Wie E-Mail-Marketing Startups für mobile Apps hilft

Wenn Sie der Meinung sind, dass E-Mail-Marketing eine geschlagene und veraltete Methode ist, die vor Jahren an Relevanz verloren hat, sollten Sie Ihre Sichtweise überdenken.

Es muss einen Grund geben, warum unzählige Unternehmen, darunter die meisten Jelvix-Kunden, E-Mail-Marketing einfach lieben und alles daraus herauspressen!

Wir werden versuchen, das Thema zu überblicken, um zu verstehen, ob es sinnvoll ist, die Angst vor Verlusten zu überwinden und in E-Mail-Marketing zu investieren, wenn Sie ein Startup sind. Da wir bei Jelvix Softwareentwicklungsdienstleistungen für viele verschiedene Branchen anbieten, sehen wir das breite Bild, das hier nützlich sein kann.

Wussten Sie, dass:

• Menschen neigen dazu, häufiger auf Links in E-Mails zu klicken als auf Links auf Twitter und Facebook zusammen?
• 53 % der E-Mails werden über mobile Geräte angezeigt?

Ist E-Newsletter im modernen Marketing relevant?

Laut einer Online-Umfrage auf Basis des festlichen Newsletters von Adobe aus dem Jahr 2016 gaben 40 % der befragten Verbraucher an, dass sie über ein mobiles Gerät am besten per E-Mail kontaktiert werden können.

Die geringen Kosten für den E-Mail-Versand sind ein starkes Argument für sie

Zu Ihrer Information, der E-Mail-Versand bringt erhebliche Einnahmen (≈ 4-mal mehr als die investierte Summe), was ein weiterer Beweis für diese Methode ist. E-Mail-Marketing ist eines der effektivsten und relevantesten Tools, um das Interesse des Publikums zu steigern und Kunden zu gewinnen.

In der Welt des E-Mail-Marketings ist jedoch nicht alles so wunderbar. Es ist bekannt, dass E-Mails einen sehr mageren Prozentsatz der Klicks auf die Links aufweisen – nur 4%. Es ist auch offensichtlich, dass unsere Postfächer mit Zehntausenden von E-Mails verstopft sind und Tag und Nacht Werbung an E-Mails gesendet wird, weshalb Ihr Brief fast keine Chance hat, die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich zu ziehen.

Vergessen Sie nicht, dass E-Mails einen höheren Prozentsatz an Klicks auf Links über mobile Geräte aufweisen können. 53 % der elektronischen Nachrichten werden von mobilen Geräten gelesen. Darüber hinaus werden 23% der Empfänger, die eine Nachricht auf dem Bildschirm ihres mobilen Gadgets sehen, diese höchstwahrscheinlich später öffnen. Von jeweils vier Klicks auf die Links im Brief erfolgt ein Klick über mobile Geräte.

All diese beeindruckenden Statistiken weisen darauf hin, dass die mobile Umgebung das beste digitale Terrain für die Bewerbung von Anwendungen ist.

Wie funktioniert es?

Sprechen Sie diejenigen an, die Ihre E-Mail bereits abonniert haben, und laden Sie sie ein, am Betatest Ihrer Anwendung teilzunehmen.

Ihr Unternehmen verfügt höchstwahrscheinlich über eine vorgefertigte Liste mit E-Mail-Adressen von Abonnenten. Nutzen Sie es in vollem Umfang.

Fangen Sie an zu handeln: Gewinnen Sie Abonnenten mit einem schönen Mailing-HTML-Format. Glaubst du, sie werden wütend, wenn sie eine weitere unnötige Nachricht erhalten? Im Gegenteil, sie werden stolz und glücklich sein zu wissen, dass Sie sie als Favoriten einstufen und ihnen vertrauen, um Ihre Anwendung im Beta-Test zu testen.

Schauen Sie sich das Schreiben von Echograph an, in dem das Unternehmen anbietet, seine Anwendung zu testen. Der Text ist eindeutig und im Wesentlichen. Es gibt nur eine Beschreibung einiger Schritte und Bilder, die erklären, wie der Empfänger des Schreibens mit dem Testen der Anwendung beginnen kann.

Wenn Benutzer Ihnen Feedback zu den Ergebnissen von Betatests senden, verwenden Sie dies als Entschuldigung, um ihnen ein Dankesschreiben zu senden. Bevor Sie dies tun, stellen Sie einfach sicher, dass das Dankesschreiben noch einiges enthält. Einige kostenlose Anwendungsupdates, zum Beispiel.

Sehen Sie sich an, was Dropmark sich ausgedacht hat. Es gibt ein Dankesschreiben für diejenigen, die am Betatest von Dropmark teilgenommen haben. Zunächst bedankt sich das Unternehmen bei den Benutzern für den Betatest der Anwendung. Und dann heißt es, dass Beta-Teilnehmer eine verbesserte Version der Anwendung zu einem Sonderpreis erhalten können.

Machen Sie es sich zur Sache – verfassen Sie einen attraktiven Newsletter mit dem Go-Button, der zum App Store führt

E-Mails sollten prägnant und direkt sein. Mit anderen Worten, auf den Punkt gebracht.

Dies ist eine „militärische“ Art der elektronischen Korrespondenz, nichts Überflüssiges. Wenn Sie etwas erklären müssen, verwenden Sie Aufzählungslisten. Dabei kommt der Fähigkeit, Wörter zu speichern, eine immense Bedeutung zu.

In der Welt des Mobile-Application-Marketings sind die Dinge fast gleich. Der Mailing-Service ermöglicht es Ihnen, jeden Brief mehrmals zu versenden, aber nur die präzisesten und fesselndsten Briefe können die Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich ziehen.

Schauen Sie sich zum Beispiel den ausgezeichneten E-Mail-Newsletter von FreshDirect an, der ihre Anwendungen für Android, iPhone und iPad bewirbt. Wie Sie sehen können, verkündet die Nachricht sofort die Hauptidee und im Fokus steht eine mobile Anwendung. Noch wichtiger ist, dass es große Schaltflächen mit direkten Links zum AppStore und PlayMarket gibt, mit denen Benutzer die Anwendung direkt auf ihre Geräte herunterladen können.

Senden Sie einen erläuternden Brief

Sie freuen sich, dass Benutzer Ihre Anwendung herunterladen. Später stellen Sie jedoch fest, dass einige Leute in den ersten Tagen der Nutzung mit dem Löschen begonnen haben, was die Statistik bestätigt, dass 80% der Anwendungen in den ersten drei Tagen nach dem ersten Download gelöscht werden.

Möchten Sie diese Situation vermeiden? Keine Panik – fügen Sie einem App-Installer ein erläuterndes Schreiben bei oder senden Sie es bis zum Ablauf der drei Tage per Newsletter an den Nutzer. Zuvor ist es erforderlich, den Newsletter zu automatisieren, um Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass Ihr Anschreiben den Benutzer in zugänglicher Form mit der Funktionalität der Anwendung vertraut macht.

Lassen Sie uns eine Vorstellung davon bekommen, wie ein erklärendes Schreiben organisiert sein sollte, indem wir uns die Hitliste für die Bewerbung für Reisende ansehen. Hitlist hat festgestellt, dass neue Benutzer die heruntergeladene Anwendung nicht aktiv verwenden. Um sie aufzurütteln, entwickelte das Unternehmen ein Mailing basierend auf dem Verhalten und konfiguriert für die notwendigen Trigger.

Auf den ersten Blick ist dieser Brief eher trocken und schlicht. Sobald die Benutzer jedoch mit dem Lesen beginnen, werden sie verstehen, dass dieser Brief dazu beiträgt, die Schwierigkeiten zu lösen, die bei der Bearbeitung der Anwendung auftreten. Es fühlt sich an, als könnte Hitlist die Gedanken seiner Benutzer lesen! Der Brief bietet uns an, uns keine Sorgen mehr zu machen und zu handeln, auch wenn wir noch keine Termine oder Richtungen festgelegt haben. Der Newsletter verspricht den Empfängern die Lösung aller Probleme rund um die Reiseplanung.

Stellen Sie ihnen ein wenig bekanntes Feature vor

Im Gegensatz zum erläuternden Schreiben, das eine Vorstellung von der Funktionalität der Basisanwendung gibt, lenkt dieses Schreiben die Aufmerksamkeit des Benutzers auf andere spannende Funktionen, die unterschätzt werden.

Solche E-Mail-Erinnerungen können Benutzern helfen, die Vorteile der Anwendung wiederzuentdecken, wodurch die Anwendung länger auf dem mobilen Gerät „leben“ kann.

Um einen solchen Brief zu verfassen, versuchen Sie herauszufinden, welche Funktionen in der Anwendung am beliebtesten und am häufigsten verwendet werden. Dabei können Ihnen verschiedene Analysetools wie Appcues helfen.

Lernen Sie den Swarm-Newsletter, um die Funktionsweise solcher Briefe besser zu verstehen. Wie Sie bemerkt haben, lenkt der Brief die Aufmerksamkeit des Benutzers sofort auf die neuen Funktionen der Anwendung. Nicht weniger wichtig ist, dass der Brief zwei Tasten mit einem Anruf hat, um neue Möglichkeiten auszuprobieren. Außerdem enthält der Brief einen direkten Link zu Swarm, und der Klick führt den Nutzer direkt zum Messenger.

Verwenden Sie Daten zu den Benutzeraktivitäten in der Anwendung, um mit Ihrem Publikum auf dem gleichen Stand zu bleiben

Ihr Unternehmen sollte in der Lage sein, die neuesten Informationen zu erhalten, die dazu beitragen, in den Beziehungen zu den Verbrauchern am Puls der Zeit zu bleiben. Hier kommt wieder die Analyse von Anwendungen ins Spiel. Damit können Sie verfolgen, in welchen Bereichen der Anwendung Personen am aktivsten sind, und anhand dieser Daten den Inhalt der Mailings an ihre Interessen anpassen.

Behalten Sie beispielsweise im Auge, welche Produkte der Benutzer am häufigsten durchsucht und welche Seiten der Anwendung länger geöffnet sind als andere. Dann machen Sie den ersten Schritt und überzeugen Sie Ihre Kunden, indem Sie ihnen eine Auswahl an Wunschprodukten mit angenehmen Rabatten zusenden.

Dieser personalisierte Newsletter von Amazon.com richtet sich beispielsweise an Personen, die sich für Canon-Kameras interessieren. Vielleicht haben sich diese Benutzer Canon-Kameras in der Amazon-Anwendung oder auf ihrer Website angesehen, und dies veranlasste das Unternehmen, dieser Kundengruppe einen aktuellen personalisierten Brief zu senden.

Verwenden Sie Benutzerinformationen, um Benachrichtigungen zu personalisieren

Wer Daten aus einem Nutzerprofil vernachlässigt, lässt die Chance, seine Loyalität zu gewinnen, aus. E-Mails hinterlassen zunehmend das Gefühl, dass wir versuchen, die Ware mit den Standard-Phrasen zu verkaufen. Verbraucher durchsuchen solche E-Mails und löschen sie, ohne sie zu lesen.

Daher müssen Sie über den Standardansatz hinausgehen, wenn Sie den Benutzern gefallen möchten. Die Hauptidee: Sammeln Sie so viele Benutzerinformationen wie möglich, während sie die Anwendung durchsuchen. Dies wird dazu beitragen, in Zukunft personalisierte E-Mails für jede Empfängergruppe zu erstellen.

Sammeln Sie auch diese und andere zugängliche Informationen:

1. Name
2. Alter
3. Verhalten in der Anwendung
4. Standort
5. Interessen
6. Geschlecht
7. Position oder Arbeitsort
8. Vergangene Käufe
9. Häufigkeit der Käufe

Folgen Sie durch

Zum Abschluss unseres Überblicks über die vorteilhaftesten Vorteile des E-Mail-Marketings aufgrund unserer Erfahrung in der Beratung von E-Mail-Marketing für unsere Kunden aus den Bereichen Offshore-Softwareentwicklung, Gesundheitswesen, Logistik und vielen anderen Branchen können wir sicherlich zwei Dinge sagen – es ist immer ein relevantes Strategie, auf die Unternehmen schon sehr lange zurückgreifen; Es ist eine sehr profitable Technik. Daher sollten Sie, um jeden Preis, doppelt so viel Aufwand betreiben, um Mailings zu vermarkten und so personalisiert wie möglich zu gestalten – das ist ein großartiger Vorsatz für 2018.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, wie Sie damit umgehen sollen, wird Ihnen ein Service wie Benchmark eine große Hilfe sein. Das Team des Dienstes verfügt über umfangreiche Erfahrung im E-Mail-Marketing und weiß genau, wie man eine App erfolgreich promotet.