电子邮件营销如何帮助移动应用初创公司

如果您认为电子邮件营销是一种陈旧过时的方法，几年前已经失去了相关性，那么您应该重新考虑您的观点。

包括大多数 Jelvix 客户在内的无数公司都喜欢电子邮件营销并从中榨取一切，这一定是有原因的！

我们将尝试概述这个问题，以了解如果您是一家初创公司，克服对损失的恐惧和投资电子邮件营销是否有意义。 由于我们在 Jelvix 为许多不同的行业提供软件开发服务，因此我们看到了在这里有用的广泛图景。

你知道吗：

• 人们更倾向于点击电子邮件中的链接，而不是 Twitter 和 Facebook 上的链接加起来？
• 53% 的电子邮件是通过移动设备查看的？

电子通讯与现代营销有关吗？

根据 Adob​​e 2016 年节日通讯的在线调查，40% 的受访消费者表示通过移动设备联系他们的最佳方式是电子邮件。

发送电子邮件的低成本是对其有利的有力论据

供您参考，电子邮件分发带来了可观的收入（≈ 投资总额的 4 倍），这是支持这种方法的另一个证明。 电子邮件营销是提高受众兴趣和吸引客户的最有效和保持相关性的工具之一。

然而，在电子邮件营销的世界中，并非一切都如此美妙。 众所周知，电子邮件显示的链接点击率非常低——只有 4%。 同样明显的是，我们的邮箱被数以万计的电子邮件所堵塞，并且日夜不停地向电子邮件发送广告，这就是为什么您的信件几乎没有机会吸引用户的注意力。

不要忘记，电子邮件可以通过移动设备获得更高百分比的链接点击率。 53% 的电子消息是通过移动设备阅读的。 此外，23% 在移动设备屏幕上看到消息的收件人最有可能稍后再打开它。 每点击四次信中的链接，就有一次通过移动设备点击。

所有这些惊人的统计数据都表明，移动环境是推广应用程序的最佳数字领域。

它是如何工作的？

定位那些已经订阅了您的电子邮件的人，并邀请他们参与您的应用程序的 Beta 测试。

您的公司很可能有一个现成的订阅者电子邮件地址列表。 最大限度地使用它。

开始行动：用漂亮的邮件 HTML 格式吸引订阅者。 你认为当他们收到另一个不必要的信息时，他们会被激怒吗？ 相反，当他们知道您将他们列为最爱并信任他们对您的应用程序进行 Beta 测试时，他们会感到自豪和高兴。

看看 Echograph 的信，该公司在信中提议测试他们的应用程序。 文本是明确的，本质上是。 只有一些步骤和图片的描述，解释了信件的收件人如何开始测试应用程序。

当用户向您发送有关 Beta 测试结果的反馈时，请以此为借口向他们发送感谢信。 在此之前，请确保感谢信中包含一些额外内容。 例如，一些免费的应用程序更新。

看看 Dropmark 提出了什么。 有一封感谢信给那些参加 Dropmark beta 测试的人。 首先，该公司感谢用户对该应用程序进行 Beta 测试。 然后它说测试参与者可以以特价获得应用程序的改进版本。

开始做正事——撰写有吸引力的时事通讯，其中包含通向 App Store 的 go 按钮

电子邮件应该简洁明了。 换句话说，切入正题。

这是一种“军事”式的电子信件，没有多余的。 如果你需要解释一些东西——使用项目符号列表。 保存单词的能力在这里具有巨大的意义。

在移动应用营销的世界里，事情几乎是一样的。 邮寄服务让您可以多次发送任何一封信，但只有最精确、最吸引人的信才能吸引消费者的注意。

例如，看看来自 FreshDirect 的优秀电子邮件通讯，宣传他们的 Android、iPhone 和 iPad 应用程序。 如您所见，该消息立即宣布了主要思想，并且重点介绍了一个移动应用程序。 更重要的是，有一些带有直接链接到 AppStore 和 PlayMarket 的大按钮，允许用户直接将应用程序下载到他们的设备上。

发一封解释信

您很高兴用户正在下载您的应用程序。 但是，后来你发现有些人在使用的前几天就开始删除它，从而证实了80％的应用程序在初次下载后的前三天被删除的统计数据。

您想避免这种情况吗？ 不要惊慌——在应用安装程序中包含一封说明信，或通过时事通讯将其发送给用户，直到三天过去。 在此之前，有必要使时事通讯自动化，以节省时间并确保您的解释信以可访问的形式让用户熟悉应用程序的功能。

让我们了解一下应该如何组织解释性信函，看看旅行者的应用程序命中列表。 Hitlist 发现新用户并没有主动使用下载的应用程序。 为了激发他们的兴趣，该公司开发了一种基于行为的邮件，并针对必要的触发器进行了配置。

乍一看，这封信相当枯燥乏味。 但是一旦用户开始阅读，他们就会明白这封信将有助于解决在尝试处理应用程序时出现的困难。 感觉就像 Hitlist 可以读懂用户的想法！ 这封信让我们停止担心并开始行动，即使我们还没有决定日期或方向。 时事通讯向收件人承诺与计划旅行相关的所有问题的解决方案。

向他们介绍一个鲜为人知的功能

与给出基本应用程序功能概念的解释性字母不同，这封信将用户的注意力吸引到其他未被充分重视的令人兴奋的功能上。

这样的电子邮件提醒可以帮助用户重新发现应用程序的好处，这将有助于应用程序在移动设备上“活”得更久。

要撰写这样的一封信，请尝试找出应用程序中哪些功能最受欢迎和使用最多。 Appcues 等各种分析工具可以帮助您解决这个问题。

学习 Swarm 通讯以更好地了解此类信件的工作机制。 正如您所注意到的，这封信立即将用户的注意力引导到应用程序的新功能上。 同样重要的是，这封信有两个按钮，上面写着尝试新机会的电话。 此外，这封信包含一个指向 Swarm 的直接链接，点击会将用户直接转移到信使。

使用有关用户在应用程序中活动的数据与您的受众保持同步

您的公司应该能够获得最新信息，这将有助于掌握与消费者关系的脉搏。 在这里，应用程序的分析再次发挥作用。 有了它，您可以跟踪人们在应用程序的哪些方面最活跃，并根据这些数据，根据他们的兴趣调整邮件的内容。

例如，密切关注用户最常浏览的产品以及应用程序的哪些页面比其他页面保持打开的时间更长。 然后，迈出第一步，通过向客户发送一系列具有可观折扣的所需产品来打动客户。

例如，来自 Amazon.com 的这份个性化时事通讯面向对佳能相机感兴趣的人。 也许这些用户正在亚马逊应用程序或他们的网站上查看佳能相机，这促使该公司向这群客户发送最新的个性化信件。

利用用户信息来个性化通知

任何忽视用户个人资料数据的人都无视赢得他们忠诚度的机会。 越来越多的电子邮件给人一种我们试图使用标准短语销售商品的感觉。 消费者浏览此类电子邮件并删除它们，几乎不阅读。

因此，如果您想取悦用户，您需要超越标准方法。 主要思想：在用户浏览应用程序时收集尽可能多的用户信息。 这将有助于在未来为每组收件人创建个性化的电子邮件。

也收集这些和其他可访问的信息：

1. 姓名
2. 年龄
3. 应用程序中的行为
4. 地点
5. 兴趣
6. 性别
7. 职位或工作地点
8. 过去的购买
9. 购买频率

跟进

根据我们为离岸软件开发部门、医疗保健、物流和许多其他行业的客户提供电子邮件营销建议的经验，总结我们对电子邮件营销最有益优势的概述，我们可以肯定地说两件事——它始终是相关的公司长期以来一直采用的战略； 这是一种非常有利可图的技术。 因此，无论成本如何，一定要在营销邮件上加倍努力并使其尽可能个性化——这是 2018 年的一个伟大决议。

如果您仍然不确定如何应对，Benchmark 之类的服务将成为您的好帮手。 该服务的团队在电子邮件营销方面拥有丰富的经验，并且非常了解如何成功推广应用程序。