用程序中哪些功能最受歡迎和使用最多。 Appcues 等各種分析工具可以幫助您解決這個問題。

學習 Swarm 通訊以更好地了解此類信件的工作機制。 正如您所注意到的，這封信立即將用戶的注意力引導到應用程序的新功能上。 同樣重要的是，這封信有兩個按鈕，上面寫著嘗試新機會的電話。 此外，這封信包含一個指向 Swarm 的直接鏈接，點擊會將用戶直接轉移到信使。

使用有關用戶在應用程序中活動的數據與您的受眾保持同步

您的公司應該能夠獲得最新信息，這將有助於掌握與消費者關係的脈搏。 在這裡，應用程序的分析再次發揮作用。 有了它，您可以跟踪人們在應用程序的哪些方面最活躍，並根據這些數據，根據他們的興趣調整郵件的內容。

例如，密切關注用戶最常瀏覽的產品以及應用程序的哪些頁面比其他頁面保持打開的時間更長。 然後，邁出第一步，通過向客戶發送一系列具有可觀折扣的所需產品來打動客戶。

例如，來自 Amazon.com 的這份個性化時事通訊面向對佳能相機感興趣的人。 也許這些用戶正在亞馬遜應用程序或他們的網站上查看佳能相機，這促使公司向這群客戶發送最新的個性化信件。

利用用戶信息來個性化通知

任何忽視用戶個人資料數據的人都無視贏得他們忠誠度的機會。 越來越多的電子郵件給人一種我們試圖使用標準短語銷售商品的感覺。 消費者瀏覽此類電子郵件並刪除它們，幾乎不閱讀。

因此，如果您想取悅用戶，您需要超越標準方法。 主要思想：在用戶瀏覽應用程序時收集盡可能多的用戶信息。 這將有助於在未來為每組收件人創建個性化的電子郵件。

也收集這些和其他可訪問的信息：

1. 姓名
2. 年齡
3. 應用程序中的行為
4. 地點
5. 興趣
6. 性別
7. 職位或工作地點
8. 過去的購買
9. 購買頻率

跟進

根據我們為離岸軟件開發部門、醫療保健、物流和許多其他行業的客戶提供電子郵件營銷建議的經驗，總結我們對電子郵件營銷最有益優勢的概述，我們可以肯定地說兩件事——它始終是相關的公司長期以來一直採用的戰略； 這是一種非常有利可圖的技術。 因此，無論成本如何，一定要在營銷郵件上加倍努力並使其盡可能個性化——這是 2018 年的一個偉大決議。

如果您仍然不確定如何應對，Benchmark 之類的服務將成為您的好幫手。 該服務的團隊在電子郵件營銷方面擁有豐富的經驗，並且非常了解如何成功推廣應用程序。