Commerce électronique

Chapitre final : Authentification forte du client (SCA) pour PSD2

Renseignez-vous sur les options de mise en œuvre de la SCA qui doivent satisfaire aux exigences décrites dans la norme technique de réglementation PSD2.

Des outsiders aux meilleurs chiens : surmonter les obstacles avec votre marque

Pour y parvenir, il faut d'abord y croire. Surmonter les obstacles avec votre marque demande du courage, de la planification et du dévouement. Êtes-vous prêt pour la tâche?

L'expérience client épique échoue : vous ne pouvez pas inventer ce genre de choses !

La concurrence est à portée de clic pour les clients mécontents. Pourquoi y a-t-il tant d'échecs d'expérience client alors que les marques disposent des données nécessaires pour rendre les consommateurs heureux ?

Une organisation commerciale intelligente n'est pas une option, c'est un impératif

L'IA en tant qu'assistant ou intelligence augmentée complète - et non remplace - l'équipe d'une organisation commerciale intelligente et vaut son pesant d'or CX.

La puissance du contenu de marque B2B

La confiance des consommateurs est une monnaie précieuse. Les marques peuvent établir des relations durables avec leurs clients en utilisant du contenu de marque B2B.

Parlons franchement du commerce numérique (c'est-à-dire des achats en ligne)

Lorsqu'il s'agit d'achats en ligne, les détaillants doivent absolument avoir une présence commerciale numérique, et celle-ci doit être personnalisée.

Propagation des maladies infectieuses, adoption des biens de consommation et courbes en S de la technologie

Quel est le point commun entre la prévision de la propagation des maladies infectieuses et la gestion des produits logiciels ? Le modèle d'adoption de la courbe en S.

Les quatre moteurs du ROI du e-commerce B2B

Boostez le ROI de votre e-commerce : comment fournir un avantage concurrentiel et un véritable ROI aux fabricants et distributeurs B2B qui se transforment numériquement.

CX Leçons du monde des cyclistes

5 leçons CX que chaque secteur et acheteur peut apprendre du monde du cyclisme.

L'avenir de la technologie : le RGPD Sarbanes-Oxley est-il destiné aux spécialistes du marketing numérique ?

La loi Sarbanes-Oxley (SOX) a été adoptée en réaction aux pratiques comptables trompeuses d'Enron et de Worldcom. GDPR est un moment SOX, mais les gens ne s'en rendent pas encore compte.