電子郵件自動回复：您需要知道的一切

電子郵件自動回复器非常適合想要與聽眾保持聯繫而無需投入大量工作的任何人。

無論您是忙碌的企業家還是獨立企業家，電子郵件自動回复器都可以幫助您節省時間，同時還能建立關係。

讓我們看一個例子。

經過一整天的工作後，您可能已經筋疲力盡，無法發送電子郵件或安排它們。 或者假設您的員工正在休假。 這些場景會給您的電子郵件營銷策略帶來不必要的麻煩。

但是電子郵件自動回复解決了這個問題。 電子郵件自動回复沒有休息日。

他們會自動向添加到郵件列表中的客戶或潛在客戶發送預先編寫的電子郵件。 即使您休假，您的電子郵件自動回复器也可以處理您的電子郵件。

如果您對電子郵件自動回复感到好奇或想找到最適合您業務的回复，請繼續閱讀。 我將在這篇文章中詳細討論所有這些。

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什麼是電子郵件自動回复？

電子郵件自動回复器是一種軟件程序，可自動發送電子郵件以響應事件或觸發器。

它們可用於歡迎新訂閱者、提供有關產品或服務的信息，或者只是與您的受眾保持聯繫。

以下是電子郵件自動回复器工作原理的概述：

可以自定義電子郵件自動回复器以滿足您的需求和目標，使其成為與您的受眾保持聯繫的強大工具。

有許多不同類型的電子郵件自動回复器，但它們都有一個共同點：它們自動執行向訂閱者發送電子郵件的過程。

這意味著您可以設置一次電子郵件自動回复器，它會繼續代表您發送電子郵件，即使您沒有積極使用它也是如此。

這可以節省大量時間，尤其是當您擁有大量訂閱者時。 電子郵件自動回复器可用於多種目的，但最常用於：

• 歡迎新訂閱者：當有人首次訂閱您的列表時，發送一系列歡迎電子郵件。 您可以通過歡迎電子郵件讓訂閱者熟悉您的產品或公司價值觀。
  
  這是自我介紹並開始與新訂閱者建立關係的好方法。
• 提供有關產品或服務的信息：如果您要推出新產品或服務，可以使用電子郵件自動回复器提供有關它的信息。
  
  這可能包括有關如何使用產品的提示、滿意客戶的案例研究或其他有助於您的受眾充分利用您的產品的有價值的信息。
• 與您的觀眾保持聯繫：即使您沒有推出任何新產品，與您的觀眾保持聯繫也很重要。
  
  電子郵件自動回复器可用於發送有關您的業務動態、新博客文章或您的訂閱者會喜歡的其他新聞的定期更新。

如果您不使用電子郵件自動回复器，那麼值得一試。 它們易於設置，可以對您的電子郵件營銷活動產生重大影響。

電子郵件自動回复器在電子郵件營銷中的優勢

您是否仍然對使用電子郵件自動回复猶豫不決？ 以下是在您的電子郵件營銷活動中使用電子郵件自動回复的一些最大優勢：

它們可以節省您的時間：您可以設置一次電子郵件自動回复器，讓它自動向您的訂閱者發送消息。 這意味著您不必手動發送每封電子郵件。

它們具有成本效益：電子郵件自動回复器是一種非常經濟高效的與訂閱者溝通的方式。 在大多數情況下，它們可以免費使用。 即使您必須為它們付費，它們仍然非常實惠。

它們可以幫助您建立關係：電子郵件自動回复器可以幫助您與訂閱者保持聯繫並與他們建立關係。

通過向他們發送定期更新，您將能夠讓他們了解您的最新優惠和新聞。 這將幫助您與他們建立可以持續多年的牢固關係。

它們幫助您發送有針對性的消息：通過在自動回复器中分割您的列表，您可以向每個組發送相關消息。 這將幫助您集中您的信息並提高您的打開率。

它們是可衡量的：通過自動回复，您可以跟踪有多少訂閱者收到了您的消息，有多少人打開並點擊了您的電子郵件，等等。 此數據可以幫助您優化廣告系列以獲得更好的結果。

它們很靈活：自動回复器很容易定制，因此您可以在需要時發送準確的消息。 您還可以隨時更改或暫停自動回复。

如何選擇電子郵件自動回复

當您經營一家企業時，您需要關註一百萬件不同的事情。 從您的品牌到您的預算，您做出的每一個決定都會對您的底線產生影響。

因此，在選擇電子郵件自動回复器時，您需要確保為您的企業選擇正確的。

以下是您應該考慮的一些因素：

• 易於使用：尋找易於設置、具有用戶友好界面並具有可幫助您了解關鍵功能的文檔的自動回复器。
• 定價：電子郵件自動回复器的價格差異很大，具體取決於所提供的功能。 但不要為了價格而犧牲質量——確保您物有所值。
• 功能：您可能想要尋找的一些功能包括發送自動電子郵件、創建點滴活動、細分列表等功能。
• 集成：如果除了電子郵件自動回复器之外，您還使用其他營銷工具，請務必確保它們相互集成。 這將使您更容易管理您的整體營銷策略並充分利用每個工具。
• 客戶支持：當您處理電子郵件營銷時，有時會出現問題。 這就是為什麼選擇一個能夠提供良好客戶支持的電子郵件自動回复器很重要的原因，以防您在解決任何問題時需要幫助。

牢記這四點，您將能夠選擇最適合您需要的電子郵件自動回复器。 這將幫助您自動化電子郵件營銷，以便您可以專注於業務的其他方面。

您應該檢查的前 3 個電子郵件自動回复器

有很多電子郵件營銷工具，但哪些具有電子郵件自動回复的最佳功能？ 在本節中，讓我們討論前三個最流行的電子郵件自動回复器。

選擇這三個電子郵件自動回复器是因為它們易於使用、功能強大且物有所值。

如果您正在尋找能夠滿足您需求的電子郵件自動回复器，那麼這三個中的一個肯定是一個不錯的選擇。

1. 不斷聯繫

Constant Contact 是一種流行的電子郵件自動回复服務，可讓您輕鬆創建和管理電子郵件營銷活動。

使用 Constant Contact，您可以創建精美的電子郵件通訊、跟踪您的結果並與您的聯繫人保持聯繫。 另外，您可以自動化您的電子郵件營銷活動，這樣您就可以專注於其他事情。

您可以從各種模板中進行選擇，也可以創建自己的模板。 此外，Constant Contact 的拖放式編輯器可讓您輕鬆設計時事通訊，您只需單擊幾下即可添加圖像、視頻和鏈接。

主要特徵

• 幫助您擴大郵件列表的註冊表單
• 動態內容個性化
• 自動生成的目標受眾細分
• 能夠從您的電子商務商店拖放產品
• 深入的報告功能

優點

• 能夠同時在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上發布
• 與 Canva、Shopify、WooCommerce 和其他流行應用程序集成
• 提供電話支持和實時聊天
• 分層定價計劃

缺點

• 需要致電客服取消訂閱

價錢

Constant Contacts 提供分層定價結構，根據您擁有的聯繫人數量提供不同的定價系統。

• 免費試用
• 核心計劃：每月 9.99 美元起
• Plus 計劃：每月 45 美元起

2.獲取響應

借助 GetResponse，您可以與客戶和潛在客戶保持聯繫，而無需花費數小時進行電子郵件營銷。 您可以對其進行編程，使其在特定時間或特定事件後自動發送電子郵件。

該平台提供日曆視圖，因此您可以全面了解已安排的電子郵件。 它具有豐富的功能，如果您想了解有關主要功能的更多信息，您應該查看我關於使用 GetResponse 作為潛在客戶生成工具的帖子。

主要特徵

• 具有內容塊和部分的直觀電子郵件生成器
• 能夠在電子郵件中添加圖標、視頻和按鈕
• 獲取電子郵件草稿的移動預覽
• 訪問 GIF 和 Shutterstock 圖片
• 能夠將博客文章聚合成每日、每周和每月的摘要

優點

• 自動同時在 Facebook 和 Twitter 上發布
• 可用於多種用例的可定制模板
• 有見地的資源可幫助您入門
• 無需信用卡即可註冊

缺點

• 有限的整合

價錢

• 免費計劃最多可用於 500 個聯繫人
• 電子郵件營銷計劃：最多 1000 個聯繫人 $15.58
• 營銷自動化計劃：每月 48.38 美元，最多 1000 個聯繫人
• 電子商務營銷計劃：每月 97.58 美元，最多 1000 個聯繫人

3.Moosend

Moosend 的拖放式編輯器可以輕鬆創建漂亮的時事通訊，它還具有一些強大的自動化功能。 使用 Moosend，您可以創建多個觸發器和 And/Or 表達式來自動化您的電子郵件營銷工作流程。

此外，您可以指定一個描述性的工作流程步驟。 這樣可以輕鬆跟踪您的電子郵件營銷活動並確保它們順利進行。

其易於訪問的報告功能確保您可以輕鬆檢查工作流程的每個步驟。

主要特徵

• 添加多個觸發器以實現更好的自動化
• 共享和註釋您的自動化工作流程
• 能夠添加自定義字體、倒數計時器、GIF 和其他元素
• 移動響應模板
• 具有超特定時間間隔的活動安排

優點

• 多個用例的模板
• 電子商務企業的特殊通訊設計選項
• 針對追加銷售或交叉銷售產品的基於天氣的建議
• 與流行的應用程序集成

缺點

• 用戶界面可能看起來有點慢

價錢

• 30 天免費試用
• 專業計劃：每月 9 美元 [0-500 名訂閱者]
• 企業計劃：與他們的銷售團隊取得聯繫

比較概覽

如果您沒有時間閱讀所有主要功能和定價詳細信息，請查看此快速比較概述。 它將幫助您決定列出的三個電子郵件自動回复器中哪一個最適合您。

如何設置電子郵件自動回复

設置電子郵件自動回复器的具體步驟會因您選擇的平台而異。 然而，一般過程在很大程度上是相同的。

由於 Constant Contact 是我們最好的電子郵件自動回复列表中的第一個工具，我將用它來解釋設置步驟。

輸入基本信息並選擇模板後，您需要執行以下操作：

第 1 步：設置相關觸發器

在此步驟中，您需要選擇您希望用戶採取哪些操作來觸發電子郵件自動回复。

在 Constant Contact 中，您可以從以下觸發選項中進行選擇：單擊鏈接、打開電子郵件、聯繫人加入列表或聯繫人下了 Shopify 訂單。

第 2 步：構建一系列電子郵件

接下來，為您的點滴營銷活動創建多封電子郵件，並設置發送每封電子郵件之間的時間間隔。 根據您希望訂閱者收到您的消息的頻率，您應該更改這些設置。

第 3 步：激活您的電子郵件系列

當您完成創建電子郵件系列後，您應該激活它。 在 Constant Contact 中，您可以在兩個選項之間進行選擇：立即發送或安排稍後發送。

此時，平台將檢查是否有任何錯誤，以便您在激活前解決它們。 稍後，您可以隨時編輯、複製或停止系列。

第 4 步：在報告儀表板上保留一個選項卡

要檢查您的廣告系列是否運作良好，請密切關注報告儀表板。 根據響應，您可以對廣告系列進行更改。

根據其用例的電子郵件自動回复示例

電子郵件回复器是多功能工具，可用於各種不同的目的。 通過根據每個企業的需求定制電子郵件回复器的使用，它們可以成為管理通信的寶貴資產。

在本節中，我想向您展示一些自動電子郵件回复示例。

以下是電子郵件回复者的一些最常見用例：

• 發送對客戶查詢的自動回复：這是電子郵件回复者最常用的應用程序之一。

通過設置自動電子郵件回复，企業可以確保客戶始終收到對其查詢的及時和專業的回复。

• 自動發送歡迎和後續電子郵件：電子郵件回复者的另一個常見用例是在某些事件發生後自動發送後續電子郵件。

例如，企業可以設置在客戶未完成購買時自動發送跟進電子郵件。

• 管理約會安排：許多企業使用電子郵件回复器來管理他們的約會安排。

通過設置自動回复，企業可以確保客戶始終收到及時和專業的查詢回复。

• 發送時事通訊：電子郵件回复器也可用於定期發送時事通訊。

這是讓客戶了解新產品、服務或促銷活動最新信息的有效方式。 您還可以突出顯示產品或服務的主要功能。

如何衡量電子郵件自動回复的影響

衡量電子郵件自動回复軟件程序的影響是改進電子郵件營銷策略的關鍵。 通過了解自動回复器的執行情況，您可以進行更改以改善結果。

您可以使用幾種不同的指標來衡量電子郵件自動回复的影響。

以下是您應該跟踪的最重要指標的快速概覽：

打開率：這衡量有多少人打開了您的電子郵件。 更高的打開率意味著更多的人對您要說的內容感興趣。

點擊率：該指標衡量有多少人點擊了您電子郵件中的鏈接。 高點擊率表明您的電子郵件與您的受眾相關且有趣。

轉化率：衡量有多少人在收到您的電子郵件後採取了行動。 高轉化率意味著您的電子郵件能夠有效地促使人們採取所需的行動。

通過跟踪這些指標，您可以了解您的電子郵件自動回复器的執行情況並進行更改以改善您的結果。

常見問題

準備好為您的營銷活動使用電子郵件自動回复器了嗎？

總的來說，電子郵件自動回复器可以成為您業務的強大工具。 通過與客戶和潛在客戶保持聯繫，您可以建立持久的關係。 如果使用得當，自動回复器可以節省您的時間並幫助您完成更多交易。

市場上有許多不同的電子郵件自動回复器，因此在選擇一個之前進行研究很重要。

希望這篇文章中提到的最佳電子郵件自動回复列表能幫助您做出正確的決定。 如果您對電子郵件自動回復有任何疑問，請隨時在評論部分提出。

披露：該內容有一些附屬鏈接，這意味著如果您點擊它們，我將獲得佣金（您無需支付任何額外費用）。