電子商務

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為了實現它，首先你需要相信它。克服品牌的困難需要勇氣、計劃和奉獻精神。你準備好完成任務了嗎？

對於不滿意的客戶，只需點擊一下即可完成競爭。當品牌擁有讓消費者滿意所需的數據時，為什麼會有如此多的客戶體驗失敗？

作為助手或增強智能的人工智能補充——而不是取代——智能銷售組織的團隊，值得在 CX 黃金中發揮作用。

消費者信任是一種有價值的貨幣。品牌可以通過使用 B2B 品牌內容與客戶建立持久的關係。

在網上購物方面，零售商絕對必須擁有數字商務存在，而且必須是個性化的。

預測傳染病的傳播和軟件產品管理有什麼共同點？採用的 S 曲線模型。

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每個行業和營銷人員都可以從自行車世界中學到的 5 節 CX 課程。

Sarbanes-Oxley (SOX) 作為對安然和 Worldcom 的欺騙性會計做法的反應而通過。 GDPR 是一個 SOX 時刻，但人們還沒有意識到這一點。